Поиск отзывов
Результаты поиска
Связной трэвел - Авиабилеты
Отрицательные стороны
Связной трэвел и в том числе магазины связной являются шарашкиной конторой в полном смысле этого слова. Решила на их сайте заказать авиабилеты в Симферополь. Не поверите 3 раза бронировала и 10 раз им звонила, а билет так и не смогла купить. Бронирую, бронь дается на 15 минут, оплатить хочу наличными в магазине связной. Пока одеваюсь и одеваю ребенка бронь снялась. Звоню им, говорят что бронь дает авиакомпания и нечего сделать не можем (то есть очень мягко послали). Бронирую еще раз, и с ребенком на руках бегу. Прибегаю, бронь снова снялась. В магазине предлагают этот же билет, но на 2 тыс дороже. При них звоню сестре, бронирует она и говорит номер заказа, а они мне отвечают, что у них технические неполадки и бронь не открывается, но они могут продать мне этот же билет. Только уже на 1, 5 тыс дороже и прямо сейчас без моей брони. Я их спрашиваю, вы издеваетесь. Нет, но ни чем помочь не можем либо на 1, 5 тыс дороже или вообще ничего. А билет на сайте 18 400, у них уже 19 900 или 20 с чем то. При этом на сайте по горячей линии успокаивают, что цены немного отличаются (2 тыс рублей). Опять звоню на горячую линию, опять посылают. могут предложить или забронировать и выкупить через 15 мин (но они даже по брони не могут его продать) или цены немного отличаются (2 тыс) выкупить в магазине связной. Вот такой круговорот в связном. И билет продать не могут за 18 тыс и клиенты с деньгами им не нужны...
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Да пи...ры там работают пять дней им звоню хочу сдать билеты а о ни мне одно каждый день мы не можем связаться с тех.поддержкой перезвоните завтра контора гов.о больше хер у них что закажу!
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Пришлось перед введением самоизоляции сдать билеты в связной трэвел - ну могу сказать, что они без нервотрепки и проблем это сделали, деньги зачислились на карточку успешно и не пришлось вообще... Подробнее>>
Недавно воспользовался сервисом Связной Трэвел для покупки жд билета. Все понятно, быстро. Билет на почту поступил. Было не понятно как заполнять данные на ребенка, но в вопросах и ответах все указано. Я вполне доволен. Всем советую воспользоваться, по крайне мере - жд можно смело брать. Все было отлично. В ближайшее время буду покупать авиа, думаю тоже через них Подробнее>>
Работник связного города Московский, Жирнова е.к не правильно мне пробила дату авиабилета не правильно проконсультировала и продала билет! Из за неё я не смог вылететь и потерял 16 тыс руб. Когда я обратился в салон Жирнова Е.К все отрицала и сказала что ничем не может помочь! Мне щас что сделать ?культурно как понимаю не разобраться Подробнее>>
Приобрели билет через компанию связной трэвэл для престарелого человека на рейс алматы -Москва на 11 июня и обратно на 9 июля на рейс аэрофлота но перед вылетом пассажиру стало плохо и по медицинским показаниям было принято решение об отказе от полета, заблаговременно до полета была поставлена в известность авиакомпания перевозчик и получен ответ что вы ничего не потеряете т.к. это Подробнее>>
Воспользовалась услугой сайта "svyaznoy travel", заказала два билета на самолет стоймостью свыше 10 тыс руб., но оказалась в ловушке мошеннической схемы развода клиентов! Деньги с карты списались, а билеты мне никто не продал!!! Оператор горячей линии внятно объяснила - "билеты кончились!, (билеты на 23.10.14, неделя до рейса!!!, фактически билеты есть даже в день вылета...), а деньги поступили после того как Подробнее>>
После одобрения возврата денег за авиабилеты и приглашением придти в любой магазин за деньгами, я потратив 4 часа, сходив в 3 пункта у метро "Елизаровская" и "Ломоносовская", неоднократно перезвонив на тел. 88007003388, получить одобренную сумму так и не смогла. Ответ - нет наличных денег. Простояв в одном из пунктов около 2-х часов и видя как минимум приход в кассу 20 Подробнее>>
Заказала билет и оплатила с карты Заказ № 3600928, создан 02.08.2014 г. Сервис по оплате - без проблем. Билет был заказан на 2 октября, далее обстоятельства изменились, решили либо возвратить билет или перенести полет на другую дату, запросили расчет штрафов за обмен и возврат. Прислали, тоже никаких нареканий пока нет. Далее, наше решение - возврат. В письме было написано "Для Подробнее>>
Вобщем так себе, обычная компания, пока не столкнулать с вопросом возврата денег за билеты! Просто невозможно вернуть деньги за авиа билет!!! Авиакомпания отменила рейсы и теперь приходится биться в закрытые двери! Перевозчик (Трансаэро) и Посредник (Связной Трэвел) переводят стрелки друг на друга! Одни дежурные фразы: Ждите смс-сообщения или еще там чего. Требуют у меня письменного подтверждения отмены рейса! Непонятно, неужели Подробнее>>
Купил авиабилет в связном. Пришлось сделать возврат заявка №339014 от 28.06.14г. Возврата так и нет. Подробнее>>
К сожалению, пришлось столкнуться с такой проблемой, как возврат авиабилетов, которые были забронированы через связной трэвел. Возврат авиабилетов был произведен за 5 дней до вылета. На почту пришло сообщение о том, что возврат авиабилетов произведен, ожидайте зачисления денежных средств в течение 14 дней. Спустя 22 дня пришло еще одно сообщение, что возврат авиабилетов оформлен, ожидайте зачисления денежных средств. В итоге Подробнее>>