Послностью согласна!еще эта *нида 31 числа нас держал 3 часа в очереди,чтоб расчет получить,вызывал каждого по одному и говорил,какие все плохие…обидно за хороших сотрудников,которые действительно во что-то верили и старались ради компании(((с таким отношением руководства лавочку скоро прикроют,и темную устроют.Нельзя так поступать с людьми
Сотрудники контент отдела пахали на НГ на складе. Без премий и прочего. Это все, что вам нужно знать об этом клоповнике.
Нажимаем кнопочку »Все отзывы автора» и видим, что львиную долю положительных отзывов о компании написал руководитель Павел, особенно показателен отзыв якобы человека которого не взяли, но которому понравилась компания, написанная с рабочего IP Павла.
Антон,обращаюсь к тебе, ты урод! ЖЕНА ТВОЯ МОЛОДЕЦ,ЧТО ТЕБЯ БРОСИЛА!!! ПОТОМУ ЧТО ТЫ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!! И НА ФИГ НИКОМУ НЕ НУЖЕН!!!!!Обманщик, мошенник, такие как ты горят в аду, и едят крыс. Открою Вам тайну компании v3toys. У них сезон зимой, они ведут набор в срочном порядке на вакансию Операторов на телефон. Обманывают, обещают оформить, убеждают, что это твоя работа мечты. И НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ СВОЛОЧИ, что работа временная. Вот так и остались 20 операторов после нового года без работы. Звоним Антону, козел не берет трубки, пишем ему в вконтакте он черный список заносит. ГОРИ В АДУ СВОЛОЧЬ ТЫ И ВСЕ ДИРЕКТОРА ЭТО КОМПАНИИ!!!! Ребята, вы наверное думаете раз пишу отзыв-значит обижен. Нет, я не обижен, я ПРОСТО ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ВАС, не попадитесь в этот лохотрон!!!!!!!!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!! все отзывы, что написаны ниже — правдивые. Ваше дело верить или нет. Но я говорю как есть.
@Васисуалий Лоханкин , там ппц какая *опа!!! Вам повезло,что Вы не поехали,не потратили своё время зря!!!
Сами позвонили и позвали на работать на склад, договорились собеседоваться завтра, попросил схему выслать на почту схему проезда. Все это происходило в 11-00. В 14-30 позвонил сам и поинтересовался где схема и нужно ли вообще приезжать, на что услышал, что собеседования проходят день в день и за день записаться нет ни какой возможности. Сегодя снова звонили с утра и приглашали на собеседование.
Слабоумие какое-то, правда учитывая отзывы это не удивительно.
@Гость , И?Павел из доброты душевной вкалывает?Вкалывает на себя, любимого.Как и большинство людей.
@Гость В , вообще не понятно, почему на Павла такой наезд. Человек вкалывает круглосуточно.
@Гость , немного обидно, что Вы так про мой отзыв написали. Это мое восприятие и мое личное мнение о работе в одном отделе. Если бы что-то за это заплатили, я бы точно заметила, ведь расчет получила весьма скромный. У них есть свои отличные копирайтеры, и написать пару сотен классных отзывов не было бы проблемой, но никто этого не сделал. Не нужно прыскать ядом на других, если у Вас не сложилось. Еще раз говорю, работала в отделе контента, а в отзывах все негодования связаны с работой других служб. Больше здесь писать не буду, зря вообще начала. Все слишком озлобленные и желчные. Похоже на дам, которые поливают грязью «бывших», которых сами до этого выбирали. Все по доброй воле устраиваются на работу, никто силком в эту компанию не тянет, и умный человек сразу видит все недостатки, делает выводы и принимает решение, смириться с проблемами или искать что-то другое.
С уважением,
Екатерина
Здравствуйте дорогие форумчане! Хочу Вам рассказать ВСЁ о этой шарашкиной конторе, я сам там проработал месяц, больше просто нет не сил не терпения….ещё чуть-чуть и пиз—ц каму-то с руководства….Ну ладно по порядку:эту помойку держат три брата кирилл, алёша, юра.много писать не буду там работают как рабы а этот Юра и есть там такой Паша ростом вырос, а умом бог обделил стоят они вдвоем и смотрят на тебя с такими рожами и лыбятся как бараны на новые ворота так хочется по роже дать смотрят за что можно штрафонуть чтобы свои финансовые личные проблемы решить за счет работяг и все в таком духе так что подумайте прежде чем идти у них каждую неделю новче люди он не умеют работать с людьми книжки не читали видимо по психологии а только воруют у работяг из кармана все про них пишут правильно совести нет у них
Устроился в эту компанию мягко стелили рабочий день с 10 до 19, а сами кмждый день до 22 ч работать плюс штраф за все про обед спрашиваешь у Юры и Паши глаза из орбит лезут сами жрать ходят, а трудяги без обеда. должны кто их вообще руководителями поставил такое ощущение что с умными людьми на складе нехватка дебил ставят они желание работать отбивают у людей Юре хочется носовой платочек подарить чтобы сопельки вытер, а то он чуть что братику звонит мабенький сам справится не может решать вопросы сам что за мужик хуже бабы такое ощущение что они его игнорируют как люди пишут ущербный, а Паша только в рот ему смотрит тоже чмо еще то пресмыкает ся перед Юрой так что рад что ушел из этой конторы если бы там были руководители другие организовано все было и людей мотивировали все работали и текучки не было, а пока Юра плачет, а Паша пресмыкается работы не будет
Хуже компании еще не видел братья совсем с дуба рухнули поставить на склад такого урода в лице Юры которому мало денег обирает работяг штрафами типа курить, попить, поссать и т.п.штраф такое ощущение что этот Юра ущербный никогда книжек не читал законов не знает т па барин на складе, а как за ворота хоть памперс пусть одевает чуть что звонит братику удербный, а братик как осел идет на поводу сначало выучил бы братика с людьми работать такое впечатление что ему ниодна девушка не дает и он отрывается на работягах урод столько ушло людей из за него.Есть еще Паша лицемер еще тот пляшет под Юру в рот ему смотрит влетел на деньги и тоже штрафы лепит чтобы свои деньги отмыть гад еще тот воруют игрушки сами руководство опять штрафы на работяг лепят скоты тоже неудовлетворенный в этой жизни так что компания уродов начиная от братьев и заканчивая такими шавками как Паша и Юрик жмурик ханурик который без братиков никуда ни дыхнет ни пернет ха ха дерьмо так что прежде чем там работать подумайте денег поначалу что получите в лучшем случае, а потом штрафы и сами уйдете
Видимо свой человек писал. Все ужасно в этой компании господа,все ужасно!!!! Поверьте как бывшему сотруднику. А девочке Кате видимо бабла дали за хороший отзыв!
Всем WELKOM! Не знаю почему столько негативных отзывов, я была на собеседовании на вакансию оператора, к сожалению меня не взяли. Но я видела людей, которые там работают. Мне понравилась атмосфера, не смотря на запары — все остаются с хорошим настроением и пониманием. Руководитель отдела КЦ, адекватный, даже очень милых. И мне кажется, что он справедливый. Вроде Антон зовут. Все доходчиво объясняет. Жаль, что я им не подошла. Всем желаю удачи!
@Екатерина Л. ,
Катя привет, спасибо за честный отзыв.
Мне будет не хватать твоей целеустремленности и желания быть полезной во всех отделах.
Твои замечания я обязательно учту. Будем поднимать корпоративный дух.
Я рад, что смог поработать с тобой в одной команде.
Желаю тебе удачи на новом месте.
Уволилась совсем недавно, поэтому смогу дать актуальный отзыв. Сначала остановлюсь на очевидных плюсах, ведь они значительно перевешивали чашу весов при трудоустройстве. Начну с того, что меня приняли на должность контент-менеджера, хотя ранее я занимала совсем другие должности. Здесь верят в людей, готовы вкладывать силы и время (=деньги) в обучение и взращивание специалистов, есть возможность дополнительного заработка при определенных условиях.
При мне набрали и обучили два отдела прекрасных сотрудников за короткий срок, а ведь я проработала всего полгода. Кроме того, в офисе очень лояльно относятся к пунктуальности или ее отсутствию, что для многих «сов» весьма актуально, не штрафуют за опоздание (про операторов и склад информацией не владею), начальник контент-отдела с большим пониманием относится к различным жизненным ситуациям подчиненных, идет на встречу. Мне бы отдельно хотелось выразить благодарность тем терпеливым и самоотверженным специалистам, которые обучали не только меня, но и невероятное количество других сотрудников. Эти высококвалифицированные профессионалы своего дела достойны уважения и всяческих похвал. Надеюсь, что руководство их также оценит по достоинству, ведь это одни из самых верных и преданных делу людей в компании.
Конечно же, минусы есть, но можно относиться философски к этим моментам, и при устройстве на работу выбирать для себя наиболее весомые приоритеты. Все же понимают, что идеальных компаний не существует, я работала в разных организациях. В их числе были холдинги с прекрасными системами мотивации и соц. пакетом, но с гнилым коллективом или психопатами-начальниками, например. Здесь же начальство меня устроило, приятно работать с умными людьми, создавшими такую отличную систему. Нужно ставить иногда себя на место руководства, будет проще понять их поведение. Крайне сложно управлять крупной компанией, которая еще развивается, причем огромными шагами. У них столько забот глобального масштаба, что мотивация персонала пока отходит на задний план, полагаю, это вопрос времени.
Довелось поработать один день на складе и это не смертельно. Да, это было неожиданно и никто не предупредил на собеседовании о таких вариантах развития событий… Все же, если сделать простой математический расчет, то очевидно, что контент имеет зарплату несколько больше, чем комплектовщик. При этом, временно выполняя более простую работу, получает свою зарплату. Для разнообразия деятельности, по моему мнению, это вполне допустимо. Единственное, что можно было по-другому людям сообщить, не в приказном, а в дружеском тоне, ведь все на энтузиазме помогли бы гораздо лучше, быстрее и радостнее, чем «из-под палки».
Программа мотивации значительно отстает от современных тенденций: уже хорошо реализована вполне справедливая система штрафов для тех, кто прошел испытательный срок, но пока не сформирована стратегия поощрения, ее не хватает при наличии «кнута». Искренне желаю компании развиться в слаженную, сильную машину со смазанными механизмами, а не забитыми кувалдой шестеренками. Было бы прекрасно усовершенствовать систему логистики, поднять корпоративный дух и привлекательность компании в глазах соискателей для формирования крепкого штата профессионалов. Улучшив отношение сотрудников и условия труда, можно будет решить проблему «текучки», которая по моим примерным подсчетам приносит значительные убытки.
Здесь бывшие операторы писали негативные отзывы и они не во всем правы. Услышав, как многие из них говорят по телефону, становится очевидно, что зачастую отказы все таки происходят по вине менеджеров, они не всегда обдуманно отвечают на вопросы. Например, нельзя брать на себя (компанию) ответственность за какие-то сложности, возникающие не по вашей вине, это очень отталкивает и озлобляет клиентов. Есть стандартные схемы ответов, которые не вызывают негативной реакции, а менеджеры очень легко поддаются настроениям звонящих, сразу соглашаются на отмену заказа, не предложив адекватную альтернативу, опять же, им не хватает мотивации.
Возможно, кто-то задастся вопросом, почему я ушла, если компания «хорошая». Все просто и банально — ушла по личным причинам и с добрым отношением ко всем сотрудникам.
У меня неплохие впечатления об этой компании. Я смогла получить незаменимый опыт и интересные знания, благодаря которым получила предложение работать на очень перспективной должности (уже в другой компании). Да, есть недостатки. Корпоративный дух отсутствует, бывают проблемы с задержкой заработной платы, но деньги выдают. Все честно. К счастью, ни одного штрафа я не получила. Работа определенного не для слабых, но, вопреки всему, я буду вспоминать о V3 Toys с улыбкой.
Аркадий, добрый день!
Проблема с отсутствием должной организации пропуска действительно имела место, в связи с чем от лица компании приношу Вам свои извинения.
Однако, когда вечером у Вас возникла проблема с пропуском, Вы не связались с сотрудником отдела кадров по телефону, чтобы мы могли оперативно Вам помочь и исправить свою ошибку, а только ближе к полуночи написали о своих затруднениях нам на электронную почту, что нас несколько обескуражило.
Также нас удивили выводы, к которым вы пришли, пробыв с нами всего один день: о том, что в день зарплаты Вас бы не пустили на работу. Учитывая то, что все Бизнес-центры в Москве имеют контрольно-пропускную систему, так можно подумать о любом работодателе, однако оснований для таких мыслей будет ровно столько же.
Что же касается системы штрафов (как Вам и объяснял обучающий Вас сотрудник), действует она только для достаточно хорошо адаптировавшихся в компании людей, прошедших обучение и намеренно игнорирующих наши правила работы и свои обязанности. К сожалению, это самый эффективный из работающих сейчас методов.
Мотивы же найма людей на работу у нас самые банальные: собрать команду ответственных и надежных людей, которые будут выполнять поставленные им задачи. Перечитывая Ваш отзыв, я не нашел ни одного довода, говорящего о Вашей личной мотивации работать.
Пробовался в компанию контент-менеджером. После выполненного тестового задания съездил на собеседование, где были обговорены условия работы, заданы необходимые вопросы и выяснены все интересовавшие аспекты. Проблемы начались уже с первого дня работы, со входа на территорию компании, так как выяснилось, что на меня не заказали пропуск. Далее выяснилось о наличии в фирме штрафов, что было для меня сюрпризом, при достаточно невысокой зарплате для Москвы (30к). Мое обучение проходило нормально, пока люди, обучающие меня не начали уходить домой, перекладывая меня на других людей. В итоге, когда закончился рабочий день, человек, на которого меня сбросили, не смог объяснить даже как мне уйти с работы (а это не так просто, как может показаться).
При таком отношении складывается спорное впечатление о компании и появляются мысли о возможных мотивах найма. Которого, к слову, не произошло и, вероятно, не планировалось, хотя на собеседовании был оговорен контракт на время пробного периода.
Все эти факторы + серьезная система охраны, которая не пропустит Вас на работу без разрешения людей с той стороны забора, в итоге легко выльются в ситуацию, когда в день зарплаты Вам просто не выдадут пропуск. Так ли это на самом деле — не знаю, решил не экспериментировать. Но то, что я не получил ни ответа на электронную почту, ни звонка в день, когда не вышел, убеждает меня в том, что поступил правильно.
Работала в v3toys контент-менеджером два месяца. Познакомилась с классными людьми, в целом достаточно приятный коллектив. Зарплату дают более-менее вовремя. Офис переехал со склада в просторное и светлое помещение, что яяяявный плюс. Хотя с проходом на территорию будут проблемы как минимум весь испытательный срок. Ежедневно выписывать пропуска и пр. Уволилась по причинам личным, но поняла, что весьма вовремя! Еще при моей работе начались какие-то странные нововведения с рейтингами и ужесточеными проверками с не всегда адекватными критериями. Но самая *опа, уж простите за терминологию, началась, когда ушла. Начальству видимо понадобилась точная информация о времени пребывания работников в туалете, потому что в офисе, где кучка людей целый день сидит у компьютеров и печатает, поставили скрытую камеру. Поставили НИКОГО НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ВООБЩЕ. Работники о ней узнали СЛУЧАЙНО. Но и это еще не самое отстойное. Всем офисном ребята создали петицию о том, что ставить вот так камеру незаконно, и что она мешает их работе и чувству безопасности. На все это начальство в достаточно грубой форме ответило, что им пофиг, что это незаконно и что им вообще пофиг на мнение работников, заявив примерно «хоть все увольняйтесь, нам норм». Вот такие веселые истории.)
@Щербаков Павел, руководитель контент-отдела , Павел, не нужно делать хорошую мину при плохой игре, ок? Отличную работу я нашел, спасибо. Моё субъективное мнение чудесным образом совпадает с мнением большинства работников, просто они об этом умалчивают. успехов тебе как директору по развитию, желаю развиваться в правильном направлении.
@pwo ,
Павел, привет
Мне очень жаль, что ты сформировал у себя в голове такое мнение о руководстве.
Я надеюсь, что ты сможешь найти работу своей мечты на которой тебя смогут понять и достойно оценить.
Проработав чуть больше года в этой компании у меня сложилось собственное, субъективное впечатление. Могу сказать одно — я счастлив, что сменил работу, ушел из в3тойс. Два собственника компании активно принимают участие в жизни своей фирмы — и это правильно, но! Ребята относятся по скотски к сотрудникам. Нет, зарплату платят практически всегда вовремя (несколько раз задерживали на 4-6 дней), просто само отношение таково, что самооценка неминуемо скатывается вниз, давая понять, что ты ничтожество. Работа во вне рабочее время поощряется, но никак не оплачивается. Самым большим минусом является декабрь. О! Этот волшебный месяц вы скорее всего проведете на складе, работая кладовщиком и комплектовщиком заказов, либо работая оператором call-центра. Причем в этот период работа будет не по графику, а «до упора» — часов 10-12 вечера. И не важно, что вы устраивались на другую должность. Это все будет в добровольно-принудительном порядке со словами — «Не хочешь, можешь на работу больше не приходить». Да, оформления по ТК тут нет. В общем — хотите не очень приятную атмосферу и сравнительно небольшую зарплату — вам сюда.
@Desire , Оля, не пались. Выждала хотя бы пару дней после «официального ответа компании» да ещё и плюсанула (видимо сама себя).
По существу — Втритойс обычный лохотрон из серии: «Поработать месяцок, остаться без зарплаты и начать искать новую работу».
Почитала отзывы. Все, как всегда это бывает, не однозначно. Устраивалась в компанию на должность менеджера-оператора по продажам детских игрушек. Когда пришла на собеседование, впечатление было не самое приятное. Стандартный конвеер и муравейник: позвали кучу народа — сиди и жди своей очереди. Не очень удобно, если время поджимает и есть еще встречи, но никто от такого не застрахован. Офис находится на территории склада со всеми вытекающими — вокруг стройка, погрузчики, пыль и железобетонные коробки. Лично мне не привыкать, я до этого продавала стройматериалы на похожих складах. Надо было пройти обучение. Всего пару дней, неоплачиваемое. Если ты не полный идиот — вполне себе удобоваримое. Мне хватило. Стоило сесть за комп и начать практику, как все встало на свои места и работа пошла, достаточно понять принцип и причинно-следственные связи. Работа оператором подразумевает миллион звонков, всполошенных клиентов и аврал non-stop. Здесь не исключение. Во многих организациях даже чаю на рабочем месте не попьешь. Так что место себя оправдало — стандартный компьютерный стол, монитор, гарнитура, ip-телефония и сорванное горло с непривычки в конце смены. Ничего нового и из ряда вон выходящего. И перерыв на обед есть, и закуток с холодильником и микроволновкой, и столовая, и чай-кофе сколько хочешь. Если подходить к работе добросовестно, а не на «отвяжись» — то еще и дружелюбный коллектив: когда надо подменят, когда надо помогут. Оплата вполне оправдывает не большие физические и моральные вложения. Для молодых людей без особых карьерных амбиций — самое то. Единственный минус лично для меня — нет оформления по ТК. Деньги деньгами, а кусок хлеба на старости лет нужен. Компания молодая, коллектив молодой, постоянно придумывают что-то новенькое — чтоб операторы не «скучали» ))) Из-за этого есть ощущение контролируемого хаоса. Но в этом есть и плюс — никакой бюрократии — всегда можно договориться по-человечески. Я работала, получала свое и успевала потрещать с коллегами. При всех авралах ощущение от смен приятное. Меня устраивало. А вы сами делаете выбор — работать на складе за деньги или в хорошо обставленном офисе с чванливым директором за копейки. У нас в стране операторам, которые не ведут активные продажи, много не платят.
@багги , Уважаемый Шон! (Ибо моя память,в отличие от Вашей,мне не изменяет) По поводу Ваших претензий, сугубо субъективных, могу ответить следующее. Во-первых, 12 июня, пятница-официальный государственный выходной, а потому я и перенесла нашу беседу в понедельник. Во-вторых, об отказе я Вам сообщила. И не дозвонилась сразу до Вас, как раз-таки я. В-третьих, оскорблять людей публично и вымещать на них свои детские комплексы не надо, только потому, что по Вашей кандидатуре отказ. Не надо, также, наговаривать на условия работы-мы не в рабство принимаем. Кто хочет работать и зарабатывать, тот работает. Кто не хочет-бегает пл собеседованиям, а потом оставляет вот такие драмматичные отзывы. Но,как и прежде, желаю Вам удачи в дальнейшем поиске работы! Hr- menedger, Ольга.
Был на собеседовании в этой шарашке. Собеседование проводил какой то сопливый задрот, офисный планктон в рваных штанах и видом типичного недоноска пытающийся строить из себя big boss.Видно в школе был ябидой и нытиком.Сказал 4 дня стажеровка с обучением,а после 170 р/ч. звучало все терпим. Сказал позвонить Ольге(секретутка которая красиво приглошает на собеседование в крупную компанию ) в пятницу и уточните во сколько приходить в понедельник . С великим трудом дозвонился до этой курицы и услышал, что она не работает по пятним, мол перезвоните в понедельник. В понедельник вообще неответила. Так Вот, что хотел сказать, если сотрудники вашей организации не в состоянии грамотно ответить отказом соискателю, либо выполнять свою работу ЗАЧЕМ ОНИ ТАМ НУЖНЫ! Не трать время соискателей! Они не просто так от делать нечего ходят по подобным отстойникам и надеются на то, что получат работу даже такую убогую как ваша!Не скажу, что офис нормальный, как описывают его выше в коментариях похож на какой то фильм ужасов!Везде пыль,грязь одним словом отстойником назвать будет даже благородным жестом для этого места. И за эту з/п 170р/ч при графике 2/2 не то что работать а даже вредить будет очень дешево! Удачи всем соискателям! Помните, тот кто ищет тот всегда найдет!)))
Приехала устраиватся на вакансию оператор интернет-магазина. Жуткое впечатление. Здание какого-то старого завода, пыльно, грязно, все работники сидят в дальнем углу как селедки в бочке. Хоть свет туда провели. Никакого места для обеда или чай попить я не увидела. Кружки стоят прям на рабочем столе. При собеседовании задают странные вопросы, как будто устраиваешся не в такое жуткое место, а в приемную призедента как минимум. Когда сидела отвечала на вопросы при мне на женщину накричал какой-то парень в два раза ее младше (руководитель?) в очень грубой форме за то, что она встала. Я так поняла, что со стула нельзя вставать, если тебе не разрешили.
До этого работала в крупном интернет-магазине техники, общее впечатление — небо и земля. Если хотите работать в месте из фильмов ужасов и приклееным к стулу — вам сюда.
Устоилась в компанию контент-менеджером. Кошмар а не компания.З/п задерживают. Руководство хамы жуткие, смотрят на тебя как на ничтожество, никогда не здороваются. Постоянное напряжение в офисе. Работать не возможно. Сплетни, склоки — это все v3toys. Перспектив ноль. Осадок остался. Причем на перекур с сотрудниками выходишь и они все говорят как здесь ужасно.
Зарплату задерживают, но очень редко. Раньше штрафовали жёстко, а сейчас из за нового года не успевают отслеживать все косяки.
В несезон работает 3-5 менеджеров, а к новому году набирают около 20. Обучить нормально их не могут, поэтому менеджеры косячат, а клиенты в конечном итоге страдают.
Вины менеджеров в этом нет. В этом вина руководства, ведь они должны контроллировать степень квалифицированности менеджеров.
Теперь об отношении к сотрудникам.
Руководитель ввиду своего юношеского максимализма постоянно пытается самоутвердиться за счёт власти. Публичные унижения, возгласы и так далее. Некоторые этого не стали терпеть и ушли (в ноябре за неделю колл центр покинуло 6 сотрудников из 12). Но когда задаёшь ему вопрос пальцем в небо, он не может связать и трёх слов.
Как следствие — такая текучка. Уходят реально хорошие кадры, которые могли бы приносить магазину бОльшую прибыль и более позитивные отзывы клиентов.
Касательно заработка — в несезон можно заработать около 40.000 рублей или чуть больше. В сезон (если тебя рассчитывают по процентам от оформленных заказов) — можно заработать 60000 и больше. Но тех, кого набирают на ставку 200р час — на это могут не рассчитывать. У них получится около 35000 рублей.
За опоздания в этой конторе штрафуют, а волонтёрство не примируют.
В целом, нормальное место, если бы не унижения и так далее. Планирую уволиться как только найду более оплачиваемую работу. В этом месте платят меньше, чем работа стоит на самом деле.
Забыла представиться в предыдущем комментарии…)
@Анастасия , Я не писала, про то, в чем виноват оператор, а в чем нет. Я писала про сумму штрафа в 100р. и про то, за что именно на такие суммы штрафуют.
«Этот человек» не один раз получил такую сумму, и не только он, поверьте;) про не выплаченные бонусы- я никогда в это не поверю…
Вы кстати не думали о том, что все что вам говорили так называемые откровенные коллеги, это хорошо продуманная ложь в свою пользу, ведь после вашего увольнения у них заработок по-любому вырос? я сама с таким сталкивалась, очень распространенное явление.
По поводу увольнения: если бы после нового года без предупреждения заранее начали увольнять, то это обман, а так вам за полтора месяца объявили, что после нового года будет сокращение, где же тут недобросовестность?
В любой компании есть конкуренция и выживают и зарабатывают сильнейшие, если вы не дотягиваете до нужного уровня, зачем вы нужны компании? В Москве очень много желающих и надо стремиться быть лучшим, а не валить все на работодателей, как говорится «плохому танцору ноги мешают».
А в такой сфере бизнеса всем известно что новый год-это сезон, которого все ждут целый год и компания реально даёт шанс заработать в этот период, т.к. количество продаж за декабрь в сотни раз выше, чем за тот же сентябрь… Странно, что вы этого не понимаете и если честно, мне за вас даже обидно, так как если вы хотели заработать хорошие деньги, то попросту упустили такой шанс…
И последнее, я особо не слышала, чтобы из компании как вы говорите люди «бежали»… Из прочитанных комментариев сложилось мнение, что далеко не лучшие продажники их писали и не проработав и месяца увольнялись, так как по факту оказывались хуже остальных (надеюсь никого не обидела, привыкла говорить правду). А в продажах вообще текучка-обычное дело, это всем известно… Во всяком случае, сильные сотрудники как работали так и работают и вроде все довольны, сезон в этом году начался чуть раньше, а значит и продаж и $ будет больше:) знаю это, так как поддерживаю контакты с бывшими коллегами и сейчас им сильно завидую:) вот.
@Юлечка , т.е. Если товара нет в наличии вы считаете что оператор виноват? Или например у клиента дата доставки 18 е а мы можем доставить 19 не раньше, это тоже вина оператора. Во всех этих случаях вычитается из вашей премии. Это идиотизм .. Если компания не может доставить или нет товара ты платишь . Так можно постоянно в минус работать. И если один человек за всю историю получил один раз 80 тысяч то не надо говорить что все так получают. Это не правда. По поводу бонусов. Уходя в ноябре они некоторым должны остались бонусы за сентябрь. Разве это не задержки на месяца??? И откровенно сказали что после нового года будет большая чистка. Т.е те кто устроился в ноябре , это люди на прорыв.. Чтоб пережить праздники. Компания не добросовестная. Обманывают своих людей. Им это выгодно. Если бы бы там было все хорошо то никто бы не бежал и не было текучки.
Забыла еще один положительный момент:
Когда увольнялась меня отпустили без каких либо отработок и все выплатили. Так что зря вы наговариваете.
А ушла я, т.к. переехала далеко в область
Всем привет. Никогда не писала отзывы, но тут не сдержалась.
Не могу согласиться со многим, что написали выше!!! Да, у компании есть недостатки и минусы, но что это «лохотрон», как пишут выше, готова оспаривать!!!
Никто не написал, какие именно штрафы в компании, а ведь это очень важно!! Согласитесь, если вы опаздываете или скажем, неправильно обрабатываете заказы или просто не думаете головой, а косячите на ровном месте, от чего страдают клиенты, то в этом вы сами виноваты… да и штрафы там в основном по 100р. (это смешно!!), жестко штрафуют только за реальные косяки (знаю, так как сама там работала и меня тоже штрафовали, за мелкие косяки правда, жестко я никогда не косячила). Эти штрафы, как я поняла, придуманы, чтобы сразу отсекать полных лохов, которые не то что продавать не умеют, а вообще отказываются думать что делают, зачем, спраашивается тогда вообще идти в продажи?!?(прости за эмоции, накипело! так как приходилось разгребать косяки таких «умников»:(( ). Анастасия написала «… бонусы не выплачиваются по несколько месяцев» — ну это совсем неправда!!! Компания платит, согласна, бывают задержки, но платят ВСЕГДА и ВСЕМ! и если у вас есть кредиты, съемные квартиры и т.п., то вам заплатят в первую очередь!
Про зп: я лично, помимо оклада в 20тыс., за месяц заработала еще 25, и была далеко не на первом месте в рейтинге, некоторые в общей сложности получают по 60, а то и по 80 тыс. (они реальные молодцы и к ним надо стремиться), так что делайте выводы, тут все зависит от того зачем вы пришли: работать или зарабатывать?
У каждого, конечно, свое мнение… Моё вот такое!
А нет! Ошиблась! Была Настя!) но она ушла как только я пришла!) в любом случае все что написано чистая правда. Как не пытался меня переубедить гореначальник , не повелась..
Интересно! Кто то от моего имени написал отзыв , правдивый конечно но кроме меня Насти там не было больше. Но по факту все правильно… Сплошные штрафы, зп никакая, бонусы не выплачиваются по несколько месяцев, из 20 человек адекватных еденицы и те сидят и говорят что уходим. Набирают толпу на прорыв и потом ставят в такие рамки чтоб люди сами уходили . Самое смешное что при расчете с меня высчитали часть со словами что это за обучение. Т.е. Ты сам платишь чтоб тебя научили.. Идиотизм. Не ходите! Не ведитесь! Не тратте свое время!!!! И мне очень интересно чтож это за Настя написала предыдущий отзыв. Не было там ни одной)) кроме меня!)))и очень хочется чтоб на них обратили внимание компетентные органы!!!!
Ужасная контора. Сплошная неразбериха. Из 20 сотрудников всего 5 работают больше 2 месяцев. Сплошные штрафы за все. Все новенькие в шоке. В базе указано, что товара в наличие 150 шт, а по факту 0. Обещаешь клиенту, что все придет в срок. Но это не происходит, причем не по твоей вине. В итоге за отказ от заказа у тебя вычитают 2% от заказа. А если заказ не маленький, то ты уходишь в минус, несмотря на все принятые тобой заказы. В общем, не тратьте свое время и нервы в этой конторе.
Пипец.. Я в шоке… Неделю сижу и понимаю что кидалы…
Проработал несколько дней, лохотрон полный. Оклад 18000 а не 20000(тут они схитрили- 20 т.р.получается пои выработке 207 часов, а при 12 часовом рабочем дне 2 через 2 выходит 180 часов!!!) При обработке заказа в карман менеджеру идёт от 1 до 4% от заказа (в основном 1%), но при отмене заказа покупателем (не устроил срок доставки, нет товара в наличии, задвоенный заказ и т.д.)- с менеджера снимают 3% от заказа!!! За что спрашивается? И приличная сумма от оформленных заказов уменьшается за счёт этих 3%. Бред… Зарплату задерживают, дали половине работников а остальным заявили- мол, денег на всех не хватит. Это нормально вообще?! Не рекомендую….надо себя не уважать чтобы там работать
Стажировался в этой компании…лохотрон….обещают 40000-80000,посути набирают менеджеров на сезон…я подсчитал что зп в среднем от 25000-30000р…потратил зря время..очень жаль ребят кто недогоняет что их облапошат
Был сегодня (25.09.2014) года на собеседовании на должность «Менеджер по продажам в интернет-магазин» этой компании.
Потратил время зря. Не рекомендую.
Оформление по трудовому договору. Оклад 20000 тыс. руб. Все праздничные дни рабочие. Оплата в праздничные дни не двойная. Почасовая оплата.
Проработав чуть больше года в этой компании у меня сложилось собственное, субъективное впечатление. Могу сказать одно — я счастлив, что сменил работу, ушел из в3тойс. Два собственника компании активно принимают участие в жизни своей фирмы — и это правильно, но! Ребята относятся по скотски к сотрудникам. Нет, зарплату платят практически всегда вовремя (несколько раз задерживали на 4-6 дней), просто само отношение таково, что самооценка неминуемо скатывается вниз, давая понять, что ты ничтожество. Работа во вне рабочее время поощряется, но никак не оплачивается. Самым большим минусом является декабрь. О! Этот волшебный месяц вы скорее всего проведете на складе, работая кладовщиком и комплектовщиком заказов, либо работая оператором call-центра. Причем в этот период работа будет не по графику, а «до упора» — часов 10-12 вечера. И не важно, что вы устраивались на другую должность. Это все будет в добровольно-принудительном порядке со словами — «Не хочешь, можешь на работу больше не приходить». Да, оформления по ТК тут нет. В общем — хотите не очень приятную атмосферу и сравнитель
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
ирма:
Магазин отличный, цены очень приемлемые, ниже чем на аналогичные товары в других магазинах, и ассортимент очень привлекательный. Пару раз нашла конкретные товары ( которые искала), которые нигде более не смогла найти. Вобщем, неприятный случай с мальчиком, который никак не хотел идти мне навстречу, был перекрыт гораздо большим количеством приятный эмоций от этого магазина! Рекомендую однозначно. Еще просматривала товары и сравнивала цены, нам мамочкам это нужно. В в3 тойс самые низкие не многие группы товаров.
москоу
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в3тойс --рабская каторга, где можно себя почувствовать бесправным ничтожным скотом. Начальником у нас был Юра - братец владельца Кирилла. Математически идеальный представитель ''по блату взятого начальника''. Видимо, всех задолбавшего дома братца поставили рулить колл-центром чтобы свои комплексы он вымещал на тех кого не жалко. Увольняет одним днём, хамит, унижает, орёт, оскорбляет. Конторка на унылой промзоне на нагорной с пропускным режимом. Постоянные пропуска не оформляют - оформляй каждый день себе сам на каждый рабочий день. Как-бы намекает, что тебя за полноценного сотрудника тут никто не считает и готов в любой момент от тебя избавиться. Отпуска надо выпрашивать и вымаливать. Неоплачеваемые, естественно. Могут после 12часовой смены позвонить и попросить выйти ещё на одну. Ибо ты для Юрчика мусор, и твоё здоровье не имеет значения. Несколько раз откажешься гробить своё здоровье или ...
Москва, Санкт-Петербург
Подробнее>>Я с магазином работаю уже около полугода, по оптовым закупкам и в целом. Но благо еще не было такого,чтоб содержимое отличалось от накладной. Сроки доставки не маленькие, но я готова ждать, так как цена оправдывает ожидания. некоторые пазлы и детские игрушки существенно дешевле. Два раза обещанные сроки поставки были увеличены на два дня,что не очень приятно. Правда конечно бонусы у магазина приятные и цены что невелирует все ошибки проблемы
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Связались оперативно.удобно выбрать место доставки. Очень культурные сотрудники работают в компании. Плюс ко всему очень оперативная служба поддержки и рекламаций. Товар из заказа заменили на другой по согласию, хотелось чтобы без замен, т.е чтобы товар был в наличии. Как итог: хорошо, понравился. Быстрее доставку в города по сроку (3-4 дня) московскую область и чтобы без замен.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
alyabutina:
Цены одни из лучших. Одной из позиций заказа не оказалось в наличии, хотя на сайте было обозначено, что есть. Сказали, что могут привезти через неделю. Лично для меня, в этот раз, такой срок оказался неприемлем. Пришлось отказаться.Комментарий:То, что было, привезли быстро. Претензий нет.
реутов
Подробнее>>В этом магазине дорогие игрушки. Можно тот же самый товар найти значительно дешевле в других торговых сетях. Порой, чтобы забрать интернет заказ нужно обойти весь торговый зал, чтобы найти хоть одного продавца консультанта. Нам понадобилась игрушка лол. Была одна в наличии. Пришлось идти искать в рознице. Хотя магазином давно пользуемся.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
аня:
Очень достойный магазин. Ни разу не подвели и не обманули. Достойнейший я бы сказала. В магазине налажено все , кроме оповещения. Пришлось связываться самой для уточнения статуса заказа и когда он поступит на пункт выдачи. Но культурно ответили и ответили на все мои вопросы без лишних вопросов. Спасибо - товары супер . В ближайшее время закажу еще что нибудь с доставкой уже курьером. Потму как мало ли пункт выдачи опять закроется.
самара
Подробнее>>Ассортимент. Находил вещи, кторые больше нигде не видел. Быстрая доставка. Много пунктов выдачи.Система скидок, акции. Цены не всегда адекватные, но на то они и цены Никогда никаких проблем не возникало и это огромный плюс)
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
люся:
учитывая, что и цена вполне приемлимая На данный момент минусов не обнаружили Спасибо за оперативность, заказ был направлен на следующий день, доставлен службой доставки достаточно быстро. В общем на данный момент только положительные эмоции)
истра
Подробнее>>Огромный выбор товаров,на некоторые категории товаров,низкие цены относительно других магазинов, я сравнивала с майтойсом озоном и дестким миром, очень быстрая доставка,интересные акции. За вступление в группы соц сетей раньше была скидка, жаль ее отменили - очень приятный бонус. С недавнего времени ввели еще в моем городе Реутове пункт выдачи, что очень понравилось. Спасибо большое руководству за такое отношение к клиентам.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Стоимость и скорость доставки вполне устроили , НО Конечно очень дешевая стоимость доставки , но цены в целом как мне показалось достаточно высоки , наверное поэтому то и доставка по стоимости мизерная так как в саму цену товара включены все издержки . По ассортименту вопросов нет , быстро оперативно. Магазин как магазин - куплю еще
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>С данным магазином знакомилась еще 4 года назад, тогда было совсем все плохо. Сеичас вернувшись - могу сказать , что описание товара всегда соответствует посылке. Быстрая доставка, иногда даже на следующий день могут привезти. Адекватные цены. Широкий ассортимент. Номер заказ 5255555 Цена на доставку иногда высокая( не понятно с чем это связано? это мне не понравилось, разница 50 р. между курьером и пунктом выдачи Очень часто что-то здесь буду теперь покупать. Все равно цена устраивает за игрушки. Благодарю ВАС,
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в3тойс рабская каторга, где можно себя почувствовать бесправным ничтожным скотом.Начальником у нас был Юра братец владельца Кирилла. Математически идеальный представитель по блату взятого начальника . Видимо, всех задолбавшего дома братца поставили рулить колл центром чтобы свои комплексы он вымещал на тех кого не жалко. Увольняет одним днём, хамит, унижает, орёт, оскорбляет.Конторка на унылой промзоне на нагорной с пропускным режимом. Постоянные пропуска Подробнее>>
Великолепный магазин со средними по России ценами на товары удобно получать заказ в точках выдачи - можно указать удобное время получения заказа. У магазина кстати есть очень большое количество скидок и бесплатные доставки если товар крупногабаритный, очень приятный бонус и хорошая система лояльности. Спасибо Также могу отметить работу операторов коллцентра минусы Иногда курьер приезжает раньше срока, Но это проблема скорее курьерской службы, а не в3тойс. В целом отличный магазин обращусь еще позже к ВАМ
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Стоимость товара и наличие некоторых позиций. Время обработки, делала заказ после 17:00 ипозвонили через час - долго конечно - уже хотел в другом месте заказывать) но все норм обошлось. Сказали обработают на следующий день. Хотя на след. день заказ был готов к выдаче. Заказ делала на игрушки коляску, планирую еще чтонибудь купить в магазине ближе к лету. Несмотря на косячки магазин оправдал ожидания - спасибо
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Заказывала детский комод, ванночку и по мелочи в интернет магазине с доставкой до магазина и далее самовывоз. Заказ обработали быстро, оповещали письмами на почту и так же смс сообщениями. Товар понравился, обслуживание в магазине так же было соответствующее. Я довольна, спасибо большое!!!Хороший магазин, хорошее общение с клиентом и цены в принципе приемлемые. Так же периодически бывают акции о которых сообщают на электронный адрес.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Оперативно и быстро , все как положено минусов не увиделла КомментарВпечатления положительные: прекрасная цена на товар и невысокая стоимость доставки, доставили заказ на следующий день, курьер предупредил о времени доставки, привезли вещи нужного размера и расцветки, чек оплаты дали. Спасибо!!! буду заказывать
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>быстрая доставка, взаимодействие с клиентом Очень понравилось то, что в данном магазине не обременяют минимальной суммой заказа, как в большинстве других. После оформления заявки сразу поступил звонок от менеджера, который все досконально разъяснил (о сроках доставки, стоимости и возможной задержке) - огромный плюсик ему. Даже то, что на складе с моим товаром произошла заминка - все пришло вовремя. Уверена, что и дальше буду делать заказы в этом магазине.
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>Самые важные плюсы Большой выбор, приемлемые цены. Доставка осуществлена в оговоренное время.Недостатки некоторых товаров не оказывалось на складе,в итоге несколько раз пришлось изменять заказ.По итогу и магазину в целом : в целом впечатления положительные.. Оформляла заказ на детские товары и тюбинг для ребенка. По мимо этого оформила на следующий день еще и 3 коляски, но заказ не добавили в действующий, а приехал потом отдельно, на него сделали сскидку на доставку. По итогу товар получила и первый и второй - могу сказать - что все в порядке . Сделаю в самое ближайшее время еще заказов на сумму от 10000 р. ,
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
ира:
При заказе оперативно работает менеджерский отдел. По приходу заказа в магазин никто не сообщил что заказ доставлен? это очень неудобно надо самому звонить (звонила жена) . Не на почту, не на телефон. :Заказать товар по интернету можно в самом магазине. В этом большой плюс, т.к. продавец был всегда рядом и помог в выборе товара и в оформлении заказа Подробнее>>
niskinaa:
Быстрая доставка :Полное информирование клиента о передвижении товара во время доставки. Описание товара соответствует фактическому состоянию. Как бы сервис на высоте у компании - добавить нечего - большое спасибо!
истра
Подробнее>>Хороший ассортимент, вежливые операторы, нормальные цены. Отсутствовала одна позиция в заказе, долго деньги за нее возвращали. Один оператор сказал, что в течении трех дней возврат, а возврат - в течении десяти дней. Все, конечно, вернули, просто информацией делитесь сразу правильной, . В итоге вернулли - все нормально. Потом еще оформляла заказ - доставили вовремя
Россия, Москва, Москва
Подробнее>>
asyamarkinau:
мне очень понравилось сотрудничать с в3тойс. Удобно, выбор по категориям, скидки, Поиск выгодных предложений требует увеличенных затрат времени , но слава богу сайт очень информативен и навигация очень хорошая. Сразу понятно что и в каком разделе расположено. Магазин еще открыла для себя в 2015 г и спустя такое кол-во времени постоянно заказываю.
сирия
Подробнее>>
menchikrtro:
Пользуюсь заказами из магазина уже 4 год и было разное, от накладок до хороших моментов конечно. Ассортимент товаров, приличные цены в смысле привлекательные )) Товар хорошо презентуется, иногда настолько, что цвет, например, не соответствует. Но придется будьте готовы подождать с другого склада и будет все в порядке Быстро, удобно расплачиваться картой, удобно просматривать, подбирать что нужно, не выходя из дома, цены ниже магазинных, качество при этом не страдает.
реутов
Подробнее>>
aziyafokina:
Большой ассортимент игрушек на любой мой вкус и моих детей.Интеллигентная команда магазина .Всегда-помогут. Удобно отобрать при получении-что подойдет из нескольких даже позиций по заказу. .Вежливые и пунктуальные курьеры (если-доставка на дом) курьеры. Недостатков-не вижу.Все бы так работали.Конечно,если игрушки будут дешевле-скажем только спасибо. Спасибо большое
Москва
Подробнее>>
Мирослава:
Все нравится! Большой ассортимент! Товары качественные. Лучшие просто. Доставка - на следующий день! Очень удобно. Покупаю практически все что связано с игрушками на в3тойс. Служба поддержки просто супер! Рекомендую всем! минусов не видела
Пенза
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная конторка, обходите это место стороной. Все положительные отзывы пишет девочка-эйчарша. в компании лгут, увольняют потому что ''лицом не вышел''. Платят зп ниже рыночной, бонусом идут регулярные унижения со стороны ''руководства''.
Россия, Москва
Подробнее>>
Иннамилкова:
Сайт магазина понравился своим ассортиментом, плюс пункт выдачи в подъезде моего дома, в тапочках можно спуститься и забрать заказ, быстро и дешево. , Заказывала коляску трость и лего. Все оригинальное четкое, никакое китайщины и ширпотрепа . Все супер. Девочки мои очень довольны. Планирую в самое ближайшее время оформить еще пару заказов но уже курьером внучке в г Воронеж. Надеюсь все будет хорошо. Спасибо магазину в3тойс за подарки
Москва
Подробнее>>
renkinainboa:
Больше всего мне понравилась работа транспортной компании. Заранее связался менеджер, уточнил, удобно ли сегодня принять. Перед приездом перезвонил курьер. В общем, доставка была идеальной. И плюс бесплатной☝️ Да и в целом работа магазина мне понравилась. Хороший ассортимент, если есть вопросы можно обратиться на линию поддержки. Этот магазин я порекомендую знакомым и сама еще вернусь.
Москва
Подробнее>>
Зина:
Заказывала детский комод, ванночку и по мелочи в интернет магазине с доставкой до магазина и далее самовывоз. Заказ обработали быстро, оповещали письмами на почту и так же смс сообщениями. Товар понравился, обслуживание в магазине так же было соответствующее. Я довольна, спасибо большое!!!Хороший магазин, хорошее общение с клиентом и цены в принципе приемлемые. Так же периодически бывают акции о которых сообщают на электронный адрес.
Ретво
Подробнее>>