Поиск отзывов
Результаты поиска
МТС-МГТС - Отвратительная работа
Отрицательные стороны
Всех, кто связан узами связи с МТС-МГТС, предлагаю связаться со мной по адресу: [email protected]/* */ Я, к несчастью обвенчана с этой Компанией, которой плевать не только на своих клиентов, но и на свой престиж. Она, судя по всему, считает себя "государством в государстве" и беспредельничая, упивается своей безнаказанностью. Но, поверьте, объединившись, мы сможем поставить на место зарвавшихся "бизнес-связистов". Итак, моя история: В субботу 21 мая 2016г. с самого утра меня отрубили от всех средств связи: телефон, интернет,ТV. Все опции оплачены на месяц вперед. 5 часов я провела на мобильном, умоляя прислать мастера, в чем мне было отказано, несмотря на мои объяснения насчет срыва мероприятия, которое я должна была курировать в Ночь Музеев, тяжело больного кота, которому должна была скорректировать лечение, отправив врачу его анализы, статьи, которую именно в это утро должна была отправить в серьезное СМИ, где ее ждали. Мало того: мне в экспертном отделе МТС-МГТС заявили, что сим-карта в моем телефоне, с которой я им звонила и которую я у них в офисе на Новом Арбате собственноручно купила в начале марта, естественно, оформив на себя, НЕ МОЯ!. Но мало того, в воскресенье, в назначенное ими время мастер так и не появился. Выяснилось, что заявка, ими же и оформленная, оказалась закрыта, как выполненная. со скандалом добилась прихода мастера, который починил бракованный их кабель в подъезде. Как он сказал, неизвестно сколько он еще протянет. Я уже выяснила, что они имели возможность прислать мастера в субботу, если бы пошли мне навстречу. В результате: мероприятие в рамках международного проекта было сорвано, жизнь больного животного поставлена под угрозу, выход статьи задерживается на неделю. Сейчас буду готовить обращение в Роспотреб, договариваться с ТV о сюжете на эту тему, а так же составлять Петицию.Уже договорилась в СМИ делать статью, для которой ваши истории очень нужны. Еще раз прошу всех пострадавших от Компании МТС-МГТС связаться со мной. Дело серьезное, и я его доведу до конца. PS Я пока так и не выяснила, почему на моем телефоне отрицательный баланс (-650р), хотя я с него делала только бесплатные звонки- в их отдел моб. связи 3 дня не могла дозвониться. Но это у них обычное дело. Компенсацию за то, что я от них претерпела, я буду добиваться и получу, не сомневаюсь.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Добрый день! В счетах на оплату услуг МГТС уже несколько лет появляется ежемесячно за некоторым исключением реквизит "Услуги междугородной и международной связи оператора ОАО "МГТС" или "Услуги междугородной и международной связи оператора ПАО "МТС" с несуществующими телефонными номерами или с номерами, по которым я никогда не звонила, например: 89209366; 89656989 ... Тарифы: 3,39 руб./мин.; 3,30 руб./мин. Надоела такая хитрость кого-то. Долго Подробнее>>
Возмущен работой компании МГТС. Лично приезжал 25.11.2014 года в офис компании на Багратиновском проезде. д.18 по оплате образовавшейся задолженности за домашний телефон, для подключения которого весь день 02.12.2014 прождал мастера с 9-00 до 18-00. На заполненных документах указан ответственный исполнитель - Абрамова Наталия Александровна, которая уверяла, что 02.12. мастер приедет по указанному адресу и подключить домашний телефон. На следующий Подробнее>>
12.09.15. была сделана заявка по ремонту телефона. Одиноко живущий пенсионер. № заявке 9384481. Назначен день 15.09.15 с 13:00-15:00. Пришла SMS что заявка будет выполняться. Затем написали также что выполнена. Был звонок на мобильный телефон , компьютер сообщал что заявка выполнена. Но телефон продолжал так же молчать и мастера не было. Савок непобедим!!! Подробнее>>
Подключены к Лантек, а платим за услуги доступа к сети интернет мгтс 390р в месяц Подробнее>>
15 августа отключили телефонные линии по всему дому Лестева 16 для ремонта линейных объектов МГТС. Обещали включить через 5 дней. Но до сих пор не работают телефоны кв.19 т.954-08-98, кв. 7 т.954-74-59, кв.20 т.952-74-23 и др. Когда будет вновь оказываться услуга телефонной связи? 23.09.14 Подробнее>>
С 5 сентября не работает телефон. Еле дозвонился до МГТС мне сказали что пришлют мастера 11 сентфбря и присвоили номер обращения 5344119. !0 суттябрф мне перезвонили и сказали что обнаружили аварию на линии. Однако сегодня 14 сеттября а телефон по-прежнему не работает. Связяться по телефону 495-636-0636 практически невозможно - 10 минут ждешь ответа оператора а потом еще 10 минут с бюро ремонта.. Подробнее>>
С 31.01.2016 не работает домашний телефон МГТС. Живу в Москве, район Измайлово. Около 5 суток в конце февраля работал, а потом снова отключился. На "горячей линии" и в официальной группе МГТС ВКонтакте сообщают, что повреждена магистраль. Неужели столько времени не хватило, чтобы отремонтировать? Это ведь не только у меня в квартире телефон не работает, но и у других многочисленных соседей Подробнее>>
Примерно полгода назад я перешла на Wi Fi от МГТС. Сразу после подключения WiFi - роутера у меня перестало работать VPN-соединение и TeamViewer. При переключении на использование любого другого интернета VPN поднимается и TeamViewer запускается. Было открыто и закрыто несколько заявок. При этом мы правили настройки роутера много раз, потратили часы жизни на телефонные разговоры, мне даже было рекомендовано заменить Подробнее>>
Добрый день! ПРОСЬБА ОТКЛУЧИТЬ ИНТЕРНЕТ. Суть проблемы: в декабре 2014 года в нашем подъезде меняли телефонный кабель на оптоволокно, ВСЛУХ БЫЛО ПРОИЗНЕСЕНО ЧТО ИНТЕРНЕТ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ и договор на пользование интернетом не подписывался, пользуемся другим провайдером много лет. В итоге в феврале 2015 года приходит платежный документ на 200 рублей за пользованием интернетом. Большая просьба разобраться. С нами можно связаться Подробнее>>
Я не буду писать о том, что мне, пенсионерке, с 1 января без оповещения увеличили оплату за интернет с прежней скоростью на 200 %, С МГТС у меня уже были такие неприятности, но на этот раз я решила разорвать договор. Для выяснения, как это сделать, решила воспользоваться телефонами МГТС : 8-800-250-08-90 и 8-495-636-06-36, хотя помнила, что в прошлый раз (2 Подробнее>>