7 лет пользовались услугами турфирмы кайт (город сургут, улица бахилова 2а) , в конце февраля 2014 пришли, чтобы с помощью акции раннего бронирования взять тур в турцию - мама с родственниками на июнь 2014, а мы с мужем на октябрь 2014! Деньги сначала сказали доплатить до 15 марта, но через два дня позвонили и сказали привезти до конца недели! Итог - 16 июня наши родственники идут за билетами и страховкой - ничего нет!!! Ни брони ни денег, ничего!!! Менеджер светлана васильева нас уверяла сначала, что это все ошибки стажера несуществующего, но позвонив туроператору напрямую, мы выяснили, что никто за нас ничего не платил и не бронировал! Просидев в турфирме 3 дня, они все - таки улетели, только через москву и на меньшее количество дней! А мы с мужем написали заявление на возврат денег 17 июня 2014 и до сих пор не можем их получить назад!!! Подаем в суд!!! Не ходите сюда, сургутяне!!! Они воры, мошенники и обманщики!!! Будьте осторожны и обходите кайт стороной!!!
нет
Отрицательные стороны:
Хочу приобрести карту, телефон, указанный не отвечает. Почему? Не нужен приток клиентов???
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой "шарашкиной конторе" долго не проработаешь, так как здоровье дороже!!!! Копеечная зарплата, обещание процентов и затем отказ в их выплате, и при этом рабские условия труда: 10-часовой рабочий день, обязательные бесплатные субботы, железобетонная дисциплина - опоздания на 5 мин., отгулы, больничные просто исключены! хамское отношение к нанимаемым сотрудникам, как впрочем и к туристам - и те и другие используются только как источник наживы! Вспоминаю это место недолгой(к счастью) работы как кошмарный сон, похожий на тюремное заключение! Искренне надеюсь, что справедливость восторжествует рано или поздно, а зло и жадность будут жестоко наказаны.
Плюсы в работе:
Я их не заметила
... Подробнее>>
Положительные стороны:
Тоже высказываем благодарность турфирме. Тур в Хорватию был приятным путешествием. Чёткая и слаженная работа. Информация своевременная. Мы всегда конкретно знали, что, где, когда и почему. Отдельное спасибо водителям. чёткий график! отели приемлемые.
Тур интересный. Времени везде хватило благодаря слаженной работе гида и водителя. Подробнее>>
Положительные стороны:
Как важно, кто будет сопровождающим. С Натальей Ефремовой я ехала уже второй раз. Очень внимательная к каждому пассажиру. С лёту решает все вопросы, с чувством юмора. Интересно рассказывает и столько знает!
Такая молодец, человек на своём месте.
Благодаря Наталье с ее позитивным отношением просто ко всему встреча нового года и вся экскурсия получилась просто чудесно. Санкт-Петербург с его площадями и набережными, историей бесконечно интересен. Такая романтика.
Наталья, вы профи, благодарность вам великая! Всего самого доброго и великолепного! А также спасибо Валере, что уговорил меня поехать на экскурсию, я очень довольна. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хотим поблагодарить вашу компанию за отлично организованную экскурсию Мы ездили сегодня в Гатчину. Нам понравился автобус, чистый и теплый. Все великолепно! Особенно работа нашего экскурсовода Натальи Леонидовны Ефремовой! Это лучший гид, которого я встречала, а я ездила по миру я немало! Эрудиция, четкость, в организации и проведении тура. Огромное внимание у туристам. Особенно надо отметить большое чувство юмора нашей Наташеньки и ее интересные истории о императорах, что скрасило поездку, т. к. на обратном пути мы попали в пробку. Прошу объявить благодарность Наталье. По отношению ко мне была проявлена трогательная Подробнее>>
Положительные стороны:
Информация об организации подтверждена 2015-05-27 12:03:43 Подробнее>>
Положительные стороны:
Впервые решила слетать на о. Пхукет. Друзья посоветовали компанию Лидер тур. Сотрудники фирмы образованные и приветливые, что встретишь далеко не в каждой компании. Всё подобрали и оформили очень быстро. Решила остановиться в отеле Тара Патонг. Отелем, как и самой поездкой осталась довольна.Хотелось бы поблагодарить компанию Лидер тур за хорошо проведённое время и пожелать успехов в их дальнейшей деятельности.
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Путешествуем семьей с компанией Лидер тур уже больше семи лет, уже стали можно сказать друзьями, потому что отношение всегда с пониманием, всегда с душой, даже если в туре случались вопросы, решалось все моментально. Хотим выразить благодарность и пожелать только благодарных туристов! Ещё хочу написать, что за эти годы я вижу, сколько девочки занимаются своим профессиональным ростом, как не придём, всегда то полетели новый курорт смотреть, то семинар, то ещё что-нибудь. Мы всегда с Вами.
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не могла определиться с местом отдыха. Но в компании сразу помогли с выбором. Очень квалифицированные менеджеры. Летала с внуком в Паттайю. Отель находится на юге Паттайи. Тихо, спокойно. А главное для внука детский бассейн, детская площадка, детское меню на выбор! Спасибо большое Лидер Тур!
Российская Федерация, Хабаровский край, Хабаровск город, Владивостокская улица, 24
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочется поделится отзывом о поездки в Карелию с 07.05-11.05.15 г. Отправлялись мы из Питера, автобус задержался на целый час. 6 утра, все закрыто, холодно. А в Смоленске на 2 часа, без объяснений. Прибытие в Карелию. Встретили нас на твердую четверку, у нас был номер 526 двух местный. Отличный, очень уютный, мебель дерево. Питание на 4, девочки внимательные. Не повезло с гидом - Горбачева Ирина. Все бегом, туристов не ждет. Начинает рассказ, когда большая часть туристов еще далеко от нее. Не интересно, добавляет свое мнение, чего не должен делать экскур. Подробнее>>