Здравствуйте!Огромная просьба обратить внимание на качество обслуживания в вашем магазине по адресу пр дружбы 17, 11. 06. 2014 обслуживаясь в магазине на пр дружбы 17 №174 при расчёте на кассе кассир форис ирина вячеславовна пробила неправильно яблоки. Вместо яблок" красные"по цене 54 - 90 она пробила яблоки "краснодарские"по цене 64 - 90. При обнаружение данной ошибки я вернулась в магазин и обратилась к этому кассиру и озвучила вежливо не хамя её ошибку, на что мне последовал ответ"на сколько мне известно это яблоки краснодарские"и ушла. Вернулась она с девушкой не знаю кем она являлась но видимо старший кассир или что то вроде этого которая мне заявила что делают возврат и деньги мне на карту (т. К я расплачивалась картой) вернутся в течение 2 - х дней, что меня не буду скрывать возмутило. , делая покупки в ваших магазинах я расплачиваюсь сразу а не в течении 2 - х дней так объясните мне пожалуйста, почему я должна ждать возврата своих денег 2 дня из - за ошибки кассира которая даже не соизволила извиниться за допущенную ею ошибку (пусть вкладывает разницу из своего кармана) , мало того что не извинилась она ещё и ёрничала и ехидничала заявляя мне что "могла бы мне и сказать что за яблоки брала"я ей ответила что обычно кассиры которые не знают что за сорт яблок сами спрашивают у покупателей. Всё, что стоило сделать кассиру это просто извиниться за допущенную ею ошибку и потраченное мною время (ожидая и выслушивая пока она наехидничается) и поверьте мне не было бы никакого конфликта. Так что огромная к вам просьба научите культуре обслуживания ваш персонал. Каждый из нас имеет право на ошибку, мы все люди а не роботы. Но уж если ошибся извинись будь уж любезен. Да и видимо ваши кассиры совсем не в курсе какие штрафы сейчас за не отданный покупателю чек, данный кассир в принципе никогда не подаёт чек покупателю лично я каждый раз обслуживаясь у неё прошу чек (можете провести тайную проверку и убедиться в этом) . Насколько мне известно вы вроде обучаете людей прежде чем допустить до работы. Видимо с кассиром форис. И. В нужно провести повторное обучение.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Товара на прилавках нет,приходится выпрашивать,что бы принесли,на кассах кавардак:мало того,что стоишь в огромной очереди,так еще и обслуживают мужчины без спец.одежды...на днях охранник обслуживал,ну очень долго...
Положительные стороны:
На Ивановского 20 магазин относительно большой(по сравнению с другими)и чистый(пока)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не хотят принимать на работу русских на вакансии грузчиков. На вакансии грузчиков стараются нанимать азиатов,кавказцев и прочих.....
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Город Бийск 295 магазин ну ужасный директор. Как таких держат? Истерит, кричит на сотрудников и даже матерится при покупателях. Как такое возможно? Ну ходить уже противно туда. Проведите лекцию, как себя надо вести или увольняйти таких неуравновешанных сотрудников. Я сама там никогда не работала.
Положительные стороны:
-----
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С начала 2023 года происходит постоянное сокращение штатов. Раньше на смене работали 5 человек, сейчас два. И неважно, большой магазин или маленький Просрочку уже чуть ли не за свои деньги покупаем. Тех поддержка реагирует.. почти не реагирует. Сломанная техника стоит месяцами, при чем важная техника Постоянные разыши и акции, выполнять план нужно. Не выполнил - докупаешь за свой счёт. Постоянное давление со стороны регионального директора, директора продаж и безопасника
Положительные стороны:
Зп приходит всегда во время, приятный соц пакет, скидочная карта, бонусы на важные праздники
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компанией руководят бабушки, везде на центровых местах только женщины, от это и очень узколобое понимание бизнес процессов. Нарушение режима труда и отдыха здесь норма. Зарплата самая минимальная, а при трудоустройстве вводят в заблуждение совершенно другими суммами. Это компания умирающая, она уже ниже дна.
Положительные стороны:
Здесь их нет.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я оставила отклик на hh.ru, перезвонила девушка, прособеседовала меня, потом присылала мне тестовое задание на 6 листов. Я на него потратила 7 часов. В моем резюме все была указано честно, что у меня нет опыта работы экономистом, только образование. Я выполнила тестовое задание, мне должны были дать обратную связь в течение трёх дней, но прошла неделя и мне пришлось самой напомнить о себе. Пригласили в офис на собеседование. Начальник отдела, некая [Н.] [В.] сменила меня недовольным взглядом, плюс посещения для собеседования у них нет, сидели она , я и ещё ...
Положительные стороны:
Нет таких
Подробнее>>
Своевременная зарпалата (если бы ни этот пункт,то сказать особо нечего) Подробнее>>
Зарплата вовремя дается, на новый год и на день рождение мария- ра бонусы начисляются сотрудникам. Сотрудников поздравляют с днем рождения и подарок от компании.Директора хорошие Подробнее>>
1. з/п стабильно, без задержки. При увольнении выплатили все, как положено. Подробнее>>
Скидка 10%. Своевременная выплата зарплаты - Белая. Подробнее>>
Я хочу задать вопрос! Я прорабата в компании 3 года и досих пор работаю , ушла в дикрет по рождению 2 ребёнка , и мне заплатили 8500 ежемесячного пособия . мне кажется что это очень мало Подробнее>>
Хоть какая-то работа, голодом не останешься, просрочки много, которую заставляют приобретать Подробнее>>
Речь идёт о магазине Мария Ра в Научном городке Барнаула Подробнее>>
Работодатель должен чтить и любить женский труд#- хотЯбы в предверии женского праздника!!!!!!! ; Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ