Поиск отзывов
Результаты поиска
8 - 800 - matras.ru - Наплевательское отношение к клиентам.
Отрицательные стороны
Никогда не договаривайтесь с НЕИЗВЕСТНЫМИ!:) Не повторяйте моей ошибки! 9 октября сделала заказ в интернет-магазине 8-800-Matras.Ru на сумму, почти 28 000 р. (кровать/ матрас/ тумба). Со слов принимавшей заказ сотрудницы, все позиции присутствуют на складе, и, при условии частичной предоплаты, будут мне доставлены в течение 10 дней. За предоплатой (50%) курьер прибыл на следующий день, забрал деньги и выдал договор, где указывалось, что в самом-присамом худшем случае, самый крайний срок доставки - 22.11.14. Я забрала договор, честно прождала 10 рабочих дней и позвонила узнать о времени доставки. Вот тут-то и началась фантасмагория: сотрудники магазина, отвечающие за доставку заболевали, внезапно увольнялись, не менее внезапно уходили в отпуск, попадали в катастрофы и нестандартные ситуации, требовавшии их неотлучного присутствия в каких-то отдаленных местах, их изгоняло начальство, преследовали кары небесные...и НИКТО не мог сказать КОГДА мне привезут заказанную мебель. Каждый следующий сотрудник, к которому я обращалась с вопросом, озвучивал свою версию трагической судьбы "отдела логистики" и его обитателей и клятвенно обещал разобраться с моим заказом, не позднее нескольких дней! Прошел месяц. На очередной вопрос: кто из руководящего состава может обладать тайным знанием в области доставки и материализации бесследно исчезнувших сотрудников, занимавшихся моим заказом, я опять не получила ответа, за то у меня взяли адрес электронной почты, чтобы прислать какие-то жизненно важные накладные для получения моей многострадальной мебели. Стоит ли говорить, что на почту ничего не пришло?:) Сегодня 19.11 я решила сделать последний заход: дозвонилась и изложила очередной сотруднице свою историю в стиле "хорор", барышня любезно "пристроила" меня слушать музыку в трубке и удалилась выяснять судьбу заказа. Через 20! минут она снова вышла на связь и, голосом триумфатора, сообщила, что мебель будет в пятницу (21), что со мной свяжутся и я могу спать спокойно... К этому времени я уже могла только кивать, но собрала волю в кулак и спросила, в принципе, не надеясь на ответ: с чем связана такая скорость доставки товара, который есть на складе в Москве и метаморфозы с сотрудниками? На удивление, барышня бодро отрапортовала: в компании происходила ротация! Я деликатно(все ещё наивно надеясь на мебель) спросила: а не боитесь клиентов растерять? На что получила исчерпывающий ответ: а это пусть у ген.директора голова болит! Мы (в голосе барышни появилась неподдельная гордость) доросовестно и достойно выполняем свою работу! Занавес!...P.S. Жду мебель...
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Положительные стороны:
Полностью Белая з/п
Приходит стабильно и вовремя
Удобное расположение к дому, для Москвы это прям большая редкость
Полный соц. пакет
Есть возможность оформить полис ДМС
Мне комфортно в этой компании.... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начитавшись только положительных отзывов, я своё время трудоустроится в компанию. По факту все оказалось совсем наоборот. Скажите, какой дурак будет писать, работая в компании, что у него все хорошо? Пишут только посл увольнения, а здесь все отзывы хорошие — липовые. Коллектив весь гнилой, зарплата маленькая, план не выполнишь — вообще копейки. Постоянный страх увольнения, и увольняют в один день, без предупреждения. Жалею, что не ушёл раньше — работу сразу нашёл, и зарплата выше и люди Подробнее>>
Проработала неделю, но не прошла испытательный срок. Коллектив дружный, нет холодных звонков. Работы очень много. Нужно постоянно делать 10 дел одновременно. Не справляешься - до свидания. С первого раза не запомнил - до свидания. Медленно печатаешь - до свидания. И все в таком духе. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Колективчик тот ещё. Процветает наушничество, в глаза все улыбаются, а за спиной друг друга же и обливают грязью. Все трясутся за работу, хотя зарплата давно уже ниже средней по Москве. Продаж все меньше и меньше. В один момент взяли и сократили треть сотрудников заставили написать по собственному, ни копейки не заплатили. А на оставших повесили всю работу, зарплату урезали. К Подробнее>>
Если Вы сомневаетесь заказывать в интернет-магазине matras-mar ket. ,однозначно советую, заказывать.Мы купили у них отличный матрас по очень хорошей цене.Очень радуют цены и огромный ассортимент в магазине.
Россия, Москва, 124482, город Москва, город Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, эт. 13 пом.XXIком. 13
Подробнее>>Мы уже второй раз делаем покупки в этом интернет-магазине.А если конкретней,то заказывали кровать и ортопедический матрас.Ассортимент в магазине такой,что глаза разбегаются и цены приятно радуют.Доставку оба раза за один день сделали.
Россия, Москва, 124482, город Москва, город Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, эт. 13 пом.XXIком. 13
Подробнее>>После покупки кровати решили сразу поменять матрас.Для покупки матраса выбрали этот интернет-магазин.У них отменный ассортимент матрасов и не завышенные цены.За быструю доставку отдельное спасибо.Обращайтесь, будете довольны.
Россия, Москва, 124482, город Москва, город Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, эт. 13 пом.XXIком. 13
Подробнее>>Понравился мне этот интернет-магазин большим выбором хороших ортопедических подушек и конечно же матрасов. Я давно хотела классный себе матрас, но никак руки не доходили. Увидела в этом магазине и не думая заказала, плюс две подушки! Доставку осуществили за три дня. Сплю уже неделю на всем новом - очень довольна, спасибо!
Россия, Москва, 124482, город Москва, город Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, эт. 13 пом.XXIком. 13
Подробнее>>
Подбирали на нашу кровать хороший ортопедический матрас. Решили с мужем подбирать матрас класса премиум, потому что комфортный и здоровый сон - это очень важно. Выбор тут хороший. Нас интересовал умеренно жесткий матрас с обеих сторон, причем хотелось взять матрас на основе блока из независимых пружин. На сайте очень удобный поиск. Вся необходимая информация (фотографии, характеристики, описание) на сайте предоставлена. Но все - таки у нас оставалось несколько вопросов. Заказали обратный звонок на сайте. Буквально через 10 минут нам перезвонили и смогли дать консультацию. Все объяснили по сути, простым языком. Мы остановили свой выбор на матрасе Classic Mega TFK в размере 180*200. Доставить смогли уже на следующий день. Очень удобно, что доставка у них с 10:00 до 00:00. Мы просили, чтобы привезли поздно вечером, чтобы не пришлось отпрашиваться с работы и нам пошли на встречу. Привезли матрас в оговоренное время, причем ... Подробнее>>
Я покупала в этом магазине ортопедический матрас и подушку.Нечего плохого про магазин не могу сказать.Ассортимент они предлагают широкий,цены рассчитаны на любого покупателя.Между оформлением заказа и доставкой, прошел всего один день.Качество доставленного товара меня устроило.
Россия, Москва, 124482, город Москва, город Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4, эт. 13 пом.XXIком. 13
Подробнее>>