Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания Веко - Неприятный осадок
Отрицательные стороны
Отсутствие заботы о своих клиентах, проявляющееся в после продажный период
Доброго дня. Сложилась такая ситуация - мы приобрели кухню со встроенной техникой от компании Beko -30.04.15 (дата продажи), дата установки - 31.05.2015. Вчера (30.06.15) решили зарегистрировать купленную продукцию для получения дополнительной гарантии. В итоге система отказала, из-за того, что время истекло от даты продажи. Ок, но фактически мы получили технику и стали пользоваться ей с 31.05.15 Позвонили в службу поддержки, на что оператор Татьяна ответила так, цитирую: Турецкая система считает 31 и 30 день календаря, как один. Это что же получается, весь мир живет и работает по одному календарю, а Турция по своему? Или же оператору просто лень было посодействовать в данном вопросе?! В результате, мы техникой довольны... пока... но как дела будет обстоять если придется обратиться в сервисную службу? Рекомендую, управляющим компании Beko заботиться не только о сиюминутных продажах, но также о своей репутации.
Положительные стороны
Техника легкая в использовании, стильный дизайн.
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
быстро ломается, плохое сервисное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1)Сомнительна надежность 2)Отношение завода-изготовителя в гарантийный период Подробнее>>
Холодильник ВЕКО модель 327120, 2 камерный, ноу -фрост. Сломался через 8 месяцев. Последнее время включался через каждые полчаса. Очень шумно работал. Покупала, как второй . Основной LG, никаких нареканий. Перестала работать морозилка. Позвонила на фирму , и потекли дни ожидания. Гарантийный ремонт -это самый долгий по ожиданию в ВЕКО ремонт. Пока они передадут заявку в сервисный центр, пока те эту Подробнее>>