Поиск отзывов
Результаты поиска
Группа Компаний Дикси - Кассир отказалась сделать возврат и вернуть деньги и товар не отдали
Отрицательные стороны
22 января 2015 года в 21.20. Мой ребенок 7 лет зашел в магазин со 100 рублями , чтобы купить туалетную бумагу. Я ждала его возле выхода, так как была с крупной собакой. Ребенок вернулся через 5 минут и сказал, что бумага, которую взял стоит 108 рублей. У меня не было с собой денег и я сказала, что нужно взять другую упаковку по другой цене. Но через две минуты ребенок вышел весь в слезах - кассир отказала отдать товар и деньги отказалась вернуть. Я привязала пса и пошла разбираться. Но ни кассир ни администратор не вернули мне денег и товар также отказались отдать. Я взяла упаковку дешевле и потребовала сделать возврат и пробить другой товар . Но они стали меня учить, что нечего ребенка посылать в магазин.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Добрый день, уважаемый пользователь сайта.
Компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим указать номер, либо адрес магазина, в котором Вы совершаете покупки.
Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [email protected].
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
Отзывы о компании
Купила огурцы соленые "первым делом " засоленые с цветами.видимо к 1 сентября. Вопрос :какую обработку проходит продукт перед засолкой и фасовкой? Подробнее>>
Здравствуйте, я работал магазине Дикси грузчиком и меня уволили за то что я не пришёл в магазин в 6:00 утра из-за проверки магазина а рабочий день у меня начинается в 8:30 . После чего Управляющий меня оскорбил и угрожал отправить меня в больницу и уволил. Управляющий не следит за товарооборотом и заказывает всё как попало.В самом магазине беспредел за день Подробнее>>
Добрый день, 26.12.2014 года зашли с девушкой купить любимые конфеты, взяв с полки конфеты обратил внимание, что рядом стоят 2 ценника( фото приложу к жалобе). Попросил кассира позвать старшего, когда та пришла то начала высказывать своё недовольство типа она одна , а зал большой, хотя как можно не заметить и убрать ценник, когда рядом ставишь новых?). Затем быстро убрали ценник Подробнее>>
При обращении за книгой жалоб и предложений, после написания жалобы с указанием своего мобильного номера и подчеркнуто "к кассиру претензий не имею" через 3 дня с номера +74952233338 мне поступил звонок с предложением "провести опрос". Вопросы естественно задавались идиотские: "есть у вас клопы и тараканы?", "а пенсионеры? а то тут мы выезжаем и т.д." Номер я так понял относится к Подробнее>>