Не ответственный, ... .
Обратился в компанию Beaver, для шлифовки паркета в офисном помещении (20 м2). Был приглашен специалист-оценщик от компании и после осмотра паркета был составлен договор, согласованны все действия и прописаны сроки выполнения. Оплатил 50% стоимости по условию договора. Наступил день X и обещанный мне по телефону сервис начал потихоньку растворяться. Сначала опоздал рабочий на 1,5 часа т. к. генеральный директор сообщил ему неправильное время и мой номер телефона (ген. дир. Олег Бобров), далее оказалось, что на объект должны были привезти заранее лак, конечно заранее меня об этом не предупреждали, хорошо звоню Олегу - все будет через 1.5 часа отвечает он, спустя еще 2 раза по 1.5 часа и наглого вранья со стороны Олега, я принял решение разорвать наши отношения т. к. понимаю, что в 1 день мы не уложимся (Да, по условию договора все работы должны быть выполнены за 1 раб. день). Работы остановились на грубой шлифовки паркета, после еще нескольких неприятных разговоров в Олегом вместо извинений, он сказал чтобы я расплатился с его сотрудником за часть выполненных работ, я считаю этот поступок плевком в лицо клиенту. Т. к. 50% процентов по договору были оплачены ранее, я потребовал сумму назад, мы договорились, что я через 3 дня приеду в офис Олега за деньгами. Спустя 3 дня, начались отговорки последующие три недели я регулярно набирал Олега и его сотрудников в офисе и требовал свои деньги назад, Олег кстати после первой недели стал игнорировать мои звонки, а общаться приходилось с сотрудником офиса, к началу четвертой недели мне удалось их сумму назад, но не всю. В итоге Олег оставил меня без части суммы и "голым" паркетом и потерянным впустую временем. Позже как я выяснил, его компания не имеет штат собственных специалистом, а нанимает "фрилансеров" со стороны и те красивые фотографии с достаточно новыми и современными шлифовальными машинами в действительности не имеют ничего общего с реальностью. И в заключении, если вы все же захотите работать с Олегом, оплачивайте работу только после ее 100% выполнения, т. к. договор с Олегом к сожалению пустой лист.
Иногда поднимал трубку телефона
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Владислав Калашников:
Любые работы по укладке и ремонта паркета. Аренда оборудования и продажи паркетной химии.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Чугунная, д 20
Подробнее>>
Аня Аверина:
Отрицательные стороны:
Заказали циклевку паркета "под ключ" (шлифовка, шпаклевка щелей, покрытие маслом). Отшлифовано грубо, видны царапины, покрытие пятнами, сколотые плашки не заменили, щели не заделаны, испорчены плинтуса и измазаны двери. Паркет требует повторного ремонта, и пока не ясно, возможно ли его сделать. Масло могло впитаться глубоко и новое покрытие ляжет неровно.
Олег Бобров на нашу претензию обещал прислать бригаду и пропал. Трубку не брал, пока не дозвонились через менеджера, пригрозив судом. За время нашего телефонного романа он менял стратегию вранья от "все поправим", до "верну деньги". В итоге назначал дату работ несколько раз, деньги не вернул. История еще не закончена, будем судиться, потому что такие люди не должны работать на рынке.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Чугунная, д 20
Подробнее>>