Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Натяжные потолки "Генвик" (Россия, Москва) - Оформление договора, информирование, проведение работ сторонней фирмой.

АлексЗайцев89:

Отрицательные стороны

Колл центр не может предоставить информацию относительно проводимой акции, фирма работает со сторонними юр. лицами и не информирует об этом клиентов.


Обращение к директору фирмы "Генвик" Здравствуйте, обращался для оформления договора в офис компании "Генвик" на ул. 9-января, редактировали договор увеличилась стоимость заказа, до этого приходило СМС сообщение от "Генвик" данного содержания: "Здравствуйте, Александр Стоимость Вашего заказа №00072849 снижена до 28493руб. Актуально до 04.01.2017 - при 100% оплате. Подробности: 7 (812) 389-33-40". Оповестил об этом менеджеров, пересчет был сделан относительно данной суммы, сумма договора составила 30 150 рублей. Я был готов оплатить данную сумму, но менеджеры мне сказали, "что мне нужно произвести оплату через личный кабинет", доступ к которому Я получил при них. Позже переходя к оплате Я ознакомился с договором в котором было указанно юр. лицо "Комплект логистик", по скольку все доступы я получил от "Генвика" Я даже подумать не мог, что возникнут какие либо проблемы, после оплаты договора со мной связался установщик из фирмы "Потолки даром", уточнили, что являются дочерней компанией фирмы "Генвик" Мы согласовали установку. Суть претензии: 1) Менеджеры в офисе не сообщили мне о сути акции, которую Я узнал потом от сотрудника колл центра. 2) На сайте "Генвик", "Комплект логистик" и "Потолки даром" нет ни какой информации о проходящей совместной акции. 3) На мою электронную почту после оплаты не поступила никакая информация: (копия договора, время монтажа, сумма оплаты). 4) Когда Я захотел связаться для уточнения информации во всех трех выше указанных компаниях мне сообщили, что нужно обращаться в "Комплект Логистик" который перенаправил меня на "Генвик" 5) Так же, ни кто не может сообщить мне, какую либо информацию по моему договору, и предоставить копии договора на эл. почту, операторы колл центра "Генвик" просят меня обращаться по тел. из смс который принадлежит тому же "Генвик" и все начинается с начало. 6) Мне не могут объяснить будут ли устанавливаться все те материалы которые были обговорены договором. В договоре было указано полотно EcoFole, но не на сайте "Комплект Логистик" ни на "Потолки даром" данного полотна нет. 7) Я прошу вернуть мне денежные средства с учетом потраченной мною комиссии за предоставление услуг платежной системы, в сумме: 28 700.30 рублей. Прошу пойти мне на встречу в сложившейся неприятной ситуации. С Уважением Зайцев Александр.

Положительные стороны

На данный момент нет.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

23.05.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Сергей о компании Генвик

Положительные стороны:
Я устроился в компанию "Генвик" 20.04.2022г. на должность руководитель сервисного отдела. Нравится дружный и отзывчивый коллектив, расположение склада и график работы. Зарплату руководство платит вовремя, что немаловажно.
Отрицательные стороны:
Нет кондиционера на складе, летом жарковато.
Подробнее>>

10.05.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Максим о компании Генвик

Положительные стороны:
Работа интересная, особенно с дизайнерскими потолками – там сложные профиля, надо аккуратно углы подгонять, рассчитывать все. За полтора года работы зарплату всегда вовремя платили.
Отрицательные стороны:
Непредсказуемый график работы, иногда до ночи задерживаешься.
Подробнее>>

21.01.2023 | положительный отзыв
0 0
Генвик отзыв сотрудника Дарья

Дарья:
Начало моего пути в ГЕНВИК с декабря 2021 менеджером отдела обслуживания клиентов в Пскове, долго переживала что будет тяжело влиться в эту сферу, но тут прям классные ребята работают, все на одной волне. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Компания реально заряжена позитивом. Рабочее место оснащено всем необходимым для работы и для перерыва ) Подробнее>>

27.03.2023 | положительный отзыв
0 0
Генвик отзывы

Зорик:
С 2012 года работал замерщиком, все нравилось, активная работа, свободный график. С 2014 перешел работать на склад, реорганизовал работу, настроил систему отчетности. Для руководства важен был результат, а не график работы, сам мог выстроить. Мотивировало то, что в Генвик всегда поощрялась инициативность. Чувствуешь ответственность за свои решения. Ушел в 2022 году потому что решил самостоятельно поработать на себя на маркетплейсах Озон, Вайлдберриз. Подробнее>>

12.02.2023
0 0
Отзыв сотрудника Дмитрий о компании Генвик

Положительные стороны:
Добрый день, пришел в ГЕНВИК в 2008 году на должность монтажник натяжных потолков и сразу понял, что здесь я надолго!!! Понятная и прозрачная система оплаты труда расценки на 7-15% выше рынка. З/П всегда вовремя без задержек. Компания постоянно развивается, ищет новые точки роста, ценит и развивает сотрудников, именно это дало мне возможность вырасти из монтажника до руководителя подразделения (филиала), пройдя все ступени карьерной лестницы. Если ты молод и полон сил, умеешь работать в команде, готов трудиться на результат - WELCOM в ГЕНВИК. Нет опыта? Не беда, приходи всему

Великий Новгород

Подробнее>>

02.02.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Юрий о компании Генвик

Отрицательные стороны:
Из минусов можно сказать, что было небольшое снижение процентной ставки, но правда дали возможность заработать на продаже светильников и люстр 15% премия.

Москва

Подробнее>>

11.05.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Генвик отзывы о компании

Менеджер по продажам:
Отрицательные стороны:
Задержки зп, полностью чёрная, нет даты выплаты(как пожелает руководитель). Мотивация постоянно меняется, если зп сотрудника привышает желаемую норму руководителя, то мотивация будет изменена в худшию сторону для сотрудника. Корпоративной жизни нет, обучения нет.При увольнении выплатят часть или не выплатят вообще зп. Не уважительное отношение. Часть положительных отзывов о компании Генвик просят писать сами руководители Подробнее>>

29.12.2022 | положительный отзыв
0 0
Генвик отзывы

Александра:
Работаю в компании давно, 4 года менеджером по телефонным продажам. Отличный коллектив, в ГенВик есть еще несколько филиалов в других городах, со всеми общаемся по работе, есть обучения, стажировки. В офисе уютно - большой аквариум, пальмы. Удобный график работы с 10 утра, в выходные можно из дома работать. Зарплата вовремя выплачивается, сколько тут работаю - никогда не задерживали. На праздники подарки. Руководство лояльное, всегда на связи, если возникают вопросы – все решаются сразу. Подробнее>>

17.01.2020
0 0
Генвик это дно ! Отзыв сотрудника.

Отрицательные стороны:
Скотское отношение , действительно как к скоту !!! Зарплата не соответствует требованиям , мотивация постоянно падает вниз ! Экономят на своих сотрудниках , заработанные тобой деньги постоянно пытаются украсть , по каждому договору нужно писать напрямую коммерческому директору , если... Подробнее>>

23.03.2018
0 0
Отзыв о работодателе «Генвик»

Отрицательные стороны:
Отрицательным считаю только, вычет за косяки, хотя 1 мес не вычетают. Только после 2 удержали, славо богу по себестоимости :) Но косяки мотивируют работать внимательней, поэтому потом у меня их было вообще минимум, а то и вовсе нет.
Положительные стороны:
1. Коллектив 2. Обстановка 3. Сама работа вне офиса 4. Оплата труда В принципе все устраивало, только были недопонятки по некоторым заказам. Многое узнал о человеческой сущности, когда говорят тебе одно, а монтажникам другое. Хорошая школа по продажам. Много всяких мелочей и вещей для себя усвоил. В целом компанией доволен. Уволился по семейным обстоятельствам, а так я думаю ... Подробнее>>

13.12.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Натяжные потолки "Генвик" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасный сервис, ужасное качество полотна

Отрицательные стороны:
деньги получили и забыли, вонь, оскорбления, некомпетентность сотрудников, обманывают, телефон не берут Подробнее>>

14.10.2016 | положительный отзыв
0 0
Натяжные потолки "Генвик" (Россия, Санкт-Петербург) - в восторге

Положительные стороны:
приемлемая цена, превосходное качество работ по установке Подробнее>>

08.09.2016 | положительный отзыв
0 0
02.11.2014
0 0
Генвик

Отрицательные стороны:
при нормальных показателях получаете 50% от суммы , на которую вы приходили. очень сильная текучка.
Плюсы в работе:
зарплата во время ... Подробнее>>

08.07.2015 | положительный отзыв
0 0
Генвик

Отрицательные стороны:
при нормальной конверсии (если хорошо работаете) - получите только половину от обещанных денег, как написал коллега выше. Выплаты не сразу.
Плюсы в работе:
за маркетингом следят (акции, цены) ... Подробнее>>

09.01.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Натяжные потолки "Генвик" (Россия, Москва) - Ужасая фирма. В квартире испортили двери и ванну на сумму больше чем стоимость потолков.

Отрицательные стороны:
Разбито стекло в двери, царапины и сколы в ванной после установки, "неожиданно" перестали выпускать лампочки, отвратительное отношение к клиентам в сервисе. Подробнее>>

13.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «Генвик»

Основное название: Генвик Сфера деятельности: Производство и поставка Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 2,00/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 2 Описание деятельности: Замерщик Автор: Андрей (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: замерщик Дата начала работы: 2015 г. Дата увольнения: Июнь 2015 г. Подробнее>>

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>