Изготовление беседок, дачных домиков "Homgart" (Россия, Москва) - Ужасное отношение к клиентам

В конце апреля довелось увидеть в магазине Касторама беседку из минибруса, довольно добротно выполненную с указанием производителя HOMGART. Цена на беседку была довольно привлекательная, в условиях безумно поднявшихся цен. К тому же были все контактные данные фирмы производителя, производство и офис продаж находилось в д. Панино, поэтому мы решили сами съездить на производство поспрашивать у специалистов интересующие нас вопросы по комплектации беседок. По приезду (7мая) нас встретила огромная растяжка на здании где находится производство Хомгарта (собственно говоря на фото она же от 17 мая). Однако мы хотели заказать беседку 2.3х2.3 метра поэтому приняли к сведению данное рекламное предложение, но все вопросы задавали для беседки со своими параметрами. Так как время было ближе к вечеру и все вопросы мы со специалистом мужчиной в офисе продаж уже обсудили, он посоветовал нам окончательно все обдумать и заехать через несколько дней. Обдумав все дома в спокойной обстановке пришли к выводу, что возможно лучше будет купить беседку как на баннере, тем более цена была не намного выше по сравнению с беседкой 2.3х2.3 в той комплектации, которую мы хотели изначально. Но как говорится ты доверяй, но проверяй. Прежде чем поехать в офис продаж на производстве мы позвонили по телефону указанному на сайте, чтобы узнать о том действует ли сейчас цена на беседку, что указанна на баннере. Ответ был следующим: "Если данный баннер висит, значит предложение актуально, так как цены меняются и мы меняем растяжки каждый месяц". Это было приятной новостью, которая окончательно утвердила наш выбор в пользу рекламной беседки. Но каково же было наше удивление, когда приехав в офис продаж, видя что рекламная растяжка (которую видно даже с дороги) на месте, мы зашли в офис продаж и сказали что нам нужна беседка с растяжки, женщина-менеджер (как потом выяснилось Бокачева Ольга - руководитель отдела продаж) нам в грубой форме заявила следующее: "Чё вы туда смотрите, мы их три года не меняли. Вы такую беседку за такие деньги не купите, садитесь мы вам Щас все посчитаем". На наш вопрос о том, что менеджер по телефону сказал если баннер висит, то предложение действует и баннеры по его словам меняются, она бросила нам "с кем вы разговаривали пусть тот вам и продает". Настроение само собой было испорчено и заключать договор на беседку мы не стали. На следующий день из любопытства решила написать в функцию "задать вопрос" на их сайте. Диалог вышел столь же странный как и в офисе на производстве. Онлайн консультант в чате скинул мне номер человека, который якобы мне вчера говорил про баннер и предложил с ним разбираться, при этом сам консультант сказал что человек на этом телефоне каждый день меняется. К тому же онлайн консультант "Владимир" по факту оказался Дмитрием. В общем очень странное отношение к потенциальным клиентам, которое отталкивает от покупки.