АТЦ Тольятти - Обманывают по-крупному!

Отрицательные стороны

Отвратительный салон! 1.Цены завышают путем впаривания клиентам доп.опций, которые к тому же уже входят в регламентированную минимальную комплектацию автомобиля и, соответственно, уже входят в стоимость автомобиля! 2. Как сообщил менеджер - "У нас нужной вам машины нет, про вашу забронированную мы знать не знаем, вам предоставили некорректную информацию в колл-центре. Колл-центр находится в Москве и Архангельске и они не могут отследить наши реальные остатки авто на складе." Ок. Выходим на улицу, звоним в Колл-центр по номеру 77-77-59 с кодом города Тольятти, отвечает оператор, говорит что в наличии машина ЕСТЬ! И в течение двух недель связь с колл-центром проходила именно по вышеуказанному номеру с кодом Тольятти.... При чем тут Москва и Архангельск?!.. 3. Кредитные "специалисты". Авторизацию проходим в 20-ти банках. Звонили всего из трех. Кроме того само помещение кредитного отдела на втором этаже мало напоминает таковой. Никакой информации для покупателей, информации о банках-партнерах, "уголка потребителя" нет. 4. Менеджер, услышав наш отказ, тут же предложил пересесть к старшему менеджеру. Старший менеджер, видимо, не сразу понял что происходит, недоумевая переспрашивал об одном и том же по несколько раз, в итоге выдал - "Если отказываетесь от доп.опций, то обязательно оформляем КАСКО на три года!!! " Это уже, ребята, через чур!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Тоже самое практически произошло и с нами вчера 04.08.2015 года. Лохотронный салон!!!

Полностью подписываюсь под каждым словом. Мои знакомые приехали из Магнитогорска, предварительно неделю вели переговоры о цене, процентах и наличии авто. По факту полный развод!!! такие Свиньи- позорят наш город. В подтверждение, я лично звонила и мне говорили цену и проценты и то, что автомобиль в наличии имеется. Кому жаловаться, подскажите? Это произошло 25.09.2015г.

Да ребята ужс .заполнили заявку онлайн одобрили сразу неск ко банков приезжайте говорят мы вас ждём.приехали за 500км тк цены ниже и процент ниже. На дорогу туда и обратно потратились прилично в итоге подали заявку нам говорят не можем дозв до работы.мы объясняет что мы приезжие они нам снимите гостиницу салон вам все оплатит . в итоге не звонка от них ни слуху ни духу .обидно очень обидно .бог им судья.

Онлайн заявки все это чушь замануха им от онлайн бонус потом по факту другая заявка другой бонус .плевать они хотели от куда едет клиет

Добрый день! Некрасиво вы поступаете, обманывает людей онлайн заявками. Говорите, что одобрили несколько банков, обнадеживаете цены проценты. Мы приезжаем к вам за 500 км, тратим приличную сумму на дорогу. В итоге отказ от банков. Вы самый настоящий лохотрон. Бог вам судья. Звоню вам по указанному номеру что бы уточнить не получится ли так, что мы приедем и будет отказ. Менеджеры ответили если вам предварительно одобрили, то отказа не будет. Все соц. Сети повсюду я буду писать и говорить эту историю.