Отзывы о компании СПАРК

Отрицательные стороны

Ужасный магазин. Никому не рекомендую. Обман начинается сразу - при выборе плитки менеджер озвучивает срок доставки - от 2-х до 3-х недель, но говорят может быть и раньше. По факту плитка пришла через 1,5 месяца. За это время ни разу не звонили и не оповещали о срыве доставки. Когда спустя месяц, я сама позвонила, мне сказали, что ждите еще 2 недели. Самое обидное - каким это тоном сказали - как будто я сама виновата в чем то, а не они. Выбор магазина Хользунова - был основным фактором заказа - потому что рядом с домом. Когда в пятницу вов торой половине дня мне позвонили и сказали что плитка наконец то пришла и вы можете ее забрать или в пятницу до 17 или в субботу до 13. Я сказала, что приедем в субботу. Приехав в субботу в 11.30 в магазин на Хользунова, доплатив остаток суммы - мне говорят - а плитку вы теперь можете забрать в понедельник - на левом берегу на Волгоградской!!!!! Это был просто шок - нам ни слова не сказали, ни при покупке, ни при звоке, о том то плитка пришла, что склад находится у черта на куличках. И самое главное все это говорят с таким раздражением в голосе, типа отстаньте. Но ведь когда выбирала и оплачивала плитку просто в душу залезли - какие они хорошие. В результате совран выходной день, а плитку нам не отдали!!! Сказали в понедельник работают с 9. Я отпрасилась с работы, приехав в такую даль к 9, узнаю, что нет кладовщика!!! Звоню ему -а он говорит, что приедет к 10! Звоню руководству - его нет на работе. Оставляю контактный телефон - даже не перпезвонили. А самое смешное,в результате моя испанская плитка - 100 % оплаченная и довольно дорогая - стояла с субботы - по понедельник на пандусе на улице под снегом!!! Многие коробки размокли и их при мне, чтобы они не развалилсь перетягивали пленкой и скотчем. Очень не приятный осадок оставил этот магазин и его обслуживание. Весь коллектив - как стая волков. Единственный положительный момент - очень опытный дизайнер Оксана - вот ей единственной огромная благодарность за отличный дизайн проект.

Положительные стороны

не найдены

 ул. Хользунова, 60Б, г. Воронеж