Поиск отзывов
Результаты поиска
Триколор ТВ - Обман пользователя по предоставлению пакета"Базовый" при покупке оборудования
Отрицательные стороны
Статья УК РФ 200. Обман потребителей www.nashyprava.ru/biblio/ukrf97/ukrf200.php Триколор ТВ несколько лет пропагандировал пакет "Базовый" с бесплатными федеральными каналами,убеждая пользователей к покупке оборудования.Многие как и я повелись на это.Было заявлено 10 федеральных каналов к просмотру.На сегодня Триколор изменил свою политику,вынуждая пользователей к оплате пакета "Единый" в котором якобы помещены бесплатные федеральные каналы,причем увеличил оплату в ДВА раза(от 600 руб к 1200 руб)Пакет "базовый" теперь не существует.Тем самым компания пытается воспользоваться тем,что оборудование куплено и пользователю деваться некуда ,кроме как оплачивать двойной тариф Триколору ТВ.В противном случае компания объявляет договор прерванным и отказывается нести обязательства перед пользователем.В компании не существует никаких послаблений к пользователям-пенсионерам.(они как раз пострадали больше всех,сумма для пенсионера становится неподъемой)Почему правительство России допускает выдачу лицензии на деятельность такой компании?Почему заведомый обман пользователей до сих пор не наказан?В данное время Триколор блокирует возможность пользователей к допуску СМИ Россиии,тем самым выступает как антироссийская компания,вынуждая пользователей негативно реагировать на бездействие власти к откровенному мошенничеству.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Полностью поддерживаю!!! У нас в садоводстве у всех установлен пакет Базовый. Пользователи в основном пенсионеры. Теперь им платить в 2 раза больше. В очередной раз кучка господ обула бедных людей. Считаю что правоохранительным органам надо заняться вплотную данной компанией, а потребителям найти более дешевого и полностью отвечающего требованиям клиентов ТВ оператора.
Роспотребнадзор уже рассматривает законность кодирования федеральных каналов.Ответ обещают дать где то через пятнадцать дней.
Я, согласен даже платить по новому тарифу, при условии помесячной оплаты. То есть за лето 300 рублей, а 1200 за три месяца плюс майские праздники (парад) уж больно дорого.
Я хочу обратиться к господину Президенту Путину В.В. Господин Президент, у нас в стране, что больше некому содержать коммерческие организации, кроме пенсионеров, Мы потерявшие своих родителей на полях войны, прошедшие оккупацию фашистов, пережившие голодовку, у которых выбор купить лекарства или кусок хлеба с молоком. Дак Вы нас ещё и лишаете бесплатного просмотра новостей. А ОСАГО для пенсионера, у которого маршрут больница, аптека, дача. Который за месяц в среднем проезжает меньше, чем чиновники и коммерсанты за день, Вы опять ставите в равные условия пенсионеров с их мизерными пенсиями, которые не живут, а доживают (до существовывают). Неплохо бы, что бы все члены Гос. Думы пару недель пожили пенсию рабочих. После чего у них возможно не будет подниматься рука на принятие законов, отнимающих у пенсионеров последний кусок хлеба. Ведь не за это сложили голову на войне мой дед и отец, не буду перечислять родственников.
Владимир всё правильно -этим властьимущим всегда будет МАЛО денег -за газ нефть которую гонят за границу покупают себе особняки да ещё хватает без зазрения совести говорить что- зто народное состояние Нас выжали как лимон и теперь мы пенсионеры не нужны Куда не обратись =то со слова ГОСПОДИН ну раз есть господин то как без рабов для этих господ.Я ещё не видел и не слышал что-бы кто-то сказал или написал- (госпожа доярка-господин хлебороб) так что кому мы бы не обратились триколор прикрываясь символом России навстречу не пойдёт их не волнуют наши копеечные пенсии
полностью поддерживаю не хотят показывать бесплатные каналы пускай возвращают деньги за оборудование и расторгают договор
Триколор - мошенники. Никогда бы не купил их оборудование, зная, что придеться платить абнентскую плату за несколько месяцев летом. Лучше купить приличную антену.
Исходящий 08.06.2015.docx
МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА
ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ,
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
(РОСКОМНАДЗОР)
ЗАМЕСТИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2, Москва, 109074
тел./факс: (495) 987-67-60; rkn.gov.ru/
09.06.2015 № 07ИО-52647
На № от
О рассмотрении обращения
Иванову И.И.
IVANOV8396@ mail.ru
Уважаемый Иван Иванович!
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций в рамках своих полномочий рассмотрела Ваше обращение о трансляции общероссийских обязательных общедоступных телеканалов НАО «Национальная спутниковая компания» (Триколор ТВ), поступившее из Аппарата Правительства Российской Федерации, и сообщает следующее.
Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу (далее – Управление) в период с 21.05.2015 по 01.06.2015 проведена внеплановая выездная проверка в отношении НАО «Национальная спутниковая компания» (Триколор ТВ). В результате проверки выявлены нарушения обязательных требований в сфере связи и массовых коммуникаций. К НАО «Национальная спутниковая компания», осуществляющему деятельность по вещанию телепрограмм и оказанию услуг связи для целей эфирного вещания, Управлением приняты меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (выданы предписания и составлен протокол об административном правонарушении). О.А. Иванов
Документ подписан электронной подписью в системе электронного документооборота Роскомнадзора
СВЕДЕНИЯ О СЕРТИФИКАТЕ ЭП
Кому выдан: РОСКОМНАДЗОР
Серийный№: 508100798770109994790984
Кем выдан: CA RTK
Срок действия 05.12.2014 - 05.12.2015
Исполнитель: Дмитриева Т.В. Тел.: (495) 987-68-99
Прокуратура могла бы уже возбудить уголовное дело по статье мошенничество.
!На официальном сайте триколор до сих пор казан базовый пакет 10 федеральных каналов а показует в это время толкьо первый и нтв!!!!Пусть исправят хотя бы на у себя на сайте!!!!
Это ещё что.... тут за два в одном надо платить в тарифе единый 2000 плюс мультирум 700 р. в год. Независимо от того будет работать базовый тариф или нет.Иначе работать не будет.ЖУЛИКИ ВЕРНИТЕ ТАРИФ ОПТИМАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!
Снова обман, и обман самых доверчивых и самых бедных. Мы пенсионеры- дачники всей страны прикормили за счет рекламы дармоедов из провинции. За 3 месяца просмотра базовых общегосударственных каналов с нас хотят получить 1200 рублей.Не много, но ведь вашими обещаниями бесплатности, мы демонтировали эфирные антенны. Теперь Триколор-тв монополист, у нас вся Ленобласть смотрит гавняный сигнал с горизонтально направленных тарелок, когда качающиеся деревья и облака срывают сигнал. За такое телевидение для миллионов пенсионеров, ФАС и государство должно спросит с "баблорубов" и потребовать соблюдать условия трансляции бесплатных обязательных каналов, или предложить новые решения в связи с переходом на цифровое вещание. Я со своей стороны сделаю все, что бы Триколор убрался из Ленобласти.
у триколора есть крыша ему все пофиг отключил бесплатные телеканалы и президент не указ
И эти импотенты с утра до утра - сплошная реклама для них, надоело, хотя бы по ночам про свою импотенцию...
Эта услуга по "бесплатным каналам всегда" была с момента основания компании и до 28 января 2015, пока не появился пакет "единый".
Суть пакета проста - без его активации никакие другие пакеты не будут работать (даже другие платные - они будут приостановлены)
Также почитайте в абонентском договоре п4.2 - "национальная спутниковая компания имеет полное право в одностороннем порядке изменять условия окозания услуг и тарифов..."
Иными словами, компания в праве менять расценки, условия, без вашего осведомления, хотя вся информация на инфоканале и на сайте всегда свежая и всегда появляется своевременно.
Просто читайте внимательней.
Люди уже и в арбитражные суды бегают, и в прокуратуру, письма президенту пишут. Вы больше денег и времени на это потратите, нежели 1200 за абонентскую плату:D
Ну это типа "Мужик дал слово, мужик забрал слово". Сначала "Триколор" заявляет, что "Базовый пакет" бесплатный на весь период пользования, а потом передумывает. И Вы считаете, что это нормально?
Похоже, что Alexander Nedostup сотрудник "Триколора" - на всех ветках один совет даёт: заплатите 1200 и будет вам счастье.
Лично для меня 1200 не большие деньги, но дело принципа и похоже от "Триколора" откажусь, благо цифра по эфиру уже идёт.
Я тоже думаю отказаться от этого "Глюколора", их программеры думают не об улучшении качества приема, а о том, как больше рекламы впихнуть в свое ПО
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Можно сказать, я в Триколоре старожил, почти десять лет. И мне кажется, что это лучшая оценка компании, потому что на прошлых местах меня не хватало дольше, чем на пару лет. Все эти годы я не теряю интерес, отлично общаюсь со...
Отрицательные стороны:
Не назову. Уже не вижу)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличное место для тех кто понимает, чего хочет от работы. Я хотела чего-то относительно спокойного и главное понятного, потому что прошлое руководство задачи мне сочиняло на ходу и совершенно абсурдные. Здесь же никакого панибратства, все вежливо и адекватно
Отрицательные стороны:
Не наблюдаю
Подробнее>>
Положительные стороны:
Была в компании на стажировке, а теперь пришла уже работать. Мне очень нравится отдел, в который попала. Меня там даже запомнили. Было очень приятно и я этого вообще не ожидала. Вообще, очень дружный коллектив сложился и новеньких принимают тепло, сразу стараются адаптировать, не пугают какими-то сложностями, наоборот, помогают даже в мелочах
Конечно, стажировка отличается от реальных рабочих задач, но интересно вдвойне попробовать себя в работе
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю три года и продолжаю трудится здесь и дальше. Негативные отзывы по всей видимости пишут люди, совершенно не понимающие суть своей деятельности в компании. Я считаю, что тут ко всем прислушиваются и всегда помогают. Индексация зарплат, устройство по ТКРФ, корпоративные моменты. Всё очень даже прилично
Отрицательные стороны:
Не заметил
Подробнее>>
Положительные стороны:
Бесплатные обеды, угощают мёдом и имбирём для здоровья. Сейчас это одна из самых надёжных компаний, которые даже в ковид работают, и о сотрудниках заботятся!
Отрицательные стороны:
За все время, что я работаю, не увидела минусов.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась месяц назад, уже переводят на 2 категорию. Даже не ожидала, что так быстро. Сначала переживала, но оказалось, что все как говорят на собеседовании. Работа не сложная, быстро вникаешь, все помогают
Отрицательные стороны:
Не хватает гибких графиков, когда сама придумываешь на месяц))
Подробнее>>
Положительные стороны:
Белая зарплата, оформление по трудовой книжке, обучение. Никаких переработок. Все доступно и понятно. Посетила очень много тренингов. Компания очень крупная и известная, никаких задержек зарплаты. Ну и как многие уже писали - коллектив очень хороший!!
Отрицательные стороны:
Сложно в начале работы, так как много звонков и много конфликтных абонентов
Подробнее>>
Положительные стороны:
1. Это отличный график работы – стабильно 2/2. Мне это то, что было необходимо. Раньше работала в другой сфере – постоянные вызовы, кто-то заболел/не вышел/подмени… в итоге работаешь 4/1, а тут – красота! 2 дня отдыха через 2 рабочих дня. Давно хотела такую зантятость. 2. Это вменяемое начальство, не орущее на тебя по любому поводу. Понимающее и поддерживающее на первых этапах. Если косячишь – могут отчитать, но все по делу. Никто не считает себя царем и боженькой, все на одной волне. Коллектив тоже дружный, вменяемый и со многими приятно пообщаться ...
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Классная компания! Работаю я вообще из дома, потому что живу в другом городе. и доволен! Потому что во многих компаниях, к сожалению, процветает обман. А тут всегда на связи с руководителем, старший специалист всегда поможет и подскажет, денежка на карту вовремя приходит, а самое главное (чего нет у других) даже сотрудников домашних с праздниками поздравляют, и присылают подарки)))
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Читаю отзывы на разных сайтах и потихоньку обалдеваю… Интересно, что ожидают большинство от работы в контактном центре? Золотых гор? Или, может, абонентов, которые будут сыпать комплиментами направо и налево? Я работаю в Триколоре уже год. Для меня как для сотрудника важна, в первую, стабильность и поддержка коллектива. И то, и другое эта компания даёт сполна. Зарплата полностью белая, выплата четко два раза в месяц, без задержек. К руководителю всегда можно обратиться с вопросом, особенно в первое время. Кому-то важно, чтобы была возможность расти – здесь вы это тоже получите, ...
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здесь коллектив классный, зарплата хорошая для КЦ, плюс тебе всякие там премии, ещё конкурсы проводятся с наградами, ездим отдыхать куда-то...Коллектив очень хороший, там даже самый необщительный себе друга найдёт))) И ни разу не было, чтоб деньги задерживали!! Я знаю, что очень многих сейчас обманывают с этим. В общем, рекомендую)))
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Белая компания, зарплата на карту, оформление официальное-больничные оплачивают, есть отпуск. Большой штат сотрудников, компания развивается
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Честно говоря, скептически была настроена к этому месту, когда шла на собеседование. Но насколько меня очаровали сотрудники hr службы! У нас сразу случилась химия и я поддалась, о чем не жалею уже не первый год) работа меня абсолютно устраивает. Нет каких-то перегибов или переработок, но и просиживать штаны тут не выйдет.
Во внутренние процессы следует вникать с первого дня трудоустройства. Но пугаться не стоит – коллеги всегда подскажут как решить ту или иную внутреннюю задачу без особых временных затрат)
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Откликнулась на вакансию и сама не поняла, как уже несколько месяцев работаю в компании. Весь документооборот электронный, очень удобно взаимодействовать с разными отделами. Есть гибкое начало рабочего дня и можно договориться на гибридный с удалёнкой. Обычно приезжаю в офис к 11, так как с утра есть свои дела)))
Бывает очень много правок, приходится вникать прямо в нюансы и разные мелочи, что-то переделвать. В нашей сфере — это повсеместно. На вкус и цвет, как говорится
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в колл-центре второй год. Это мой первый подобный опыт и поначалу было довольно нервно. Очень поддержали коллеги, просто золотые люди собрались. Внимательные и чуткие. А в целом место действительно приятное и достойное внимания. Не жалею о трудоустройстве.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
У меня не очень большой срок работы, полгода, но стало интересно почитать чужие отзывы и добавить свой. Первый раз я их читал перед собесом и меня тогда ничего не смутило. Не смущает и сейчас, когда я действующий сотрудник. Мне кажется,...
Отрицательные стороны:
Пока не нашел
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший коллектив собрался, все шарят в аналитике, глубоко погружены в процессы внутри и вовне, дают качественный фитбэк работе новичков.
Большой объём работы, масштаб реально федеральный и в самом начале может быть сложно
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне кажется, мы с триколором ровесники. Поэтому как молодой спец побаивалась нафталина, но мои сомнения развеяли абсолютно) молодняка здесь придостаточно, не заскучала, а наоборот завела приятелей. Атмосфера теплая, задачи понятные, оплата достойная. А что ещё нужно?
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Подключив Триколор мы пока никакой пакет не подключили, смотрим бесплатно федеральные каналы. Все-таки дома времени немного проводим, решили не тратиться. Но то, что показывает, нас вполне устраивает, идет все без помех. Думаю, что лучше подключить пакет Кинозалы,так как смотреть какие-то передачи и новости мне не очень хочется,а вот фильм какой-нибудь в хорошем качестве вечером глянуть, вполне нормально. Подробнее>>
Хоть оборудование и маленькое по размерам, но, как показывает практика, довольно мощное. HD каналы показывает хорошо, без тормозов, и даже в дождь наша маленькая "суповая" тарелочка ловит сигнал! брать приемник классом ниже, чем 8306, сегодня уже смысла нет (HD не посмотрите, никаких дополнительных пакетов не подключите). Так что рекомендую выбирать комплекты с GS8306 или GS 8307. Если же у вас есть детки, то можно сразу брать U510. Никто из знакомых пока не пробовал, но отзывы на него только положительные + неоспоримое преимущество так это детский пульт, который осуществляет родительский контроль. Еще можно потом докупить к нему при желании специальный планшет. Подробнее>>
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от новой приставки, которая появилась у нас дома. До этого несколько лет использовалась приставка 8306. Хоть она и была в рабочем состоянии, но время не стоит на месте и решил приобрести что-то посвежее. На глаза попался обзор приставки GS E502, фишкой которой является то, что она приспособлена для двух "экранов": телевизора, планшета или смартфона. Поскольку дома есть Wi-Fi, то этот вариант мне понравился. Ресивером пользуюсь третий месяц. У него есть две мегакрутые функции – возможность записывать по таймеру на жесткий диск и возможность во время просмотра телепрограммы поставить эфир на паузу. Вот это прям Подробнее>>
На обычной антенне конечно есть каналы но не с таким разнообразием и качеством каналов как на спутниковой тарелке Триколор. В этом плане спутниковая тарелка реально выручает. Самый удачный в этом плане триколоровский пакет Максимум. Из киношных идут два канала кинопоказов в hd, дом кино,fox life и многое другое! Еще очень познавательный и теперь мой любимый канал Nat Geo wild или моя планета! Подробнее>>
Не знаю что все жалуются или действительно опыта нет. Тарелку настраивал минут 20 практически с нуля,но прошивать желательно сразу, брать прошивку на оф. сайте производителя. Раньше все GS 8304 хаяли мол за чем нам это подсунули. Нет редактора ни как удалить каналы, но прошивка все эти проблемы исчерпала. Сейчас вам дают качественное ТВ за копейки и опять не рады, вам товарищи не угодишь! Определитесь уже ,а то и так и будете сидеть на своих ламповых телевизорах. А уже К4 не за горами. Подробнее>>
Если эксплуатировать аккуратно, то не на один десяток лет хватит:) Каналы здесь интересные, причем входят в основной пакет. Можно, конечно, найти даже что-то специфическое, например только "Детские" каналы или каналы для взрослых, но это уже при желании и за дополнительную плату. А в основном "Едином" подборочка отличная по содержанию: всякие ", Наука 2.0, NatGeoWild, National Geographic Channel, Travel + Adventure, Телепутешествия, English Club TV, Нано Тв, Zoo TV и т.д. всего почти 200 штук наберется. Подробнее>>
Игорь:
Мне всё в компании нравится. Удобней, конечно, было бы, если предлагали графики на выбор, но 2/2 тоже хороший, да и праздничные дни в двойном размере оплачивают)На обучении всё хорошо и понятно объясняют. Вы видели компании, которые вообще за обучение платят?? А тут стипендию дают))Много друзей себе тут нашёл)) В общем, твёрдая пятёрка с плюсом компании!
СПб
Подробнее>>Тарелку установили в частном доме в Псковской области. Там с семьей мы живем почти полгода, развлечений немного, интернет - дорога, а спутниковое позволяет быть в курсе событий и еще как-то развлекать себя. Так как живем мы в такой глуши, что добраться туда очень сложно, то говорить о какой-то технической поддержке вообще не стоит. Думаю, если что-то случится, то до нас вряд ли сотрудники Триколора доберутся даже при огромном желании. Тарелку мы поэтому устанавливали сами. К счастью, это оказалось вообще несложно. Каких-то проблем тоже пока не возникало, все работает без проблем. Исчезало пара каналов, но мы занова перенастроили и они Подробнее>>
Не хочу показаться снобом, но до этого считал что триколор - спутниковое тв для малоимущих: тех, кто не может потянуть покупку дорогого оборудования к примеру НТВ+. Все-таки 90-ые оставили к-то отпечаток в сознании, что если частный дом украшает спутниковая тарелка - то значит у хозяев жизнь удалась. А триколор же можно увидеть на самых разных домах. Когда пришлось выбирать оператора спутникового тв для себя, то держал триколор только как запасной вариант. Сомневался, что за 900 рублей в год может быть нормальное качество трансляции. А для меня при покупке именно качество и было приоритетным. К счастью, с покупкой не поторопился. Как-то Подробнее>>
Практически любое обращение в тех-службу сопровождается вопросом "назовите номер ресивера". Зная его, можно даже по телефону подключить какую-нибудь услугу или перекинуть деньги через личный счет. Так что сразу заучите эти 12 или 14 знаков или запишите их в блокнот. А что касается самой работы приемника, то все устраивает. Три года без проблем. Подробнее>>
Вот еще несколько лет назад считала, что спутниковое телевидение - это из разряда роскоши. Мол большой телевизор с тарелкой могут позволить себе только зажиточные люди. Три года назад мне подарили тарелку с ресивером Триколор. Теперь я считаю, что это не роскошь - а просто теленеобходимость. Тем более совсем демократичный ценник выходит: 100 рублей абонентская плата в месяц. Сейчас кофе в кафе заказать дороже будет! В Страбаксе стаканчик - 270 рублей, а это, считай, почти три месяца просмотра спутникового тв)))) Так что это тв очень гуманно по деньгам выходит, а качество и вправду роскошное. Подробнее>>
Критериев при выборе Триколора было несколько. Во-первых, очень много каналов. В этом, конечно, Триколор даже превзошел все ожидания, каналов оказалось там много, что можно запутаться. Ну с этим мы быстро разобрались, настроили список каналов, которые в основном смотрим. Во-вторых, нам важно было, чтобы ловил везде и всюду. Мы живем в пригороде, и там то проблемы с интернетом, то с мобильной связью. На дворе двадцать первый век, а до нас порой дозваниваются не хуже чем в тридцатых годах.. В общем-то, для тех, кому важно все это Триколор вполне подходит. Подробнее>>