Долго был клиентом этого провайдера. После слияния с Дом.Ру начались проблемы. Последней каплей стало отключение ТВ 31.12. 2016 в 22-30 до 23-30. В двадцатых числах января договор был расторгнут по телефону. Январь интернетом пользовался , так , как месяц уже был оплачен. Всегда оплачивал вперед на месяц. Сейчас звонят сотрудники компании ДомРу Интерзет и требуют оплатить еще месяц. Якобы январь оплачен не был. Компания в долг интернет не предоставляет. И если бы он не был оплачен , связи бы у меня не было. При расторжении договора с сотрудником компании это было оговорено. Сотрудник уведомил , что на момент расторжения долга нет. В СМС от компании об оплате приходит ссылка ведущая на оплату интернета в городе Пермь. Мой номер договора 781000470160.
нет
Уважаемое руководство компании Интерзет! Я в течении нескольких лет пытаюсь вернуть вам ваше оборудование! Я связываюсь с вашими менеджерами, мы договариваемся на определенный день, я приезжаю, ваши сотрудники - нет! В итоге последний разговор состоялся 20 апреля. Я долго и несколько раз за день общалась с вашей сотрудницей. Проблема состояла в том, что я переехала, оборудование забрала с собой, т.к. Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания с человеческим лицом, сильная команда и самый лучший директор.
Санкт-Петербург
Подробнее>>1) Интерзет даже не извинились и не перезвонили уже как 2 недели! 2) Мошенничество сотрудников 5 раз звонил, мало того, что не извинились, "кормили завтраками" (с вами свяжутся), так и до сих пор никто не вышел со мной на связь по моему вопросу! Ужас. Заявление Я, Ионов Илья Владимирович, зарегистрирован и проживаю по адресу: Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., д. 4, корп. 1, кв. 54. 23.03.2017 Подробнее>>
Это ужас а не провайдер!Вообщем был у меня нормальный интернет,но как то раздался звонок в дверь.Ну открываю я дверь и там стоит менеджер и говорит мол новый провайдер супер скорость+в комплект входит тв приставка с каналами в hd качестве бла-бла. Вообщем уболтал он меня,язык у него подвешенный со своей работой он справился!Подключили,вроде все хорошо работало в тестовом режиме.По истечению которого Подробнее>>
примерно 25 числа я звонил в компанию интерзет с вопросом о подключении интернета, я с начала месяца не пользовался интернетом, мне сказали что надо положить деньги на счет для восстановлени интернет соединения, а после уже звонить за перерасчетом, деньги сразу были положены после звонка в клиентский отдел сказали что пересчитают только первого числа, сказали перезвонить позже . сейчас после звонка Подробнее>>