Поиск отзывов
Результаты поиска
Компания "Окна комфорта" (Россия, Москва) - "Окна Комфорта" не комфортно(
Отрицательные стороны
Для меня есть, все в тексте
Добрый день! Заказали перед НГ окна на дом, объём большой, 18 изделий, Софтлайн, теплопакет, ламинация. Договор ОП 350714/2 В офисе г. Одинцово, персонал приятный, но есть скрытый подтекст! Вот например, если хочешь изменить пунктик к договору, то это в другой день и с юристом, т. е. заключаем стандартный, естественно с интересом исполнителя. В обещанный день приехали окна, тихо радуемся, что не все так плохо, как пишут в отзывах) И тут первый удар, входной блок не привезли, менеджер извиняется и говорит, что ей только что сообщили, что завод закрылся на 3 дня раньше положенного на каникулы, а наш блок (в 2700/ш2100) не успели собрать!!!! А как же договор?! Они обязаны передать до 28го числа все заказчику?!? Очень жалко, но все бывает, думаем подождём, обещали до 12го января все привезти и установить! Ещё вылез один косяк по договору не в нашу пользу: монтаж окон не по ГОСТу, т. е. нет и в помине разговоров о 3х Монтажных швах! Т. е. просто засверлили на уши и запенили окно:( на вопрос где гидро, паро- изоляция поучаю ответ: а вы не платили за это да и зачем оно вам? Вы же ещё отделку будете делать внутри и снаружи! Это просто ужас!!! Хочу отметить, что сама бригада монтажников понравилась. В процессе установки, попросила снять пленку с наружней стороны, т. к. так темная ламинация, спасибо мужчинам, сняли. На одном профиле обнаружилась глубокая царапина до пластика. Отколот угол и погнут шпингалет или как правильно, я не знаю, называется штырёк, на которое сажается стекло. Супруг и я, пытались дозвониться нашему менеджеру, но видимо после получения всей суммы им до нас..., но она не отвечала и не перезвонила! Обидно, очень. Сам монтажник позвонил в офис и сказал о проблеме, я слышала весь разговор, сказали приедет к нам завтра (30.12.16) человек, все осмотрит и нам заменят. Опять ждать( но что ж делать ( разумеется к нам ни кто не приехал). В процессе установки окон очередной удар, одно окно покрыли другим цветом( мы заказали теплопакет "красное золото", т. е стекло отливает коричневато-рыжим, а у нас оно голубое!((( Опять звонок мастером на фирму, отослал фото разных окон. После чего перезвонил директор, и уточнил у рабочих, правда ли это и что там произошло. Т. е. Все в курсе! Попрощались мы с бригадой ориентировочно до 12.01.17г Ну ок, ждём звонка от менеджера или ещё кого-то от компании, завода... Прошли праздники! Ни звонка, ни менеджера, ни чего и ни кого!!! Сегодня с договором супруг приехал в офис, и как оказалось, ни кто ни чего и не знает и не слышал про такие косяки! Ну как же так?! Если при нас звонили, мы все слышали и нет заявки на рекламацию?! Уважаемые, мы понимаем, что попали в праздники, но мы и не торопились прям вот перед праздниками заказать, вы же нас и убедили!!! Сказав о готовности заказа до 8ми рабочих дней!!! Не мы!!! Ну как вот я могу рекомендовать такую не серьезную компанию?( нам звонили и общались только до момента 100% оплаты!!! И да, на последок! Будущие клиенты, заказчики, будте внимательны при осмотре продукции в момент доставки! У меня был большой заказ и принимала одна я, девушка! Тем не менее, грузчики умудрились таскать и царапать окна, а потом мне под диктовку говорили что писать в акте приемки! Дословно: претензий к доставке нет, к разгрузке нет. Скрытые дефекты отсутствуют! Ну как я могу сказать про скрытые дефекты, когда они на то и скрытые?! Естественно я не стала так писать, но они настаивали, и говорили, что директор требует от них именно такой формулировки! Бред! Будте внимательны!!! В дополнение напишу, что все "косяки" исправляют без проблем, однако хотелось бы получить свой заказ в срок и в надлежащем качестве. Ещё фото тех самых "косяков"
Положительные стороны
Долго на рынке Красивые окна
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
С окнами давно хотели решить вопрос. Но не получалось. В итоге к концу лета выделили на это дело деньги и обратились в несколько компаний. Везде получилось дорого, но мы зацепились за рассрочку и в конечном итоге купили все через ОКНА КОМФОРТА. Рассрочку взяли на 6 месяцев, но планируем в следующем месяце ее закрыть.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Панораму только через эту фирму и ставили. Увидела в телепередаче, что они это делают, а у нас 21 этаж. ПОэтому, в данной ситуации никому больше не хотелось доверять это дело. Они мне сразу сказали, что с такой ситуацией работаем. и Правда все хорошо оформили. И красиво теперь, и качественно, виды шикарные!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Фирму эту знаем 100 лет. Они на рынке лет 25. Поэтому сразу понятно, куда бы мы обратились. Конечно, к ним. Хороший профиль, стеклопакеты, конфигурации, в общем, все прям отличается по качеству, так, что сравнивать можно много, а выбрать качественное 1 раз. И надолго.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Рекомендовать могу эту фирму, с другим дела не имел. Нужно было в трех квартирах сделать самые простые качественные пластиковые окна. Сделали. С поставленной задачей справились прекрасно, поэтому с чистой совестью ставим максимум баллов
Подробнее>>
Положительные стороны:
Прозвонила 3 фирмы и остановилась на этой. Они делали на ТВ много чего. Чаще их можно встретить на передачах. Лично для меня это прям большое доверие. Остановились на них. Все аккуратно сделано.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Цена нормальное. Отношение к покупателям вполне достойное. В компании работают вежливые сотрудники, они-то и помогли нам с выбором. А сами энергосберегающие стеклопакеты обеспечили максимальную защиту дома. Поэтому эта фирма лидер для нас ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет негатива. платят зп стабильно. а для этого и работаю.
Положительные стороны:
был испытательный срок и он не провален. чему я очень рад. коллектив попался адекватный. ребята хорошие, во многом помогли изначально. спасибо, что меня не кинули ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
без машины вообще сложно ехать на работу
Положительные стороны:
Оборудованное рабочее место. Есть все. Ну и комп не висит. Работать в базах одно удовольствие. На продажах сижу уже лет 5, а в этой фирме 3 года. Устраивает пока, зп не так давно нам подняли, в целом все хорошо в компании. ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За несколько лет работы я их не нашла
Положительные стороны:
3 года тут работаю. сама пришла. ни от кого-то. на собеседовании поняла, что хочу тут попробовать себя в роди менеджера. хорошее рабочее место, оборудованное. Начальство лояльное. В целом, все говорит о том. что тут можно работать и развиваться. ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отрицательного нет
Положительные стороны:
Только уволилась, сразу же нашла работу менеджером. ВОт повезло. ПОтому что на работе нет нервяка, как на старой. Работать стала сразу официально, никаких штрафов, вообще все предусмотрено. В компании хорошо все, в целом, как и должно быть во всех фирмах нашего города! ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нету
Положительные стороны:
Хоть здесь все стабильно. хороший коллектив попался, я за свои последние 5 лет не помню такого. Работу делаем свою, то, что я люблю и знаю. Без обмана. В компании хороший выбор по окнам, поэтому с клиентами проблем нет ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нету
Положительные стороны:
Сегодня как год, я здесь работаю. Нормальная контора. платят вовремя зп. Ну а больше мне ничего не надо. все достойно ...
Москва, Зеленоград, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Застеклили нам лоджию. Сейчас там оборудовали кабинет. Все понравилось в работе. Мы здесь брали рассрочку. Отдали ее раньше срока, не было денег сразу всей суммы, поэтому решили воспользоваться таким путем.
Нас... Подробнее>>
Положительные стороны:
ответственность, доброжелательность, клиентоориентированность, точно в срок, высококачественно, приемлемая цена, тщательность монтажа и внимание к деталям отделки Подробнее>>
Положительные стороны:
цена, качество, оперативность и слаженность работы. Подробнее>>
Положительные стороны:
цены, акции, качество установки, профессионализм сотрудников Подробнее>>
Отрицательные стороны:
плохое качество окон; плохое качество монтажа окон; недобросовестная работа менеджера-замерщика; обман на деньги. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа только по холодным звонкам.несоответствие рекламодателя для работника-обман по поводу работы-полностью несоответствие!!!!!!!!!
Положительные стороны:
Оператор на телефоне по работе компании
... Подробнее>>
Прочитала вышестоящие отзывы и хочу сказать, что в корне с ними не согласна. В этой компании работаю уже 10 лет с перерывом на декрет, пережили всякие ситуации на рынке, и когда люди в очереди сидели, что бы заказать окна в конце 2000 годов, и кризисы 2008 и 2011, и сейчас тоже не очень спокойная ситуация, НО наверное как и в любых компаниях сотрудников, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работают, вкладывают в работу душу и относятся к покупателям не только как ходячему кошельку, к таким сотрудникам и соответствующее отношение руководителя и покупателя. Я пришла без опыта работы в этой структуре, меня всему научили, и Подробнее>>
Здравствуйте! Мы с мужем заключили с компанией "Окна Комфорта" договор на поставку и установку стеклопакетов. Доставили стеклопакеты нам в оговоренный день. Правда прождали мы окна лишних 3 часа. Монтаж должен был быть осуществлен 01 марта 2010года. Накануне отдел монтажа нам сообщил, в какое время приедут мастера: с 10 до 11 утра. Однако, мастера в назначенный день не только не приехали (мы их прождали до 15.00), но и никто не соизволил нам позвонить и сообщить, по какой причине монтаж не состоялся - ни бригада, ни служба монтажа, ни менеджеры нам не позвонили. Просто о нас забыли, как будто нас нет. Два тел. Подробнее>>
Хотите работать как бабки на вахте вам сюда Заниматся окнами ПВХ,обещают один оклад выплачивают совершенно другое,отвратные условия,по телефону скажут з/п от 15-20000 на самом деле от 7 до 10 максимум,ассортимент гоовно,монтаж говоно,жалоб на компанию учу,и коллектив из старых бабок,только пенсионерам там работать как вахтеры сидеть будут,никак не молодым Подробнее>>
Когда я искала окна, меня прельстила эта компания, благодаря менеджеру Юрию, который грамотно и четко разговаривал со мной по телефону и очень любезно все-все мне рассказал о их чудной фирме, которая за очень короткий срок (7-10 дней) поставит мне окно, точнее балконный блок. И вот спустя 10 дней я позвонила в зеленоградскую контору, поинтересоваться, а что мне никто не звоит о доставке? Позвонила я тому самому любезному Юрию, который в этот раз оказался совсем не любезным и своим мягким, вкрадчивым голосом сообщил, что теперь это не к нему вопросы, а в отдел доставки к чудной девушке Оксане. Отлично! подумала Подробнее>>
Договор № 254066 от 02.12.2014г. К сожалению прочитав отзывы я поняла,что делать это нужно до того как решите обратиться в эту "ФИРМУ" Но я уже попала в эту ловушку и проблему придется решать через суд. Сначала все действительно очень хорошо!С вами мило разговаривают,доходчиво объясняют,почти в срок приезжает замерщик,производит замер(не учитывая пожелания заказчика - на свое усмотрение)и вот тут-то все и начинается...Для замены двух окон в одной комнате,я обратилась в эту фирму.Заключили договор,назначили день приезда замерщика А...СЕЯ! Поскольку в этот день я была на работе,попросила прийти дочь,которая объяснила А..СЕЮ,что именно я хочу,потому-как одно (боковое окно)не стандартное,откосы чуть шире обычных,а подоконник уже,и я просила удлинить до пола откосы,но А..ксей решил,что он знает лучше что мне надо...Произвел замер,составил калькуляцию,объявил сумму 55400руб.00коп. Всю сумму взяли до установки окон в двух частях. Сначала 30.000 руб.,когда окна привезли-заставили оплатить остальные 25.400 руб. Пока вся сумма не ... Подробнее>>
Отвратительная фирма!!! Полностью согласна со всеми комментариями!!! Мошенники и жулики!!! Вместо профиля рехау установили не известно что, при этом еще и брак окна, резинка полностью в гармошку. При первом звонке это не мы и вообще вы же понимаете нашу систему бюрократии, через сколько и что вы докажите? Хотите проблем обращайтесь в эту фирму. Просто ужас!!! Ставила два окна раньше в Подробнее>>