Перекресток (пятерочка) - Качество обслуживания

Во первых это переработка. Перерабатывают все, кассиру либо грузчику оплачивается 10,5 часов, а по факту работают с 8,00 до 23,00(хотя магазины должны закрываться в 22,00)После 23,00 кассиры еще сдают кассу это еще минут 30. Еще помимо того что кассир работает на кассе(не везде есть стулья, постоите на ногах чтобы в покупательские тележки заглядывали, будет провоз через кассу оплатите товар который Подробнее>>

К сожалению пока по телефону о подборе персонала X5 Retail (сети магазинов Пятерочка и Перекресток) в Санкт-Петербурге и Ленобласти не дозвонится во всех магазинах творится то что хочется его директору с позволения вышестоящих работников в г. Кингисепп. И я видел в интернете и другие подобные отзывы, жаль что компания X5 Retail не внимательно относится к подбору персонала и его работе Подробнее>>

Я неоднократно захожу в магазин за продуктами, большую часть посещения я наблюдаю такую картину, как девушка в куртке"директор по свежести"маленькая, очень сильно поливает грязью, оскорбляет я ни разу не слышала поощрения. Постоянные недовольствия, сколько я не заходила с внуком, слышу ужасное обращение к персоналу, а потом вопрос почему все бегут с магазинов, а там что происходит история умалчивает, я не Подробнее>>

Работала в магазине "Пятерочка" зам.директора магазина работа очень нравилась, но руководство просто ужас! Супервайзером у нас была Милевская Марина Николаевна, психически не уравновешенный человек, говорила, что три года проработала директором магазина. Этика делового общения ей не знакома. Когда она "залетала" к нам в магазин - то начинала сразу орать. Она могла орать 2-3 часа подряд, нормальной речи, без оскорблений я Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное руководство. Уволилась я со своей работы,т.к работала по суткам. Увидела вакансию,что требуется в пятерочку сборщик заказов. Пошла на собеседование, сразу же все прошла и меня приняли,сказали,когда выходить. Отработала за все время смен 6 наверно. Когда у меня не было заказов,я стояла на КСО или товары разносила. Товары разносить мне нравилось,время быстро идет,на КСО стоять было ужасно,сломалась автоматическая дверь и было очень холодно. Я была одета в 3 кофты еще их зеленая жилетка. Была я в теплых подшипниках и брюках. И я все равно там мерзла. В последнюю мою смену ...
Положительные стороны:
Хороший коллектив
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Побывала сегодня уже на втором этапе собеседования в пятёрочку)) в первый раз обратилась по объявлению, которое висело на двери магаза, о том что в этот магазин требуется сотрудник. Итог первого этапа - приходите завтра с паспортом. Пришла. Пошли с директором в её кабинет, по пути выяснилось, что вакансий в данном магазине уже нет, но "можно посмотреть по другим магазинам, давайте паспорт". Здесь очень интересный момент, в компе дира была какая-то прога, типа crm, в которой через пару минут обнаружились мои персональные данные (паспортные в том числе). Вопрос №1: как в

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Набрали на работу зеков и наркоманов!! Без шуток. Работала больше полутора лет в сети, насмотрелась. СБ дает добро на принятие на работу неоднократно судимых унтерменшей с алко и нарко зависимостью. Агрессивных, психически неадекватных. Уголовные дела против них пятерочка помогает замять. Директор игнорирует преступления своих сотрудничков. Говорит «а кто работать будет, если мне придется всех за это уволить?»
Положительные стороны:
Никаких
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сначала нравилось, сборщиком работать было интересно. До тех пор, пока на меня не повесили два отдела. Каждый день приходилось помимо своей работы делать чужую. Иногда не только два отдела, а и 3 и 4. Никогда не отказывалась помогать никчемной директорше, которая сама ничего не умеет и не справляется со своей работой. При этом всем я все равно оставалась для всех «лентяйкой» и «бесполезным сотрудником». Весной я очень тяжело и неизлечимо заболела. К тому же, это ударило по мне морально. Работу я не бросила, несмотря на то, что мне даже ходить ...
Положительные стороны:
Близко к дому
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Их очень много, постоянно задержки на работе(бесплатно естественно), вместо 12 часов можешь работать 13 и 14, ещё и без обеда, больше половины персонала "блатных"- друзья или родственники администрации, присядешь- враг народа, не выйдешь в выходной- аналогично. Обещали рост зп-, за год работы и на копейку не выросла, хотя обещали со стажем увеличить. Руководству на всех пофиг, не выполняешь работу(обедаешь 1 раз за 12 часов)- плохой, выполняешь работу- плохой, потому что надо шустрее, больше и работать за тех, кто сел и ничего не делает.

Воронеж

Отрицательные стороны:
История началась с того, что мне нужно было перебиться где-то пару месяцев. Езжу по трассе мимо этих всех РЦ, и на пятерочке висела вывеска: требуются комплектовщики, зп от 59. Для меня эти ОТ означает, что оклад 59 + твоя выработка. В принципе, на пару месяцев сойдёт. Прошел собеседование, рассказали как у них хорошо зарабатывают. Отработал полный месяц, на деле оказалось, что зп 26800, - налог 13% - на руки 23000+-. Это ночные смены + 12и часовой рабочий день, за который ты вообще не присядешь, ноги гудят до ужаса, похудел

Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
вроде белая зп, но она такая маленькая и стоит сотрудникам таких сил и нервов, что хочется сбежать чуть бы не с первого рабочего дня. Куча недоплачиваемых переработок, не регламентируемые задачи, требуют, как-будто платят миллионы долларов))

Вологда

Отрицательные стороны:
И так , проработав в этой ужасной компании почти год , могу сказать следующее : 1) ПЕРЕРАБОТКИ : раз в 1-2 месяца (бывает и чаще) вы будете в свой выходной ходить на инвентаризации в чужой магазин примерно с 8 вечера и до 5-7 утра и вам это оплачиваться НЕ БУДЕТ ( даже если вам директор по продажам будет говорить что оплачивается , НЕТ, оплаты никакой нет) Дорога туда и обратно тоже не оплачивается 2) ПЕРЕРАБОТКИ: каждый вторник рабочая смена будет приходить к 7:30 и не важно , что ваша смена должна начинаться с

Новосибирск

Отрицательные стороны:
Один большой недостаток. Постоянные сокращения. Работать некому, а еще и требуют много

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Все описанное Директор сказала, приходи на стажировку девочки посмотрят, на что ты способна. Я поразилась. Там можно в том числе часами сидеть возле касс самообслуживания, показывая куда тыкать. Я на это не способна?! Ладно, пришла. Встала в пекарню. Там работает женщина, бешеный энтузиаст. Работает в режиме швейной машинки, дышать ей даже некогда. Хватай, бросай, снова хватай. Все руки у нее в ожогах от противней. Можно взяться за противень аккуратно, но ведь это медленно. Выставлять фабричный хлеб тоже ее работа хотя с какой стати? Она в это время не должна отходить ...
Положительные стороны:
Сложно сказать
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
2023 год Сразу к зарплате, 196 р/ч; математическим способом получаем месячный оклад продавца кассира 27 тысяч чистыми,плюс надбавка за стаж около 2000(после полугода работы) и премия за НПС(в зависимости от отзывов покупателей о качестве обслуживания) от 1500 до 2500 тысяч(в основном 1500) Итого совокупный доход 30500 в месяц. Новички получают максимум 28-29 рублей. Есть возможность поработать ещё на полставки плюс ещё 12.5 рублей в месяц(долго в таком графике не поработаешь,максимум месяц-два, и то для семейных это не вариант, разве что молодежь согласится или нужда). Далее идут администраторы, тут уже оклад ...
Положительные стороны:
Для тех кто не хочет тратить время на дорогу к месту работы это возможно и плюс, но тенденция такая,что люди неохотно идут сюда работать
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ничего критичного нет
Положительные стороны:
Хорошая работа
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Продавец, черный цвет волос, стрижка каре, имя к сожалению не знаю. Совсем не умеет разговаривать с покупателями! Даже если говорит, совсем не понятно! Как будто во рту варит кашу! Почему берут таких сотрудников?! Примите пожалуйста меры!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ТВ0ооооооРИ, Я МЕЧТАЛА СТАТЬ АДМИНОМ, Я ДЕЛАЛА ВСЕ, А ПОВЫСИЛИ С.Ц.Ы.КУХУ, КОТОРАЯ sosaЛА ДИРЕКТОРУ У КОТОРОГО В НОЯБРЕ РОДИЛСЯ РЕ.БЕН АК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ГОРИ.ТЕ В АДУ ГА.ВНО ДАР ГАВ.НО РАЗВ.ЕДЧИКАВ 8СТ2ааппппппппппппаааааааааппппппппппААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААППАааапппппппааааааааааааааОСОЖЧРЖЧРДЧРДЧРДЧРДЧНЗЧРДЧЖНВНЖВНЗЧРЖЧРЖЧЩРВРЖЧНЗЧНЗЧРЖЧНЗВНЗЧЗНЧНЗЧНЖ

Краснодар

Отрицательные стороны:
КАК они это делают? Отбивают товар в чек при массовой покупке, но дома вы не обнаруживаете то кусочка сыра, то шоколадки, то ещё какой то вкусняшки. ! При этом отлично помните, что складывали ВСЁ, что было на кассе подано продавцом! И это не единичный случай. Руиса Гареева 92.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Звонила на горячию линию. Хотела записаться на собеседование в магазин. Меня игнорят уже неделю.

Москва

Отрицательные стороны:
Мне позвонили 20 августа 2023 года и пригласили на собеседование 21 августа 2023 года в 11.00 в магазине "Пятёрочка" (адрес - г. Сарапул, ул. Дубровская, д. 34). Мне прислали смс, в котором было указано время и место собеседования. 21 августа 2023 года примерно за час до собеседования мне прислали смс-напоминание. Когда я пришла, - мне сообщили, что о собеседовании не слышали и что директор вообще в отпуске.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Некоторое время назад была в магазине с кассой самообслуживания, помогал очень обходительный консультант, сначала удивилась, порадовалась, потом поняла, в чем дело: Весы у кассы самообслуживания в Пятерочке мне насчитали шампиньоны на 600 гр. Пришла домой, взвесила на кухонных весах, получилось. ~320 гр. Ладно, х*й забила, не стала идти и скандалить, поленилась. Но тогда уже был осадок: начала в 5ку ходить вместо 7 рвз в неделю, как было раньше, а раз в неделю, и всегда был страх "а не обвесят ли еще раз?" Сегодня была ситуация, которая меня убедила: "Больше ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня хотела купить мороженое детям в пятерочке в Сернуре, но не получилось т. к. продавец или консультант предложил мне пройти к онлайн кассе я отказалась, потому что я не умею пользоваться такими кассами да и мы торопились я подошла к кассе к кассиру, той девушке не понравилось видимо что я подошла к обычной кассе, тогда она кассиру обычной кассы в приказном тоне сказала, что она в последний раз проводит продажи по карте, а остальные продажи только по наличным, это произошло прямо перед моим носом Я СЧИТАЮ ЧТО ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
02. 04. 22 г. ЯСНЫЙ, ул. Азбестовиков 9. Осуществлял покупки в данном супермаркете. Покупал в том числе нагенсы фирмы Вязанка. На кассе пробили по отличной цене от ценника. Самостоятельно принёс ценник, на кассе сказали ценник не считывается. Позвал так называемого "администратора" Попова Андрея который подтвердил не считываемость ценника, развёл руками и добросовестно утёс товар с ценником и на этом все. Что примечательно принести Книгу отзывов, администратор не знал где она находится, после некоторых усилий книгу принесли. Все описал как есть. Уверен, что это было сделано специально. Про Администрацию принять ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вчера сделала покупки в Пятёрочка по адресу Садовая ул., 176, оплачивала на кассе самообслуживания. Подошел мужчина без фирменной одежды, без бейджа, выхватил из терминала мой чек, просмотрел его и удалился. Что это было?. Если это служба безопасности магазина, то согласно российского законодательства он не имел права так поступать. Такие действия отталкивают и унижают покупателей., изначально видят в покупателях ВОРОВ. Жалоба будет отправлена в прокуратуру, т. к. грубо нарушено законодательство РФ. Внутри сетевые распоряжения распоряжения можете оставить туалета.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Третий раз за месяц не соответствует цена товара на ценнике с завышенной пробитой стоимостью в чеке. Особенно в случае продаваемых товаров по акции или со скидкой. Когда сам случайно обнаружишь этот факт. Вразумительных ответов нет. Перестали делать пенсионную скидку.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Почему такое отношение к покупателям, у продавцов ман. 5. по ул. Никольской, 5? Галина Лукянченко почему такое хамство?Конфеты трудно взвесить? Надо много покупать, откуда такие умные? Это не ваше дело дождь идёт или снег! Вы должны свою работу выполнять, а не хамить. Не справляетесь с работой, не работайте! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Как то вечером поехали за покупками в пятёрочку, что по ул. Кирова в Пачелме, есть ещё одна, та, что по ул. Бурденко, к последней вопросов нет. Хожу в тот магазин постоянно, продавцы очень даже адекватные, вежливые. В этом же, что по Кирова, вообще непонятно кого набрали! Есть правда и нормальные но чаще общение происходит с полными неадекватами. Так вот, подъезжаем значит к магазину а там горы снега и всё огорожено аварийной лентой, наставлены поддоны, то и гляди на чей то капот упадут и стоянки как таковой нет. И всё ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
12. 11. 2019 г. время покупки: 15-24. Я, Левичев Сергей Николаевич столкнулся в "новым видом мошенничества" это с начислением премиальных баллов по карте лояльности при покупке товаров не на вашу карту, а на карту другого лица. При покупке бананов по цене 64, 99; вес 2,050 кг; итоговая сумма: 133, 23 рубля; кассир Кунгурова Юлия совершила мошеннические действия, вместо моей представленной карты №7789 0001 4910 2701, оформленной на мое имя, на числила 6 премиальных баллов на карту № 7789****4952 Настя. Требую от администрации: 1. Провести разбирательство по данному факту Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В магазине Пятерочка по адресу: г. Бугуруслан 2 микрорайон, д. 33. 31. 08. 2020 г. при покупке товаров, кассир создала очередь, на просьбы вызвать второго кассира, реакции не последовало. Позже подошла товаровед и очень грубо с нами общалась, на наши возражения по поводу очереди, нам нахамили. В данной ситуации по обстановке в стране в целом, нельзя создавать скопление народа, но видно работникам этого магазина на это наплевать. Хочу сказать, что в этом магазине, это не единичный случай, кассиры работают очень медленно, постоянно собирают очередь и грубят покупателям, из трех ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>