Компания "Тотал Торг" (Россия, Саратовская область) - Поставка промышленного оборудования на 4+

Положительные стороны

Цена,грамотный персонал,соблюдение договорных условий на 100%

В январе 2015 г. нам на предприятие для ведения сварочных работ в полевых условиях был необходим комплект укрытий для сварки "Нефтяник - Профи 530", в количестве 4шт. в поисках поставщика наткнулись на Компанию "ТОТАЛ ТОРГ". В общем менеджеры в даной организации ребята довольно грамотные проконсультировали, объяснили как что собирается, из чего данные палатки сделаны, в ходе разговора отговорили приобретать более дорогой вариант из нержавеющей стали, т. к. работы у нас разовые, в общем взяли из конструкционной стали с двойной порошковой окраской в итоге не жалеем т. к. экономия существенная. Оговорили сроки отгрузки, гарантию, адрес доставки, заключили договор, выслали счет. Одним словом все отгрузили нам в срок и как говориться в полном обьеме и надлежащего качества. Менеджер Алексей Шарапов, вежливый, грамотный и обязательный молодой человек. НО что немного НАПРЯГАЛО, Договор и счет запросили с утра, счет выслал нам только ближе к концу рабочего дня, а договор с утра на следующий день. Несколько раз не могли дозвониться т. к. телефон то ли не доступен, то ли занят непонятно. На письма по эл. почте отвечает через 30мин. - час. в общем можно как то по оперативней в наш век "высоких технологий" Правда справедливости ради на все замечания и всплески эмоций:) Алексей реагировал достойно, извинялся, объяснял что был занят. А так как поставщик компания нормальная.

Отрицательные стороны

Не очень оперативная связь с клиентом.