Отдел развития компании "Офис менеджер" постоянно набирает менеджеров продаж. Нормально, когда компания даёт оплачиваемый испытательный срок и определяет на практике соответствие менеджера своим требованиям. Но в отделе развития компании "Офис менеджер", зерно отбора заключается в наработке менеджером базы, продвижении на рынке товаров и услуг компании. Каждый менеджер очень старается зарекомендовать себя с лучшей стороны и приносит заявки и распространяет информацию о компании по организациям и предприятиям города. Затем, под предлогом "не соответствия стандартам компании", претендента увольняют без оплаты испытательного срока, и его результаты труда руководитель распределяет между менеджерами, которые ей как руководителю экономически выгодны. При этом личный материальный интерес выше интересов компании. Алина Боровая блокирует рост и развитие менеджеров прямых продаж: "Я всё решаю, в моей власти распределение клиентов, пришедших в компанию с рекламы на сайте, и даже тех, которых лично привлёк менеджер прямых продаж". Алина Викторовна передаёт, не имеющему отношение к продаже, менеджеру, компьютерной программой она может не разрешить пользоваться. Тем самым нарушается основной принцип мотивации менеджеров продаж, и снижаются перспективы наращивания объёмов продаж компанией. " К примеру, Вы совершили 100 холодных звонков, провели 20 встреч, и, выявив потребности клиента, готовы предъявить сервис: из 5000 наименований товара составить прайс с индивидуальным подбором наименований продукции под потребности потенциального заказчика, то Алиночка не позволит Вам это сделать с использованием специальной компьютерной программы и воспользоваться интернетом. Вы будете изъясняться на пальцах с потенциальным клиентом или вырезать ножничками из прайса позиции и индивидуально приклеивать на листик в нужном клиенту порядке. А в выгодах компании для клиентов пишется: "...мы имеем электронный документооборот, подачу и обработку заявок в электронном виде - это позволяет экономить Ваше время" (за это клиент платит: цены делеко не оптовые, а на 10-20% выше, чем в АТБ, Эпицентре или Метро). По словам Алины Викторовны можно не знать товар, не нужно уметь заинтересовывать клиента услугами компании. Важно найти "наладан" дышащее предприятие, с видом руководителей, которые сами назовут свою потребность и свой интерес – главное затаить дыхание, замолчать и выдержать паузу. И вот такие специалисты продаж способны, по её мнению, принести в первую неделю 3000 грн. (5-6 продаж) дохода в компанию. Если у Вас не получается работать по такой схеме, то и не приходите на собеседование на замещение вакансии «менеджер продаж" уйдёте - «не солоно хлебавши». Кстати, как руководитель, Алина Викторовна не ставит такую методику продаж, как предпочтительную. Она просто говорит через неделю, что Ваши инструменты маркетинга ей и в её лице компании не подходят. Оно и понятно, так как только сумасшедший будет приобретать товар по таким «оптовым» ценам. Компании, владельцами которых являются Пинчук и Ахметов, давно обходят таких псевдопродажников, наносящих урон предприятию. Такие псевдопродажники закупают товар не в "Эпицентре", не в "Метро", не у производителей по выгодным для предприятия договорам и даже не оптовиков, а у таких, как Алина Викторовна Боровая по завышенным ценам. Я могу объяснить надбавку на стоимость товара, за услуги бюджетирования, логистики, индивидуальный подбор товара – определённый сервис для клиента, т. е. переплата несёт определённые преимущества экономии в затратах времени и денег на содержание дополнительного штата. Такие услуги, согласно стратегии компании и обещает предоставлять "Офис менеджер". Но с таким руководителем, данная услуга не выполнима – Алина Викторовна не имеет ни высшего, ни даже среднего экономического образования. Пару семинаров о техниках продаж и личностном росте - весь небогатый багаж этого руководителя. Да ещё диплом медицинской сестры без опыта работы. Руководитель отдела развития должен анализировать рынок канцтоваров и сервисных услуг, конкурентную среду, разрабатывать стратегии конкурентноспособности услуг и товаров компании "Офис менеджера", искать направления регионального развития, заниматься ценообразованием. Сложить команду сильных менеджеров. В отделе развития же имеются лишь наседки на телефонах, а менеджеров прямых продаж там прессуют. Живёт отдел с того, что принесут стажёры и с телефонных звонков с сайта. Да и за работу не платят, т. к. «Менеджер продаж» не подошёл компании, а на собеседовании оплата в испытательный срок гарантируется. К тому же «тупиц» не нужно оформлять по КЗОТу – экономия на налогах. Пойдёте на собеседование - возьмите диктофон, что б записать все обещания, чтоб Вам заплатили, когда вышвырнут на улицу. Тактом Алина Викторовна Боровая не отличается. Нет, что Вы она не говорит не цензурных фраз, не повышает голос, мягкая и пушистая, как кошечка. Если претендент оперирует профессиональной терминологией, она просит меньше говорить - это подчеркивает её ущербность, она в свои 30 с небольшим лет относит себя к 25 летним, а у сотрудников старше себя подчеркивает собственное возрастное преимущество. Вместо развития персонала, она собирает промахи, слабые стороны, если контраргументов недостаточно, то Алина Викторовна их мастерски создаст, используя своё служебное положение: ведь в её власти создать бренд "успешный менеджер". Алина Викторовна Боровая выигрывает как профессиональный опытный менеджер продаж и как руководитель. Вопрос выигрывает ли компания "Офис менеджер", оказав столь высокое доверие такому руководителю. И что имеют собственники организации, вкладывая в оборотные средства, в аренду помещения, в создание и поддержание сайта, телефонную связь, в поиск и стажировку новых менеджеров свои кровные денежные средства. Да и солидные партнёры не желают работать с компанией, от которой каждый месяц прибегают всё новые и новые мальчики и девочки.
Самореализация, удобное месторасположение, комфортные условия работы. Встречи с интересными людьми - топ менеджерами. Интересная стратегия компании, выгоды для клиентов. Наработка базы и расширение и вожможность перейти в отдел сервиса.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
для себя не вижу
Положительные стороны:
Очень довольна, что год назад подруга настояла на том, чтобы я прошла собеседование. Она тут давно работает. В итоге приняли на должность оператора. Общение я люблю, клиенты хорошие. За работу очень неплохо платят, и премии есть. Как-то привыкли, что вовремя все приходит, можно себе планировать. Что еще нужно - адекватное начальство, хороший коллектив, все официально. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
Ребята! Поработала в данной компании недолго, не прошла испытательный срок по своей вине (плохое знание программы и торговых марок). Очень комфортные условия работы, теплый офис(кофемашина с 8 видами кофе) и ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ.Работают профессионалы. Гадости про Ворону Александра все вранье. Вежливый воспитанный руководитель вкладывает кучу времени в обучение персонала.Во всем остальном....Отзывы пишет руководство, таких людей не ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отсутствуют
Положительные стороны:
Я работаю оператором в Офис менеджер. Работа хорошая, мне очень нравится формат офиса, мы все в одном помещении, без отдельных кабинетов. Так можно перенимать опыт у коллег, брать для себя какие то фишки для работы с клиентом, да и день так проходит быстро. Больше всего не люблю гробовую тишину и нудную работу. Оплата своевременная, без задержек. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Ольга:
  У меня уже был опыт работы оператором, но в офис менеджер все как то приятнее и проще. Никто не подгоняет, есть четкие сроки, есть задача, которую должен выполнить. Работаешь с такими условиями без психов и переживаний. Офис светлый, современное оборудование, при острой необходимости можно поработать удаленно несколько дней, я так иногда делаю.
Киев
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не вижу
Положительные стороны:
Работаю в отделе сервиса менеджером, нескучно и не тяжело. Офис не тёмный, светлый и комфортный. Коллектив не вредный, при необходимости взаимовыручаем. В разных жизненных ситуациях начальство понимает, если надо могут и раньше отпустить или с утра разрешат задержаться немного. В целом работа как работа, без задержек по зарплате, меня устраивает. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Оксана:
  Изначально меня привлекли неплохой оклад и график работы пятидневный. Учитывая то, что для оператора не требовался опыт – все было супер. По факту я не разочаровалась. Есть офис, есть возможность работать из дома, есть все необходимое для обучения. Можно развиваться в сфере продаж. В компании хорошие условия. При должном отношении к работе премии выплачивают регулярно. Так что мотивация налицо.
Киев
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не совсем удобно добираться
Положительные стороны:
В принципе работа меня устраивает, коллектив хороший, сплоченный. Для новичков может быть непривычно, так как офис по типу Орен Спейс. Но со временем втягиваешься. С руководством всегда можно договориться, идут навстречу, если видят, что работа будет выполнена вовремя. Так что все зависит от сотрудника. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из минусов укажу разве что дорогу. В смысле мне неудобно добираться, т.к. с пересадками трачу много времени.
Положительные стороны:
Мне пока ни разу не хотелось уволиться из Офис-Менеджера;) Повезло с коллективом, не ссоримся! Коллектив реально хороший! Есть и молодые, и постарше, но это не мешает. Руководство тоже адекватное, всегда идут на встречу, если надо мне куда-то отлучиться в рабочее время или в чем-то помочь. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
все нравится.
Положительные стороны:
Работа вполне нормальная. Мне подходит коллектив, все молодые, не занудные. Общаемся даже после работы) Адекватное руководство, то есть совпадают требования, задачи и оплата по результату. У меня получается хорошо контактировать с клиентами, поэтому ЗП стабильно нормальная. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Единственное, иногда надоедает галдеж, все-таки опэнспэйс. Но это уже издержки.
Положительные стороны:
У меня никаких проблем не было, о которых пишут. Да, многих при мне увольняли. Но только потому, что не справлялись, или сами не хотели работать, нарушали дисциплину и т.д. Я таким не страдаю, поэтому работаю тихонько почти год. В офисе всегда тепло, есть обеденный перерыв и кофе-брейки. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не очень удобная транспортная развязка, много времени уходит на дорогу.
Положительные стороны:
Когда меня пригласили на собеседование, я немного боялся т.к. у меня было маловато опыта в этой сфере, но собеседование прошло нормально, вопросами никто не валил. В компании приятная атмосфера, это мне показалось хорошим знаком и я был прав. Коллектив общительный, может так потому что все сидим вместе. Зарплата тоже очень даже неплохая, платят ее вовремя. Ну ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
мне все нравится
Положительные стороны:
Работаю здесь оператором, работа не сложная, но требует очень много внимания и сосредоточения. Условия хорошие, офис современный, просторный, находится на красной линии, добираться к сожалению не совсем удобно. У меня нет командировок, а график всегда один и тот же, поэтому тут в принципе стабильность во всем, и это пожалуй одно из ключевых моментов для меня при ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как таковых не могу назвать
Положительные стороны:
Хочу выделить руководство компании, такой стиль управления без черезчур строгих правил мне по душе, есть поставленные задачи - и я иду к выполнению. По условиям работы всё ок, приятный современный офис без кабинетов, все в одном большом зале работаем, никто ни кому не мешает. По зарплате не обижают, не ниже среднего всегда. Коллеги не зануды) ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа оценивается по результатам и эффективности, не все это понимают, надо этому обучать
Положительные стороны:
Стабильная компания. Интересные задачи, достойная зарплата, отличная команда, классный офис, адекватные руководители с современным подходом к работе. ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приходилось иногда задерживаться (хотя это больше связано с тем, что некоторые клиенты работаю до 7 вечера). Хотя офис недалеко от центра мне приходилось добираться маршруткой и трамваем.
Положительные стороны:
Зарплата выплачивается вовремя Нормальный коллектив Современный офис (главное - чистый!) Нет всяких призывов "а давайте станцуем для поднятия корпоративного духа". ...
Киев, Днепропетровск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Дружный коллектив, вменяемый руководитель, интересные задачи
Днепр
Подробнее>>
Марина:
Работала там лет 10 назад… ужас. Пойди туда не знаю куда и принеси то не знаю что. Все, что заказывали клиенты, тут же скупалось в метро или других супермаркетах. Мне только интересно? Как они умудрились столько лет продержаться на плаву? Подробнее>>
Владислав:
Пригласили на собеседование не удосужившись прочесть мой опыт и сколько мне лет , на вопрос: «Обязанности специалиста в рамках должностной инструкции? — ответили : Вы что не читали требования на Work ua ?» . В данной компании HR- менеджер очень, очень профессионально проводит собеседование. Подробнее>>
Максим:
Нормальная компания, как работаешь — то и получаешь. Не знаю, про каких задержках говорят, мне все выплачивалось вовремя. Огромный плюс — нет ненужных тимбилдингов «давайте станцуем ради того, чтобы станцевать».
Отношение с руководством не дружеское, но вполне нормальное. В принципе, так и должно быть.
Из минусов — некоторые клиенты любят сделать срочный заказ в конце рабочего дня, поэтому приходилось задерживаться на полчаса. Не скажу, чтобы часто, но бывало. Подробнее>>
Станислав:
Работал в компании 2,5 года, отдел развития продаж. Всеми условиями был доволен, отзывчивые коллеги, своевременная выплата заработной платы, официальное оформление, соц. пакет. Отношение с руководством хорошее, во многих ситуациях прислушивались и помогали в рабочих процессах. Стоит отметить, что это не та компания в которую приходя работать менеджером вы хорошо будете получать, при этом пол дня проводя на коффе брейке. Главное правило: Хочешь нормально зарабатывать — Работай. При таком раскладе у вас будет и хороший доход, и возможность карьерного роста. Подробнее>>
Татьяна:
Проработала в компании меньше года, о компании остались только положительные впечатления. За это время очень сильно повысила свои комуникативные навыки и стрессоустойчивость, те качества, которые необходимы для работы в любых крупных компаниях, отличная школа сделать из себя профессионального менеджера. Компания не скупится на своих сотрудников:регулярно проводились тренинги за счет компании для личностного и профессионального роста, корпоративы и совместные праздники, все что бы людям хотелось приходить на работу. Зарплата выплачивалась всегда и испытательный срок в том числе. Отдельная благодарность начальнику сервисного отдела Пушкарь Ольге и коммерческому директору Вороне Александру Викторовичу за профессионализм и личный вклад в мое развитие. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания "Офис Менеджер" 11 лет бесперебойно и комплексно обеспечивает расходными материалами компании и их офисы, промышленные и пищевые предприятия, организации и их филиалы. Личный клиентский сервис предоставляется каждому заказчику. Персональный менеджер и эксперты дают консультации и готовы приехать к вам на предприятие и продемонстрировать эффект от использования предлагаемых товаров. Анализируя вашу заявку, менеджер подбирает оптимальный ассортимент для разных сфер бизнеса. Компания работает со следующей группой товаров: Профессиональная химия. Бытовая химия. Хозяйственные товары. Канцелярские товары. Продукты питания. Товары для отелей, баров и ресторанов. Сплоченная команда компании разработала индивидуальные решения для предприятий и организаций с сетевой структурой. Объединить, консолидировать и сгруппировать все поступившие заказы от филиалов и подразделений можно в круглосуточном персональном кабинете на интернет-портале www.officem.com.ua. Снабжение предприятий и компаний, обслуживание офисов и обеспечение фирм и их филиалов расходными товарами ежедневного пользования - легко выполнить с ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Успешная компания, специализирущаяся на текучке кадров, невыплате заработанного дохода за первый и последний месяцы работы, зарплатах в конвертах и прочих инновационных технологиях ведения бизнеса. Хотите весело, бесплатно, 6 дней в неделю с 9-00 до 21-00 провести время в нашей компании? Тогда мы ждем Вас 24 часа в сутки!!! Для покупателей также выгодное предложение - любая товарная позиции из METRO будет доставлена в ваш офис с наценкой 40%.)))) И последнее - этика ведения бизнеса не подразумеевает такое отношение к своему персоналу. 1000 раз подумайтее, прежде чем тратить свое бесценное время на этих людей. http://officem.com.ua/ Фоменко Дмитрий Сергеевич, ООО "Офис-менеджер", Генеральный директор. тел.: 0679041199
Положительные стороны:
Отсутствуют ... Подробнее>>
Отдел развития компании "Офис менеджер" постоянно набирает менеджеров продаж. Нормально, когда компания даёт оплачиваемый испытательный срок и определяет на практике соответствие менеджера своим требованиям. Но в отделе развития компании "Офис менеджер", зерно отбора заключается в наработке менеджером базы, продвижении на рынке товаров и услуг компании. Каждый менеджер очень старается зарекомендовать себя с лучшей стороны и приносит заявки и распространяет информацию Подробнее>>