10.12.2017 доставили диван плохого качества. Первый был нами выявлен сразу, указали в акте, кронштейн установлен неправильно, между секциями при раскрытии щель, второй был обнаружен позже, скол на подлокотнике, сразу позвонили в магазин сообщили об этом. В итого, написали жалобу в письменной форме 12.12.2017, на возврат дивана ненадлежащего качества и чтобы вернули нам деньги. Нам ответили отказом 19.12.2017, ссылаясь на то что якобы скол мы сами сделали, поэтому мы не имеем право возвратить диван. Нам могут только сделать ремонт дивана. Очень плохой магазин. Никогда больше ничего в этом магазине не буду покупать и никому не советую!
нет
Отрицательные стороны:
Оплатил полную стоимость дивана, доставки и сборки в магазине. Согласовал доставку на 14. 05. 2021, прождал весь день доставку в пустой квартире, позвонил менеджер Хофф в 21:30, сказала что на складе сбой и сегодня диван не привезут! Ближайшая доставка через неделю! А я ухожу в отпуск и именно поэтому выбирал диваны из наличия что бы успели доставить. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3-и сутки не могут выставить счет на оплату для юридического лица, в 3-й раз просят предоставить им реквизиты организации, которые были отправлены 1-ый раз вложением при оформлении заказа, 2-й раз по электронной почте и 3-ий раз по электронной почте, запросы поступили поочередно от разных сотрудников, за 3 дня завалили спамом и увеличили срок поставки товара в 2 раза, кроме этого занимаются сбором личных данных - вымораживали фамилию контактного лица для внесения в свою базу данных Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что за обман в магазинах Хофф в Самаре? 16 июня собрался купить диван в магазине Хофф в Самаре. В разговоре с продавцом тот заверил, что диван доставят максимум в течении недели. После оплаты на кассе обнаружил, что доставка будет осуществлена до 2 августа. При вопросе почему так долго, внятного ответа не получил. А 29 июля позвонили и авто ответчик сообщил, что из за каких то придуманных проблем диван привезут только 16 августа. Вопрос, сколько можно обманывать покупателей и придумывать причины??? На ум приходит только одно, Хофф выманивает у Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотели приобрести кровать двух ярусную в магазине Хофф, в день когда смотрели кровать сотрудница сказала, что они в наличии на складе, приехали на следующий день за кроватью и на складе их не оказалось, сказали под заказ и ждать 3 недели. Оформили заказ, я оплатила половину стоимости и благополучно ждала. К окончанию 3 х недельного срока мне позвонили и сказали, что дата доставки переносится ещё на месяц. Я поехала в магазин и сотрудники мне сказали если будете ждать ещё месяц, там какая-то компенсация якобы будет за ожидание, на что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Подписались на кредит и услуги со Стоматологической Клиникой?
Вы хотите отказаться от договора и вернуть деньги в банк?
Тогда Вы по адресу!
Расторжение Договоров со Стоматологическими Клиниками.
Возврат Денежных Средств за Услуги.
Закрытие Кредитных Договоров.
vk.com/rastorgeniedogovoramedcentr
* 8-900-121-79-22 * Ватсапп * 8-928-186-32-25 *
Убедительная просьба клиентам... Подробнее>>
Положительные стороны:
Расторжение Договоров с World Dent (ООО Стоматология Ростов) Ростов-на-Дону Текучёва, 139/94.
Расторжение Договора с Медицинским Центром (Стоматологической Клиникой) – следует осуществлять с полной юридической подготовкой – имея полное и достаточное представление... Подробнее>>
Студия Хищных Растений "АМ !!!" Ростов - магазин с большой вероятностью может вас развести на деньги. https://vk.com/id27382703 - продавец, возможно посредник. https://vk.com/raptor_plants_rostov - сообщество вк (club82262085) если сменят адрес. 89185877508 - телефон. второй телефон к сожалению не помню. ситуация следующая: заказал с предоплатой товар. в назначенное время, назначенным рейсом - естественно ничего не пришло. в момент проблемы - на телефон и вк - просто никто не Подробнее>>
Положительные стороны:
У нас похожая ситуация с Натальей, тоже не раз совершали покупки в Хофф и в целом довольны, как качеством мебели, так и обслуживанием. Мебель покупали разную -в спальню кровать, матрас и комод. Дива недавно покупала сестра к себе в квартиру. Она тоже по скидке купила. Выглядит богато, обивка из натуральной кожи. Складывать-раскладывать просто и удобно. Преимущества такого дивана оценила, особенно то, что не собирает пыль. У кого аллергия на пыль меня поймут. Что касается сервиса- привезли в указанное время, занесли в квартиру без проблем, получала просто я, пока все
Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 106
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочу добавить ложку меда в огромную бочку дегтя. В нашем доме очень много мебели было куплено в магазине HOFF. Всегда все было отлично, доставка всегда во время, все комплектующие на месте. Решили в августе 2017 г. купить там кровать с подъемным механизмом Luca 007, в наличии нужного нам размера не было, ждали заказ 1, 5 месяца, но так и было прописано в договоре. Доставили во время, мы расписались почти не глядя. В процессе сборки, когда сама кровать была уже собрана, остался последний штрих - прикрепить основание - выясняется, что
Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 106
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказала в магазине стенку для дачи "Светофор", привезли, но в комплекте не хватало полки в шкаф, я написала свой отзыв. Со мной связался Волков Рудольф, попросил размеры полки, заказал на фабрику, полку привезли, но не того размера. Позвонил Рудольф, поинтересовался, привезли мне полку или нет. Я ему рассказала, что полка не того размера, он пообещал исправить ситуацию. Прошел месяц, я уже думала, что все про меня забыли! Но нет! Сегодня позвонил Волков Рудольф и сообщил, что в субботу полку привезут ! Больше бы таких порядочных, вежливых, отзывчивых сотрудников! Спасибо
Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 106
Подробнее>>