Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна

Александр:

Отрицательные стороны

Александр
Спасибо за профессионализм,оперативность и ответственность.Провел большое маркетинговое исследование по теме "решетки на окна"остановился на " Стальном декоре" и не ошибся!Приятно было общаться с работниками " Сального Декора" на всех уровнях. Радовала доброжелательность, открытость,гибкость ценовой политики и корректность,что редко встречается в наше время.  От момента выбора рисунка  изделия-(заказал 8 решеток на окна со сложным рисунком)) до монтажа-(монтаж через 5 рабочих дней),оперативно решались вопросы и корректировки.Решетки сделаны очень красиво и качественно.Рад,что сделал заказ именно в " Стальном Декоре". Еще раз спасибо за высокий профессионализм.
Игорь
Прошу прощение за откровенность изложения НО! но полное!!! Заявка… «Вам перезвонят в течении 15 минут» Перезвонили позже чем через сутки!!!«Я приеду (замерщик) с 14:00 до 16:00, за час до приезда позвоню». Замерщика нет и не звонил!!! Звонок в компанию…: «Заказав много, может не успел или забыл…»!!!Решайте сами.. ;-)
Аноним
Ужасный сервис! Не рекомендую!Выбрали эту компанию, т.к. обещают установку за 1-3 дня. Прошла неделя, решеток так и нет. Причины: - решетки готовы, краска закончилась; - покрасили, но все установщики заняты; - обещают установить с 9 до 10 утра, значит максимум освобожусь в 11. Отпрашиваюсь с работы до 12. В 11 звоню, а они еще даже на производство не заезжали, поздно освободились накануне, спали долго. И это при всей срочности и важности. Им всё равно на заказчика, сами не звонят, только заказчик. При этом выдают кучу мобильных, каждый день новый, по которым дозвониться нереально.
Михаил
Заказал через сайт кованную решетку. Позвонил оператор, посоветовали другую модель, т.к. ту что выбрал сказали ждать от 3-4 дней, а хотелось все по-быстрее. Подобрали модель решетки, в тот же день приехал замерщик. Сняли все размеры, пересчитали, изготовили все очень оперативно - 2 дня.Привезли вовремя, как и договаривались, установили всего то за час, может чуть больше. Сделали все аккуратно, чисто. Решетками очень доволен, спасибо огромное!
Denis
Позвонил в компанию стальной декор , очень оперативно и доступно было предложено несколько вариантов решеток под мой бюджет со всеми сопутствующими пояснениями. Изготовление и установка в срок. никаких задержек. Установили быстро и аккуратно. мусора немного было, фасад остался невредим. Очень доволен работой, быстро , качественно и цена отличная.
MikhaN
Спасибо компании за хорошо проделаную  работу. Все выполнена в короткий срок , качественная ковка. Чистая и аккуратная установка, очень порадовала. Варили, подкладывали дощечку, чтобы не прижечь ничего. Мусора практически не было, а что было, собрали после себя.  Очень быстро и хорошо все установили. Работюат на совесть.
Yuriy
недавно делал у них заказ. Замерщик приехал на след день. Обсудили модель что и как. Сказали три дня на изготовление. И не обманули. Друзья посоветовали сделать решитки потолще. Позвонил, думал будут проблемы, мол заказ уже готов и т.д. Поговорив немного c оператором , договорились о такой же решетке только потолще труба. Приехали , установили очень быстро. Всего за пару часов. Думал пол дня займет.  Качеством работы остался доволен, даже очень. Пока никаких нареканий. 
Евгений
Большое спасибо за проделанную работу по изготовлению и установке решеток, сделали все как для себя, не часто встретишь по настоящему профессионалов своего дела. Очень аккуратно и быстро. Отличные ребята, любому могу порекомендовать обратиться к ним.Замечательная организация! наша семья очень довольна, все было сделано качественно, аккуратно и в срок! рекомендуем!

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Комментарии

2019-03-28  Lvbnhbq 11223

Очень долго искали изготовителей на кованные изделия , решили обратиться к профессионалам, о чем потом очень пожалели. Пока Вы не внесли предоплату, вокруг Вас поют дифирамбы составляется грамотный договор, к нему прикладываются фото, что нам понравилось. Но после получения аванса сотрудники неделю не выходили на связь, хотя обещали выслать эскиз в течении нескольких дней, после наших настойчивых звонков в эту конторку присылают эскиз, который вообще не соответствует первоначальному (которые прилагаются к договору), после замечаний на эскиз, нас начали лечить, что это будет удорожание на 30%, пришлось опять ехать к ним и разруливать все на месте. В итоге эскиз был нами утвержден, но он был без размеров, о чем мы потом пожалели, тк ограждение сделали на 20 см выше стандарта, многие моменты не объясняют первоначально, а они разочаровали после установки (кольцо на столбе не соответствовало диаметру столба, в результате образуется зазор, который нам посоветовали залить герметиком. Ковку нам изготовили с задержкой на месяц, и вот чудо звонят и говорят, что завтра приедут устанавливать, в результате прождали целый день, в 15 часов начали уже сами им звонить, ответ менеджера, установщики будут, ждите , но этого не случилось, в 17 после повторного звонка "Извините, они не приедут" Для чего это вранье, тк монтажники на следующий день нам сказали, что с утра было ясно, что к нам не успеют. После установки хотели взыскать неустойку согласно договора, после звонка монтажников директору, тот стал угрожать, что установщики сейчас все установленное срежут . Разговор с директором димой, это общение глухого со слепым. Избегайте эту конторку.

 

 

Отзывы о компании

02.10.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Стальной декор - Плохой сервис

Отрицательные стороны:
Ужасный сервис! Не рекомендую! Выбрали эту компанию, т. к. обещают установку за 1-3 дня. Прошла неделя, решеток так и нет. Причины: - решетки готовы, краска закончилась; - покрасили, но все установщики заняты; - обещают установить с 9 до 10 утра, значит максимум освобожусь в 11. Отпрашиваюсь с работы до 12. В 11 звоню, а они еще даже на производство не заезжали, поздно освободились накануне, спали долго. И это при всей срочности и важности. Им всё равно на заказчика, сами не звонят, только заказчик. При этом выдают кучу мобильных, каждый ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

03.04.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Стальной декор - Отношение к клиентам

Отрицательные стороны:
Плохое обращение с клиентами. Имела неосторожность оставить залог по договору. Перед этим попросила не отдавать заказ в производство. Много новых вводных появилось после замера. Взяла два дня подумать. Нормальная ситуация во всех уважающих себя фирмах - дать время клиенту принять окончательное решение. Когда через два дня позвонила, мне сказал, что - цитирую генерального директора конторы - "заказ уже переда в производство - закуплены материалы, краска, наняты рабочие, арендовано помещение, дана реклама" - понесены все затраты по моему заказу. Ложь и напор как в 90-х. На мои угрозы, что я ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

10.04.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Стальной декор - Не ходите дети в Африку гулять

Отрицательные стороны:
С целью наказать за размещение негативного отзыва, фирма несанкционированно использует личные данные клиента, размещает объявления от его имени. По данному случаю обратилась с заявлением в полицию.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

21.05.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Стальной декор - Не связывайтесь

Отрицательные стороны:
В начале было всё прекрасно, пообщавшись с Дмитрием, вызвала замерщика. Была приятно удивлена пунктуальностью Юрия, всё чётко и по делу, внесла предоплату. Саму решётку на лоджию изготовили быстро, как я и просила, буквально за два дня. Установщики приехали в срок, всё установили. Но…. при установке просверлили в фасаде две ужасные уродливые дырки. Я их к сожалению в тот вечер не заметила, т. к. заболела дочь, пришлось ехать в больницу. Спустя время я связалась с Дмитрием, описала ситуацию - мол, прошу заделать дыры. На что Дмитрий мне ответил, исправляйте сами, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

30.09.2019
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна

Светлана:

Решили заказать в компании «Стальной декор» навес над входом. Позвонили, чтобы вызвать замерщика, оплату за услуги замерщика потребовали сразу на СБ карту (что уже на подсознательном уровне нас должно было напрячь), мы оплатили, договорились на определённый день с замерщиком. Замерщик приехал, замерил, обещал отправить нам замеры и посчитать стоимость, и наступила тишина. Мы позвонили в компанию, спросили где наши расчёты, на что был ответ менеджера: не успеваем, у меня мама заболела и тд и тп. Раннее было обговорено одно условие с нашей стороны, что замеры нужны срочно (то есть мы предупреждали их, они согласились). Ответ менеджера просто убил напрочь, спустя час-два, мы снова позвонили в компанию, чтобы сказать им следующее: так как услуга нам не была вовремя предоставлена (она вообще не была выполнена), просим вернуть нам денежные средства в полном объёме. Девушка передаёт трубку руководителю Д...ю (на его СБ карту ...

Москва, ВАО, Преображенское, Электрозаводская улица, 31

Подробнее>>

24.07.2014 | положительный отзыв
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна отзыв сотрудника az55846932

az55846932:
Решил поставить решетки на окна. немного поискав наткнулся на сайт. Выбрал самые простые решетки, бюджет был ограничен. При том что заказ на маленькую сумму обслуживание было хорошее. приехали, сняли размеры, вечером позвонили, сказали что завтра приедут ставить! Очень оперативно. Доставка без опоздания, поставили очень быстро. Немного намусорили, но работу провели очень аккуратно. Фасад здания не запачкан сваркой, окна не поцарапали. Все чисто. Не очень общительные мастера, но вопросами помучал немного. Остался доволен.

Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21

Подробнее>>

29.07.2014 | положительный отзыв
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна отзывы о работодателе

Denis:
Почитали отзывы о компании, решили заказать у них решетки на окна. Получилось все отлично. Привезли в оговоренные сроки, установили буквально за пару часов. Поставили все аккуратно, без лишней грязи. Качество решетки хорошее, краска держится, не выгорает. Спасибо “Стальной декор” за проделанную работу.

Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21

Подробнее>>

01.08.2014 | положительный отзыв
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна отзывы о компании

Евгений:
Месяц назад сделал заказ в данной компании. Оператору конечно можно было быть по веселее, чтоли. уж очень грустные какие то. Пообщались, заказ приянли. На следующий день приехали снимать размеры. Буквально 20 минут. Просчитали мне решетку с каталога, на изготовление ушло 4 дня, хотя говорили 3. (за такую цену денек и потерпеть можно, главное что заранее сообщили что не успевают). Но не смертельно. Привезли, поставили, покрасили. На все про все около 2х часов. Приехали вовремя, видно что работают профи. Быстро и качественно. Прошел месяц, состояние отличное. Краска не слазит, решетки не расшатались. Работой очень доволен, рекомендую.

Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21

Подробнее>>

13.06.2015 | положительный отзыв
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна отзывы сотрудников

Наталия Титова:
Хочу выразить благодарность "Стальному декору"! Делала решетки в дом по эскизу, сделали один в один как попросила, сейчас вообще большая редкость, что люди делают, то, что просишь!!! За это очень благодарна! Все вовремя! Все быстро и аккуратно! С решетками обращались очень аккуратно, что так же сейчас редкость! Поставили решетки даже там, где это было сделать очень сложно, не снимая окна!

Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21

Подробнее>>

12.07.2017
0 0
Стальной Декор - сварные и кованные решетки на окна отзывы

Ирина Кудряшова:
Отрицательные стороны:
Осталась огорчена. При консультации с оператором по телефону были озвучены следующие требования: открывающаяся решетка на лоджию, белая, с доставкой и установкой. 900 р./кв.м. Размер 2,9 х 1,46м основная часть и 2,9 х 0,16м в проем между перилами. Была названа ориентировочная сумма 17-18 тысяч. Приехал замерщик, насчитал 33,5 тысячи + еще 3 за открывание. Отказалась. Он ушел и тут же начал звонить, предлагая скидки, сначала 24 тысячи. потом остановились на 20, но без открывания. Вернулся заполнять договор. Уже в процессе заполнения оказалось, что с такой скидкой белый цвет сделать не получится, был предложен тоже светлый, на образце белый с вкраплениями серого. Согласилась, внесла предоплату. Обговорили установку на 8/9 июля. Тишина. днем 9 июля я позвонила сама по телефону в договоре, мне удивленно ответили, что у них записано, что установка по моему адресу запланирована на 10 число. 10 числа привезли темно-серые решетки. При дальнейшем осмотре оказалось, что еще и установили неровно. Очень поганое чувство осталось, устанавливали на последние деньги, ради безопасности ребенка-инвалида, а теперь еще и перекрашивать нужно самим, вид как в тюрьме. Снова обратилась по телефону, указанному в договоре, там мне помочь отказались, ссылаясь на то, что серый цвет у них

Россия, г Москва, ул Электрозаводская, д 21

Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>