Компания УЧРЕЖДЕНИЕ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК ЦЕНТРАЛЬНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА ЦКБ РАН

Пациентка:
Была в стоматологическом отделении. Врач так себе попался, нужно был поставить пломбу, самая жуть это медсестра. Таким людям нельзя работать в больницах. Разозлила врача словами: "Я не буду это делать, сами печатайте! Мне здесь столько платят, что мне все равно!" - и в это время я сижу в кресле, и все это слушаю. Врач в плохом расположении духа мне сверлит зуб! Я боюсь, страшно, не дай Бог что-то случится... Вспоминаю сейчас, прям мороз по коже, всю передергивает! Больше туда ни ногой. И за это "удовольствие", за простую пломбу я отдала 5 тыс рублей! Неприятно

Москва, Литовский бул., д. 1А

Антонина:
Когда речь идёт даже не о здоровье, а о жизни самого близкого человека, главное - чтобы рядом оказался не просто квалифицированный врач, а ещё и Человек - чуткий, понимающий, решительный и уверенный в успехе. Именно такого Врача послал нам Господь в лице Рустама Хасановича Азимова. Нас, буквально раздавленных поставленным маме страшным диагнозом, он заставил поверить, что это не приговор, взялся и блестяще провёл сложнейшую операцию, не побоявшись и солидного возраста пациентки (81 год), и возможных осложнений. Его высочайший профессионализм и приложенные усилия позволили даже сохранить маме часть желудка, о чем в нашей ситуации мы даже боялись мечтать! Никогда не забуду сияющие глаза Рустама Хасановича, вышедшего с контрольного рентгена (на который, кстати, он сам - заведующий отделением (!) - отвозил маму, отобрав у меня тяжелую каталку). В этом взгляде было так много - облегчение, что всё удалось, торжество победы над болезнью и неподдельная, искренняя радость за свою подопечную. Я благодарю Бога за то, что он направил нас в руки именно такого Хирурга - лучшего из всех, кого мне доводилось встречать! Спасибо Вам, Рустам Хасанович!!! Отдельно хочу поблагодарить прекрасного онколога Анатолия Васильевича Леванова, анестезиолога Светлану Евгеньевну, лечащего врача Рустама Ибрагимовича Сиссе, хирургическую сестру

Москва, Литовский бул., д. 1А

Nikolai Ignatiev:
Средний медперсонал не уважает больных. Бельё не меняют, на просьбы заменить белье - никакой реакции. Уток закупите! Не забывайте выкидывать обоссанные матрасы. Врачи лечат, больница оказывает услугу и при том вместо положенного комфорта, получаешь невнятное недовольство со стороны среднего, младшего мед персонала, вынужден лежать на вонючем от чьей-то мочи матрасе, когда попросил предоставить мне чистый матрас, сказали что их нет. В итоге мне пришлось просить брата чтобы он купил матрас и привез его в больницу. Несколько раз в грубой форме мне отказывались менять постельное белье, сославшись на сверхзанятость и что ей не хватает времени. Из за нерасторопных сотрудниц больниц я был вынужден лежать на грязном белье. На счет питания. Ужасная вонь от капусты на всё отделение, которая не выветривается как раз до того момента, когда на завтрак опять даётся капуста, я кажется запомнил на всю жизнь. После такого питания хочется поскорее свалить домой.

Москва, Литовский бул., д. 1А

Мария Анатольевна:
Была на приеме у эндокринолога. На приеме врач все время смотрела в компьютер и задавала вопросы, запрашиваемые компьютером для анкетирования. После этого дала мне листок, чтобы я расписалась, что мне якобы все объяснили и хотела уже попрощаться со мной. Но я стала задавать вопросы про диагноз и лечение, чем вызвала негодование с ее стороны. Врач отвечала с явной неохотой. Консультация была мной оплачена, но я чувствую себя обманутой. Полное безразличие и недоброжелательность к пациенту! Ей лень было оторвать свою попу от стула, чтобы осмотреть меня. Я бы дисквалифицировала таких врачей!

Москва, Литовский бул., д. 1А

Ирина:
Спасибо за добрые слова! Я работаю в администрации больницы, поэтому мне хорошо известна истинная ситуация в учреждении. Всем, кто работает в лечебных учреждениях, хорошо известно что на самом деле происходит в нашем здравоохранении, которое сейчас переживает не лучшие времена. Все познаётся в сравнении! Кто хотя бы раз по неотложке оказался в скоропомощной больнице на койке в коридоре, столкнулся с безразличным отношением медицинского персонала, а у тебя весь мир рушится и в перспективе инвалидность, тот поймёт меня, как важно,чтобы рядом были медики,которые сделают все возможное, чтобы помочь пациенту вернуть здоровье и хорошее качество жизни! У нас с пациентами стационара уже много лет налажена обратная связь - каждому пациенту мы предлагаем заполнить анкету , в которой можно высказать свои пожелания по улучшению нашей работы. И наши пациенты нас благодарят, ругают, но реже, дают советы по улучшению нашей работы, отмечают тенденции , и это здорово ! Равнодушных практически нет! Это значит, что мы интересны, нам желают развития и при необходимости опять придут к нам за помощью!

Москва, Литовский бул., д. 1А

Ирина:
Работаю в ЦКБ РАН уже 4 года, за которые у нас сменился не один главный врач, так что есть что и с кем сравнить. Почитала отзывы за несколько последних лет. Да, фамилии наших врачей, но столько злобы и грязи в их адрес вылито,что просто диву даёшься! Ряд отзывов явно носит заказной характер и не соответствует действительности! Жаль, что пациенты, выбирая себе врача и лечебное учреждение, получают эту информацию и лишают себя возможности получить квалифицированную медицинскую помощь! Не нашла ни одного отзыва от пациентов, получавших высокотехнологичных медицинскую помощь по квоте, а ведь мы её оказываем с 2015г. и за это время мы стали базовым стационаром для ряда субъектов РФ, в которых очень низкий уровень хирургической помощи и лечение по квоте дало им шанс получить качественную медицинскую помощь абсолютно бесплатно! Да, как и во многих лечебных учреждениях у нас хватает проблем, но мы не стоим на месте, идём вперёд и развиваемся, внедряем новые технологии в рамках прикладной науки, приглашаем специалистов высокого уровня, наши специалисты обучаются в зарубежных клиниках, в дальнейшем используют полученные знания и опыт при лечении наших пациентов. А вот внутреннему сервису и информационной доступности у нас уделяется огромное внимание! Можно

Москва, Литовский бул., д. 1А

Евгения:
Хочется отметить работу отделения вертебрологии. Отдельно поблагодарить врача Зураева Олега Аузбиевича. За его профессионализм, внимательное отношение. Это Специалист с большой буквы. Такому врачу можно доверять, когда дело тем более касается оперативного вмешательства в области позвоночника. Также хочу сказать спасибо медсестрам за их чуткость, понимание и отдельное спасибо медсестре Ларисе Борисовне. За ее золотые руки и поддержку! Ниже кто-то написал про питание. Это больница и разумеется здесь вам не предложат омаров и ягненка, но еда в целом разнообразная и неприятных ощущений у меня не вызывала. Всё более чем съедобно и лежала в больницах где вообще невозможно было притронуться к еде, поэтому всё познается в сравнении. Больнице и всему отделению желаю успехов и процветания! Побольше бы таких врачей и медсестер как у вас!

Москва, Литовский бул., д. 1А

Эльвира Александровна:
Добрый вечер! Выражаю благодарность всему коллективу врачей травматологов ЦКБ РАН. В первую очередь Макирову Серику Калиуловичу, под чьим руководством работают мега талантливые специалисты, настоящие профи своего дела. Медсестры покорили своим обаянием и профессионализмом. Огромнейшее спасибо процедурной мед сестре за безболезненные уколы и всегда теплое, позитивное настроение. Спасибо и жизнерадостным санитарочкам отделения! Низкий вам поклон!

Москва, Литовский бул., д. 1А

Шкутяк А.В.:
Шкутяк А.В. в ЦКБ РАН им была проведена ударно-волновая терапия на область поясницы. На момент начала процедуры беспокоила тяжесть и скованность в пояснице. После проведения процедуры через несколько часов появились ужасные боли в ноге (ишиалгия), которые прошли только через два месяца, а на полное восстановление понадобится минимум год. После обращения с претензией через пару недель, мне сообщили что Шкутяк А.В уволился (классика жанра). Не советую обращаться в ЦКБ РАН в целом и в частности конечно к Шкутяку А.В, так как под знаменитой вывеской не лечат, а впаривают ненужные и непроверенные медицинские услуги, наукой там уже давно не пахнет.

Москва, Литовский бул., д. 1А