Доставка цветов "Палитра Bella fiori" (Россия, Москва) - Осадочек остался...

Был Юбилей и муж сделал мне подарок, прислав доставку цветов на дом. Цветочки были несовсем свежие и мало напоминали мои любимые пионовидные розы, но ладно, подарок же, не хотелось портить себе день. Пару бутонов сломались сразу, как только их начали доставать из коробки-цилиндра! Хотя делали это очень аккуратно! К вечеру начали опадать лепестки! Я расстроилась, конечно, но мужу особо вида не подала, дабы не обидеть. Вечером он спросил меня, как подарок, я ответила, что все хорошо и очень приятно получить сюрприз, но надеюсь, он не стоил дороже 3 тыс? На что муж выпучил глаза и сказал, что я обалдела! Дальше, путем пыток, выяснилось, что данный букет обошелся ему в 11400р!!! Обычные розы, которые выдали за пионовидные, да еще и не свежие!!!! Мы уезжали, и, к сожалению, я не сразу обратилась в данную организацию с претензией. Когда же обратилась, меня мягко послали, мол, надо было раньше. И вообще, все претензии надо предъявлять курьеру. В их понимании, когда человек получает цветы в подарок, он должен внимательно осмотреть букет, догадаться, что это именно тот сорт, который ему хотели подарить, оценить его свежесть... и все это сделать за 10 секунд, пока курьер всучает ему в руки букет и убегает. Если что не нравится, догоняй курьера! А ситуация походу была такой. Мой муж заказывал пионовидные розы Б182 очень заранее, но их в последний момент почему-то не оказалось, перезвонили и ему предложили Б183, сказали есть в наличии и рано привезут, он согласился. Похоже, что такого сорта не было и доставили то, что завалялось на складе. Ниже приведу фотографии этого кошмара. Впечатление об этой организации очень плохое, своей репутацией и клиентами не дорожат. Будьте бдительны, связываться с интернет-магазинами больше нет никакого желания. Муж дарил мне 101 розу, купив букет на Рижском рынке, коробки распаковывали при нем! Эти розы простояли 2 недели! Будем впредь выбирать цветы в живую, а не в компаниях, которые обманывают своих покупателей и даже не краснеют. Bella Fiori теперь в нашем черном списке, красота у них только на картинках. А так выглядели розы на следующий день!