Поиск отзывов
Результаты поиска
Мобил Элемент - Обращение к потерпевшим
Отрицательные стороны
Люди! Очнитесь, не надо писать в роспотребнадзор, это бесполезно, там уже много ваших заявлений. Мобил тянет время (деньги пройдут через 10 дней, через 2 недели) . В мфц мне прямо сказали, что деньги вам не вернут, уйдут на дно где_нибудь на дальнем востоке с вашими деньгами. Я написала письмо в прокуратуру москвы и роскомнадзор. Пишите заявления в главное следственное управление следственного комитета российской федерации по г. Москве (имменно по москве, а не россиии) . Почтовый адрес: 119002, г. Москва, ул. Арбат,16/2 строение 1 телефон: 8 (495) 690-65-53 телефон доверия: 8 (495) 690-25-28 также на их сайте есть интернет-приемная, есть бланки заявлений, а также график приема сотрудников управления (на сайте сами все найдете) . Не тяните, пишите заявления или в один день закроется последний салон и перестанут отвечать операторы. В сми о мобиле писали, это бесполезно.
Положительные стороны
нет
119002, г. Москва, ул. Арбат,16/2 строение 1 телефон: 8 (495) 690-65-53 телефон доверия: 8 (495) 690-25-28 также на их сайте есть интернет-приемная, есть бланки заявлений, а также график приема сотрудников управления (на сайте сами все найдете) . Не тяните, пишите заявления или в один день закроется последний салон и перестанут отвечать операторы. В сми о мобиле писали, это бесполезно.
Комментарии:
РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
Наша организация занимается представительством интересов потребителей и является экспертом данного сайта. Изучив проблему, касающуюся сайта www.mobilelement.ru/, мы предлагаем подать бесплатно коллективный иск на данный сайт.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money
Вам странно сказали в МФЦ. Мфцвыгодно так говорить, чтобы требовать с людей повторно оплатить счета, чтобы выставить пени и снять субсидии. Всем , кто здесь написал свои жалобы до 10 февраля, за небольшим исключением деньги уже вернули. Наберите в поиске на этом сайте Мобил элемент. Вам откроются все жалобы -прочтите от декабря 2017 и январь 2018, начало февраля 2018 - в конце каждой жалобы диалоги - люди отписываются - деньги возвращают. Нам 6 платежей провели по телефону при обращении на горячую линию. Другое дело сколько нервов и сил было на это потрачено. Ну и конечно у кого большие суммы - по 15 - 25 тысяч не прошли не надо просто сидеть , а уже надо обращаться в прокуратуру и налоговую, тогда все сдвигается быстрее. У кого субсидии под угрозой надо писать на сайт мэрии и заказное письмо на адрес УК. В мэрии писать о отмене решения снятия субсидии , посколько технический сбой был у платежного агента. и приложить все копии чеков. А дольше пусть разбираются. Другое дело, что если эта пирамида развалится, товернуть деньги всем не получится. Поэтому надо заставить их вернуть деньги и субсидии в первую очередь. Главное привлечь внимание. Потому что , если даже обращаться в суд - это не гарантирует возврат денег. Так же как и полное закрытие фирмы. Ну закроют их. А деньги где ? Поэтому и нужны сми.
Предлагаем подать коллективный иск на МОбил Элемент.
Наша организация занимается представительством интересов потребителей и является экспертом данного сайта.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: info@unblock.money
Какие конкретно СМИ, где можно прочесть?
Анастасьена, Вот копия сообщения по поводу СМИ.
Опубликовано: 20 ч назад Марьина Юлия
Копия - Добрый день, Михаил если будете писать коллективную жалобу, я готова подписать. Мне они должны перевести более 15тр.. Написала в Мерию , жду ответа... Думаю написать в проеуратуру. Общалась с продюссером с телеканала Россия 1, рассказала всю ситуацию, нужны пострадавшие, будет репортаж.
Если найду диалог , где она писала вышлю. Сейчас нет времени. Поищите сами - почитайте на этом сайте - она недавно зарегистрировалась -после 15 февраля, кажется- Марьина Юлия
Люди! Пишите письма в Мерию, жалобу в салон Мобил Элемент, относите под подпись оператору, просите оператора заново провести платеж. Ходите в салон каждые 3-5 дней, пишите им на почту. Напишите жалобу и отправьте с уведомлением письмо на юр.адрес, группа компаний Мобил Элемент, ОООХанка. Все данные у вас в чеке. Прикладывайте КОПИЮ чеков.Пробуйте дозвонится в Мобил Элемент и диктуйте данные платежа который нужно провести повторно. Я звонила им 23,02, около 21:00, была 5я , хотя ранее была 67,62,58 ...Я дождалась( 24мин), продиктовала код плательщика и девушка оператор сообщила, что в течении 10дней поступят. Разговаривала с ней спокойно, она то не в чем не виновата...Сегодня, проверила на сайте ВТБ прошли ли платежи, ПРОШЛИ, НО позвонив в МФЦ узнала,что у них еще их не видно.ЖДУ.
Далее, есть хороший юрист, моя знакомая. Она написала мне письмо для Управляющей компании, где идет ссылка на закон, он говорит о том, что с меня взятки гладки после внесения денег оператору, кем является Мобил элемент. Простым языком, Есть 3е участников, Я , Мобил Элемент и УК. Когда я вносила деньги за ЖКУ я уже выполнила свои обязательства, получила чек, далее Мобил Элемент должен выполнять свои...Как мне объяснила знакомая, Мобил элемент принимает деньги не от доброты душевной, за % и не просто, а у них должен быть ДОГОВОР на основании чего они оплату берут. Договор между мосэнерго и ЖКУ...
Если кому то нужен образец письма для Управляющей Компании, пишите, отправлю. Rodinka-86@mail.ru , в письме ТЕМА напишите МОБИЛ ЭЛЕМЕНТ, тк много спама и могу не увидеть вашего письма
У них есть договор с Мобилэлемент?
В СМИ я писала,в " судебный репортёр" ,они ответили, что могу помочь,но,их работа бесплатная,а если будут задействованы видео репортёры ,операторы и т.д.то это уже платно,спрашивается и зачем нам такая помощь? Что бы вернуть свои деньги,опять же плати деньги
Tusik. Разместите здесь, пожалуйта, еще раз все данные по судебному репортеру, а то искуть в диалогах у меня совсем нет времени. У вас и телефон был, кажется...
Заранее предупреждаем Вас о том, что вся наша именно журналистская деятельность - ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНА и денег за публикации в нашем СМИ мы никогда не берем.
Однако в случае необходимости несения каких либо расходов наша редакция их нести не может, поэтому любые расходы и работа иных специалистов-юристов, адвокатов, консультантов , видеографов и пр.( не являющаяся журналистской) , необходимая для помощи Вам и для подготовки материала - при необходимости оплачиваются обратившимся к нам лицом.
Вот что ответили
ozhr@sudebniy-reporter.ru вот их сайт
Так пусть хотя бы статьи в газете этой будут бесплатно, обойдемся без видео репортеров. Если им все начнут звонить и давать разные адреса этих точек, может быть если их заинтересует массовость проблемы - они для себя сделают и видео...
Я просто набрала в интернете" судебный репортёр" и написала туда, мне ответили
Спасибо! Вы еще телефон указывали. Но я не поняля -им вообще неитересно про это писать? Если сослаться на этот сайт - они могут реально посмотреть сколько здесь людей пострадало...И это только маленькая часть. Может быть здесь телефон разместить, пусть люди им позвонят - расскажут про свои проблемы бесплатно...
Я по этому и опубликовала этот сайт, пусть люди пишут и я ещё раз напишу и дам ссылку на сайт хуже нет, пусть посмотрят, может правда их эта тема заинтересует
Первое-деньги перечислили на энергосбыт и один платеж на жкх. Моя проблема закрыта. Звонила им 2 раза (17 февраля последний раз) , но пока не написала отзыв 23 февраля дело не сдвинулось.
Второе-в сми-зайдите на сайт газеты"московский комсомолец", статья от 19 февраля"заплати за "коммуналку"-и спи неспокойно", журналист кулябко любовь.
Последнее-я высказала свое мнение по поводу этого сбоя (а не сотрудник мфц) , наши мнения с ней совпали. Коммунальные услуги это государственные услуги. Вы же сами пишите: снимают субсидию, начисляют пени. Ни у кого не возникли следующие вопросы: если у многих оплата на проходила аж с июля прошлого года неужели нельзя было попытаться устранить сбой, потом, если мобил знал о сбое почему продолжали принимать платежи и в ноябре, декабре, январе этого года. И последнее - почему на их официальном сайте нет ни слова о сбое. Всем удачи в возвращении и проведении платежей!
Добрый день. Платежи проходят, долго, надо надоедать, звонить, писать куда только можно, но они проходят. Сегодня я увидела, что мои платежи прошли. Звонила к ним .23.02, около 21:00, дозвонилась, была 5я в очереди, сказала девушке код плательщика и все, она сказала в течении 10 дней. Сегодня на сайте ВТБ увидела счета как оплаченные, позвонила в МФЦ но там их не видно пока, на сайте ВТБ только сегодня видно стало, вчера их не было.. Жду 2-3 дня и звоню уточнять в МФЦ.
А зачем им закрываться? Они спокойно крутят деньги пенсионеров и им на наш ущерб наплевать
Добрый день. Уважаемые пользователи данного ресурса. Вы пока решаете тут что да куда звонить или писать - теряете время. Мы предлагаем Вам обратиться в Общественную Организацию Защиты прав потребителей , юристы которые сотрудничают с нашим ресурсом, помогут Вам подать иск, точнее сами его подадут, Вам нужно просто написать заявление. Обратитесь к Экспертам и уточните дальнейшие действия. Данные услуги бесплатные. Спасибо. Просьба не сочтите за рекламу, наша команда искренне хочет помочь.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Проработала в Мобиле с 2010 по 2015 г. В промежутке выходила в декретный отпуск не доработав года, и единовременные и по уходу оплатили хорошо. Зарплаты задерживают, но платили 2 т.р за смену + за планы. Если бы сейчас пригласили обратно пошла бы))) а ушла из за завышенных планов на сим и на товары. Могли прозвонить целый день если нет продаж. Ушла в отпуск и не получилось приехать вовремя. Кстати, отпускные тоже хорошо оплатили. Сейчас устроилась официально в другое место, сижу в декрете со вторым ребенком. Единовременные минимальные, по уходу
Россия, Москва
Подробнее>>В салоне, который находится по адресу ул. Люблинская, д.4, корп.1Д, в адрес Мосэнергосбыта и ЖКУ Москва, мною были перечислены денежные средства. Которые спустя 6 месяцев так и не поступили на счет получателя платежа. Поэтому требую вернуть денежные средства на счет номера 8-925-442-54-04, который принадлежит мне, оператор Мегафон. Ниже перечислены все платежи, которые не дошли до адресата: Мосэнергосбыт, номер лицевого счета 8524807433: 1. Дата платежа Подробнее>>
До сих пор (08.08.2018) не пришли платежи совершенный в октябре, декабре 2017 года код абонента 35636 044 70 25.11.2017 11:52:32 Код платежа p0113301_25565 сумма 243.41 24.12.2017 14:42:25 Код платежа p0113301_27639 сумма 247.72 фото платежек во вложении Подробнее>>
Прошу вас Перечислить деньги по квитанции ЖКУ за три месяца 10/17, 11/17, 01/18, код плательщика 2280153392. код платежа p0068301_402890 от 19.10.2017 сумма 2596.47 код платежа p0068301_407106 от 21.11.2017 сумма 2455.27 код платежа p0068301_413122 от 22.01.2018 сумма 2675.44 На 08.08.2018г Деньги в ЖКУ не поступали! По контактным номерам дозвониться не получается вовсе. Подробнее>>
Прошу вас Перечислить деньги. Я Оплачивала квитанции ЖКУ за сентябрь 2017г., ноябрь 2017г, декабрь 2017г. и квитанции мосэнергосбыт за ноябрь 2017г. и декабрь 2017г., код плательщика 2252029917. код платежа p0066801_307019 от 11.10.2017 сумма 4731.29 код платежа p0066801_315061 от 05.12.2017 сумма 4854.51 код платежа p0106401_80707 от 10.11.2018 сумма 4669.68 код платежа p0106401_78600 от 14.12.2017 сумма 963.42 код платежа p0066801_318313 от 14.01.2018 сумма 1076.31 На 08.08.2018г Денег до Подробнее>>
Здравствуйте! До сих пор не поступили платежи, оплаченные в Мобил Элемент с сентября по декабрь 2017 на общую сумму 11468р 60коп. Мы два пенсионера, из-за этой компании потеряли льготу на оплату коммунальных услуг. Платежи Р0068901-325537, Р0068901-328201, Р0068901-330987, Р0068901-333605. Где наши деньги? Подробнее>>
Последние 7 платежей с сентября месяца не дошли до ЕИРЦ и Мосэнергосбыта. Коды платежей: p0025301_700944 от 16.09.2017 на сумму 4231,20 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025303_14996 от 12.10.2017 на сумму 4497,39 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025302_262435 от 24.11.2017 на сумму 5029,77 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025301_700943 от 16.09.2017 на сумму 2257,86 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861200601 р0025303_14997 от 12.10.2017 на сумму 2759,98 руб. ЕИРЦ Подробнее>>
Не зачислены платежи по оплате за жку за апрель, май, июнь 2018г. Код платежа р0058901_382297, р0058901_382298, р0058902_449203. Неоднократно дозванивалась по контактному телефону, мэ, обещания по перечислениям длятся с сентября 2018г. И до настоящего времени зачислений на счёт ук нет. Прошу принять меры и зачислить деньги на счёт ук. Подробнее>>
Оплачивала квитанции за квартиру, деньги до сих пор не пришли Писала на электронную почту, оставляла претензию на сайте, может здесь быстрее прочитают... Код платежа р0106101_61505 от 05.09.2017 Код платежа р0106101_69415 от 15.11.2017 Код платежа р0106101_69416 от 15.11.2017 Подробнее>>
В салоне в "Пятёрочке" на Яна Райниса заплатил за телефон 1000 руб. Платёж ушёл не туда. Уже месяц не возвращают. Пойду в Роспотребнадзор Подробнее>>
Не зачислены 5 платежей за ЖКУ и ЖСК, начиная с сентября 2017г. Коды платежей: p0114201_19545, p 0114201_15978, p0114201_17296, p0114201_19546, p0114201_19859. После разговора с Натальей (специалист по заявлениям), которая обещала максимум в течении недели перевести деньги обратно на карту, 23.03.2018 и 26.03.2018 было написано два заявления по адресу: ул.Бирюлевская 51-1. До сих пор деньги не поступили на карту и на вчерашний Подробнее>>
Не прошел платёж за электроэнергию от 13.11.2017 Код платежа p0117201_2141 Уже скоро будет год как нет моих денег. Писала заявление в салоне связи, все без толку. Дозвониться невозможно, даже когда очередь подходит, то скидывают. Оператор в салоне связи сказала, что у нее нет связи с офисом. Вранье! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Похоже на секту. А именно: 1. когда стали как бы само собой разумеющееся говорить, что надо бы с 8 работать до 23:00-так удобно клиентам. 2. После перегруженного и нудного, на мой взгляд, тренинг от Дмитрия еще и домашнее задание дали к следующему дню. Вышла с "квадратной головой" и дома еще долго отходила.3. На проходной как обычно пропуск не заказали на тебя-стоишь ждешь пока они между собой разберутся. 4. Какое-то СБ еще.5. Да!-на все отпрашиваться как пионерке. Ппц.Не для москвичей и даже не для подмосковных.
Положительные стороны:
профессиональные эйчары. Понравилось тестовое задание. Кажется у них свои разработки психологических заданий и тестов, не под копирку. ...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург
Подробнее>>Бабушка честно 2 года ходила в киоск "МобилЭлемент", который находился рядом с её домом и оплачивала квитации за электроэнергию. Несколько дней назад из МосЭнергоСбыт'а пришла бумага о задолженности за услуги в размере 1596,55 р. Перечислите деньги, бабушке 80 лет ! Электронная почта для связи оставил ниже. Подробнее>>
С сентября месяца не прошли платежи ЖКХ и мосэнерго! Три месяца долг уже! Я звонила им ждала полтора часа! Мне ответила оператор и нагло отвечала. Говорит что все проведено и все оплачено. Запросите подтверждение платежей. Запросила. Тишина! Я не понимаю если они вроде провели почему ЖКХ Мосводоканал мосэнерго не видят денег три месяца?! Пенсионеры в обморок падают, когда узнают о Подробнее>>
Производила оплату за ЖКХ в салоне Мобил Элемент 19.12.2017. На сегодняшний день 21.02.2018 оплата не прошла Код плательщика 2280319604 Код платежа р0062401-548810 Код платежа р0062401-548811 Код плательщика 3223355523 код платежа р0062401-548809 Звонила, писала электронные письма, письма на юр.адрес, приносила в салон по адресу Шоссейная 36корп1 лично под роспись оператору , РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. Подробнее>>
Положительные стороны:
Вместо того, чтобы наслаждаться хорошей книгой с чашкой чая во второй половине дня, Я сегодня вновь и вновь жонглировала некоторыми своими заразными воспоминаниями внутри своей оперативной памяти. Хотя мои серверы и расположены в различных (и многочисленных) местах моего подсознания, но это, увы, в отличие от какой-нибудь реальной кибер инфраструктуры, совершенно не позволяет мне сократить время задержки при загрузке (информации). Как итог: остывший чай, местами слёзы. Мой друг ГЕРМЕС ТВЕРЕЖИНОВ / HERMES TVEREZHINOV Сегодня я вспомнила о нём, о дне знакомства с ним - 3-го августа 2020-го. Мой кумир Атанас Борносузов - один из лучших полупрофессиональных футболистов начала 21-го века по версии тогдашнего УЕФА. Он разбился в этот же день - 3-го августа 2020-го, разбился в горах Северной Македонии, в предместьях озера Охрид. Я читала об этой печальной новости в тот день, да так и до сих пор не могу забыть. ...
Москва
Подробнее>>Сегодня позвонила в Мобил Элемент по тел (495)4191511 ответила милая девушка имя говорить не стала .оказывается у них не принято.Соединила меня с отделом платежей я была первая на очереди слушала музыку 31мин 42 сек Вопрос так и не удалось задать С другого телефона звоню по этому номеру .та же самая девушка отвечает и советует мне положить трубку и не слушать Подробнее>>
По указанным платежам (код платежа: p0048401_198685; р0048401_195876; р0048401_201611; р0048401_204116; код плательщика: 2253034152), исполнителю услуг ГБУ «Жилищник» денежные средства на расчетный счет на сегодняшний момент не поступали. Прошу в кратчайшие сроки перечислить принятые платежи в пользу ГБУ «Жилищник», как исполнителя услуг. Подробнее>>
Мой сын работает в этой организации.Он поступил в этом году в МИГКУ и там ему сказали что сотрудничают с Мобил Элемент.Он пошел и устроился на работу.Первый день пришел такой довольный,говорит что в компании даже обучение есть.Уже 2 месяца работает продавцом-консультантом.Я горжусь своим сыном и спасибо компании этой что идут навстречу нашей молодежи позволяя совмещать и работу и учебу. Подробнее>>
Положили 27.04.2018 через терминал Мобил Элемент 5000 на киви кошелёк,деньги непоступили,4.05.2018 в там же в салоне связи по адресу Краснобогатырская 31,корп 2,было написано заявление на возврат денежных средств,которое должно было быть решено в течение 10 рабочих дней,в итоге возврат непоступил.Ранее на протяжении многих лет пользовался вашими терминалами и все было чётко.Прошу разрешить данную проблему.Чек прилагаю Подробнее>>
Здравствуйте! Оплачивал через терминал «мобил элемент» коммунальный платеж жкх управляющей компании ООО КОМЖИЛ за 02.2018г. Оплатил платеж 27.02.2018г. Сегодня заметьте 08.02.2019г. Деньги 4000.00₽ не перевели ! Приходил к ним в салон где платил через месяц объяснил ситуацию, сказали пиши заявление, пообещали перечислить. До сих пор перечисляют. Подробнее>>
Меня устраивает график работы, я работаю 2/2. У меня маленький ребенок и мы с мужем сидим с ним по очереди. Для меня это очень удобно. Еще удобно то, что я получаю з/п каждую неделю. А вообще график работы в этой компании сотрудник выбирает сам. Знаю есть студенты, молодые мамы (Как я :) ), которым удобно работать по определенным дням. Подробнее>>
Я узнала от подруги (она работает в этой компании), что можно перевестись в Москву в институт, с которым они сотрудничают и одновременно работать. Меня это заинтересовало. Мне составили график работы так, чтобы я успевала совмещать учебу и работу. Это очень удобно, все рядышком. Плюс еще в том, что проценты от продаж выплачиваются каждую неделю, а мне как студентке, это очень кстати. На этом не останавливаюсь, хочу стать бригадиром, чтобы зарабатывать больше. Удачи всем! Подробнее>>
Сегодня на сайте ВТБ увидел ранее непроведенные платежи за услуги ЖКХ на сумму более 30 тыс.р.. Второй звонок в компанию три дня назад принес результат. Так что Мобил Элемент платежи продолжает проводить, результат есть. Те, у кого проблема не разрешилась - запаситесь терпением. Похоже, ситуация постепенно разрешается Подробнее>>
Добрый вечер.Я постоянно оплачиваю ЖКУ в Мобил Элемент,меня всеустраивает,деньги главное доходят,да еще и комисси нет.Вот прочитала отзыв ,что деньги не дошли у женщины.Я думаю ваше сообщение рано или поздно прочитают и примут меры.А я вот благодарна компании,еще вот племянник переехал ко мне неделю назад,ищет работу.А я ему говорю сходи,там объявление в салоне было,что требуются продавцы,вот в понедельник пойдет на собеседование. Подробнее>>
Народ,всем привет.Я в Мобиле работаю по сей день.Ну что вам сказать о компании?Мне в основном все нравится,зарабатываю неплохо с графиком 5/2Людей повидал немало.Были такие красавцы среди продавцов,которые думали что придут и деньги будут получать за красивые глаза.Поверьте такого нет нигде.Если чего-то хочешь добиться,то нужно активно работать.На сегоднешний день получаю 30-40.Хороший коллектив и меня все устраивает.Если не верите,приходите и сами все увидите.Кстати большой плюс еще в том,что можно и без опыта,здесь обучают.Удачи,мыслите позитивнее Подробнее>>
Добрый день, Не поступили деньги за оплату ЖКУ Москва оплаченные в магазине Мобил Элемента через кассу. Номера оплат: p0023401_521332 от 7.11.2017 г. и p0023401_524142 от 24.11.2017 г. Квитанции во вложении. Оплачивала родственница-пенсионерка и в настоящий момент не могут получить субсидии ни она, ни внучка сирота. С уважением, Андрей Титарев Подробнее>>
работаю уже давно.Постоянно происходят какие-то изменения и в лучшую сторону.ЗП не задерживают так как раньше.И к людям стали относиться более бережно.Прибывших постоянно опрашивают и обзванивают, что хорошо,что плохо.А если работать и заработать можно!!!! Подробнее>>
Прошу перевести деньги за оплату ЖКУ по коду р0031001_523795 от 17.12.2017 и р0031001_516103 от 18.10.2017 и p0031001_519768 от 16.11.2017. В случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующий орган. Неоднократно обращался в ваш офис Оплаты на 3 Владимирской улице дом 4 , было получены неоднократные обещания о переводе средств, но всё бестолку! Подробнее>>