Техника не работает Ужасная гарантия
Пишу про организацию "гарантийного" сервиса hansa и ее не работающий встроенный холодильник. Самая его большая проблема это гарантия фирмы hansa и то, что он встроенный. При ремонте кухни купил и данный встроенный холодильник. Он был установлен надлежащим образом. Спустя несколько месяцев при въезде в квартиру оказалось что он просто не работает. Только горит лампочка. При звонке в Хансу оператор отправляет в гарантийный ремонт в Эльдорадо и "мир и сервис". ПРИ ЭТОМ Эльдорадо не осуществляет демонтаж встроенного холодильника, то есть чтобы по гарантии починить свой холодильник которым даже НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ нужно ОТДЕЛЬНО ЗА ДЕНЬГИ НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТА КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН ЕГО СНЯТЬ. В нашем районе подмосковья НИ ОДНА из 12 обзвоненных компаний даже за деньги не осуществляет такую услугу. "Мир и сервис" предоставляет такую услугу по демонтажу, но за ваш счёт и внимание (!) только при подписании бумаги об отказе от ответственности за демонтаж! Мало того что компания продаёт сломанные холодильники, так они их даже по гарантии починить не могут и взять на себя ответственность за свою работу! ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДАЖЕ ДУМАТЬ О ПОКУПКЕ ЭТОГО БЕСПОЛЕЗНОГО КУСКА МЕТАЛЛА, КОТОРОЕ НИКТО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ НЕ МОЖЕТ ВЗЯТЬ ДАЖЕ НА ПОЧИНКУ!
Относительно небольшая цена среди конкурентов
На редкость неудачная покупка (есть с чем сравнить, предыдущая стиральная машина была Аристон, - отработала без нареканий 10 лет). Малые и надоевшие поломки, которые приводят к регулярному заливу соседей снизу (постоянно, то соскакивает, то ломается идиотская "пипетка" рядом с фильтром. Официальное название - шланг аварийного слива. Я бы его назвал шланогом аварийного залива соседей. Но самое поразительное, - как спроектирована Подробнее>>
Купили стиральную машину Hansa PCP5510B614 так она после третьей стирки сломалась.Позвонила в техсервис, а они только через неделю приедут. Подробнее>>