Компания Турикс Холидейс ООО, чей офис расположен на ул. Земляной Вал, д. 64 с радостью предложит вам лучшие цены на авиабилеты на регулярные и чартерные рейсы в Испанию, Францию, Италию, Таиланд, ОАЭ, Доминикану, Мексику, Кубу. Зайдите на сайт www.tourixholidays.ru и подберите авиабилеты для путешествия вашей мечты. Компания Турикс Холидейс продает авиабилеты во все страны мира по тарифам авиакомпаний. Удобная система подбора дат, маршрутов, стыковочных рейсов поможет вам быстро и комфортно оформить билеты по маршруту любой сложности в любую точку мира и обратно, домой.
нет
Россия, г Москва, ул Земляной Вал, д 64
Наконец-то появилось немного времени, чтобы сообщить о циничной лжи сотрудников компании Tourix Holidays и ответить по пунктам на лживый отзыв от 06 января 2015 года: 1. Деньги были возвращены 29 сентября 2014, после начала судебного процесса, до этого мы дважды обращались в вашу компанию (08 и 10 августа) с просьбой вернуть стоимость билетов в соответствии с п.2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, но дважды вы ответили отказом. Компания Турикс Холидейс была обязана вернуть деньги в 10-дневный срок, т.е. до 20 августа, установленный законом срок был превышен на 40 дней. Это, по-вашему, «сразу после получения…»? 2. Т.е. два обращения в вашу компанию – это слишком «тихо» для вас? Сколько же раз нужно было к вам обратиться? Евгений не писал претензии во все инстанции, он обратился к юристам ООО «Партнер», которые также оказались непорядочным: навязали множество бесполезных действий и составили заведомо бесперспективный иск. Что уж поделаешь, такова особенность национальной бизнес-ментальности, потому, зачастую, слово «бизнесмен» становится синонимом слову «мошенник». 3. Компания Турикс Холидейс дважды отказалась разобраться без суда и после этого, вы расстраиваетесь, что Евгений не остановил уже начавшийся судебный процесс? 4. Суд был проигран представлявшими наши интересы юристами-мошенниками из компании ООО «Партнер». Конечно, Евгений не был рад таким обстоятельствам: обращаешься за защитой своих прав к юристам, а они тебя также кидают. Но Евгений в то время разрывался между работой и больницей, в которой я лежал, поэтому не успел вовремя распознать мошенников. Но позже, мы составили иск самостоятельно и, конечно же, выиграли дело. Прикладываю решение суда, также его можно посмотреть на сайте суда (г.Москва, Судебный участок мирового судьи №359 » Тексты судебных актов » Гражданские дела), дело № 02-0048/359/2015 в 2015 году. 5. Делать возврат или нет, изначально решает закон. Вы были обязаны исполнить закон, а затем разбираться со своими партнерами. 6. Если бы вы работали в соответствии с законодательством и дорожили своей репутацией, вы бы вернули деньги в установленный законом 10-дневный срок (ч. 1 ст. 28 и ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). А что сделали вы? Поняв, что судебного процесса не избежать, стараясь минимизировать штраф, вы выполнили возврат денежных средств и направили нам лживые письма от сотрудницы Елены (письма тоже прикладываю) о том, что якобы выполнили возврат средств еще 22 августа, однако в суде выяснилось, что возврат был выполнен только 29 сентября. Зачем нужна была эта ложь? Вы надеялись избежать выплаты неустойки? Итог. Проигнорировав требование закона и отказавшись вернуть нам стоимость билетов в размере 15 тыс. руб., по решению суда вам пришлось выплатить почти на 38 тыс. руб. больше (неустойку, штраф и моральный вред) и плюс 1,2 тыс. руб. в бюджет г. Москвы, т.е. всего 54 тыс. рублей. Зачем я написал этот комментарий? Я ненавижу циничную ложь, тем более, располагая всеми документами (в том числе справкой из больницы), вы знали о том, насколько серьезную и смертельно опасную травму я получил в чужой стране (со всеми вытекающими финансовыми последствиями), и у вас хватило бесстыдства не только проигнорировать закон, но и написать нам лживые письма, а затем, в комментарии от 06 января 2015 г., вы еще и попытались выставить непорядочным человеком Евгения. Такому цинизму и бесстыдству я не могу найти оправдания. Хотел бы я посмотреть в глаза комментатора Турикс Холидейс и их сотрудницы Елены (впрочем, возможно это один и тот же человек).
Katerina Skorova:
Отрицательные стороны:
Никогда не покупайте билеты через эту компанию. Берегите нервы. Сначала платишь,а потом узнаешь что сами билеты придут только перед вылетом, якобы за день.
Но это не так. Уже вечер, рано утром вылет - билетов нет, вышлем, говорят мне третий раз сегодня за день.
Россия, г Москва, ул Земляной Вал, д 64
Подробнее>>
Tourix Holidays:
1. Деньги были возвращены на карты плательщиков (покупал билеты НЕ Евгений) сразу после получения претензии от Евгения, не дожидаясь возврата от АК.2. Евгений "втихую" написал претензии во все инстанции (даже участковому), не сообщив, что у него есть претензия нашей компании. О чем мы узнали только случайно, придя на почту отправлять свои письма (до офиса наша ПОЧТА РОССИИ его не донесла). 3. Разобраться без суда Евгений отказался.4. Суд Евгением проигран, при этом в суде он вел себя так, что судья грозилась выгнать его из зала. 5. Делать возврат или нет, принимает решение не наше Агентство, а авиакомпания в соответствие с законодательством, проверяя обстоятельства той или иной ситуации.6. Компания Турикс Холидейс дорожит своей репутацией и работает в соответствие с законодательством, возвращая деньги своим клиентам, не дожидаясь получения их от АК.
Россия, г Москва, ул Земляной Вал, д 64
Подробнее>>
Евгений Ветчинов:
Отрицательные стороны:
Полностью игнорируют законодательство. Покупали билеты через эту фирму, но когда стал вопрос о возврате, в связи с непредвиденными обстоятельствами, ничего не вернули. Вернули только когда написали на них заявление в суд.
Россия, г Москва, ул Земляной Вал, д 64
Подробнее>>
Ольга Молчанова:
Отрицательные стороны:
Купили билеты через эту компанию, говорят, что сами билеты высылают за сутки до вылета, что уже неудобно. Но, как оказалось по факту, и за сутки не высылают. Онлайн регистрация уже началась, но пройти её невозможно! Ответ от компании: "Ждите, когда вышлем".
Россия, г Москва, ул Земляной Вал, д 64
Подробнее>>