Сервисная служба НОРД (Россия, Санкт-Петербург) - Ка по мне - хороший сервис

Положительные стороны

Быстрый ремонт на дому, квалифицированность и аккуратность, скидки льготникам и по заявке через сайт, удобное время работы

Совсем недавно вышел из строя мой старый роботяга холодильник НОРД- 225(я его тут описывал). Из того что найдено было в интернете, решил выбрать именно этот сервис, в надежде, что уж имея такое название, они должны иметь все необходимое для починку моего холодильника. Заполнил специальную форму заявки на сайте, где указал свои данные, модель и вид неисправности (холодильник перестал отключаться), что сулило мне 10 % скидку и ждал звонка. Перезвонили где-то в течении часа, уточнив удобное время и необходимость полной разморозки приехали в тот же день, после обеда. Ребята быстро все сделали, оказалось что всего-то проржавели винтики крепления термодатчика, прижимавшие его к морозильному экрану общей камеры и его менять не нужно, хотя новый они привезли с собой. Заодно восстановили работоспособность прогоревшей в одном месте термопанели под плычущей поверхностью и при отключении холодильника теперь этот экран сам оттаивает и не намораживается (я уже и забыл об этой функции). Еще заинтересовало, что сервис работает без выходных (кроме праздников), причем до вечера, стараются ремонт сделать быстро и на месте. Ремонтировать берутся за всю быттехнику, причем даже швейные машинки и телевизоры, только по-моему без пылесосов. Мое обращение единичное и за всю их работу расписываться не стану, но в моем случае служба сработала очень хорошо (в закладках их сайт сохранил), сделав даже больше чем я ожидал. Я доволен. Гарантийного талона сфотографировать и показать не могу, т. к. ничего кроме винтиков не менялось и он просто не предоставлялся, как было бы в случае с новыми деталями или узлами. По моему настоянию сделана лишь запись в книжку от холодильника.

Отрицательные стороны

Нет нареканий в моем случае