Добрый день! 11.02.2018 г. нами был оплачен заказ. Сотрудник магазина утверждал, что сделанный и оплаченный 100% заказ будет нам доставлен в течении 2-3 недель. В итоге мы ждем уже 10 неделю. В заказе на продажу была указана согласованная дата поставки 18.03.2018г. Мы сразу сказали консультанту, о том что это очень долго, на что он нам ответил это просто формальности. И заказ придет раньше. В итоге мы уже успели сделать ремонт в комнате, а заказ так ещё и не пришел. Сроки поставки менеджеры меняют не ставя нас в известность. Хотя этот диван есть в наличие в Hoff Центральный склад (Северное Домодедово) в наличии 3 шт.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Никогда не связывайтесь с этим ужасным гиппермаркетом мебели! Выбор манит зайти и что то приобрести себе, НО... Как только вы пойдете в отдел для оформления доставки, так увидите толпу недовольных покупателей. История моя такая. Заказала кровать по кредиту. Привезли в срок (хотя с этим у них проблемы обычно). Оказалось кровать привезли не ту, да еще и бракованную. на следующий день Подробнее>>
Интернет-магазин Hoff (Химки)! Сервис? о чем вы?)))) да его здесь нет!!! Все, что нужно этим мошенникам - это впарить на интернет-доставке клиенту бракованный б/у товар за его же деньги, который выдают за новый, а потом просто игнорировать претензии и обращения!!! У них там план по сбытию брака, развод "на лоха". Уважаемые клиенты, пострадавшие от деятельности этих мошенников, не опускайте руки! Смело пишите жалобы, лично Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пригласили на собеседование в ТЦ Кубатура.Собеседование проводит Рук HR и Директор.В первые сталкиваюсь с таким работодателем.Много собеседований проходил в различных компаниях и отраслях,но это что то начнут с вопроса рассказать о себе,хотя в руках распечатано резюме и можно сэкономить время и перейти к уточняющим вопросам.Нет даже не рассказали о зарплате соц пакете о компании,ведут себя как барины,а ты фроська пришёл к ним на приём.HR сидит в телефоне на собеседование,когда уже все рассказал о себе ответил на вопросы HR может заговорить на языке портового грузчика.Не рекомендую эту компанию.Дальше как клиент буду ...
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата ниже рынка. Платят мизер. Начальство неадекватное. Хотят не пойми чего да еще за три копейки. Условия труда рабские. Постоянно на ногах разгребали полки. Карьерного роста не ждите.
Положительные стороны:
Я даже не могу ничего вспомнить из хорошего. Только девочки, которые также как я пришли и начали работать. Мы сдружились.И все в конечном итоге ушли на другую работу.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если ты не лижешь задницу,ты не в команде.Гнилое руководство и основатель!могут не отпустить в отпуск если им так хочется.Не дают нормально уволиться,уговаривают,а потом когда перестанешь быть нужным вышвырнут на улицу.
Положительные стороны:
Белая зарплата
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По собеседованию сложилось впечатление что конторе нужны не продавцы а рабы. Работа 5/2 с плавающими выходными, часто выходные разбиты по 1 дню. Обучение постоянное, даже на выходных. Присесть нельзя, даже когда нет клиентов. Продавцы все время ходят с прослушкой, независимо от того насколько долго они работают. Менеджер проводивший собеседование произвел неприятный эффект. В игре имитирующей продажу стола "клиент" вел себя так что ему было невозможно что-либо продать. Так же от менеджера были неуместные вопросы про увлечения и личную жизнь. Второй менеджер отдела мебели задавал вопросы не имеющие отношения к работе.
Положительные стороны:
Белая зарплата
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ТЦ Кубатура. На hh.ru на вакансию продавца-консультанта выходного дня заведомо ложная информация и по требованиям, и по оплате. HR-менеджер и руководитель отдела озвучивают разные суммы, до конца непонятно, сколько в итоге будет получать сотрудник. Вызывают на собеседование, при этом им нужен сотрудник с опытом работы, что не указано в вакансии. Предусмотрено обучение, но вас никто не собирается в итоге обучать. Знакомая работа вТЦ Питерлэнд, обманывают с зарплатой, в объявлениях больше, чем на самом деле. Работник торгового зала независимо от того, мужчина или женщина, таскает тяжести, будете надрывать себе здоровье. Никого ...
Положительные стороны:
0,5 ставки, работ 2 дня в неделю
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рабский труд и публичные унижения в адрес персонала, при увольнении нарушают ТК, при найме дают недостоверную информацию о вакансии.
Положительные стороны:
Выплата ЗП вовремя, белая компания, бесплатная форма, скидки для сотрудников на продукцию компании.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Имел печальный опыт работы в Хофф... Через приложение их "председателей" в лице фирмы "алгоритм".При трудоустройстве ввели, мягко говоря, в заблуждение, а попросту обманули. Обещали ЗП два раза в месяц от 70000 (аванс- зарплата). На деле что получилось? Могу предоставить скрины общения
Положительные стороны:
Потемкинскую деревню увидел наконец
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день всем! Хотелось бы отметить «оперативность» работы данного магазина, которая на нуле. Заказали модульную кухню 15 июня. Кухня, прошу заметить, не огромная, не какая - то сложная и тд, обычным углом. До сих пор ждём… на дворе 18 августа И все переносят и переносят. Сейчас пишут, что до 11 сентября сдвинули сроки. Что дальше? Ещё год ждать? Отвратительно. Тем временем в магазине утверждали, что часть есть на складе, все быстро, сроки были до конца июля. Все это время живу без кухни, но никого не волнует это. На Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили угловой диван Мансберг в магазине "Хофф" в ТЦ «Питерлэнд» (СПб) по акции за 30 т. р. Дополнительно была оплачена доставка и подъем товара. Экспедитор привез диван в трех коробках и попросил расписаться в графе о проверки целостности упаковки, к которой у нас претензий не было. Остальные графы муж не подписывал, но, как выяснилось впоследствии, этот документ не играет никакой роли. После вскрытия упаковки был обнаружен брак – две дыры с разных сторон на обивке оттоманки. Естественно, муж сразу позвонил на горячую линию. Оператор предложила нам самостоятельно устранить Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день всем! Почти 2 месяца назад заказала в магазине "Hoff" на Пулковском шоссе, кровать, матрас и чехол! Все сроки по доставке вышли! Звонила туда, почти каждый день, но кроме слов, что с вами свяжутся, ничего не говорили! Со мной связались только 2 раза, когда я уже пригрозила судом и Обществом прав потребителей! И опять были одни обещания! Всё усложняется тем, что всё это, я оформила в кредит! Кредит плачу, а товара нет! Сначала говорили, что пришли чехол и кровать, когда будет матрас, неизвестно! Теперь мне говорят, что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
График работы. Химки. Начальство а именно Зорина Екатерина %удалено% редкостная. Если хотите загреметь в больницу с нервным срывом пожалуйста. Зп максимум 80 и это если вы порвете жопу крестом дважды. На персонал начальству наплевать.
Положительные стороны:
Белая зп , на этом все
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
логисты о водителях вообще не думают... Погрузка товаров может быть и в 3 ночи, и в 5 утра, склад в Домодедово, за грузчиком ехать в Климовск или еще куда подальше, первые заказы с 8 утра-по пробкам физически не успеть, разброс заказов и по времени, и территориально огромен, можем закончить работу в 12-18-23!,а погрузка в 5-спать когда водителю? А зарплата, спросите Вы-в марте оплатили январь и то не всем...Вот и ответ на все вопросы для страждущих здесь работать...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании пугали тяжёлой работой, к чему я была готова. Позвали на не оплачиваемую стажировку, где нужно было разложить товар, привести в порядок полки. Тяжёлого груза не было в момент стажировки. По сути делать в зале совершенно нечего. Работники придумывали задания просто потому, что надо что-то делать. Работа скучная, рутинная. При общении с менеджером было заявлено, что мне дадут ЛЮБУЮ обратную связь. Но я до сих пор ничего не получила, даже смс. Очень портит лицо компании. Учитывая, что там работает РТЗ женщина пенсионного возраста, я думаю, именно таких они и ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Куча, а именно у сотрудников ТДД:каторжный труд, низкая зарплата, неадекватный директор(псих), всех оскорбляет, и клиентов, и сотрудников, и менеджеров даже
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в Hoff
на Пулковском шоссе в отделе посуды.Сотрудники отдела старые пожилые тётки,во главе с Петровой Светланой,которым пора на пенсию, еле передвигаются по отделу. Людей не уважают, ни во, что не ставят.Молодых увольняют,не дают спокойно работать.Делают вид как-будто работают. Всё время стоят кучкой в углу у компьютера. Не понятно куда смотрит директор.Всех старух уволить и набрать молодой коллектив. Всем соискателей советую туда не устраиваться, будете уволены.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания построена на обмане и лжи, с самого начала. Тебе на каждом шагу начинаю с трудоустройства, заканчивая увольнением , будут стараться недоплатить, очень похоже на рабство. Молодые парни и девушки из НСК, прошу Вас, не тратьте время на эту помойку, у меня все. А и ещё , руководство жоские дегроды на всех уровнях.
Новосибирск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в Hoff тц океания на кутузовском это не работа а рабство Директор мамазина Козловская Ольга Николпевна как надзиратель ещё и обманула с деньгами при увальнении не выплатила премию и с отработанными часами постоянно обманывал, ставила меньше отработанных, постоянно кричит на сотрудников, рабочий день начинается с ругани и оскарблений и так же заканчивается. Сотрудники затуканые боятся даже голову поднять потому что, чувствуют себя всегда виноватыми. Директор с очень потрепаным лицом, судя по внешним виду и монере поведения хроническая алкоголичка ещё и вечна злая, в коллективе большинство сотрудников её ненавидят
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплату платили вовремя, есть план который нужно выполнять. Коллектив адекватный
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обещают ДМС , по факту он приходит спустя несколько лет работы в компании , не каждый до работает до этого момента. Карьерный рост он есть но как правило это только с переездом в другой город ну или в городах где не один магазин. Руководство не соответствует занимаемой должности , хотя видел руководителей из других магазинов , есть и очень достойные люди . Психологическое состояние в коллективе на определенный момент равнялась 0 , так как заслуги многих работников не берутся в расчет , ну и зачастую вам завуалировано говорят ,
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как руководитель склада попал на эту должность - загадка. Абсолютно не компетентный человек. Занимает позицию "сделайте что нибудь, но меня не трогайте". А если тебя что-то не устраивает, то начинает истерить и кричать мол пишите по собственному. Не рекомендую это место, если вам дороги ваши нервы
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная контора, два раза заказывал у них мебель, и оба раза сроки поставки вместо указанных 20 дней по договору - увеличивались на 30 и более дней. Причем смелости у менеджеров совсем нет, позвонить и объяснить лично. звонит робот и говорит каждый раз, что срок увеличился на 2 недели. И это видимо поставлено на поток, взять предоплату в 50%. далее крутить эти деньги, а на клиента по фигу. как нибудь переживет. Репутация конечно никакая. В первом моем заказе была детская кроватка (которая как утверждалось приедет через неделю), приехала через Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В августе прикупил патфайндер на 26 ем МКАДа. При выборе авто осмотрел его. Понимаю, что расслабился. Подменили мне его, похоже при постановке на доп. работы. Прошло почти четыре месяца и на тебе. Увидел после снегопада на авто широкую трещину, на снегу смотрелась колоритно. Обратился в "Овод" и получил отказ по гарантии. Только за наличный расчет. Обратился к другому официальный, где мне и показали ранее поврежденные и крашенные места. Ведь спрашивал при покупке, битая ли машина, а в ответ высокомерно фраза манагера, что я нахожусь в порядочном месте. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал 15 мая тумбу. Заказ №M2220270. Подтверждение заказа по почте есть. Прошло обещанные 16 дней - звоню. Не нашли заказ. Типа вы не оплатили, заказ в систему не прошел. Необходимо сделать новый заказ, еще подождать 16 дней. Сказал спасибо, не надо. Тут бы мне и поставить на этой компании крест, но мы умны задним числом. Прошло около недели - звонок. Это компания Hoff, тыры-пыры, вы заказывали тумбу, заказ не прошел, но тумба пришла. Будем брать? Соглашаюсь, мне обещают ссылку на оплату и сразу заказываю самовывоз. Приходит ссылка с Подробнее>>
Отрицательные стороны:
11 августа в магазине Hoff на Пулковском шоссе в Санкт-Петербурге была сделана 100% предоплата за посудомоечную машину, со сроком доставки на 34 недели. Мне был выписан товарный чек, пробит кассовый чек и выдан план проезда к складу получения товара, там же на Пулковском шоссе. В пятницу, 24 августа, мне трижды звонит оператор Камилла и трижды предоставляет недостоверную информацию. По информации, полученной от оператора, мне необходимо забрать мою машинку не в магазине, а на удаленном складе. Для меня это не удобно, и заключенный договор на продажу не подразумевает, что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сделали и оплатили заказ № 7300406152 26.05.2018. Заказ должны были доставить с 3 по 19 июня 2018 - не доставили. При звонке в информационную службу 08.07.2018 сообщили, что заказ прибыл на основной склад в Уткину заводь (SMS оповещения не было). Попросили переместить на Пулковское шоссе, обещали, что 15 июля заказ сможем забрать. Но с 15 числа никто не может ответить где наш заказ. Каждый день кормят завтраками и ничего вразумительного ответить не могут. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал по интернету кровать, попросили оплатить 100%, через неделю позвонили и сказали, что не поставляют из-за неуплаты с моей стороны, я еще неделю посылал фото чеков об оплате, потом начались извинения, обещания и.. ! Переписку храню))) Так до сих пор пишу и жду!) )) Месяц забирать деньги! УЖАС! Подробнее>>