Поиск отзывов
Результаты поиска
Компьютерный центр "Федеральная служба сервиса" (Россия, Санкт-Петербург) - Развод на деньги! Не обращаться!
Отрицательные стороны
Развод на деньги
19.11.2017 года на компьютере сына произошёл сбой в подключении к интернету. Из-за вируса удалился компонент в системе. Установочной флэшки под рукой не оказалась. Я принял решение- оперативно вызвать специалиста для переустановки windows 10. В интернете первым выскочил сайт ФСС, ознакомился с ценами на услуги и вызвал специалиста. Специалист прибыл своевременно. В доверие вошёл молниеносно. Я объяснил проблему и попросил его переустановить windows и установить ms office. Предварительно всю необходимую информацию мы уже перенесли на съёмный накопитель. Специалист сервисной службы произвёл форматирование диска и запустил установку системы со своего диска. Далее установил драйвера и ms office. Часть из них были установлены с моего диска от видеокарты. В беседе я поинтересовался, каким антивирусом лучше пользоваться. На что мой аппонент ответил - бесплатным 360 total security. После чего скачал её из интернета и установил. Далее скачал Гугл хром и включил там блокировку рекламы. После этого начал заполнять квитанцию. Когда он озвучил сумму в 9160 рублей, я был повергнут в шок... но как порядочный человек оплатил указанную сумму. Ни с какими прайсами сотрудник заранее меня не знакомил и, соответсвенно не согласовывал стоимость. Через некоторое время, прийдя в себя, стал изучать другие аналогичные предложения на рынке. И понял, что фактически стал жертвой непорядочности специалиста. Т. е. Фактически установка windows 10 в домашней версии мне обошлась в 5980 рублей, за установку бесплатного антивируса, скаченного из интернета и блокировку рекламы в Гугл хром с меня взяли 1990 рублей, назвав это - пакет "защита и безопасность". Ну и офис мне обошёлся в 1190 рублей. Моя ошибка была в подписи квитанции договора... Честно говоря, подписывал в тумане, т. к. мозги работали уже в другом направлении... Позже я дозвонился до офиса и рассказал ситуацию, там выслушали, очень удивились поступку мастера и посоветовали написать претензию. Писать претензии в этом случае на электронную почту, дя я думаю и во всех случаях - бесполезно! Вот ответ на мою претензию: Уважаемый Сергей! Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. По результатам рассмотрения Вашей претензии сообщаем следующее: Согласно квитанции-договору НС No000897, номер заявки 747251, Вам были оказаны услуги по предустановке Windows 10, настройке Windows 10, установке Microsoft Office, установке пакета «защита и безопасность». Стоимость и перечень работ были заранее с Вами согласованы. По итогу оказания все услуги были Вами приняты без нареканий, к состоянию и работе техники претензий не имелось. Об этом свидетельствует Ваша подпись на акте сдачи-приемки услуг. Следовательно, ремонт был произведен качественно и в полном объеме. Стоимость всех указанных услуг соответствует прейскуранту компании и не является завышенной. В случае, если бы с Вами заранее не согласовали стоимость и перечень услуг, Вы не стали бы подписывать акт сдачи-приемки услуг. Обязанности сторон по данному договору, с нашей стороны нарушены не были. На основании вышеизложенного, считаем возврат денежных средств необоснованным. С Уважением, технический консультант отдела контроля качества, Крючков Кирилл. Компания "Федеральная служба сервиса" город Санкт-Петербург. тел. 8-800-500-16-04
Положительные стороны
НЕТ и быть не может.
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Развод на деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
слишком завышена цена, необоснованно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Объем работ завышен, слишком большая цена. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из текста все ясно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пиратские программы Дорогущая стоимость Обман Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман,ложь, грубость, навязывание платных услуг, завышенная цена! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод, [цензура], хамство Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Завышенная стоимость,не грамотное заполнение бланков,не выполнение работы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[Цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватно высокие цены, низкое качество, долгие сроки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не качетсвенная работа, необоснованные цены Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый день стажировки... Вывод - АВАРИЙНАЯ контора)) Ни на что не способные сотрудники)) Эпичный ремонт ЦПУ путём прогрева зажигалкой))
Красноярск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохо себя показываете Цены смотрела на их рекламном сайте.А как дошло дело до оплаты у них уже свой прайс, с другими ценами Чистка написана 350 руб с меня взяли за чистку трёх деталей по 540 Замена термопасту написано от 170 с меня взяли 1880 Это у них как? Нормально росхождения с прайсом Как такую компанию можно назвать?БАНДИТЫ . ЖУЛИКИ.Пртехпл мастер на дом мне нужно было поменять виндуз ,он стал мне его чистить, хотя я этого не просила, потом стал устанавливать , у него не получается так как у
Тамбов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Договорились на сумму 5000 ремонт компьютеров, БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ со мной выставили счёт 12500р!!!
Ижевск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Задержки выплат, наложение штрафов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень жалею, что связалась с этой компанией (Лиговский 270)
предупреждаю всех не обращаться в фирму Айтихаус.
Разводят людей на деньги.
Работу выполняют не профессионально, смотрят видио в ютубе при ремонте.
Сломался ноутбук. Нашла объявление в интернете, думала частник, оказалась компания даже никто не предупредил.
В итоге приехал мастер, после его ремонта ноутбук стал работать еще хуже, теперь ноутбук живет свое жизнью.
За что отдала 8 тыс. так и не поняла.
Дали гарантию на 30 дней, двое суток звоню в компанию пытаюсь от них добиться приезда мастера..........едут 2 дня,
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мошенники. И набирают в свои ряды таких же . Сотрудники непрофессиональные (в области ремонта техники), бессовестные и готовые на наглый "развод" клиента на деньги.
Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Был на собеседовании 15.02.2019. Представитель компании не представился. Этикет отсутствует - ни "здравствуйте", ни "до свидания". Представитель ФСС по виду и стилю общения "я начальник, а ты быдло". Офис не уютный, мебель полуразбитая. Не компания, а шарашка
Магнитогорск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания разводил и мошенников. Иркутская ОПГ. Обманывают людей, вымогают деньги под предлогом установки программ, ремонта, в большинстве случаев надуманном и высосанном из пальца. Сотрудники сей шаражки - виртуозы в плане запудривания мозгов клиента, развода на деньги и время/нервы. Специально этому обучаются у своего руководителя. Как мастера большинство из них не компетентны и безответственны. Делают не то, что надо клиенту, а то что требует руководитель - вымогательство денег под любым предлогом, если называть вещи своими именами. Не рекомендую иметь с ними дела.
Иркутск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
крайне не советую связывать себя с этой фирмой. Нет официального оформления, зарплата чёрная, порядок формирования выплат зависит от настроения «тренера-руководителя». Вся работа выстраивается по принципу «на...би прохожего на себя похожего». Спекуляция товарами, бешеный накрут работ. Квалифицированным кадрам делать там нечего. Об официальном оформлении речь велась на собеседовании, но по сути все ограничилось этим. Не тратьте своё время и карму!
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвали в отдел контроля качества. Несколько раз меняли время. Приехала по адресу Лиговский 270. С порога забрали паспорт ради "проверки СБ". Дали заполнить анкету с вопросами про родственников до 7 колена, есть ли кредиты, марка год выпуска и гос номер автомобиля. Забыли наверное разве что документы на квартиру попросить.... Ну это ладно, с подобным и раньше сталкивалась. Дальше интересней. После заполнения у меня забрали Эту анкету и копию паспорта и сказали идти обратно к метро а от метро позвонить некой Елене, руководителю. Пришла. Она меня встретила в подворотне за
Санкт-Петербург
Подробнее>>