Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Ноутбук Plus" (Россия, Нижний Новгород) - Не сдерживают обещаний
Отрицательные стороны
Репутация для них ничего не значит
Появилась необходимость в срочном ремонте ноутбука. Из всех предложений пал выбор на сеть сервисных центров "Ноутбук Plus". Почему выбрал эту компанию? Курьер выезжает в выходные, на сайте обещаны короткие сроки ремонта, наличие запчастей, гарантия и прочие блага. Вызвал в воскресенье курьера. Приехал молодой человек, который заверил, что диагностика неисправности займет день, максимум два и мне, самое позднее, перезвонят во вторник и озвучат стоимость и сроки ремонта. Как Вы уже поняли во вторник мне никто не позвонил. Звоню сам - ваш ноутбук еще на диагностике, но еще немного осталось. Хорошо, жду. Четверг снова тишина, звоню сам - та же песня про "еще чуть-чуть". Принимаю решение забрать свой ноутбук обратно, понимая, что если с диагностикой такая история. то что же будет далее с ремонтом... К чему я все это написал? Во-первых для всех пользователей - не верьте обещаниям, пользуйтесь только проверенными организациями (эту истину понимаешь только попав в такую историю сам). Во-вторых для руководителей этой организации - получить нового клиента не самая главная задача, главное его потом удержать (тоже истина, но...). И это в наше время с существующей конкуренцией! Кстати, на листе заказа указаны была почта, на которую можно писать замечания, судя по всему принадлежит директору, т. к. начинается с director_nn@... Написал, так и со звонками - тишина. Если директор не отвечает на замечания, то что же говорить о компании в целом. P.S. На листе указан сервисный центр "Ваш компьютерный доктор", Нижний Новгород, т. (831) 228-70-87, печать ООО "Спектр", г. Санкт-Петербург.
Положительные стороны
Не обнаружено
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Суммы приличные за ремонт, а качество не соответствует. С мастерами напрямую общаться не дают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ноут не стал работать быстрее и лучше! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
можно остаться без компьютера. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман клиентов, грубое отношение при попытке отстоять свою правоту Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не сдерживают обещаний Подробнее>>
Положительные стороны:
Скидки, территориальное расположение удобное Подробнее>>
Положительные стороны:
Скорость Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ОБМАН! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
полное несоответствие цен на словах и на деле Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все остальное Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некомпетентность, безответственность, наплевательское отношение к людям. Подробнее>>