Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Яуза Моторс

Марина:

Отрицательные стороны

- Диагностика Common Rail- Техническое обслуживание автомобиля- Ремонт АКПП- Ремонт сцепления- Ремонт рулевого управления- Ремонт подвески и приводов- Ремонт тормозных систем- Диагностика- Шиномонтаж и балансировка- Ремонт двигателей- Ремонт выхлопных систем- Обслуживание и очистка кондиционеров и систем вентиляции- Ремонт и обслуживание малотоннажного коммерческого транспорта- Кузовной ремонт (только на Волгоградском проспекте)- Независимая экспертиза- Техосмотр- Страхование автомобилей

Положительные стороны

нет

Комментарии:
Марина
Сдала свою машину на проверку, загорелся датчик износа тормозных накладок, заодно попросила сделать полную диагностику машины, так как уже не новенькая (авто 7 лет). Подписала заказ-наряд на 6 с небольшим тысяч. После диагностики вынесли приговор: под замену передние тормозные диски, колодки, пружины задние. Так же двигатель постукивал и машина иногда дергалась, сказали, что необходимо проверить свечи зажигания, высоковольтные провода, катушки зажигания. Итого счет выставили на 36 тысяч уже из них 10,5 это детали, которые под замену. Доверилась сервису, так как не первый раз у них ремонтируюсь и раньше нареканий не было. Оставила предоплату, забрала машину, договорилась сдать через неделю в субботу, чтобы за выходные сделали. Дома ещё раз посмотрела все бумаги, решила проверить сервис. Написала отзыв на официальный сайт, что есть некие сомнения в необходимости всех выставленных работ.... На следующий день позвонил сначала директор филиала, потом менеджер, который  принимал заказ, объяснили, что в калькуляции работ  присутствуют все возможные работы, но когда я привезу машину на ремонт и они всё-таки найдут в чем причина (свечи, высоковольтные провода или катушки), то ненужные работы сами собой уберутся, но стоимость общей сметы уже по телефону сразу уменьшилась на 5 тысяч. Пошла дальше, отправила хорошему знакомому, который разбирается во всем этом свои бумаги, подписанные заказ-наряды, объяснила всю ситуацию и попросила съездить со мной в сервис, помочь разобраться. Приехали в сервис в субботу, знакомый попросил разъяснить: 1. каков износ тормозных дисков и каков критический порог. Предоставьте цифры. Ответ: цифр не оказалось, предложили подождать подъемник и посмотреть самим. 2. каким образом определили, что задние пружины подсели? почему в заказ-наряде под замену только одна задняя пружина? (чего я, кстати, не заметила). Ответ: ошиблись, необходимо заменить две пружины. Сначала сказали, что определили на глаз, потом сказали, что глухой стук идет при езде. В итоге этот вопрос оставили тоже до подъемника. 3. каким образом осуществляется проверка тормозной системы. (увидев данный пункт в заказ-наряде знакомы не поленился позвонить в сервис яуза на волгоградке и спросить каким образом производится данная проверка, менеджер любезно ответил  - проверку можно сделать на вибростенде - запись разговора есть!) Ответ: путем езды на автомобиле с применением педали тормоза. Дождались подъемника: 1. узнали цифры износа по тормозным дискам - действительно износ критический, только почему нельзя было это сразу сказать, ведь я машину уже сдавала... 2. оказывается правая задняя пружина треснула и поэтому её надо менять, хотя изначально говорили другое 3. вопрос про свечи, провода и катушки так и повис в воздухе, менеджер говорил, что когда мастера доберутся до них, то тогда уже будет понятно (зачем было тогда на диагностику сдавать автомобиль) 4. на пункт - Диагностика электронной системы управления автомобиля, к сожалению не получили объяснений какие конкретно работы под ним подразумеваются. Под капотом как было все в пыли и не тронуто, так и осталось, ни один болтик не был откручен. Менеджер уверенно заявил, что работа уже выполнена, но повторюсь, к сожалению, что конкретно было сделано, так и не услышали. Ремонтироваться не стала у них, забрала запчасти, которые уже заказала. Говорили, что все идет на заказ, но при выдаче датчика износа тормозных колодок, фигурировавшего в смете под заказ, не оказалось в наличии, зато пружины дали две. Итог: моя ошибка, что подписала все бумаги, внесла предоплату, а только потом опомнилась. В машинах я ничего не смыслю. Со стороны сервиса некрасиво выдавать несколько версий поломки, то подсели, то присели... При сдаче машины на диагностику попросила сразу поменять лампочку в правой фаре - не сделали, уточнила ещё раз, не забудут ли они это сделать, ответили конечно не забудем, но в смете лампочка так и не появилась. Плюс всё-таки у ребят есть, не поленились на подъемник машину затащить. Стойко выдержали все вопросы, каждый раз находили что ещё нового ответить. Зато теперь я знаю, что тормозная система на вибростенде не проверяется ну и аудиозапись разговора с менеджером по этому вопросу на память.
evgenia_m07
У меня Nissan Almera 2010 года. За полтора года водительского стажа первый раз попала в аварию. Не досмотрела в пробке при перестроении в соседнюю полосу и стукнула левым передним углом стоящую впереди машину. И удар, вроде бы, был маленький, но как результат бампер лопнул наполовину и левое переднее крыло погнулось. Расстроилась очень. Пришлось в ближайшие выходные решать с мужем, где ремонтироваться. Остановились на кузовном отделе Яуза Моторс. Во- первых, потому- что ТО и мелкий ремонт Nissana у них уже делали. во- вторых. устроила предварительная цена за работы. По работам вышло: замена бампера. правка крыла, полная покраска крыла и носовой части машины. Красят. как объяснили. в камере всю деталь. Результатом осталась очень довольна, даже при очень внимательном осмотре мной с мужем ощущение. что машина и не была в аварии. А еще, понравилась доброжелательность мастера- консультанта А..ксея. Когда уезжали, пожелал мне, чтобы больше не было поводов попадать к ним. Было приятно. 
vv-vel
У меня Шкода Октавия, свежая, пробег только 20 тысяч. Все бы ничего, да угораздило заправиться на странной заправке в Московской области, после этого загорелся Чек и ЕРС. Машина стала еле-еле ехать. Позвонила официалам, говорят – сжигайте бензин доконца, потом нормальным заправьтесь и все будет ок. Но это не помогло. Приехала на диагностику, куча ошибок вылезла, все сбросили, я уехала, но через пару километров опять все загорелось. Приехала снова, поменяли клапан турбонаддува, но вскоре Чек загорелся снова….. В итоге к официалам решила больше не ездить, поехала туда, где муж чинит свою постгарантийную бэху – в Яузе Моторс на Волгоградке.  Очень понравился мастер приемщик М....м, очень приятный парень! Ребята сделали диагностику, в итоге оказалось, что там залипал какой-то электромагнитный клапан ограничения давления наддува. В общем, поковырялись с машиной, взяли адекватных денег, вот уже месяц езжу – никаких проблем, ничего не горит. Так что не всегда официалы оказываются адекватнее универсальных сервисов!
Владлен
На субору форестере 2008 года был лобовой удар, по осаго выплатили денег и я задумался, где чиниться. У официалов насчитали так, что без каско просто беда. Нашел в интернете Яузу Моторс, посмотрел фото, почитал отзывы, приехал, поговорил с мастерами. Подход понравился. В итоге оставил им машину и уехал в отпуск, так чтобы ребята не торопились и я не нервничал. В итоге вернулся и машина реально меня встретила как новая. Цена порадовала, качество еще больше. Надеюсь больше дтп не будет, но если что я знаю куда обращаться
ЯнМоторов
Хочется сказать спасибо за быстрый и качественный ремонт.  Починили усилитель, покрасили и поставили новый бампер: бампер был нестандартный, тюнингованный и без кронштейнов креплений - подогнали так, будто родной! Добрый мастер вручил банку  краской в тон в машине, чтобы мог подкрасить сколы или царапины, вдруг что, на дорогах сейчас сами знаете всяое бывает... В общем, впечатление положительное осталось.  


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

23.04.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Анонимно о компании Яуза Моторс

Положительные стороны:
Работа всегда есть, без дела тут не останешься. Оформляют по ТК, с документами никаких проблем. Обстановка комфортная - инструменты, станки новые или в хорошем состоянии. Инвентарь регулярно обновляют. Если что-то сломалось по естественным причинам - никаких штрафов, просто заменят на новое. Зарплату платят вовремя. Задержек еще не было. Для меня лично еще один важный плюс - работаю недалеко от дома. Добираюсь меньше 20 минут. Никаких переработок “по ночам” тут и в помине нет. Рабочий день кончился - все по домам
Отрицательные стороны:
Большой поток клиентов, к ошибкам в работе относятся строго
Подробнее>>

12.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

Отрицательные стороны:
Не любят специалистов им нужны [censored] С зарплатой обманывают, начинаешь больше вырабатывать платят сразу меньше. Работал в Бутово и на Таганке мастером смены, все одинаково. Не могу понять это с указки главного руководства или на местах так происходит? При увольнении зарплату режут жутко. Лично сам не дополучил 50000 рублей.Делайте выводы господа!
Положительные стороны:
Работа всегда есть, условия нормальные.
Подробнее>>

30.01.2020 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Виталий:
Сервис в целом ок, можно обращаться.

Подробнее>>

29.01.2020 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Олег:
Хороший сервис, доверять можно

Подробнее>>

22.01.2020 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Аркадий:
Адекватный сервис с хорошими мастерами и норм ценами Подробнее>>

24.12.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Алексей:
В автосервисе ЯузаМоторс проводилась замена двигателя для автомобиля Кио Рио. Понравилось, что ребята из автосервиса качественно выполнили всю работу и уложились в положенный срок.

Подробнее>>

06.12.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Игорь:
Нормальный сервис. Не выше, не ниже. Главное что не обманывают.

Подробнее>>

02.12.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Андрей:
Обращался по поводу ремонта подвески. Произвели диагностику. Было принято решение по замене передних стоек и пружин. Так же замена передних стоек стабилизатора. Решил за одно поменять все масла, в двигателе, коробке АКПП, раздатке и в мосте. Машина была готова через 5 часов. Позвонили приехал, выдали все бумаги с указанием какое и где масло с указанием пробега замены. Остался всем доволен. Подробнее>>

21.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Олег:
Как же я рад, что обратился в автосервис Яуза Моторс. Столько неисправностей у моего автомобиля было выявлено, как я ещё ездил на нём. У меня и подвеска барахлила, и сцепление заклинивало, рулевая рейка потекла, и многое что ещё, в общем целый букет. Там мастера в итоге всё это отремонтировали, сделали мне скидку за этот комплексный ремонт. Короче, остался доволен.)

Подробнее>>

20.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Гость Вадим:
Автосервис посоветовал знакомый, давно искал автосервис, куда можно обратиться и тебе помогут, и кому можно доверить машину. Обращался по поводу ремонта генератора. Меня приятно обслужили, сервис здесь на высшем уровне, а еще мастера знают свое дело, я оставил машину и забрал в течение дня, все было готово оперативно, поэтому приятно обращаться. Вы профи. Рекомендую!

Подробнее>>

18.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Денис:
В общем, я остался доволен этим автосервисом. Очень порадовал меня он своим качественным сервисом и оптимальными ценами за услуги. В общем, недавно заезжал туда, нужно было шины поменять на зимние и произвести ремонт тормозных систем. С этой задачей специалисты справились на отлично. Мне результат очень понравился. Смело могу всем рекомендовать!!!

Подробнее>>

12.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Гость иван:
Потребовалась замена тормозных колодок. Нужно было выполнить все максимально быстро, с этим ребята справились без каких либо проблем. Сразу видно квалифицированных специалистов. По деньгам все приемлемо. Если вдруг какая поломка, то буду обращаться исключительно сюда. Каких либо серьезных претензий нет. Организация стоит внимания, рекомендую.

Подробнее>>

27.10.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Алекс:
В принципе все ок. Но есть недочеты, конечно. Хотя, у кого их нет   Подробнее>>

17.10.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Борис:
На СТО “Яуза-Моторс” менял передние диски и собственно колодки. Износ был солидным, предыдущий владелец авто не особо парился на этот счет, а я первым делом на это обратил внимание, и даже скинул несколько тысяч. По работе могу сказать, что всё понравилось: заняло немного времени, которое я провел в теплом зале ожидания, на мягком кожаном диване, со стаканчиком кофе. Ценовая политика интересная ) Подробнее>>

15.10.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Арс:
У меня был сравнительно новый Aveo, и решил я его сдавать в аренду таксистам. Не представляю, чем они его заправляли, но в итоге когда получил обратно понял, что машина едет, но как-то совсем натужно - сразу подумал о форсунках. Привез на Яузу в надежде на то, что диагностика ничего не покажет, а в итоге пришлось сразу и промывку заказать. В принципе, цена нормальная, да и быстро сделали, поэтому не сильно переживаю. За работу большое спасибо, а вот к таксистам я больше ни ногой.

Подробнее>>

19.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Саша:
Менял у ребят ремень ГРМ. Вышло на все про все вместе с работой шесть тысяч что ли. В общем, получилось дешево и я сэкономил много своего времениСпасибо Подробнее>>

17.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Яуза моторс - положительный отзыв

Андрей:
Понравилось отношение персонала. Добрые и вежливые ребята, готовы подсказать, что да как

Москва

Подробнее>>

21.12.2020
2 1
Яуза Моторс


Отрицательные стороны:
Про волгоградку Организации рабочего процесса нет. Бардак везде и во всем. Нет ни только клиентов в необходимом объеме но и с продуктивным персоналом тоже проблемы. Уровень зарплат низкий и на данный момент не хватает: мастера цеха, запчастиста, кладовщика, мастера консультанта и т. д. Стоющие и грамотные спецы не идут или не задерживаются на долго поняв что здесь к чему. Многие

Россия, Москва

Подробнее>>

18.05.2020
0 0
Яуза Моторс


Отрицательные стороны:
Вообще всё описывать долго, но коротко вот...Работал в этой компании достаточно долго, чтоб оставить достоверный отзыв как для сотрудников, так и для клиентов. Вся работа строится на обмане клиентов и работников. Изменить ничего не возможно. Даже если приходишь туда работать ( выполнять свою работу ), то постоянно приходится следить, чтоб тебя не обманули. То пропадают работы которые сделаны, то появляются Подробнее>>

17.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Доволен

Положительные стороны:
Порядочные ребята. Делают по факту, что необходимо. Никаких доп услуг не навязывают Подробнее>>

15.08.2017 | положительный отзыв
0 0
Яуза Моторс

stanislovve:

На шевроле круз перестал открываться багажник, и как назло это случилось в пятницу накануне поездки на дачу (все всегда происходит не вовремя, это правда) жена в панике, ребенка надо забрать, в понедельник в школу, истерия короче началась. Я позвонил в ближайший сервис (просто наугад завел в яндекс картах, что ко мне будет ближе всего)Сначала один был сервис, не стану писать название чтобы не подумали что я что-то против них имею. Скажу, что позвонил, но мне отказали – загруженность большая, пятница, местов как говорится нет. Дальше  оказалась Яуза Моторс. Позвонил, объяснил беду-несчастье. Улыбнулись, пошли навстречу. Говорят – подъезжайте, найдем окошко для вас. Ух, я выдохнул свободно! Приехал, отдал машину, ребята предложили постоять прям в цехе посмотреть если хочу, я согласился. В итоге открыли, а замок внутри сломан и залит клеем. Я был в шоке, машина новая, покупал весной!!! Я сразу звонок ... Подробнее>>

13.01.2017 | положительный отзыв
0 0
Яуза Моторс

Ирина Бударина:

Огромное спасибо нашему мастеру А..му Б..чу. Человек знает свое дело на все100%. Приятный и вежлевый человек. Отремонтировал нам машину с наименьшими потерями. Хотя в другом сервисе сказали, что эти детали только менять и больше ничего. То, что он посоветовал помогло. Сейчас проходим обкатк у и я надеюсь в дальнейшем будет все хорошо. Еще раз спасибо. ... Подробнее>>

22.09.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

serejasolowey:

Сервис понравился. Ремонт был выполнен в срок озвученный мастером. Хотя дефект был двойной. Это говорит о том, что система проверялась несколько раз. Есть рекомендации: 1 указывать производителя помпы (оригинал идет вместе со шкивом, хотя в моем случае его замена не требовалась,и станция экономила мне деньги); 2 при доливки охлаждающей жидкости, указывать температурный режим системы охлаждения автомобиля (скоро зима); 3 очень сложно почистить велюровый коврик от опилок (хотя в цехе было чисто). Думаю теперь обслуживать свой автомобиль у вас. ... Подробнее>>

22.09.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

anna.kukharenko.84:

Большое спасибо  сотрудникам  автотехцентра Яуза Моторс-Медведково :  мастеру - специалисту  Р...ну  Ф..ву   и  мастеру по ремонту  Suzuki за  проверку  и обслуживание тормозных механизмов . Торможение    стало   эффективнее  , нет  шума . Также спасибо за своевременную  замену амортизаторов.  Комфорт и плавность  поездки   теперь  создают впечатление  будто  автомобиль только что выехал с завода - изготовителя.В  этот  автотехцентр  я обращаюсь уже несколько лет  и очень благодарна его сотрудникам  за помощь  в обслуживании автомобиля. ... Подробнее>>

20.09.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

serejasolowey:

Сервис понравился. Ремонт был выполнен в срок озвученный мастером. Хотя дефект был двойной. Это говорит о том, что система проверялась несколько раз. Есть рекомендации: 1 указывать производителя помпы (оригинал идет вместе со шкивом, хотя в моем случае его замена не требовалась,и станция экономила мне деньги); 2 при доливки охлаждающей жидкости, указывать температурный режим системы охлаждения автомобиля (скоро зима); 3 очень сложно почистить велюровый коврик от опилок (хотя в цехе было чисто). Думаю теперь обслуживать свой автомобиль у вас. ... Подробнее>>

16.09.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

olenka_grigorova:

Обслуживаюсь в этом тех.центре уже не первый год. Проходила плановое ТО, да и по мелочи были работы (типа лампочки поменять, масло ) Очень нравится обслуживание этого тех.центра. Вежливый персонал, приятные цены (постоянным клиентам всегда скидки, да и бонусные баллы копятся) толковые мастера (в своём тех.центре выделю З...ва Р...а),уютный зал ожидания. Вообщем молодцы, дальше так держать!!!! ... Подробнее>>

24.08.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

olenka_grigorova:

Обслуживаюсь в этом тех.центре уже не первый год. Проходила плановое ТО, да и по мелочи были работы (типа лампочки поменять, масло ) Очень нравится обслуживание этого тех.центра. Вежливый персонал, приятные цены (постоянным клиентам всегда скидки, да и бонусные баллы копятся) толковые мастера (в своём тех.центре выделю З...ва Р...а),уютный зал ожидания. Вообщем молодцы, дальше так держать!!!! ... Подробнее>>

06.07.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза моторс

Был на собеседование в этой компании. Ощущения сложились неприятные. Руководитель не посчитал нужным ни поздороваться, ни представиться.....такое ощущение, как будто я ему должен чего-то. Девочки на приемке спросили у меня фамилию и доложили ему. Позвали меня на собеседование не словами здравствуйте...я такой-то....,а вопросом кто на собеседование. Зная, что человек стоит, ждет и у него вообще есть имя! Эту информацию ему, как я писал ранее, предоставили девочки с приемки. Далее он спросил почему приехал к одиннадцати а не к десяти. В ответ я ему продублировал наш предыдущий разговор по телефону. В котором он предложил время с десяти до одиннадцати и я Подробнее>>

26.05.2016 | положительный отзыв
0 0
Яуза Моторс

Воронина Елена:

Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание в Яуза Моторс на Волгоградке, проходила ТО. Хотелось бы отметить профессионализм мастера С...я К...а, хорошее отношение к клиенту. Кажется я нашла свой автосервис! Спасибо за отличную работу! ... Подробнее>>

18.05.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Яуза Моторс

volodia.star2016:

В очередной раз убедился в том, что уровень данного сервиса находится на недостижимой для многих высоте. Ремонтируюсь не первый раз и уже даже привык к тому, что без вопросов записался на ремонт, утром перед работой сдал а/м и сказал, что нужно сделать, днем мастер (Н...й Н..ч-респект:))) сообщил о выявленных проблемах и вариантах их решения, вечером после работы без задержек и т.п. забрал свою Каптиву. В общем, все, как всегда - быстро, качественно, без лишних проволочек. ... Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>