Tele 2 - Обман клиентов

Отрицательные стороны

Купил продливочную карточку что бы возобновить кредит. Возобновил. Мой счёт пополнился на 4.65Ls. На моём счету стало 5.35Ls (так как были на счету и другие деньги). Прошло около 2 часов. После этого обнаружил на счету 4 сантима !!! Позвонил в службу поддержки. Они сказали что сейчас всё проверим. Оказалось что с моего телефона примерно за 2 минуты было послано около 100 SMS !!! Я SMS вообще никогда не посылаю (предпочитаю звонить) А если и пошлю - то не больше 2 sms в год ! Разговор с операторами естественно ни к чему не привёл ! Они упорно настаивали на том что у меня не в порядке с телефоном ! С телефоном у меня всё в порядке !!! и я его никому не давал ! (так как в это время он у меня лежал в кармане и стоял на блоке !) И это у меня не первый случай подобного рода, когда странным образом исчезает кредит с телефона ! И это не у меня одного. Моей матери тоже приписывали не существующие звонки !!! А главное им ничего доказать не получится !!! Они всегда правы !!! И у них всё в порядке. Всегда говорят что это у вас проблемы или что то не в порядке !!! А я думаю что это они УМЫШЛЕННО снимают деньги !!! Думая что человек из за 4 лат никуда не пойдёт разбираться. А если учесть что это происходит не со мной одним, то набегает кругленькая сумма !!! Надоело терпеть этот безпридел !!! Буду переходить к другому оператору !

Положительные стороны

нет