Компания Вова, сеть секонд-хендов

Светлана:
Часто захожу в филиал на ул. Бабушкина. У магазина удобное расположение, по этому там так много посетителей разных возрастов. Для меня магазин в приоритете, так как могу выбрать для себя брендовую одежду хорошего качества, собственно ради этого и хожу. Консультанты довольно энергичные и советуют подходящую одежду. Рекомендую!

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Ирина:
Здравствуйте я являюсь клиентом вашего магазина в Нижнем Новгороде,Слышала что вы хотите закрыть магазин на ул Фильченко12 за недостаточностью прибыли в последние месяцы и открыть в другом районе.Я считаю что вы торопитесь ведь было лето и люди были в отпусках а сейчас они зарабатывают.Вы в первую очередь должны не только маниторить прибыль а посмотреть кого набрали в персонал у меня у самой был сэконд и посмотрев увидела что товар неплохой и люди к вам идут,но если продавцы хоть как то помогали покупателям я за 10 мин помогла 5 покупателям и продала 10 пар обуви а они только грубят выручка была бы больше и на некоторые вещи цена завышена например футболки если хотите то сделайте отдел отдельный класса люкс .Людям нравиться ваш магазин и по сегодняшней реакции они были не довольны что вы хотите его закрыть.В наших районах Московском и Сормовском нет таких магазинов и люди ездят на Фильченко а если уберете то конкуренты есть Хотите у меня есть хорошие продавцы да сама не прочь помочь 89047883545 Ирина

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Елена:
Регулярно покупала вещи и обувь в Во Ва. Сегодня была в магазине на Типанова, выбрала обувь ребёнку и себе, положила в корзину, хотела пройти дальше в зал с одеждой, а меня не пустили , оказывается с обувью по залу ходить нельзя, её нужно сразу оплачивать, а потом снова возвращаться за вещами!!! Большего БРЕДА, в жизни не встречала!!!! Вернулась в зал с обувью, так продавец за мной по пятам пошла, чтоб я обувь выложила!!! Я что её по дороге съем??? Это при том, что цены подняли выше некуда!!!! Больше не буду ходить. Нервы себе мотать.

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Гость:
В Череповце вообще бардак. Продавцы копаются в товаре рядом с покупателями, наплевав на свои обязанности. Управляющую видела только один раз. В этот момент она просто орала на милую тихую бабулю, которая спокойно излагая свою претензию, назвала ее "Милая". Я думала бабушку удар хватит. Товар персоналом перебран настолько, что в субботу в 10.00 вообще не реально что-нибудь приличное отыскать. В ночь на субботу в магазине толпа (все продавцы, их родственники, друзья). Машины подъезжают и отъезжают от магазина всю ночь, как от аэропорта. Уважаемые владельцы! Вы определитесь для кого Вы открыли свой магазин, для жителей города или для продавцов и их родственников!!!

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Вова .В о с ПЫЛУ с ЖАРУ:
Заказал шаурму свинину эта чтота и вкусно и порция огромное наелся даже очень. Подробнее>>

Елена:
Недавно открыли магазин на Девяткино. Я была во многих магазинах Вова, и мне все очень нравилось. Но на Девяткино меня разочаровал персонал магазина. Каждый день в 20:40-20:45 начинают принудительно выгонять из магазина, якобы они уже закрываются и нужно сию же минуту идти на кассу. Если я нахожусь в примерочной, стоят над головой и стучат в стенку примерочной. Сегодня пришлось прям поругаться. Меня оскорбили плохим клиентом. Короче собрали там парочку сварливых хамовитых тёток, которые испортили всю репутацию этой сети в моих глазах. Больше никогда не пойду в этот магазин на привокзальной.

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Гость:
Регулярно хожу в Вову на Ломоносовской, на Пулковской и на Дыбенко. Такого хамства, как на Дыбенко, давно не встречала ни в одном магазине, не только в сэконде. В 20-30 охранник уже ходит по магазину и кричит: "Магазин закрывается, все на кассы!" Слово "пожалуйста" в этом магазине вообще, видимо, под запретом. Сотрудники - просто ужас, один раз получила вешалкой по лицу, когда сотрудница развешивала товар, думаете, она извинилась? Еще и нахамила, что я не там хожу и стою, мешаю работать. Ну да, я мешаю))) вещи же смотрю, а вдруг еще куплю чего-нибудь)) Выражения из серии: "А вам какое дело?" (на вопрос об упавшем поясе, который, возможно, подойдет к вещи, которую я хотела примерить), "Она еще примерить хочет" (сообщение коллеге с закатыванием глаз, когда я собралась мерить пару обуви, их тех, что вторая единица закрыта в шубах). Зато на Ломоносовской душевные сотрудники, даже охранник вежливый и здоровается. И из магазина даже в 20-55 еще ни разу не выгнали))

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Татьяна:
м. ДЫБЕНКО Секонд ВОВА! УЖАСНЫЕ ПРОДАВЦЫ и Администратор!!!Вещей выбрала несколько, после примерочной вышла и спросила куда положить остальные вещи, на что поступил ответ, что все вещи нужно развесить обратно на вешалки и повесить на штангу. Я сказала, что разложу, но развешивать у меня нет времени. На что услышала,что это не магазин, а секонд хенд. Типа это, чем то существенно отличается от магазина))))на мой взгляд тот же магазин, только с бу товарами! Мне заявили с ухмылкой, типа вещей перемеряла кучу и наверняка ничего не купишь!!!С чего я была в шоке, что продавцы могут себе это позволить!!! Вобщем пришла администратор, такая же хамская как и продавец, и стала орать, что я должна все развесить. Первый визит и впечатления ужасные, конечно больше желания идти туда нет никакого!!!

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10

Наталья:
Да продавцы и администратор разумеется не правы. И кричать не должны. Но если б я была там рядом с Вами в этом магазине, я б ещё Вам вдогонку и пендаля дала бы, чтобы не повадно было. Королевна, бл..., какая! Одежду ей не повесить. Идите в бутики тогда, там Вас за другие деньги и оближут и одежду развешивать не нужно самой. Я просто когда с мужем захожу (в основном ему для работы покупаем, мне иногда), мы по 3 тележки вещей набираем сразу (до 50 штук может быть), из них подходят штук 10-15. При таком потоке, как в Вове, я не представляю, как продавец сможет справится с таким объёмом работы. Ей итак нужно и номерки давать, и следить, чтобы не стырили чего по залу. Мне просто стыдно подойти и бросить ей эти вещи, зная насколько тяжелый и низкооплачиваемый её труд. У меня родители из рабочих, сама я старший менеджер, хорошо зарабатываю, но от нового статуса моё мнение с годами не поменялось, как и отношение к секондам и к простым смертным, которые там работают. Хамство- это плохо, я не оправдываю, но такое отношение к людям как у Вас тоже особо не красит.

Санкт-Петербург, Бестужевская, 10