Поиск отзывов
Результаты поиска
Волконский отзыв Анна
Отрицательные стороны
Служебное питание нерегулярное
Странный карьерный рост
Могут уволить одним днём
Сотрудников не считают за людей.
Общее описание работы:
Работала в "Волконском" (г.Н.Новгород) с марта 2016 по октябрь 2018.
Оформление официальное, выдаётся форма. При трудоустройстве отправляют на медосмотр (при отсутствии мед.книжки), его оплачивают, раз в год дают направление на повторный.
Ночной развоз на такси – для тех, кто работает до закрытия, кто работает даже на час меньше, уже не попадают в эту категорию.
Официантам обещают гибкий график, который отлично совмещается с учёбой, но у всех знакомых мне студентов-официантов здесь всегда были проблемы с уходом на сессию, если они не находили себе замену. Так же практикуется частое требование выйти на работу в выходной на другую точку, отказ рассматривается как предательство, на свои личные дела в выходной права ты почти не имеешь.
Обещают карьерный рост. И он, в принципе, есть, но как-то не у всех. 4 или 5 раз я пыталась стать администратором, даже работала какие-то периоды за администратора, когда кто-то уходил в отпуск, справлялась, знала отчёты, но в должности так и не повысили.
Руководство требует инициатив и предложений по повышению товарооборота, но каждое предложение получает отзыв "идея - гав*о, вы тупые и ни хр*н работать не хотите"
Планы на маленьких точках выполняются не так часто, как хотелось бы, так что премия бывает редко.
В любой момент могут перевести на любую другую точку, не считаясь с вашим мнением. Таким образом в своё время меня перевели в ТЦ Лагуна – противоположный от моего дома конец города.
Начинала продавцом на Семашко, 30. Почасовая ставка, час - 139,8 р/ч до вычета налога, после вычета - 122 р. График 2/2, с 7 до 19. Работа весь день на ногах, из 12-часового рабочего дня вычитают полтора часа на обед. Никто на полтора часа не отпускает, поесть можно пару раз на 15-20 минут.
Обязанности - накрытие витрин, продажи, разбор поставок товара, поддержание чистоты и наполненности витрин, фасовка весового товара и т.п. - обычные обязанности продавца. В какой-то момент перевели на маленькую точку, в т.н. кафетерий «Волконский»
Продавец-бармен в «Волконском» (кафетерий)
Обязанности: обязанности продавца + бармена (приготовление напитков по меню, мытьё кофемашины и всех принадлежностей, следить за наличием необходимых ингридиентов, забирать посуду со столов, намывать и натирать посуду) + обязанности официанта, уборщика . График был 2/2, с 7 до 23. Потом немного сократили количество часов, с 8 утра либо с 15 до 23. Зп сократилась примерно на 2-3 тысячи в месяц. Если рабочий день меньше 10 часов - минус час на обед. Оплата та же, 122р/ч. Служебное питание нерегулярное, т.к. на маленькие точки его привозят с больших. Нам возили с Ульянова, у которых часто не хватало ёмкостей (которые мы сами им отправляли) или они просто обед не готовили или на нас не хватало. Тратить 150-250 в день на еду, покупая что-то в Спаре, довольно накладно.
Несколько раз в день нужно ходить на дегустацию - нарезаешь какие-либо слойки, хлеб, пирожное, укладываешь в корзину и идёшь с этим добром в спар, уговариваешь людей попробовать. Т.к. многие отказываются - чувствуешь себя попрошайкой. А администратор должен фотографировать сие действо.
Волконский в ТЦ «Лагуна» имеет общую посадочную зону со Спаром, там обедает очень много студентов, нужно убирать весь мусор со столов, раздвигать обратно столы, которые студенты сдвигают, чтобы сидеть вместе, расставлять стулья, приносить заказы гостям Волконского, забирать посуду. Уборщицы Спара заниматься уборкой посадочной зоны не любят. Руководитель Волконского в один момент заявила, что убирать весь этот срач должны мы, если надо, то нужно хоть каждые 5 минут убирать, а если она приедет и будет грязно, то вся смена будет уволена.
ТЦ «Шоколад» - практически мёртвый ТЦ и количество гостей в местном Волконсом полностью это демонстрирует. Здесь к обязанностям продавца-бармена добавляются содержание зала в чистоте, намывание столов, вытирание пыли с картин и ножек стульев.
В конце августа 2018 руководство решило, что продавцы-бармены зарабатывают слишком много, изменили штатное расписание – оставили по 1 бармену на каждой маленькой точке, поставили пятидневную рабочую с выходными - вторник и пятница, рабочие дни по 9 часов (минус час на обед). ЗП сократилась примерно на 20%, что достаточно существенно. Да ещё и руководство, когда прислало приказ об этих изменениях на все точки, расписала в этих приказах сколько компания сэкономит на нас. Удивительная "забота" о сотрудниках.
После этих последних изменений я и уволилась, нисколько не жалея о своём решении.
Положительные стороны
З/п полностью белая и вовремя.
Отпуска и больничные оплачиваются
Ночной развоз
Служебное питание
Медосмотр
Премия за выполнение плана
Преимущественно замечательные коллеги (не руководство)
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Премию часто задерживают и переносят. Когда я только устроилась, где то пару месяцев не могли решить проблему с тараканами, за что получали от гостей именно мы. Запретили пить кофе бесплатно, хотя это очень странно для меня, если ты работаешь в кафе. Отменили питание продукцией кафе (привозят взамен что то мерзкое переваренное), стали строго следить за отправкой просрока обратно, следствием чего иногда стала приезжать сухая или скисшая продукция по утрам, ну вы поняли. Ввели странную систему премии, которую никто не мог объяснить. Ввели депремирование за любую мелкую ошибку, поставили камеры, чтобы ...
Положительные стороны:
Мне повезло с коллективом. Зп не плюс, она средняя по Мск, приходит в срок хоть на этом спасибо.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ищут дураков.Отдел экспедиции во главе с Р.М рулит всем производством,в свою пользу,а руководство ни чего не видит..,что у них под носом происходит...обратите внимание...откройте глаза
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаешь по 15 часов в смену, но есть точки где количество часов меньше, (зависит от графика работы самой точки). В любой момент могут отправить на другую точку на пару часов подменить сотрудника без твоего согласия. Так же отправить на другую точку на полную смену, если у тебя в этот день смена, или попросить выйти в твой выходной из-за недостатка персонала. Могут попросить выйти в зал за официанта, при этом прийдётся работать и в зале и на баре. Менеджеры выполняют поручения руководства, не задумываясь о комфортной работе своих подчиненых (но есть ...
Положительные стороны:
Белая заработная плата, выплачивается всегда в срок. Опытные коллеги с которыми комфортно и приятно работать, их тоже осталось не много и постоянные гости с которыми всегда интересно поговорить.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю на Воздвиженке в крутом дружном коллективе, зарплата белая и всегда в сроки, задержек не бывает. Оплата больничных и отпусков. Почасовая ставка, как и во всех общепитах, сколько отработал-столько и получил. Есть премия, которая тоже зависит напрямую от вашей работы, больше продашь-больше получишь. Все зависит от тебя. Приятно, что есть надбавка за выход на другие точки. Оплачивают медкнижку, кормят, да и относятся как к человеку. На прошлом моем месте работы за человека не считали..
Отрицательные стороны:
Не заметил
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата на самом деле ниже рыночной учитывая, что ты стоишь на ногах по 12 14 часов в зависимости от точки. Управляющие желают лучшего, не представляют как может и должна работать точка, попросить бармена выйти в выходной и угрожать ему если он не выходит ок. Работаешь 3/1? 6/1? 7/0? Им все равно для них чем больше работаешь тем лучше заботы о ментальном и физическом здоровье сотрудников нет. Одна управляющая спокойно говорила мол продавайте дальше, то что списалось из того что в пакетиках (печенье). Менеджеры, бариста хорошие девочки вот только они и ...
Положительные стороны:
Хороший рабочий коллектив, девочки приятные, зарплата приходит во время.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании работаю больше года на тт Большая Садовая, коллектив супер, молодой и хороший. Зарплату выплачивают вовремя, премией не обделяют! Менеджер Анастасия душка! Графики составляются с учетом необходимых пожеланий и потребностей. Очень много крутых постоянных гостей. Отношение руководства отличное! Возможности карьерного роста оправдали все ожидания, трудолюбие оценивается по достоинству!
Отрицательные стороны:
Чаще не вкусное питание для персонала.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании почти год, сейчас прохожу обучение для дальнейшего повышения. Белая зарплата, всегда вовремя выплачивают, есть карьерный рост. Адекватные, понимающие менеджеры на Б.Садовой, график работы составляют по пожеланиям сотрудников. Молодой коллектив, новым сотрудникам помогают в адаптации, обучают, подсказывают, помогают.
Отрицательные стороны:
ЗП хотелось бы побольше, питание персонала время от времени ужасное, раньше сотрудники ели из ассортимента кафе, теперь на них готовят отдельно. Нужны тренинги и тимбилдинги
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Считаете себя стрессоустойчивым сотрудником? Не спешите с выводами – испытайте себя в Волконском. Ежедневное, ежечасное имение ваших мозгов, тела и прочих уровней существования обеспечено. Неразбериха в рабочих процессах, неадекватные управляющие, неадекватные требования к сотрудникам, ежесменные переработки на часа полтора за хрен без постного масла. Полная неорганизованность, просчеты по всем фронтам – даже в заказах из других точек на день. Попросишь стаканы у другого филиала – тебе отправят пирожные. Менеджеры открыто заявляют, что им на все происходящее индифферентно, управляющие позволяют себе разговаривать на повышенных тонах. Дай бог повезет на нормальных коллег, ...
Положительные стороны:
Азу для сотрудников вкусный.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нет
Отрицательные стороны:
Все
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отсутствие образования у директора и встроенных мозгов, не позволяющего ему адекватно общаться с персоналом. На работе сказывается его ограниченность в окружающем мире, скудоумие. Почти все грамотные ТОПы уходят из компании потому что не готовы общаться на уровне деревенского клуба и рынка коллекторов.
Москва
Подробнее>>