Поиск отзывов
Результаты поиска
Триколор ТВ отзыв Полина
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
1. Это отличный график работы – стабильно 2/2. Мне это то, что было необходимо. Раньше работала в другой сфере – постоянные вызовы, кто-то заболел/не вышел/подмени… в итоге работаешь 4/1, а тут – красота! 2 дня отдыха через 2 рабочих дня. Давно хотела такую зантятость. 2. Это вменяемое начальство, не орущее на тебя по любому поводу. Понимающее и поддерживающее на первых этапах. Если косячишь – могут отчитать, но все по делу. Никто не считает себя царем и боженькой, все на одной волне. Коллектив тоже дружный, вменяемый и со многими приятно пообщаться даже вне работы. 3.Это зарплата. Всегда вовремя, всегда стабильно и все понятно. За что и почему такие суммы. Сколько за часы, сколько начислили премию. Премии регулярные и большой бонус для меня – отсутствие системы штрафов. Я думала, что такого уже не существует. Я – человек ответственный, придерживаюсь принципа «нормально делай – нормально будет», поэтому и ранее особо не попадала под штрафные санкции. Но чтоб такой системы не было вообще – это просто класс! Премиальная часть, конечно, может быть снижена, если делать все непонятно как, косячить на каждом шагу, но в общем целом, у меня например – снижается незначительно и практически неощутимо при выплате ЗП. Потому что «нормально делай – нормально будет». Платят же за работу, а не за просиживание штанов. 4. Это условия. Несколько комнат отдыха, телеки, хbox, удобная кухня и рабочее место. Стул удобный, большущий монитор. Всегда можно с удобством пообедать на кухне. Все сделано для операторов, что б нам было комфортно работать. 5. Это корпоративная жизнь. Тут можно поймать волну и участвовать во всем. Это не про меня, конечно, но для социально активных, с моторчиком – тут ооочень много всего в чем можно участвовать, организовывать и т.д. Я, например, не очень люблю, но некоторые мероприятия меня прям особо цепляют и я принимаю участие в играх, кейсах, тренингах и корпоративах. Стань лучшим в квартальном конкурсе – и будет тебе неформальная встреча с коллегами в необычной и интересной обстановке: прогулка на теплоходе, арт-вечеринка, пейнтбол и много чего еще. Корпоративы тут проводятся 4 раза в год. 6. Итог. В общем, уже много плюсов и всего написала. Контактный центр – это хорошая работа. С недостатками в ее сути (клиенты далеко не всегда адекваты), но сама работа и компания – хорошие. Созданы все условия для того, что бы остаться здесь надолго. Я всем советую попробовать. Не всем опять же, подойдет работа на телефоне. Но от самой компании останутся только приятные впечатления. Минусы – это колл-центр. В колл-центр не будут звонить люди, что бы рассказать, как им нравится Триколор. Это как в медицинском центре – туда не будут приходить здоровые люди. В контактный центр люди звонят с проблемами, которые не могут решить самостоятельно. Часто, не могут сразу решить и с помощью оператора. Они от этого бесятся еще больше. Вот и приходится помогать в основном, злым и раздраженным людям. И делать это нужно быстро, потому что там еще более сотни ждут ответа – такие же раздраженные. Это кол-центр, у него своя специфика. Если принять этих клиентов такими, какие они есть и немного от этого огородиться, не принимать все на свой счет, то работать становится куда проще…
Похожие отзывы
В последние 2-3 месяца плохое качество передачи изображения, экран "зависает", тормозит. А если вдруг дождь или сильный ветер - просто "нет сигнала". И при этом очень раздражает реклама при переключении. На эту перекрашенную физиономию девушки уже просто нет сил смотреть. Я уж молчу, что услуги Триколор платные, и они вообще имеют ли право на такую принудительную рекламу. Подробнее>>
11.10.13 в магазине Евросеть закинули на абонентский номер 000301100448138 триколора оптимум денег в размере 600 рублей. И этих денег нет. Магазин оправдывается тем, что они отправили деньги, но каналов нет, прошло уже 4 дня. Просим осмотреть нашу жалобу. Подробнее>>
Сначала купили оборудование,а потом почитали отзывы. Все фигня, работает все прекрасно, все каналы доступны, каналы в HD соответсвуют формату высокого качества. Как правило, отзывы типа а у меня ничего не показываеподразумевают, что я ничего не оплатил, но хочу чтобы показывало. Если сравнивать с тем же НТВ, Триколор вообще оператор абсолютно без косяков. Подробнее>>
Весной этого года был подключен к триколор дилером Зелсат №24633. (телефон дали в триколоре! как ближайшего дилера). Две недели все работало нормально, но как только листочки распустились, ВсЕ! Нет сигнала. Позвонил дилеру, просил переставить тарелку, на что был высказан ответ; вас помню, поставить в другое место НЕВОЗМОЖНО!!! Пилите деревья!!! А это на соседском участке, Кто интересно мне позволит? Про гарантию Подробнее>>
1) В дождливую погоду не показывают каналы. 2) В праздники ни кто не может помочь. 3) Появилась ошибка 11, мало того, что все, что написано на сайте по этому поводу не помогает, так еще и помощь не дождешься! 4) Вызываешь мастера, а он не в зуб нагой. 5) Звонишь мастеру, так он отнекивается и вообще сказал: "У меня по другой линии звонок, потом Подробнее>>
ужасная работа !!! нет возможности связаться с центром поддержки!!!зачем продавать товар который нельзя подключить без вашей помощи(Вашей с маленькой буквы, на большую вы не зарабатали) теперь всем будум говорить о ужасном качестве обслуживания, а антену завта отнесу в магазин!!! Подробнее>>
Триколор тв потихоньку стал отключать каналы пакета "базовый" которые предоставляются бесплатно. Обратилась на их сайте к онлайн операторам с. Игорь далее к м. Татьяна за объяснением, но на поставленный вопрос "почему кодируются федеральные каналы: карусель, 5 канал, вести 24?" получила немыслимые ответы: 1. "вы должны оплатить пакет *базовый* или расторгнем договор в одностороннем порядке и выключим вообще все каналы " Подробнее>>
Постоянно пропадает картинка! Нет сигнала телевизор не работает по пол дня!!! В плохую погоду вообще беда!!! За что я плачу деньги???За черный экран!!! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В общем ребята даже не думайте связываться!!! СРАЗУ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! Устраивался Хоум агентом - работа из дома. На этапе предварительного отбора были тесты будто отбирают учёных для работы в космосе писец. Ладно все прошел и тут началось обучение. Сказать честно имея 2 академических образования как раз по этой тематике, в принципе далось нормально. Но группа ,с которой занимался явно не успевала... После 5 дней теории думал все знаю но началась практика... 2 дня практики и каждый раз но...вый старший , который не учит тебя а уже сразу ...
Положительные стороны:
Думал что есть, оказалось нет.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он хотел чтобы я бы я в первые часы работы отдавался на все 1...00 и меньше с вопросами отбращался к нему, кое как отработал этот день, по окончанию работы, ...
Положительные стороны:
Нет положительного!
Подробнее>>