Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв о сотруднике компании "Ингосстрах" - враче-кураторе Марии Цветковой
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Не первый год пользуюсь услугами компании "Ингосстрах" в части полисов ДМС. Пишу почти спустя месяц, потому что я - мама двоих детей и со временем свободным очень тяжело и вот ночью 08.11.2019 в 04:35 утра я вспомнила, что хотела оставить положительный отзыв о сотруднике компании "Ингосстрах". "Лучше поздно, чем никогда" как говорится. Я - мама в декрете и уже 3 год подряд оформляю полисы ДМС по корпоративный тарифам с работы, как себе, так и своим детям и родственникам. Однако совсем недавно у меня возникла определенная сложность, для разрешения которой мне оперативно помог сотрудник компании - врач-куратор Мария Цветкова. Проблема состояла в следующем. В связи с рождением второго ребенка было принято решение оформить полис и на самого маленького члена семьи. В первый год жизни страховка покрывает профилактические осмотры, которые по календарю должны проводиться в период 2 недели до/после от возраста - 1 месяц, 2, 3 и т.д. и так до года. Однако поскольку на момент первого месяца ребенка в моей компании, где я трудоустроена был еще действующий полис с окончанием его действия только 6 октября, то оформить мне страховку на месяц мне никто не мог. Поскольку мой ребенок родился 30 августа (30 сентября ему был уже 1 месяц), то в случае оформления полиса с 7 октября (о чем мне обещали в моей компании), я успеваю как раз пройти всех специалистов планово в ближайшие выходные. Я живу территориально далеко от клиник, входящих в страховку, да и я мама с двумя детьми, поэтому добираться до клиник удобно на машине вместе с главой семейства - отцом и в выходной день, когда он не работает. Вроде все складывалось хорошо - я заранее записалась в клинику, чтобы успеть пройти всех врачей за два дня и на выходных. Однако, все пошло не так - повлиял человеческий фактор - сотрудник моей компании тупо забыл своевременно внести моего ребенка в списки, и мы благополучно пролетали с плановым осмотром, как по полису ДМС, так и по полису ОМС (я все поставила на страховку, поэтому отказалась от бесплатной медицины, талончки для которой получают за 2 недели и записываются на те же УЗИ аж за месяц!), т.е. мой 1-месячный малыш мог остаться необследованным, а ведь именно в таком возрасте, если и находят какие-то проблемы со здоровьем, то можно малой кровью своевременно принять какие-то меры! Я была в диком расстройстве, НО врач-куратор Мария Цветкова смогла оперативно решить мою проблему! Благодаря ее "участию" в этом вопросе руководство её компании вошло в мое положение, и поэтому отправили гарантийное письмо на прохождение всех специалистов, несмотря на то, что страховой период уже истек. В связи с чем мы смогли пройти всех специалистов (а их было 10 штук (!), правда, записывалась я к ним самостоятельно - нашлась возможность пройти всех разом и в один день) чуть позже, чем в 1,5 месяца (просрочка в 5 дней от крайней даты страхового периода) в сб 19.10.2019. Да, день 19.10.2019 был не простым особенно, если учитывать, что начало приема первого специалиста было в 9 утра и ребенку было 1,5 месяца, но мы везде успели и всех благополучно прошли! Еще раз от всего сердца благодарю такого компетентного и отзывчивого специалиста, как Мария Цветкова в компании "Ингосстрах". Побольше бы таких людей, которые могут войти в положение и посодействовать решению твоих проблем в отличии от других специалистов этой компании, которые в ответ на мои просьбы только и говорили, что "ваш период страхования истек, и мы ничего не можем с этим поделать". Спасибо вам!
Отрицательные отзывы
Застраховал я свой автомобиль в компании "ИНГОССТРАХ", оформил полис ОСАГО, и через 3 месяца попал в ДТП, признали меня виновным, пришлось платить за восстановление своего авто из своего кармана, но это пол беды, прошло уже достаточно много времени (примерно пол года), как приходит мне письмо счастья, в котором говориться о том что 2й участник ДТП (т.е.потерпевший) обратился в не в Подробнее>>
Куриная голень:
Отрицательные стороны:
Люди кого обслуживала Казеева из Ингострахх? Ужасно не компетентный сотрудник! Грубая хамка, никакого интеллекта, кадрам 2 за такой подбор. Убрать её от туда. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уважаемые потребители, почти на всех сайтах и форумах, все лестные и супер расхваливающие комментарии это купленная информация. Людям платят деньги что бы они размещали эту информацию. Есть даже готовые комментарии. Я до сегодняшнего дня сам так зарабатывал денег, пока за небольшую ошибку меня заблокировали. С администрацией сайта я договориться не смог по этой причине раскрываю карты. Кто не верит посмотрите название qcomment.ru. Не верьте всему что пишут
Плюсы в работе:
----- ... Подробнее>>
Машина застрахована по каско . Есть пункт покраски одной детали без справок. Отказались красить. Сказали без справок ничего возмещать не будем. Не рекомендую пользоваться услугами Ингосстраха. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
много
03.08.14г. Ингосстрах гор.Челябинск Свободы 83 офис 318. Более пяти лет страховал две машины ОСАГО и КАСКО без наступления страховых случаев, на ОСАГО услышал как девушка эксперт закричала на клиента «Если что то не нравиться идите в другую страховую», сделал замечание, что тут началось на меня набросились как бандеровцы на Славянск. Особенно отличалась Рябухина Татьяна Александровна «эксперт» по всем признакам (пена в уголках губ, глаза на выкате, не контролируемое размахивание руками) у девушки «Neuroiyctes rabid» или по-русски бешенство, это я как доктор сразу определил. я не придал этому большого значения потому что я совсем недавно поставил все прививки. Но самое комичное оказалось что в двух метрах за стойкой, сидит их начальник отдела Инна Борисовна, на мой вопрос «Как вы ко всему этому относитесь», она посмотрела на меня и я понял что человек принимает что то запрещенное или просто самый счастливый человек ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Беспредельное завышение убыточности ОСАГО с фальсификацией документов Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никто не заинтересован в том чтобы довести проект до конца, ТК мой сектор занимался анализом данных и машинным обучением, то нам было необходимо предлагать свои услуги по аналитике другим отделам. Людям из других отделов нет никакого смысла тратить на тебя свое время тк у них свои kpi и помощь другим в это не входит. Начальство не знает и не понимает для чего вообще ей нужен этот сектор, за 2 года существования сектора было внедрено 1.5 решения. Кросс продажи и классификация входящих заявок. Кормят обещаниями о счастливом будущем, обещают через 3 месяца взять в штат и минимум 60к зп, а по итогу 6 месяцев стажировка и 45 к по итогу. Ушел через 6 месяцев в другую компанию на хорошие деньги. Несмотря на то что мы занимались задачами машинного обучения, у меня был очень слабый компьютер + постоянные проблемы с интернетом из-за настроек безопасности и плохая работа службы поддержки (среднее время ожидания – неделя ) Подробнее>>
УБЫТОК 0512-03238-12 ИП Лахвич С В У меня сожгли застрахованный в ИНГОССТРАХ склад автозапчастей для иномарок! Страховая сумма была 20000000 рублей сгорело всё более чем на 54000000 рублей! вторая часть была застрахована в другой компании которая по получении ей всех документов из всех структур признала страховой случай и выплатила пятую часть честно ответив, что больше платить не будет и я Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не страхуют в городе Москве отечественные машины Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Маленькие выплаты. Обман. На выплачиваемые начисления авто не восстановить. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Цена, отношение к клиенту, мизерные выплаты... их миллион Подробнее>>
Отрицательные стороны:
операторы быдлы не компетентные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Подходит время на продления полиса ОСАГО. Попытался сделать это в личном кабинете, но там такой возможности нет. Дважды обращался к оператору, предлагали оформить новый договор, утверждали, что ошибок у меня нет. Подумав и набравшись терпения, начал оформление нового договора. На последнем этапе был перенаправлен на сайт РСА и потом на сайт Росгосстрах. Другими словами, Ингосстрах не оформляет полисы ОСАГО онлайн. Могли бы сказать сразу, а не давать советы, как и что сделать. Я же могу просто зайти на другой сайт и оформить точно также. Я думаю, что это Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Долго долго заполнял все пункты по договору об ОСАГО. Все проверяли через сайт по сканам документов. Все прошло хорошо, НО. В конце оплату можно произвести ТОЛЬКО имея карту АЛЬФАБАНК Или кошелк ВЕБМАНИ. ОБ ЭТОМ НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ!ПОЧЕму я не могу оплатить просто со своей карты сбера или других банков 21 век на дворе! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Покупала в указанной компании полис ОСАГО несколько лет, на разные машины. Хотела купить полис ОСАГО и в этом году на отечественное авто (Лада Веста, 1 год от роду). Хотела купить ОСАГО+расширенный полис. Практически отказали даже в простом ОСАГО, правила у них такие - нужно заранее пройти какой то осмотр у черта на куличках, потом только прийти за полисом. А расширенную и вовсе не продают на отечественные авто. Проехала на машине 26 тыс км, претензий никаких. видать даже авто из Китая у них в почете - импортный же! А Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несколько лет страховала здесь все движимое и недвижимое имущество. Обслуживала менеджер Айгуль. При очередном продлении моего полиса ОСАГО вдруг оказалось, что по базе РСА моя скидка уменьшилась с 30% до нуля, хотя в страховую я не обращалась. По страховке мужа, куда я тоже вписана, обращений тоже не было. Две с лишним недели потребовалось на выяснение причин. На основании Страхового полиса, где указан КБМ 0, 75, мы обратились в казанский офис Ингосстрах для продления полиса 4 августа. Оказалось, что нам присвоен стандартный КБМ для новичков - 1 класс. Это Подробнее>>
Отрицательные стороны:
бюрократия в высшей степени, кумовство, такое что добиться какой-то карьеры можно только через 15 лет работы. причем неважно какой, хорошей или плохой работы. вобщем мрак. амбициозным людям, инноваторам, драйверам там не место. даже не пытайтесть, засосет болото)))
Положительные стороны:
есть соц. пакет.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В виду нового закона об ОСАГО, ещё кто не столкнулся, будет полезно узнать как страховые, в частности Ингосстрах, обманным путем уходят от закона. Суть в том, что теперь страховые не выплачивают деньги, а должны ремонтировать Ваш авто и несут ответственность за качество ремонта и установленные детали (новые и оригинальные) (Закон об ОСАГО). А уходят они от закона так: в случае обращения в страховую (в моем случаи в Ингосстрах), вас направят в компанию Рога и Копыта, якобы, для осмотра повреждений, оператор вам так и будет говорить, на самом деле Подробнее>>
Отрицательные стороны:
предложили работу страховым агентом, заполнила анкету, сказали ждите рассмотрения, прошла у них обучение 2 дня сдала все экзамены, а они отказали в оформлении. если вы сначала проверяете анкету и ждете одобрения от сб, зачем тогда берете людей на обучение???????????????? Я на обучение потратила 2 дня!, чтобы услышать потом ваша анкета не прошла сб. зря потраченное время!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По КАСКО мурыжат, кормят завтраками и что мне перезвонит какой-то личный менеджер, с которым я сам поговорить не могу, только он может позвонить.Без машины как без рук,Не страхуйтесь у них. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не продлили полис Осаго, сказали, что технически невозможно рассчитать скидку и распечатать полис, предложили послать запрос в Москву и полис будет готов через 30 дней, а 30 дней ездить без страховки. Полис № 0723448687. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3 тура глупых собеседований.
Отношение никакое.
На вопросы нач может даже и не ответить.
В отделе урегулирование убытков есть Метрик. Высокомерный и эгоистичный тип. Которому важны лишь свои проблемы. Являясь замом, он из себя строит великого начальника, который на побегушках у Макса)) Ужасное впечатление от компании и его руководства. В период увольнения сразу были написаны заявления от 6-ти сотрудников . Перед увольнением даже не интересовались почему и из-за чего. Текучесть огромная.
Неприятный осадок. Клиентом компании быть очень хорошо, но ни как не работать в ней. Да и работают приезжие из глубинок и колеки с ботанами. Ужасный коллектив. из 10 двое адекватных людей но найдётся. Не советую. Но для женского пола may be...
Плюсы в работе:
- Наличие красивых и "голодных девушек"
-Норм орг. техника
-Разнообразный выбор в столовой
-Хорошая компания при выборе страхователя, но дорогая.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
3 декабря пришёл в офис для оформления полиса ОСАГО и КАСКО для моего автомобиля. Первое впечатление хорошее. Красивые столы, удобные стулья, кулер с водой для клиентов, приветливый и симпатичный персонал. После того, как я сел за стол со страховым агентом началось самое интересное. Черновик полиса ОСАГО даётся мне на проверку, где я ни сразу, но, вчитавшись внимательнее, нахожу ошибку в поле адрес. Вместо квартиры и дома, написаны серия и номер моего паспорта. (хороший ход, так как при страховом случае, если бы так и осталось, то никто бы мне Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный офис, всего одно окно продлевает полиса, другие офисы иногородних не принимают, девушка оформляет по 2-3 полиса в час. С электронными полисами у них проблемы, ужас, просто слов нет хороших о том, что тут происходит. При этом девушка постоянно говорит по телефону. Простоял 3 часа прошло человек 5-6 наверное. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый полис компании Иногсстрах я купил в далеком 2005 году, и с тех пор был их клиентом. Сначала три года по ОСАГО, потом 5 лет по КАСКО, потом опять ОСАГО, не считая многих полисов страхования здоровья в путешествиях, коих за эти годы было приобретено великое множество. И все было хорошо…В октябре 2016 один удалой студент влетел в задницу моего чудного Хундай Гетц, чем спровоцировал ДТП, в котором пострадали еще два авто. Ингосстрах отправил в один из своих ассистов. Надо сказать, не смотря на полуподвальное помещение офиса ассиста, ребята Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ингосстрах по подложным документам, которые были получены незаконным способом, пытается с меня взыскать стоимость ремонта к которому я не причастен. 19. 01. 2021 я получил претензию №71-700188/20 от компании «Ингосстрах» на сумму 34871. 80 руб., на возмещение уже сделанного ремонта в квартире которую я по их мнению затопил. Я живу в третьем подъезде на 6-м этаже, а претензия о затоплении, пришла ко мне от жильца на 5-м этаже во втором подъезде и над ними соседи как раз в этот момент делали ремонт, заявитель даже пишет, что его залили Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание клиентов и полное не уважение. Моему отцу нужно было застраховать машину, раньше он был застрахован в другой фирме, но та фирма закрылась. В общем в чем дело то отказываются страховать по причине отсутствие бланков в офисе, что за чушь у вас бумаги нету, что ли? На сайте тоже непонятно, что творится постоянно куда-то перекидывает на другие фирмы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратился в компанию впервые, и был в ужасе, от общения и отношения сотрудников. Сотрудница с которой я общался сегодня, так же в диалог подключилась другая женщина, сидевшая за другим столом. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Застраховался по осаго в Ингосстрах заплатил деньги за полис. Попал в ДТП я виновник. Всё оформили как положено. Через год приходит иск от компании Ингосстрах где с меня взыскивают полную стоимость ущерба. Это конченные уроды не страхуйтесь у этих аферистов и жуликов. Подробнее>>