ТГК-14, ОАО — отзыв пользователя александр о работе в компании отзыв александр

Плюсы в работе:
Одна из немногих компаний в Чите, которая реально работает. Да, старые станции, теплосети, аварии редко, но в домах тепло, большего и не надо. По оплате да, было раз посчитали неправильно, пришлось идти разбираться. Но сверили квитанции, нашли ошибку и признали, извинились, и все впорядке – без ссор и скандалов. И в абоненском отделе всегда девочки приятные отвечают понятно на все
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Плюсы в работе:
я директор крупного ресторана, нас отапливает TGK-14. У нас тепло даже в лютый холод, комфортно, хоть зал большой, а батареи маленькие, температуры воды хватает для хорошего нагрева. Был в прошлом году порыв магистрали в нашем дворе. Приятно удивило то, что после разрытия и ремонта восстановили территорию.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Плюсы в работе:
К компании никаких претензий, подача отопления качественная. Даже в самые морозы радиаторы никогда не бывают еле теплыми, всегда горячие. Возможно и есть где-то проблема, так как ветка отопления старая, еще савдеповских времен, так они стараются оперативно все исправлять. То есть на вызовы реагируют, в случае чего, устраняют поломки.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Плюсы в работе:
Проблемы с коммуникациями, конечно, есть и серьезные. Ну это в основном все из-за изношенности, система же на 70% изношена. Да у нас и здание, где я работаю, тоже уже по хорошему надо на кап.ремонт (это госучреждение). Но тем не менее тепло подается полноценно, в этом плане не страдаем. Батареи старые, иногда подтекают, боремся) Но тепло и это самое главное.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Плюсы в работе:
Работал в тгк-14 почти 4 года. Зарплату дают в срок, заботятся о людях. Всегда можно договориться если нужен отгул или отпуск вне графика. Предоставляют возможности для обучения. Реальная контора где стабильно платят зарплату и есть какие-то льготы и выплаты от предприятия. В Забайкалье остались только нормальные предприятия в энергетике и железнодорожники. Многие коллеги ранее уезжали в столицу, крупные города и
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Анастасия Р:
Современная компания, которая ценит своих абонентов. Пару раз доводилось обращаться в абонентский отдел, быстро обслужили, ответили на все вопросы, решили проблему. Культурно и быстро. Дома всегда тепло, даже жарко. Перебоев с горячей водой нет, только летом когда меняют трубы.

Чита

Павел Леонидович:
ТГК-14 обеспечивает теплом наши дома, а также школы, садики и больницу в микрорайоне. В помещениях всегда тепло, батареи горячие. Возмущались немного ценам, они завышены при нашем-то уровне дохода, именно отопление составляет больше половины всей коммуналки. Но побывал у родственников в другом городе, у них тарифы такие же, но в квартирах холодина, батареи чуть теплые, рассказывали как неделями при авариях без тепла сидят. Так что тгк-14 – нормальная компания, которая работает на совесть в таких непростых условиях!!  Обеспечивает теплом наши дома, а также школы, садики и больницу в микрорайоне.

Чита, Профсоюзная, 23

Отрицательные стороны:
г.Чита Ленина каб. №1 Сидит девушка "хамло полное" вышла от нее нет настроения ни оплачивать, не пользоваться услугами, если будет возможность поменяю это ТГК и не вспомню, 3 мес. разбираются с долгами, не могут решить( а денежки просят), работать вообще не хотят, ужас... Кто им з/п платит НЕ ЗАРАБОТАЛИ!!!!!!! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Было штормовое предупреждение.Оторвало провод.Позвонили в тгк 14 в 9 часу,они приняли заявку.Девушка нахамила по телефону.Время 16 часов,нечего не сделано,ну наверное и не сделают. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Живем на КСК, ул.Весенняя 9, с 26 ноября 2018 года в квартире невозможный холод, обращалис в УК ,Вектор, поясняют, что ТГК-14 убавили отопления, т.к. на улице ,,потеплело,, однако батареи в подьезде горячие, а в квартире чуть живые. Вопрос за, что платим деньги？ за холод в квартирах？ Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хотелось бы зарплату побольше!

Москва

Отрицательные стороны:
Когда закончится это издевательство? Никто в городе больше так не относится к своим клиентам! Дозвониться передать показания счетчика невозможно!Зато взяли моду звонить на домашний телефон по несколько раз в день - о несуществующей задолженности! Также достали с рассылкой квитанций с оплатой еще не оказанных услуг, переводите столько хорошей бумаги, если у вас переизбыток средств (судя по бумаге и конвертам), тогда снизьте тарифы. И в новогодние праздники, как в порядке вещей еле теплые батареи Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проблему с горячей водой в поселке ГРЭС никто решать не собирается, 10 дней уже нет горячей воды и непонятно еще сколько ее не будет. Все перерыли и разошлись по домам, но оплату в конце месяца возьмут! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Было штормовое предупреждение.Оторвало провод.Позвонили в тгк 14 в 9 часу,они приняли заявку.Девушка нахамила по телефону.Время 16 часов,нечего не сделано,ну наверное и не сделают. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважаемые сотрудники Теплоэнергосбыта, пишущие такие неприятные письма с угрозами людям, которые платят регулярно - ежемесячно... Не думаю,что ваши слова"С уважением" имеют приятный и уважительный смысл... Мне пришло письмом с требованием оплатить за сентябрь 1093.11. в данное время сумма увеличилась до 1913.17.Я плачу исправно и могу платить, когда получаю пенсию - после 7 числа каждого месяца. Не понимаю, почему обязательно угрожать мерами по взысканию задолженности, когда Я плачу без принуждения. Месяц назад, числа 23 августа мне звонила ваша сотрудница с Ленина 27 и грубым тоном требовала срочно оплатить. Я вежливо ей пояснила,что заплатила в начале августа нужную сумму и что всегда плачу в начале месяца,после 7 числа, . когда получаю пенсию. ОНА недовольным злым тоном согласилась. Не думаю,что у вас работают очень вежливые сотрудники. Дергать и требовать оплатить надо - со злостных неплательщиков.Я сама работала 11 с пол.лет в Теплоэнергосбыте на ... Подробнее>>

Положительные стороны:
Очень холодно дома, хотя на улице 10 градусов мороза. А хамы из ТГК говорят, что так будет до наступления холодов, они видите ли соблюдают какой то тепловой режим. Живем КСК Назара-Широких 7, а почему тогда по ул. Чайковского в квартирах дышать невозможно-жарко. Почему так избирательно. Мы ходим одетые, сижу в свитере и все равно холодно. Зато осенью было очень жарко. Почему же так плохо работаете не уважаемые тгкшники???? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если можно было поставить ниже единицы я бы это сделала, вверху отзывов записан телефон для уточнения 38-45-45, НИКОГДА на него никто не отвечает, сколько раз бы я не звонила, никогда ТАМ не берут трубку. Для чего вводить людей в заблуждение и ставить в информацию телефон , на который никто не отвечает. Подробнее>>

Положительные стороны:
Здравствуйте! Сегодня мне пришло письмо из комп.ТГК-14 о том, что у меня имеется задолжность по оплате 647 руб. Я плачу регулярно 8-9 числа каждого месяца. Откуда задолжность? И ещё хочется спросить, почему не делают перерасчёт за отключение на время ремонта, а это целый месяц? Ведь я плачу за каждый месяц и плачу вовремя, а мне ещё и долг насчитали! Подробнее>>

Положительные стороны:
Очень плохое обслуживание 13 дом 4мик.очень часто звоню жалобы перебой горячей воды меня как быто то не слышат а в июле в обще не было горячей заявки не принимают только говорят что придут жду ни куда не выхожу а их и нет ,звоню опять говорят что заявки нет, как быть только в суд и что если у нет заявки а по телефону я говорю с ними они обещают жду 2 недели опять звоню и почему-то за выходные не несут никакой ответственности,значит выходной горячей воды тоже есть вот как,звоню мастеру250161 Подробнее>>

Положительные стороны:
Обслуживание - ужасное!!!!! Отключили горячую воду 28.05.2018г. по 09.06.2018г. и посей день её нет..... . У нас ремонтные работы, только и можно услышать. А мы без воды ещё будем примерно до 22.06.2018. СПАСИБО ПОДРЯДЧИКУ!!!!! Сделаете перерасчёт... только и могут сказать в своё оправдание. А за свет ВЫ будете платить????? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
31.05.2018 ГАюсана, 30 нет горячей воды с утра. Т телефон 384353 не отвечает, на официальном сайте с 28 числа ни каких новостей в компании. Информацию о проведении ремонтных и аварийных работ можно разместить на сайте ? и сократить ваших операторов , которые не отвечают на звонки , или их уже сократили , поэтому никто и не отвечает на звонки. Люди от скуки звонят, чтобы музычку прослушать и платить потом за исходящие соединения оператору связи.в мае уже второй раз отключили и ещё потом по графику отключите е на две недели. Отлично работаете господа. Одни отрицательные отзывы и ни какой реакции.неужели невозможно отладить работу коллцентра? Безобразие. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый вечер. Постоянно сталкиваюсь с проблемой внести данные приборов учета горячей воды, сайт постоянно не работает! Кроме того, из месяца в месяц приходят счета с разными суммами: по смс на телефон, на эл. почту и по лицевому счету через Сбербанконлайн всегда три разные сумма разница от 200 до 500 рублей. Это просто безобразие. Сегодня утром заплатила одну сумму, через пару часов пришло смс с суммой на 300 рублей МЕНЬШЕ! Мне теперь надо идти в офис, потратить пол дня на разбирательства! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Показания за тепло в виде СМС передать невозможно, по телефону не дозвонишься, в личном кабинете тоже убрали эту услугу. В ответ на СМС с показаниями приходит ответ: "Счетчик не найден" или уведомление в личном кабинете: "Во время передачи показаний возникла ошибка. Обратитесь в любой абонентский отдел", хотя счетчик давно учтен и год назад по счетчику провели перепроверку и выдали документ с печатью. У меня вопрос к абонентам: Кто-нибудь пользовался приложением "ТГК-14" для мобильных телефонов? Работает ли оно? Можно ли там передать показания? Или только оплатить счет можно? "Приложение простое и удобное для скачивания. Загружается бесплатно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска просто нужно ввести название программы - ТГК-14. Новинка позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, быть в курсе о начислениях и балансе своих лицевых счетов, первыми узнавать о проводимых акциях ..." - это ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я думала что плачу за тепло всегда раньше это лучше для всех НО УВЫ у нас на КСК сидят видимо или блатные или заевшие Пришел платит у вас бонусы за январь дарим взяли меньше а пришел в феврале у вас не доплата и сидят рядом а говорят по разному У них один ответ КОМПЬЮТЕРЫ а что головой не думают грубое отношение не в кассе там заплатил и ушел а в отделе расчетном Неужели у них нет между собой связи и теперь своим всем говорю ЗАРАНЕЕ НЕ ПЛАТИТЬ НЕ ПЛАТИТЬ Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня с утра пробовала дозвониться, до обеда не смогла и после обеда звонила до 16.00, но так и никто не взял трубку. По поводу тепла в квартире и цены за тепло. Проживаю по ул. Столярова, 16. Ежемесячно плачу около 3000 руб., а выше 21 градуса в квартире не поднимается, бывает и 18. Такая плата началась после того как нам установили общедомовой счётчик, а я бы лучше платила по-старому без счётчика, это в два раза дешевле... Подробнее>>

Положительные стороны:
Добрый День! Хотелось бы уточнить, какой реально действующий тлф.горячей линии в ТГК-14?, ----по адресу г.Чита, пр.Кутузовский,123 предприятие сельхозназначения,каждый день выключают электричество, по целому дню, поздно вечером включают, ТОВАРИСЧИ!!!!,НАДОЕЛО!!!!,как ни позвонишь по отключению,ВЫ 7-й,Вы-6-й на очереди и так целый день...Обратите пожалуйста,внимание!!! Честь имею!!!!! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважамемые сотрудники ТГК-14! Сегодня пыталась разрешить проблему, меня постоянно "отфутболивали", те номера , которые мне диктовали, там никто не отвечает 384101, 384102, вообще-то рабочий день давно начался. 1. Пенсионеру не надо ссылать смс сообщения в начале каждого месяца о том, что долг составляет.... К вашему сведению пенсию получаю 17-го числа. 2. Дома батареи еле теплые, а что только сдираете такие деньги. Совести у вас нет.За свою зарплату надо нормально работать. Не ответите, напишу в прокуратуру. Жду конкретных действий. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Из личного кабинета в новой версии убрали возможность ввода показаний счетчика. Также нет статистики оплаты. По телефону для передачи показаний невозможно дозвониться. Отправила СМС с данными счетчика и показаниями: ни ответа- ни привета. будут ли они учтены - непонятно. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ПОЧЕМУ ОПЛАТУ ЗА ТЕПЛО БЕРЕТЕ ПОЛНОСТЬЮ. А В КВАРТИРЕ ХОЛОДНО. ЗА ЧТО МЫ ПЛОТИМ? ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕРАСЧЕТ ЗА ПЛОХОЕ ОТОПЛЕНИЕ.САМЫЙ БОЛЬШОЙ ТАРИФ ЗА ОТОПЛЕНИЕ. А КАЧЕСТВО САМОЕ ПЛОХОЕ. Подробнее>>