Было дело. Мы тут же признали, что это мы ламинат испортили, и дали скидку - то ли 2'000руб., то ли 2'400руб., сейчас уже не помню. За одну плашку ламината - это более чем. Тем более что царапина там не больше ногтя. Я лично видел. Потом был звонок - мол, поменяйте. А ламинат-то есть? Ламината нет. И на этом все заглохло. Мы готовы решить вопрос в любой момент. Меня зовут Евгений, я руководитель РСУ Александровское. Мой т. 8-921-373-77-73.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Sveta K:
Шаражкина контора. Делает на деле не то что обещает. И конечная стоимость в итоги в двое больше. Через две недели сломались механизмы.Звоню туда через каждые 2-3 дня, результата 0. Надо решать все через суд, может тогда компания поймет, что и проще и дешевле сразу ставить качественно.После установки окна обнаружился брак.Всё это говорит о том,что "фирма" не уважает своих клиентов.Не стоит нести им СВОИ деньги!После такого обслуживания я НЕ буду рекомендовать вашу компанию, а даже буду отговаривать.
Я очень разочарована в работе вашей компании и жалею,что обратилась к Вам
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
Наталья:
Решили остеклить балкон. Фронт работы был не маленький: срезать старую решетку, вместо неё поставить окна от потолка до пола, утеплить и отделать сам балкон. Самок первое впечатление было хорошее. Пришёл замерщик, все заменил, об говорили все детали.
В процессе работ выяснилось, что замерщик ошибся с замерами, и распашные окна были по размерам такие, что открыть их возможности не представлялось - упирались в стену. Надо отметить, что руководство на жалобу отреагировало моментально и нам предложили заменить створки. Но из-за этого мы лишились поворотно-откидного механизма...
К работе самих монтажников в целом нареканий нет (кое-где под подоконником не очень аккуратно, ну да фиг с ним, особо не видно).
Самое обидное случилось в последний день работы. Монтажник, который менял нам старые створки на новые, одно окно уронил на ламинат (а его мы покупали сами) и повредил его! Отбил кусок покрытия! На наш вопрос и что же делать, обещал, что придёт в условленный день и переложит повреждённые доски. Конечно, никто не пришёл. А в самой фирме на эту жалобу ответили, что могут переложить за наш счёт.
Итог: да, балкон внешне красивый и тёплый. Но мы в итоге работы длились не 4 обещанных дня, а 5, окошки
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
Sveta K:
Шаражкина контора. Делает на деле не то что обещает. И конечная стоимость в итоги в двое больше. Через две недели сломались механизмы.Звоню туда через каждые 2-3 дня, результата 0. Надо решать все через суд, может тогда компания поймет, что и проще и дешевле сразу ставить качественно.
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
виктор малин:
Теплое остекление лоджии у нас делали ребята из РСУ Александровское. Порадовало, что остекление по цене вышло дешевле, чем рассчитывали, ребята из фирмы нам посоветовали как сделать хорошо и не переплачивать. За что им отдельное благодарность. После замеров на следующий день пришла бригада, и сразу же приступили к работе без раскачек. На остекление с демонтажем старой деревянной рамы ушел всего один день, на следующий день уже делали отделку и утепление. Замерили все точно, поэтому все делалось быстро без непредвиденных перерывов. Ребята все делают аккуратно и на совесть.
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
лидия:
полностью согласна фирма не уважает своих клиентов. я заказала изготовление крыши и остекление балкона . советую отнести деньги в другую фирму. Привезли вместо одного оконного блока с 4 открывающимися створками. 2 оконных блока с 2 открывающимися створками Директор Евгений предложил мне доплатить 14000 р. что бы переделать окно.
хотя с замерщиком Константином было согласовано что рама 275 см пройдет в квартиру до этого ставили окно длиной 290см. но он ориентируется на запись в своем блокнотике.
Договор похож на Филькину грамоту. И не надейтесь что вам привезут расчет вместе с заказом. весь расчет останется в блокнотике у Константина. мне он заказал наружный отлив также из двух частей, который смонтирован так что висит в воздухе.( на лоджии сделан фигурный отлив другой фирмой и прилегает плотно) в итоге от створки окна до потолка расстояние 1,5см.если провиснет вагонка которой отделан потолок то окно не откроется. А задуманы были открывающиеся створки чтобы окно можно было удобно мыть и есть наверное стандарт который составляет не 1,5см. Потолок получился очень низким. Высоту окна надо было делать минимум 150см. при этом замерщиком заказаны три отлива разных по конфигурации и при монтаже не использованные и лист
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
Николай:
Нормальная компания. Лоджию мне целиком панельками под светлое дерево обшили, заказал с утеплением и шкафчиком, шкаф у них только из дерева. Мастера русские, молодые, с руками, но неразговорчивые и работают без перерыва. Посмотрим как дальше будет
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
Сергей Коваль:
Муж долго выбирал организацию, которая поставит новые окна в комнате. Старые стеклопакеты оказались не очень надежными, поэтому мы решили серьезно выбирать компанию. Друг мужа порекомендовал нам фирмы РСУ "Александровское". Он сам пользовался услугами этой организации и остался доволен.
Мы заказали монтаж стеклопакетов в понедельник, и уже через пару дней могли похвастаться новенькими окнами. Всю работу, начиная от замеров и заканчивая монтажом, специалисты провели быстро и качественно. Цена тоже устроила - дешевле, чем во многих фирмах СПб.
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>
Модератор:
Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на нашем портале. С уважением, Редакция gmstar.ru
Санкт-Петербург, Балтийская, 59
Подробнее>>