Хочу всех предостеречь отвакансии Главный специалист порекламе вГазпромбанк в г.Воронеже. Итак, откликнулся янаданную вакансию сизвестного сайта работы. Примерно через дня 3 мне позвонила некая ипригласила насобеседование сруководителем, потелефону рассказала, что оклад 40тыс.руб. плюс 50% премия, ДМС идругие доплаты (кдню банковского работника, 13 премия) витоге вмесяц получается 55тыс.руб. неправдали хорошая зарплата для Воронежа, подумал яидал свое согласие! Работа моя заключаласьбы вкачестве исполнителя порекламной активности банка, втом числе и по рекламно-информационному сопровождению открытия филиалов банка вЦЧР (Липецк, Тамбов. Белгород, Курск иВоронеж) вВоронеже главный филиал. Простыми словами скажу, мне нужно было размещать рекламу вразличных СМИ иорганизовывать открытие филиалов вкачестве творческой единицы для привлечения потенциальных клиентов идля узнаваемости банка врегионах (у меня личные связи во всех крупнейших сми города и центрально-черноземного региона и в рекламных агентствах). Замечу, что яэксперт порекламе сподтвержденным сертификатом иопытом работы более 20 лет вданной сфере! Итак, начнем ссобеседования, оно было назначено на15.00 впятницу, повторюсь сруководителем! Якак ответственный человек подошел за5 минут доначала собеседования ирешил позвонить намобильный той самой (ранее она сама предложила, что могу сделать звонок, чтобы ускорить мой проход насобеседование), трубку она невзяла, ияобратился наресепшен кадминистратору, говорю, мол, уменя назначена встреча-собеседование сруководителем филиала, начто мне было заявлено, что онвотпуске, администратор спросила, накакую вакансию, яейответил, она кому топозвонила иответила ждать, типа руководитель сейчас занят иобщается ссоискателем, как освободится мне дадут знать, предложили мне присесть надиванчик воперационном зале при куче народу (людей было нуоЧЧень много) Мое внутренне Ядало мне понять, что хорошего изэтого ничего невыйдет иКАКЖЕ ЯОКАЗАЛСЯ ПРАВ! Нупочемубы мне невстать инеуйти сразу?! Подумав обэтом, ярешил, нет, все-таки дождусь встречи, прошло 45 минут про меня, конечно, никто иневспомнил, администратор благополучно ушла наобеденный перерыв. Итут мои нервы невыдержали ияначал показывать свое Я) пытался выяснить, когдаже все-таки сомной состоится собеседование?! Обратился воткрытый кабинет ксотруднику воперационном зале, онбыл невкурсе, Яговорю меня, пригласила насобеседование, работник спросил накакую должность, яответил. Через некоторое время, за, что ему говорю БОЛЬШОЕ СПАСИБО, меня онотвел навторой этаж вбанк, там меня как раз ивстретила данная, предложила еще какое товремя подождать, руководитель еще собеседует! Иосчастье, руководитель наконец, товышла изкабинета (натот момент мое ожидание было больше часа), поздоровалась, отправилась, по-моему, накухню, через некоторое время предложила мне пройти вкабинет, язашел, иона еще раз меня поприветствовала, предложила присесть. Ивот ееслова: -Ну, чтож яваше резюме внимательно посмотрела идумаю это работа все-таки недля вас! То, что ябыл вшоке, это ничего несказать, ябыл вбешенстве, новиду неподал! Минуточку, так какого выменя тогда позвали насобеседование, если это работа недля меня?! Замечу, что ябыл руководителем рекламного агентства, аим, видители, нужен исполнитель. Яотвечаю, явкурсе, ячитал вакансию, поэтому ипришел! Итусо стороны этой руководительницы(женщина лет 4045) начался прессинг вотношении меня Вам, наверное, несказали, что унас есть филиалы, вкоторые люди неидут, например, вЛипецке, нужно сделать праздничное открытие филиала, написать сценарий, найти контрагентов, вообщем сделать все самому. Яотвечаю, что япишущий журналист, редактор, рекламщик итд, повторюсь опыт поданному направлению-БОЛЬШЕ 20 ЛЕТ! ОНА ПРОДОЛЖАЕТ: -У нас открыт вЛипецке филиал люди неидут, что нужно сделать, яейотвечаю нужно повысить рекламную активность нацелевую аудиторию банка вкомплексе, придумать информационный повод, например ккакой тодате, может акции вбанке, например снижении % поипотеке и т. д. Она продолжала мои предложения ставить под сомнения, всячески давая понять, что все нетак иэто нетак исене так) Еще раз повторяю опыт врекламе уменя больше 20 лет ияэксперт порекламе сподтвержденным сертификатом! Потом зашел разговор про филиал вВоронеже всеверном районе, яответил, что ориентироваться нужно нацелевую аудиторию, которая проживает вданном районе издругих районов, скорее всего вэтот филиал люди непоедут, если небудет какой тоуникальной услуги икакая тохалявы! Люди оч. любят получить, что-то бесплатно, пускай хоть кепку иручку) Нервы мои конечно были напределе, естественно янемного разволновался. Яейсказал прекрасной рекламной активностью будет реклама влифтах, щиты 36, реклама втранспорте. Иеще яейзаявил, я все-таки немальчик 20 лет, зачем такой неприятный ипринижающий профессиональное достоинство разговор? Она мне заявила, давайте сделаем так, вымне наэл. почту отправите все ваши видения, идеи пооткрытию филиалов банка итем более главный директор филиала это всегда требует. я ей ответил-нет! ничего я писать не буду! если хотите, давайте оформим договор гпх, и вы мне заплатите за мои идеи! Нужно было видеть еевыражение лица,) она была вшоке, наверное, непривыкла ктакому диалогу иотказу. Ответила, нутогда все свами ясно ивообще явас проверяла настрессоустойчивость, это типа вам набудущее. Ивообще вынесказали, что еще нужно разместить рекламу вТЦ инесказали про зарплатные карты. Минуточку, причем здесь зарплатные карты, вкомпании решает руководитель или гл. бухгалтер, вкаком банке будет обслуживаться работник. Даже, если работник ивыберет понравившийся банк, позакону онимеет право наэто, руководство все равно сделает так, чтобы онзарплату получал вприкормленном банке, так какое отношения это имеет крекламной активности банка?! Позарплатным картам нужно непосредственно общаться сруководителем компании, импредлагать эту услугу! Врекламной активности можно конечно упомянуть данный пункт. Вконце нашего диалога яейсказал, янехочу работать впустую, что-то вам писать, чтобы вывоспользовались идеями, моими наработками, анаработу все равнобы невзяли искорее данная вакансия открыта для отвода глаз, авозьмете все равно кого-нибудь своего! Она ответила типа мысами все знаем, просто проверяем соискателей. Яейответил, нуесли вывсе знаете вобласти рекламы, может вам тогда исамим все это реализовывать вжизнь на, что она мне ответила, что они оч. долго просили Москву, чтобы теоткрыли данную вакансию) я ей ответил дураков ищи в другом месте! вот такое было собеседование в газпромбанке воронеж. уважаемые соискатели, не рекомендую данный банк для работы!Будьте очень осторожны, внимательны, прежде чем идти кним насобеседование! Ясовершил глупость инепочитал отзывы про них! Кучу отрицательных можно найти всети инаданном сайте тоже! Надеюсь, главный филиал прочитает этот отзыв! Надеюсь также, что трудовая инспекция обратит внимание наэтот отзыв! Фактически Газпромбанк влице руководителя предложила забесплатно выполнить ряд работ соискателю без заключения договора
Незаметил.
Москва
Отрицательные стороны:
Ужасная компания одни понты , на местах все свои , с людьми попавшими с улицы обращаются как с отребьем , платят маленькие З/ п, а потом еще без основательно увольняют.коллектив просто отвратительный так и жди подставы, руководство среднего звена некомпетентное , половина сидят на местах без профильного образования и опыта работы , просто из- за того , что просто чьи то
Положительные стороны:
Плюсов нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По словам Елены Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение план-ориентированный подход. В плане находятся торговые объекты, которые посещают около 50-70% москвичей. Роспотребнадзор, вместе с тем, располагает перечнем сетей, в которых по итогам проверок прошлых лет было найдено множество нарушений. Они и являются основными претендентами на попадание в план следующего года. Так, в списке числятся такие сети, как «Пятерочка», «Дикси», «Перекресток», «Ашан», «Билла», «Седьмой континент», «Магнит», «Виктория», «Магнолия», «Атак», «Монетка», «Алми», «Азбука вкуса», «Авоська», «О’кей», «Спар».Руководитель московского управления Роспотребнадзора также добавила, что последняя проверка по плану в магазинах завершилась 28 июля ... Подробнее>>
В кредитном отделе филиала Газпромбанка в г.Иркутске сотрудники ежедневно работают с 9.00 до 21.00, иногда до 24.00. Также сотрудники выходят на работу в каждые выходные и праздничные дни. Переработка никоим образом не оформляется, не оплачивается. Данная ситуация инициируется руководителем кредитного отдела Барковой Натальей Викторовной (Заместитель Управляющего): 1) на свободные штатные единицы сотрудники не принимаются (шесть и менее человек трудится бесплатно за Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята! Надеюсь кого-нибудь спасу! Компания-одни понты!!!
1. После оформления отправляют проходить мед. осмотр. Платишь сам за него. Около 3 т.р. , меня направили по неправильным адресам. Оказалось пройти можно где удобно) Об этом никто даже не сказал. Дали список и вперед туда. А там даже нет таких учреждений. Поэтому заранее звоните-дабы не тратить время! Выход на рабочее место-меня вообще шокировал....Спрашиваю коллег где можно переодеться - нехотя показали и что я вижу! Просто сарай- где все валяется-грязные кружки- тарлки-вилки-коробки! Тут же возле стола грязная обувь и все в кучу! И запах)) Нет условий никаких ! Работая 12 часов в день- важно хотя бы в обеденный перерыв прийти в себя в нормальной обстановке- а так еще хуже становится!
Сама работа- выкидывают на произвол судьбы- не учат , не подскажут.....сотрудники все нервные и раздраженные. ет четких працедур работы- все делают все по-разному! Руководитель ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу рассказать о моем небольшом опыте устроиться в контактный центр банка.
Первое что стоит отметить,на собеседовании озвучивают "завышенную" сумму оклада..Когда я уже вышла на обучение,.оказалось что получать я буду значительно меньшую сумму.
Второе,это быдловатое отношение девушки проводившей обучение,.которую видимо не обучил ГазпромБанк правилам корпоративного этикета,увы.
Ну и третье,и наиболее неприятное.На момент попытки трудоустройства в контактный центр ГазпромБанка,работала в другом месте и перед тем как увольняться,соотвественно хотела быть уверенна,что меня точно возьмут.Для этого требовалась проверка анкетных данных Службой Безопасности,которая заняла 2 недели.,после чего мне перезвонили и сообщили о положительном решении и примерной дате выхода на обучение,.Я соответственно по быстрому решила вопрос с увольнением и радостная отправилась обучатся на новое место..Перед выходом на обучение мне еще раз позвонили и сказали что "все ОК,проверка пройдена успешно,ждем"..А на третий день обучения,.когда я уже во всю вникала в новую работу.,мне сообщили что "Извините.,ошибочка произошла.,решение ... Подробнее>>
Отдел по работе с физ. лицами работает отвратительно . принимает всего один специалист, еще двое сидят жутко занятые и кричащие "мы не принимаем!" а единственная кто принимает кучу времени тратит на то что бы поговорить по телефону ( да о рабочих могосподинах но клиент то сидит и ждет!) или пообщаться с работниками кассы. нигде такого не видела!! очередь огромная, но Подробнее>>
Ирина:
Отрицательные стороны:
Отвратительное обслуживание! Работники банка забыли, что они обслуга и что к клиентам надо относиться вежливо, а не разговаривать "через губу"
Москва
Подробнее>>
Данил:
Отрицательные стороны:
Снял в другом банкомате 300 рублей коммиссию 150 рублей взял Газпроманк.
Москва
Подробнее>>
Марина:
Отрицательные стороны:
Сама являюсь работником банка - СБ РФ. Много негативных отзывов приходилось читать на этом сайте в адрес своего банка, частично с которыми я согласна. Но сегодня мне пришлось посетить допофис Газпромбанка на Шаболовке. Дело в том, что я оформила кредит в автосалоне через этот банк, и сегодня мне необходимо было сделать первый взнос. Обслуживаем я, мягко говоря, была шокирована. Во-первых, заходя в здание, не понимаешь элементарного - КУДА идти?! На пути охранник, которому мне так же пришлось объяснять, с какой целью я решила посетить их банк. Он мне сказал: "Ждите, будете в 5 окошко". Ждать почему-то надо было за дверью притом, что в зале был один человек. Из имеющихся в наличии 7 окон обслуживанием занималось только одно. Когда я, наконец, подошла к операционистке и объяснила причину своего визита, она обрадовано сообщила мне, что такую операцию я сделать не могу в их офисе. Во всех других могу, а у них нет, потому, что у них "другая программа". Собственно, почему меня как клиента должно это интересовать?. На мой вопрос: "Как быть?" - мне ответили, что в принципе можно сделать переводом, но для этого нужно открыть счет и у них. Я сказала, что
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С момента трудоустройства "кидают на камни". Никто не поможет и не подскажет - как хочешь сам добывай информацию. Коллеги из ЦО за каждую ошибку, "неудачный" вопрос откровенно пытаются унизить, доносы, наушничество - обычная практика. Кумовство, чрезмерная лояльность к "своим" и абсолютное пренебрежение к тем, кто каким- то чудом попал "с улицы". Как вспомню-так вздрогну. Про трудовое законодательство забудьте.
Положительные стороны:
Условия труда хорошие
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная работа hr. Кидают с собеседованием и трудоустройством. Позвонила мне hr в декабре 2024 года, договорились на собеседование в отдел по кредитованию юридических лиц, я отпросилась с работы. Оказалось про меня забыли, далее на ходу придумала что не могут предложить желаемый оклад, хотя ранее говорила что окончательный оклад по результатам собеседования с руководителем. Также в 2021 году пыталась устроиться в этот банк, мне сказали «увольняйтесь с предыдущего места работы , мы вас берем в отдел по кредитованию юридических лиц. Через неделю написала hr что уже взяли другого кандидата. Хорошо, что ...
Положительные стороны:
Гибридный формат работы, ДМС
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я выбрала вакансию call-центра: Эксперт в отдел дополнительной верификации юридических и прошла собеседование с руководительницей группы, после я отправила документы на проверку в службу безопасности и получила одобрение на оформление, и руководительница попросила меня принести документы в отдел кадров для снятие копии, для последующего оформления в день обучения, которое было запланировано на следующей неделе. На обучении меня посадили с опытной сотрудницей, чтобы я смотрела за ее работой, так как лекции по работе в программах запланировали на следующие дни, поэтому я делала пометки в блокнот и обсуждала с ней рабочие моменты. ...
Положительные стороны:
Предложенный уровень заработной платы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Оклады низкие, зарплата не самые конкурентные на рынке. Обычная. Казалось бы солидная организация, а льгот по ипотеке нет, элементарного снижения процентной ставки, хотя уже во многих банках это практикуют. В роли бы мы команда всё для людей, а своим ничего
Положительные стороны:
Режим работы, доплата к отпуску
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! У нас в г. Мыски один банкомат, находящийся по ул. Пушкина в магазине Мария-ра и тот не работает. Раньше ещё по ул. Советской был, но его убрали. Грядут новогодние праздничные дни, когда людям нужно будет пополнить банковскую карту, а это можно сделать только в банкомате. Понятно, что снять деньги можно в любом банкомате. Я вчера хотела положить деньги на карту, но банкомат не исправен. Позвонила на горячую линию, там ответили, что передадут информацию о неисправности. Прошу наладить работу банкомата. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну, в связи с тем, что моя дебетовая карта проработала меньше 4 месяцев и вышла из строя в аккурат в момент получения денег, то есть 3 ноября 2017 года, пришлось идти в офис Газового Промышленного Банка переоформлять выпуск новой дебетовой карты. Сегодня 8 ноября 2017 года по надеялся, что в течение 4 месяцев, Града Образующий Банк, улучшит качество обслуживания физических лиц, в своих офисах и научится делать, и доставлять дебетовые зарплате карты в течении 5 дней. Но увы, надежды не оправдались мои, хотя перевыпуск дебетовой зарплатой карты я Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня закончился срок действия карты, куда я перевожу кредит. И прийти ни в один филиал не могу, так как очень далеко от ближайшего филиала. На телефон горячей линии тупа отвечают, что ничем помочь не могут, телефона они не знают, где я брал кредит.Вы вообще нормальный банк, телефоны они не знают. Получается теперь кабала полная. Так как я буду возле любого филиала только в ноябре этого года. Молодец наш Газпром банк. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. У меня имеется зарплатная карта банка, срок действия карты закончился в августе месяце от банка не поступила информация об окончании срока. Узнала, что заблокировали только тогда, когда пошла снимать зп в сентябре. Пыталась неделю дозвониться до банка телефоны никто не брал. Приехала в банк сотрудники сообщили, что карту не перевыпустили потому, что решили, что я не работаю. Деньги по паспорту не выдали со счета, сказали, что нужно писать заявление о перевыпуске и получу я свою зп только через 2 недели по новой карте. Скажите, пожалуйста, на что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотела взять авто кредит, т. к. процент самый маленький и после звонка в справочную мне подтвердили, что проблем не будет заполняйте электронно или в отделение и будет вам счастье. Заполнила отправила.Пришла вечером в отделение внести изменения, т. к. кое-что забыл указать. Мало того, что отделение и кредитный отдел ни как не связанны и данных мох не видят пришлось заново заполнять все. Но это мелочи. Так главный эпик в том, что мне ОТКАЗАЛИ, хотя все документы в порядке все справки, трудовые и т. д. я предоставила, после долгих разбирательств Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Даже не знаю с чего начать. Откликнулась на вакансию менеджер по продажам, придя на собеседование ПЕРВЫЙ раз(внимание дальше), послушав, что данная вакансия декретная я четко дала понять, что я не буду работать на такой ставке. Через несколько дней я откликнулась на вакансию «эксперт по привлечению зарплатных проектов» пригласили так же на собеседование, пришла в офис во ВТОРОЙ раз, а там оказывается, что уже закрыты данные вакансии. А зачем меня было приглашать вопрос??! Окей, предложили пройти СБ так и не поняла для чего и сказали, что обязательно увидимся еще, найдем что ...
Положительные стороны:
Не знаю
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полная неразбериха в отделе подбора персонала. Газпромбанк сам пригласил меня на должность Представителя банка. Приглашение было направлено на всем известной онлайн платформе, от имени Екатерины К. Я позвонил по указанному номеру... и попал в Уфу! Ответила сотрудница Гузель, которая обещала передать обращение колегам. В чате платформы я написал, после чего со мной связалась некая Ксения, которой я задал вопросы о вакансии. Затем, мне позвонила Екатерина К, мы договорились об онлайн собеседовании 03.07.2023 в 15:00. Каково же было мое удивление, что конференцию никто не начал! Я написал в чат, мне прислали ...
Положительные стороны:
Описание вакансии. Обещают ДМС со стоматологией с первого дня.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотела устроиться сотрудником контакт центра в данную организацию. Сказали что зп будет 14400, но не сказали что она без вычета ндфл. В общем официальная зп в районе 12 тысяч...
Обучение длилось на протяжении недели... С 9 утра до 6 вечера.
Нашим тренером была Романченко Светлана Дмитриевна. Крайне неприятная женщина. Почему неприятная ? Потому что она сразу предвзято оценивает человека. Если не понравится, будет валить... Если понравится, то отправит дальше.
Чтобы все-таки попасть на данную должность, необходимо пройти 3 теста и одно заключительное собеседование по изученному материалу. А материала ого-го
Чебоксары
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в Газпромбанке в отделе продаж с самого его открытия. Первый год работать нравилось, был понятный график, об изменениях в рабочем процессе сообщали вовремя и проводили обучение, супервайзер помогал чем мог, но на сегодняшний день всё перевернулось с ног на голову. График ставят какой захотят, в один день ты можешь работать с 11:00, на следующий день с 7:00 и никто тебя спрашивать не будет. В коллективе за последние полгода воцарился бардак и хаос, так называемые коллеги могут опоздать на час и никто им ничего не скажет, липовых больничных куча из-за ...
Положительные стороны:
Своевременная выплата заработной платы, ДМС, дополнительная выплата к отпуску.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коллеги, Добрый день!
Пишу отзыв о том небольшом сроке который я отработал в Департаменте информационных технологий в Газпромбанке. Откровенно говоря это было самое большое мое разочарование за всю историю моей долгой карьеры. Такого непрофессионализма, некомпетентности в рамках одного отдела я еще не встречал. Вы можете себе представить, что в отделе вообще нет специалистов с опытом работы в направлении 1С ВООБЩЕ, хотя им платят зарплату не ниже рыночных, вопрос, за что? :) Ну да ладно, деньги не мои, считать их не буду.
Вышел я на направление 1С, которые начали
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработал в Газпромбанке более 5-ти лет. В этой компании всё строится только на личных отношениях. Рост по карьерной лестнице без связей невозможен. Хотя нет, возможен. Вас вполне могут повысить и даже не один раз в короткий период времени, но не обольщайтесь. Это только для того, что бы попытаться подставить вас, заставить уволиться и освободить место для кого-то из своих. И даже не надейтесь,что ваш идеальный послужной список или какие-нибудь величайшие заслуги перед банком остановят желающих освободить ваш стул - вопрос был решён ещё с первым вашим повышением. Это
Москва
Подробнее>>Вчера,15.06.2015 г данным банком произошло списание с моей карты, в размере 4403.29 .После проверки баланса я выяснил, что оказывается после списания банком с моего счета денежных средств, я еще и остался им должен . На карте баланс составил-1200.29. Это как? Карта лежала дома. Я был на работе. После 2-х часовой попытки дозвонится до оператора, мне были заданны вопросы о последних Подробнее>>
Место жуткое во всех смыслах, довелось поработать в одном из Управлений компании, как и везде многое зависит от личной симпатии. Рук-во начиная от зама данного Управления, заканчивая сотрудниками в отделах, просто неадекватное, не умеет руководить и решать многие вопросы в том числе и кадровую политику, им по фиг, даже если ты высококлассный специалист со стажем в лизинге больше 2-х лет и ты у них не вызвал симпатии, то работать тебе не дадут, тебя будут медленно и унизительно вытравливать из этой конторы, пока ты сам в один прекрасный день не напишешь заявление по собственному желанию. Там хорошо работать уже устоявщемуся коллективу, Подробнее>>
Анастасия:
Отрицательные стороны:
После прекращения взыскания по исполнительному производству, арестованный накопительный счет, Газпромбанк не разблокировал. В офисе банка отправляют на горячую линию, на горячей линии к судебным приставам, судебные приставы перенаправляют разбираться с банком. И так по кругу. Никто ничего незнает и помочь ничем не может. В Сбербанке такой проблемы небыло. Автоматически сняли все аресты со счетов в течении трёх рабочих дней. Я в замешательстве, незнаю что делать. Ужаснейший банк.
Москва
Подробнее>>
Владимир:
Отрицательные стороны:
Пошла 2-я неделя рассмотрения моего кредита в Газпромбанке. Помойка редкостная. Сначала менеджер сказала, рассмотрение 2-3 дня, т. к. наша компания является ключевым партнерам. После оказалось 5 рабочих дней, т. к. система зависает. Девушка на колл-центре так и сказала: "У меня система зависает, ваша заявка на рассмотрении по кредиту 3-5 рабочих дней". Обещают под 13% потребительский кредит, но на деле наверное не хотят давать, а просто тянут время чтобы клиент сам отказался. До отдела рассмотрения кредитов не дозвониться. Оператор колл-центра 3 раза пыталась это сделать пока я ждал на телефоне 21 минуту, но тщетно сказала, что ни как не получается. Ответ один ваша заявка на рассмотрении. Знайте какая клиентоориентированность у Газпромбанка.
Москва
Подробнее>>
Genady:
Отрицательные стороны:
Если кому дорого время и нервы не рекомендую обращаться в Газпромбанк за кредитованием. Кратко опишу похождения - мучения. Являясь зарплатным клиентом оформил экспресс заявку на получение кредита, пришла смс предварительно одобрено. (видимо такое смс отправляют всем). Позже перезваниваю уточнить какую сумму одобрили и под какой процент, ответ оператора -" Не можем найти Вашу заявку, поищем перезвоним". В течении трех дней звонков нет. Захожу на сайт оформляю новую заявку, заполнив полную анкету (скидка при онлайн заявке 0, 5%), прикрепив сканы часть имевшихся документов. На следующий день перезванивают, предварительно одобрено, но при поручительстве будет еще скидка и точное одобрение, итог под 14, 25% годовых, надо отправить сканы дополнительно необходимых документов. Высылаю все, что просили. Прошло пять дней звонка нет. Перезваниваю сам, ответ: "Нас все устраивает не можем открыть один файл, вышлите его отдельно." Снова отсылаю на майл Газпрома, естественно ответа не последовало. Через пару дней снова звоню сам и о УЖАС - "мы не можем разобраться в 8 страницах копии трудовой". Просят меня каждую копию скана переименовать согласно нумерации страниц (хотя на копии все отлично видно), и вновь рассмотрение заявки может длиться до 10 дней (как говорят со дня получения всех документов).
Москва
Подробнее>>