Хочу описать инцидент, который произошёл вчера 09.12.2012 года примерно в 24.00 в Вашем магазине «Карусель» по адресу: г. Уфа, проспект Октября, д. 34, ТРК «СемьЯ». Заехал я по пути домой с женой и ребёнком прикупить немного продуктов. Зашли в магазин примерно в 23.00. Как это бывает, понемногу набралась тележка. Подошли к кассе примерно в 23.50. Насчитали на 5 100. С собой было только 4 000. За оставшимися деньгами пошёл в машину (на парковку). 5 минут максимум меня не было. Торопился, не хотел задерживать людей. Возвращаюсь к кассе – какой-то мужик нагло наезжает на мою жену: почему без денег в магазин пришли? почему к кассе перед закрытием подошли? почему ребёнок (1, 2 года) вокруг бегает, пока жена продукты в пакету укладывает? и т.д. и т.п. Я, признаться, офигел. Я как-то не привык, чтобы персонал магазина со мной или с моей женой разговаривал в таком тоне. Я резонно возразил мужчине, что единственным вариантом не бегать за деньгами – это нужно было вернуть часть товара. Он мне: «Значит, нужно было вернуть! Вы людей задерживаете!» Я ему отвечаю: «Ну, давайте, я прямо сейчас вам всё верну! Мне уже не хочется что-то приобретать у вас!» Он мне: «Раньше надо было!», – и начал ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Я ему: «Не трогай меня!» Он мне: «Ты мне не «тыкай»! Понаехали тут, колхозники! Я с тобой коров не пас!» Самой смешное, что, по моему глубокому убеждению, невозможно по моему внешнему виду сделать вывод, что я из колхоза, или что я умею пасти коров. Вместе с тем, мне кажется, что такой тон и такой текст в адрес клиентов в любом случае недопустим. Короче, слово за слово, этот мужик начинает уже толкаться со мной и ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Возможно, что этот товарищ привык к безусловному подчинению, но я как-то тоже не из робкого десятка, я знаю свои права. Я спокойно двигаюсь к выходу, спокойно реагирую на его всё возрастающую злость. В итоге это хамло начинает орать мне буквально в нос: «Да я начальник охраны! Да я полковник! Да я 2 войны прошёл! Да ты у меня, щенок, сейчас кровью будешь ссать! Закрывайте двери! Вызывайте милицию! Сейчас все скажут, что ты меня ударил! Ты у меня валяться в ногах будешь, молить! Пошли на улицу, я тебя там урою, щенок!» и т.д. и т.п. В этот момент появился дежурный менеджер, который увёл этого буяна, извинился. Я даже фамилию этого «бравого вояки» не успел узнать, но свирепое выражение его лица запомнил надолго. Я, конечно, понимаю, что 60 лет, полковник, 2 войны и прочее, но, мне кажется, что подобные выходки в отношении клиентов в любом случае неприемлемы. Я, конечно, понимаю, что все хотят домой и т.д., но это не повод кидаться на людей, типа: «Какого хрена вы так поздно к нам припёрлись?!» Это, мне кажется, какое-то дикое и непростительное хамство. Если он такой бравый и злой вояка, то, может быть, пусть работает сторожем. Пусть там кидается на нарушителей периметра, лает на них, кусает, заставляет их ссать кровью и что он там ещё мне обещал. К сожалению, меня давно не удивить такими неадекватными выходками и как только я увидел, что «полковник» начинает уверенно хамить, то я включил диктофон. Прислать запись? Или лучше выложить в онлайн?
нет
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Пару недель назад, в выходной день, отправились по магазинам. Не обошли стороной и свой любимый гипермаркет "Карусель", где регулярно совершаем покупки. Выходной решили "отметить тортиком". Выбираем симпатичный тортик (несколько воздушных бисквитных коржей и сметанный крем), который в магазине почему-то называется пирогом. Дата изготовления, соответствует дню покупки, срок годности 48 часов, отлично! Берем! Вернувшись домой, муж решает отведать покупку, я же Подробнее>>
Я успешно полгода работала в сети магазинов карусель подарков. Пришлось срочно увольняться по семейным обстоятельствам что бы уехать домой и с этого момента начались проблемы с руководителем Завьялова Оксана Александровна. Она не хотела меня отпускать, и стала мне не обосновано подозревать в воровстве, угрожать тем что она меня посадит,а также засудит и я все потеряю. Я с трудом забрала Подробнее>>
Сегодня вечером мы с мужем зашли за продуктами в КАРУСЕЛЬ в торговом центре Вива лэнд в г. Самара на проспекте Кирова, 147. Бываем мы там 1 раз в год. В общем очень редко. Когда мы подошли к кассе все продукты положили на ленту. Кассир все пробила. Затем мы около кассы на столике все купленные продукты сложили в пакеты и направились к Подробнее>>
Отрицательные стороны:
с самого начала обещали ДМС, хотя, по факту, никакого ДМс вовсе не было, эта привилегия только для руководителей, да и то не для всех, а для избранных. стажировка минимальная, после сразу сажают работать и работы очень много. на мои жалобы , что не успеваю, был невинный ответ - выходи в выходной. по идее потом можно взять отгул в рабочий день позже, но это нереально - работы так много, что приходилось задерживаться почти ежедневно, обед - быстро быстро запихиваешь еду, и снова бегом на работу. не получается даже в столовой передохнуть тут же подходят сотрудники по рабочим вопросам, и в очереди, и непосредственно во время приема пищи задают вопросы нисколько не стесняясь. рабочее место ужасное, в помещении темно, плохой ПК, стул кривой, посторонние запахи - рыба, мясо, лук, овощи и прочее. кто покрепче и готов с этим всем мириться, готов ... Подробнее>>
Хочется вам поведать о волшебной компании Общество с ограниченной ответственностью "Т-КАРУСЕЛЬ", в которой мне к сожалению довелось работать. Руководитель Жуйков Александр Владимирович довольно странный человек, у него напрочь отсутствует уважение к своим сотрудникам. ЗП не платят, в лучшем случае частями и только по пятницам, сплошной обман и развод. Убитые станки, на складе почти ничего нет, спецодежду не выдают. Раздевалки в Подробнее>>
Купила в минувшее воскресенье баночку Печени трески в "Пятерочке", по 109р.Сегодня решила открыть на завтрак!И о УЖАС! Вместо печени трески там лежат самы обыные дешевые МОЛОКИ! Господа!Это же обман!!! Моему возмущению нет предела! Принимайте меры!!! Сделала фотографии данного продукта! Форма - молоки, на вкус - молоки!Даже цвет - Молоки!Я очень часто покупаю печень трески!И знаю как она выглядит!Что мне делать теперь с этой молокой!? Требую компенсации! Я еще не выкинула ни банку ни ее составляющее...куда теперь с этим обращаться!Это ж сколько людей не зная купит эту баночку и окажется обманутым!Производитель этого продукта ООО "Норд СиФуд",183034, Россия, Мурманск,ул. Домостроительная,6.тел. (по Подробнее>>
Работа в «Карусели», или как не стоит жить. Итак, трудоустройство от и до. Просмотр сайта karusel.ru – вакансия «мерчендайзер». Звонок в отдел персонала — да, вакансия открыта, приходите. По приходу предлагают сначала заполнить анкету — и с этим листком выгоняют в коридор, в котором ни стула, ни стола, никаих условий для письменной деятельности.Настроение портится как то уже Подробнее>>
Прошла неделя стажировки, ну что сказать? Не только руководство по хамски себя ведет, но и сотрудники к новичкам, рисуются перед начальством, чаще всего они же и родственники. Другие почему-то взяли на себя миссию сообщать новеньким, что обещанных 25 тыс руб нам не дождаться (зарплата указана для Москвы и МО), в это начинаю верить с каждым днем все больше, т.к. оформлялись Подробнее>>
Сегодня 26.02.2014 в районе 16:30 в вашем так называемом гипермаркете по адресу г. Самара, Московское шоссе 185 А, меня без объяснений завели в комнату для досмотра. Непонятная женщина, не представившись, не предоставив документы и также не объяснив что произошло и по какой причине я оказалась в данном месте, что для меня, как гражданки РФ по рождению, добропорядочной гражданки хочу вам Подробнее>>