РМ-Инвест - Необоснованное снятие денежных средств

Здравствуйте! 11.06.2013 обнаружила, что мне подключена услуга, которой я не пользуюсь, и не заказывала, за которую с меня были списаны денежные средства в размере 2 340руб, компанией МТС. Пришло сообщение от МТС о накопившемся долге, позвонила им стали выяснять, откуда мог возникнуть долг, если я исправно плачу по тарифу, выяснили, что оказывается у меня с 14.02.2013г. подключена платная услуга, про Подробнее>>

Здравствуйте. 23.09.2011 года при обновлении бесплатной версии Оперы были сняты деньги за якобы отправленные смс на номер 3858, в размере 832 руб. Смс не отправляла, а деньги сняли. Прошу вас разобраться и вернуть деньги ( мы же всё таки не миллионеры ) Подробнее>>