,
Отрицательные стороны:
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманщики используя телефон поддержки клиентов ВТБ увы ( я тоже думал что самый умный и со мной это не пройдет!), но смогли получить от меня секретную информацию и далее перевести и снять крупную сумму денег с моей карты ВТБ, платеж висел в обработке сутки! А банк не смог его заморозить!В это же время эти же обманщики пытались проделать подобное с моими картами Газпромбанка и Сбербанка, но Газпромбанк и Сбербанк немедленно заблокировали подозрительные операции и сохранили мне мои деньги! После этого случая я вычеркнул ВТБ навсегда из надежных банков Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Являюсь клиентом банка ВТБ порядка семи лет. Разные были моменты и ситуации в жизни, но за весь период ни разу не просрочил, ни одного платежа. Обратившись в начале мае к ВТБ за помощью, оператор горячей линии с приятным голосом и манерой общения решил вопрос с отсрочкой платежа на один месяц, одного из кредитов, путем заполнения анкеты. По кредитной карте заверил, что услуга автоматически подключена с апреля месяца. Отлично, супер, я был доволен. Но вот настал конец месяца (мая) и понеслось… Оказывается я просрочил оплату ежемесячного платежа по карте, Подробнее>>
Я работаю в ВТБ более года. Первый раз в моей жизни, одним из положительных критериев при описании моей работы выделяю своего руководителя. Помогает развиваться, делиться опытом, дает направления в развитии. При этом чувствуешь себя свободным, никто над тобой не нависает. Выполняешь свою работу, развиваешься, получаешь достойную зп. Бывают проблемные и сложные клиенты, но от этого никуда не деться в сфере обслуживания. Социальный пакет тоже радует – дмс, скидки от партнеров. В целом, все нравится. Надеюсь, что со временем не поменяю своего мнения) Подробнее>>
В контакт-центр ВТБ я пришёл полгода назад, работаю на входящих звонках. По условиям работы никаких претензий. В моём случае это хороший офис со всем необходимым: рабочие места, оргтехника, место для отдыха и обеда, даже свой спортзал есть. Времени сидеть и просто гонять чаи нет, потому что поток звонков реально огромный. Поначалу было сложно ориентироваться в массиве информации, но опыт – великая сила. Понятно, что сейчас официальным трудоустройством никого не удивишь, но для меня после работы на частника без всяких записей в трудовой и соцпакета это стало большим плюсом. В общем, ... Подробнее>>
Изначально пришла в втб как стажер, после приняли в штат. Проработала два года, подружились с коллегами не только из Петербурга, но и других городов. Атмосфера такая прекрасная, часто с коллегами встречались и после работы и проводим время вместе. Все приветливые, адекватные и дружные, это у меня такой первый коллектив. Техника предоставляется, со всеми настройками помогают коллеги. График как у всех, переработки бывали, но понимаю головой, по чьей вине (кофе и печеньки, что вы наделали!), не будьте как я!)) Есть множество бонусов - отличный полис дмс, льготное кредитование.. Банк помогает и ... Подробнее>>
Вкратце о работе в банке ВТБ: Если сравнить с теми банками, в которых я работал до этого, то ВТБ однозначно лучшие! У них всё для сотрудника…отличные условия по работе, и график тебе удобный, и офис рядом с домом, и народ в офисе просто отличный (не озлобленный, понимаете о чем я). Обучение кстати было тоже на высоте, у знающих своё дело людей, все заинтересованы сделать из тебя качественного работника. Руководство – прекрасные люди, настоящие профессионалы, по крайней мере мне попались именно такие люди. Простая и прозрачная денежная мотивация, выплаты без задержек ... Подробнее>>
А я и не знал что работа может быть классной! Отзыв пишу проработав 6 месяцев в ВТБ. У меня до этого уже был опыт в банковской сфере. Но другие рядом не стояли. Много плюшек в виде ДМС, корпоративных развлечений, скидок на банковские продукты, несколько раз были прикольные психологические тренинги. Денежная мотивация весьма простая и понятная. Хочешь много зарабатывать – надо хорошенько поработать. Истина стара как мир. А если себя правильно покажешь руководству, будешь стараться, учится новому и конечно не будешь лажать – тебе намекнут о повышении, мне вот уже) Обучения ... Подробнее>>
Мне очень симпатизирует банк ВТБ, так как я его клиент. В нем работает моя подружка и знакомая. Сама я работать пришла совсем недавно, около 4 мес., а так до этого была на испытательном сроке. Впечатления о работе в целом пока смутные – сложно и много нюансов, часто возникают какие-то вопросы. Но так как я знала куда иду, то сдаваться не собираюсь. Просто нужно привыкнуть и войти в ритм. Всегда можно спросить, если есть вопрос, но уже так чтоб к кому-то нужно было обращаться бывает редко, почти во всем разобралась. Есть ... Подробнее>>