ООО ИТК ЕКБ

Отрицательные стороны:
Директор компании 1001 тур Рашад Мамедов : " История, о которой идет речь, началась в конце сентября. Руководство двух турагентств, работавших под брендом «1001 тур» в Екатеринбурге и Челябинске (ООО «ИТK ЕКБ»), получило у клиентов оплату за тур и оставило их без отдыха. Как сообщила одна из потерпевших екатеринбургскому изданию E1, она заплатила 340 тыс. рублей за тур с датой вылета 25 сентября. В агентстве ей был выдан только договор, а ваучеры она так и не увидела. Непосредственно в день вылета женщина дозвонилась до турфирмы, чтобы узнать детали перелета, однако там ей сообщили, что поездка не состоится по причине отсутствия мест в отеле. После этого туристка позвонила на горячую линию туроператора, чей тур она оплачивала, и выяснила, что ее данные отсутствуют в системе бронирования. В итоге в телефонном разговоре с туристкой директор агентства призналась, что без денег и путевок осталось ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Наталья Собирались отдохнуть большой семьёй, пришли в турфирму 1001 тур на Пушкина 7л оф. 101. Выбрали тур оплатили в начале июня 2019 за отдых на конец сентября 2019, внесли оплату 100%, а это немалая сумма на 5+2человек, ждёмс долгожданной поездки. Наступил день "х", звоним в офис по поводу ваучеров, а нам говорят : "тура не будет!" Пригнали со скоростью ветра в офис, директор турфирмы Онищенко Анна Юрьевна говорит "овербукинг" так бывает? чтоооо? так не бывает! За 14 часов до вылета не бывает! ! ! ! Предлагает варианты поездки на другие даты и с доплатой в почти 150000! Других вариантов нет. Написали заявление на возврат денег, директор сказала вернут в течении 10 банковских дней. Ага, сегодня 22. 10. 19 денег нет! Еще и узнаём инфу, что франшизу отобрали (эта информация на оф. сайте 1001 тур в ленте новостей), а на яндекс ... Подробнее>>