ICE отзыв сотрудника

София:

Агентство сотрудничает с табачной компанией БАД. Занимается персоналом и стимулированием продаж определённых категорий продукции заказчика. Работала на проекте GLO (оплата 380р в час + возможность получить бонус за хорошие продажи устройства).1. В агентстве искренне считают и безоговорочно уверены, что человек может эффективно работать 13 часов в день 5 дней в неделю (в магазинах на ногах, с регламентированными перерывами каждые 2 часа по 15 мин, спустя 6 часов работы обед 30мин. То есть смена начинается в 9:30, открытие магазина в 10.00 и первый перерыв на 15 мин в 12.00, второй в 14.00, третий в 16.00 на 30 мин (обед), четвёртый в 18.00 на 15 мин, и последний в 20.00Заканчивает работу магазин в 23.00 + полчаса убраться-закрыться. Вроде нормальные человеческие условия) но 5 дней в неделю по 13 часов активной работы по привлечению и консультированию ЦА это чересчур. КООРДИНАТОРЫ с консультантами не общаются, так и говорят: «КОНСЫ нам не пишут и не звонят, все вопросы через супервайзеров». Если задашь им вопрос по поводу задержки зарплаты, в ответ подучишь только грубость и хамство. Вообще эти две девушки координаторы абсолютно не умеют общаться с людьми, ощущение что они совсем без образования, хамоватое непробиваемое быдло, с которыми нормальный диалог не построишь. По поводу зарплаты НедоплачиваютШтрафуют постфактум, тоесть в конце месяца можно просто увидеть напротив своей фамилии «штраф 6ч» за что штраф, когда он был не объясняют и не хотят. Постоянные обещания, которые не выполняются. Сначала агентство утверждало, что задержек не будет, били себя в грудь, что с 10 по 15 СТРОГО до 15 числа выплаты на карту. Выдали 20го налом. Следующий месяц сказали выплатят строго не позднее 20го Числа. 23-е января денег у половины сотрудников нет. Координаторы ссылаются на то, что предупреждали «не понятно, что с памятью работников» (дословно) в общем «ведомости отправлены» ждите до восьми рабочих дней. На диалог не идут, конкретики нетФорма: Повезло тем консультантам у кого личный комплект формы. Есть точки, на которых личной формы у консультантов нет. В штате 6 человек, на смене должно работать всегда 3 конса, 3 формы) отработал 13 часов в рубашке пятую смену, идёшь на выходные грязную форму оставляй для консультанта на завтра. Координаторы не понимают, что это не норма и вонять в такой форме еще пять смен это уже вон из всех рамок. Качество формы ниже подвального Китая.Консультантам заращено отвечать на какие-либо вопросы от заказчика, которых нет в брифе. Если агентство узнает, что кто-то осветил заказчику реальную картину и проблемы в работе - такого консультанта под любым предлогом увольняют. В магазине каждый день что-то ломается.То ручка отвалится то дверца слетит то ещё что-то и так каждый день.