Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Результаты поиска

2015-05-09 | Просмотров [1319]

0 0

Азимут 360

Отрицательные стороны

Меня не разводили, карту не вручали, просто я ищу работу, и меня пригласили в Азимут на собеседование с последующим обучением в 3 дня. На первую встречу явилось 4 человека (2 парня и 2 девушки). Нам рассказали как у них здорово работать, какие от этого выгоды, насколько ловко и быстро можно зарабатывать. Нашу 4 устраивало в этом предложении всё, начиная от графика работы и заканчивая зарплатой и заграничными командировками. Главное, выучить как правильно себя вести с клиентами. Во второй день встречи нам дали понять каков план действий, а самое главное, кто такой потенциальный клиент и с чем его едят. Приехала домой, мама всё же настояла на просмотре отзывов. Нигде, кроме их сайта нет положительных комментариев. И после прочитанного, у меня пропало любое желание контакта с этой компанией. Не хочу пудрить мозги людям. А отзывы следующие: Здравствуйте. Мы тоже купились на интересное предложение, вернее, я купилась – очень было интересно посмотреть, как проходит презентация услуг туроператора. Ожидала немного большего. Менеджер Ксения вела «презентацию» достаточно напористо, грубо, раздраженно. Финансовый менеджер Никита тоже грубиян!!! Начал с того, что предлагают только 6 недель за раз купить (140 тыс. руб.), потом 4 недели за 100 тыс. руб. и, наконец, уже 2 недели оказались возможными всего-то за 60 тыс. руб. В общем неприятный осадок и потерянное время себе обеспечили. В подарок дали купон 1000 Евро скидку на отдых. После «прекрасного» вечера полезла читать отзывы, нашла видео про мужчину из Липецка, который договор не подписывал, а через 2 недели ему сообщили из банка, что у него просрочена оплата по кредиту за турпутевку. И меня теперь беспокоит один момент – я подписала анкету клиента с отзывами об услугах оператора, у них есть мой номер телефона и фамилия, имя – могу попасть в такую же ловушку. Скажите, пожалуйста, из тех кто был у этих «любезных граждан из компании Азимут 360″ все подписывали анкеты или это я поздно об этом подумала (хотя муж после ухода из компании, сказал, что зря я своей подписью все подписываю). Помогите, пожалуйста! Поделитесь, кто заполнял анкеты? Клиент Азимут 360, г. Барнаул.

Положительные стороны

нет

Побывал 20.12.2014 с женой в Ростовском офисе турфирмы Азимут 360 на презентации про-граммы "Счастливая семья" . Честно говоря- лучше бы сначала почитал в интернете отзывы посетителей этих презентаций, может быть тогда не испортили бы себе субботнее настроение визитом к ним. На удивление все негативные отзывы с "красным" цветом о презентациях в Челнах, Омске,и теперь -Ростове-на-Дону подтвердились ,лишь с незначительными вариация-ми. Скажем сразу, до визита в Азимут 360 чувствовали себя потенциальными клиентами на заграничный отдых, и - почему бы нет - возможно с Азимутом 360. На получение от визита только "подарка" не было установки.Консультант Владимир, честно спросил в начале беседы ( виден опыт) -есть ли интерес к зарубежному отдыху, или просто вам вручить " подарок" , чтобы не тратить на нас время? Ответили честно, что интересно узнать об их предложениях, т.к. семьей в полном составе за границей не отдыхали . Консультант честно отработал свою программу в режиме доброжелательности, на сложных моментах даже сбавлял напор, чем приятно удивил. Но любой вопрос за конкретную стоимость услуги - " сколько"- отвечал уклончиво, что денежные вопросы не в его компетенции, об этом будет отдельный разговор с " финансовым менеджером", чем также удивил. Так и поговорили практически " не о чем" , не называя конкретных сумм длительное время. Устав от общения и получив ответ, что прямо сейчас платить мы не собираемся, т.к. есть на то финансовые причины , как внутрисемейные так и общероссийские, но ,чувствуя наш интерес к вопросу и желая "дожать" , консультант пригласил к нам "финансового менеджера" . Вот общение именно с этой девушкой враз перечеркнуло и снесло все то положительное, что сумел выстроить консультант.Произошло примерно то, что вы все можете прочитать в других отзывах ( схожий сценарий удивляет сильно).В очередной раз получив от нас ответ, что прямо сейчас платить мы не будем, "финансовый консультант" явно перешла границу в общении с клиентом, позволяя себе в моем отношении в неподобающем тоне утверждения " да вы не заботитесь о своей семье" и т.п. Что я считаю совсем не допустимым в обращении к клиенту как переход на личности. Чтобы пресечь обижающие высказывания "финансового консультанта"пришлось, сделать замечание.Не смотря на это , все продолжилось в этом же стиле, пришлось открыто заявить,что в таком ключе общаться далее с ними я не намерен вовсе.Тут же презентацию резко свернули, "финансовый менеджер" удалилась, напрягшийся консультант быстро попросил заполнить анкету- " именно о его конкретно работе ", вручил быстро "подарок" , причем уже на выходе из офиса , и мы покинули этих " приветливых и общительных" людей. Подведем резюме - на собственном опыте и отзывах прочих посетителей - в виде пожеланий руководству компании Азимут 360 в отношении акции "Счастливая семья": 1) Н.Челны,Омск,Ростов-на-Дону - выход к клиентам " финансового консультанта" все портит. Посмотрите-один негатив везде получается. Убивает на корню все положительное ,что успева-ет сформироваться в предварительной беседе. Или неправильно подобраны люди в "финан-совые консультанты " или это непостижимая простым людям ваша такая идея? Они же просто "убивают" ваших потенциальных клиентов. Если клиента "обрабатывают" два сотрудника, то "Финансовый консультант" должен говорить только за финансы, т.е. денежную составляющую, а не комментировать клиента и позволять себе какие нибудь обидные высказывания. 2)Полноценно один сотрудник должен оперировать как информационными, так и ценовыми данными в общении с потенциальным клиентом.Уверяю вас, что после того , как в течение часа в уговорах один человек "пытается стать твоим другом" , а потом заявляет, что про деньги с тобой поговорит другой- отношение ко всему происходящему резко меняется на отрицатель-ное. 3)Нельзя говорить клиенту вслух: " Если вы не купите (оплатите)прямо сейчас, то вы не купите(оплатите) это никогда. " . Это действительно так, но нельзя же произносить вслух предостере-жения ваших психологических методичек. Позор - вы сами подсказываете клиенту возмож-ность отказа. 4)Нельзя в работе с семейными парами вслух произносить: "Если муж не согласен ( не понимает, не правильно оценивает) - будем влиять на жену, она то согласится" .Уверяю, что услышав это любой мужчина принципиально займет негативную позицию в виде соперничест-ва за главенство и ничего у вас не выйдет! ( сужу по себе, так и получилось) . Этот постулат верен - но, ребята, не вслух же ! Итог визита на презентацию - я лучше стану клиентом другого туроператора, у которого более подготовленные сотрудники, более корректные, и другим не посоветую посещать такие мероприятия. Искренне желаю вам дальнейших успехов.

Ростов папа 2014-12-21 12:52:20

Омич 2014-12-16 14:23:35

Здравствуйте, моей супруге в ГП Магнит, тот что на левом берегу по ул.70 лет октября д.1, дали бумажную карточку с большой скидкой аж в 30% на отдых. Там же заполнили анкету где указали номер телефона супруги, а так же где мы отдыхали. На следующий день позвонили и сказали что мы попали в финал и что выграли гарантированный приз телефон,навигатор и еще что то, и что нужно подьехать и забрать приз. Мы отказывались ехать, но дамочка продолжала названивать нам. Все же стало интересно и мы поехали на Жукова 21 в офис этой компании.Мы поехали в троем,моя жена, я, и также наша дочка . Два часа нам расказывали что фирма Азимут такая хорошая, расказывали что заботятся о каждом туристе, что всегда приветливы,вежливы,культурные.Мы общались с менеджером Евгением. После того как все расказал и показал на сайте фирму Азимут360, усадил нас за стол и позвал, как он сказал,начальницу особь женского рода с облезшим маникюром и грязными руками,имя не помню отчество помоему Борисовна. Сначала она улыбалась нам и говорила что все кто приходил к ним до нас неудачники и нигде небыли на отдыхе, и что она очень рада нам что хоть мы ездили не раз заграницу. После этого она озвучила цену якобы с сегодняшней супер скидкой на отдых в размере 105 000 рублей только за проживания, причем ехать отдыхать могу даже через 3 года,но платить нужно было только сейчас. Причем эта цена только за проживание без питания и без перелета. Мы ей конечно ответили что мы все поняли и конечно подумаем. Но эта особь начала действовать неодекватно себя вести, начала настойчиво требовать эту сумму именно сейчас. Тогда я сказал что мы все таки обдумаем и взвесим предложение. Она сказала уже дерзким тоном что тут думать, давайте соглашайтесь, завтра уже будет 150 000 рублей. Естественно я сказал что нет. Она соскочила со стула, и начала громко хамить,говорила что у нас нет денег, даже 5000 руб. мол нищие, крикнула менеджеру Евгению выгоняй их, это не наши клиенты и иди заполняй анкету! Мы просто в шоке! Люди я сам являюсь директором, у меня своя фирма, но такого хамского отношения еще не разу не встречал,даже она не постиснялась маленького ребенка. РАЗВОД ПОЛНЕЙШИЙ. С таким отношением только и устраивать отдых клиентам. БУДЬТЕ внимательны, не обращаейтесь никогда в АЗИМУТ 360. Спасибо за внимание.

Сысоев 2014-12-05 22:08:06

Не ходите к ним никогда! Обещают на собеседовании трудоустройство и оклад, ни того ни другого нет. Проводишь презентации пудришь людям мозги, рассказываешь что ты сам был в этих отелях(на обучении так велят говорить), В итоге ЗП это % с заключенного контракта в этот же день, никакого оклада и трудоустройства. Сомнительно, что эти люди куда то летают, при мне только расторгаться приходили. В общем

Турист 2014-12-17 02:30:43

В октябре текущего года, мы с супругой на основании договора с ООО «Азимут360» и «BG Holidays Corp» приехали на следующие две недели для отдыха на остров Тенерифе Канарскихостров, Испания. 10/10/14г мы прибыли в Южный аэропорт острова Тенерифе «Tenerife Sur», где нас встретил представитель «BG Holidays Corp» по имени Иван, ондовёз нас в гостиницу «Golf Plaza», там нас встретил гид, по имени Оксана . Она взяла у нас паспорта,договора и прочие документы, а так же деньги в сумме 500 евро, в качестве залога за проживание, но ни какой расписки мы от неё не получили, на просьбу выдать нам расписку, она вежливо улыбалась и ответила, что расписки у них не выдаются, а все документы и деньги, возвращаются согласно «Меморандума» не позднее последнего дня проживания, при сдаче номера в гостинице. Наш рейс задержался на 2 часа, и мы уставшие, было уже достаточно поздно, направились отдыхать в апартаменты Т-1 под номером 122, ключи от которого нам предоставила Оксана, в обмен на залоговую сумму в 500 евро.На следующий день утром, около 10 часов нам, вновь прибывшим, включая наспровели презентацию, предложили несколько программ экскурсий, мы приобрели с супругой экскурсионный пакет из пяти экскурсий (Шоу Фламенко, Обзорная экскурсия+Эль Манастерио, Лоро Парк, Вулкан Тейде+Rodeo, Рыцарский турнир) стоимость пакета 380 евро, мы с супругой приобрелиполный пакет, заплатив за него 760 евро, расписок или других платёжных документов нам так же не предоставили. Мы поинтересовались у других прибывших с нами туристов, им так же не выдавали расписки, хотя у них были другие гиды.Первую неделю, мы преимущественно отдыхали, проводя время по экскурсионнымпоездкам, всё было достаточно хорошо организованно, очень хороший экскурсовод Ирина, нас сопровождала на двух экскурсиях, «Обзорная» и «Вулкан Тейде», нам всё понравилось, Спасибо ей за это! Так же на других экскурсиях было всё организовано в плане транспортировки и сопровождения, гид Оксана была с нами.Вторую неделю мы с супругой отдыхали самостоятельно, взяв машину на прокат,мы знакомились с островом и отдыхали на пляжах. На нашу просьбу к Оксане, вернуть залоговую сумму немного ранее последнего дня, для приобретения подарков и сувениров, она ответила что постарается.За день до нашего отъезда, а именно 23-го октября, Оксана нас пригласила напрезентацию, а точнее на агитацию вступить в «VIVA CLUB», для последующего подписания договора с «BG Holidays Corp», позвонив нам накануневечером 22-го.23-го, с 10 утра до полудня, в течение 2-х часов Оксана нас агитировалавступить в «VIVA CLUB», на что мы ответилиотказом.Оксана очень плохо отзывалась о партнёрах, а именно о ООО «Азимут 360»,называя их «мошенниками» и поставщиками клиентов для «BG Holidays Corp», мы с супругойиспытали чувство «бесправного Раба», когда нами торгуют, что естественно ещё больше утвердило нас в правильности принятого решения. Она нам заявила, что её начальник «Региональный менеджер – Русской линии, по имени Вагиф (фамилию Оксана не знает или не хочет называть) заявил, что мы с супругой ему обещали вступить в «Клуб» ещё в Тайланде, где он так же по стечению обстоятельств, в период нашего с супругой отдыха в феврале-марте этого года, так же был региональным менеджером. Мы попросили Оксану пригласить Вагифа, на что она ответила, что его нет на рабочем месте, и когда он будет, она не знает. За две недели мы с супругой ни разу его не видели в гостинице, хотя наш номер в гостинице «Golf Plaza», был внепосредственной близости от офиса «BG Holidays Corp». После чего Оксана пообещала поговорить с Вагифомсама, что мы не намерены вступать «VIVA CLUB». Отзывы супруга написала положительные, а мой отзыв в адрес «BG Holidays Corp», но написанный набланке для отзыва ООО «Азимут 360», полагаю вам его не покажут, там были претензии. Гиды с утра, и вовремя поездок употребляют спиртные напитки, в большом количестве, а вечером бывают просто не вменяемые, в том числе и Оксана. Подробности не буду описывать, могу предположить, что наши деньги, они просто пропивают.На следующий день, в день отъезда 24-го октября согласно правил проживанияв гостинице, мы освободили номер к 12 часам дня, вещи перенесли в подсобку возле «reception», пытались дозвониться до Оксаны, напомнить ей о возврате залоговой суммы в500 евро, но её телефон не отвечал. Около 16 часов, т.е. за час до отъезда в аэропорт, Оксана ответила на звонок и сообщила нам, что мы оштрафованы на сумму 500 евро, за отказ от вступлении в «VIVA CLUB», залоговую сумму и договор она отказалась вернуть, объяснив это тем чтоэто решение принимал Вагиф. Мы попросили её в письменном виде обосновать отказ от возврата залоговых денег и договора и объяснения причин штрафа, на что получили ответ в виде угроз в наш адрес, что мы с супругой не выедем из Испании, что нас ждут большие неприятности. Мы с супругой, были «Рады» что хоть паспорта вернули нам накануне, после регистрации на презентации 23-го числа, и мы сможем уехать домой. Вместо обещаний по приезду, что проводы будут организованы, мы были вынуждены нанять Тaxi и уехать в Аэропорт. Но на этом угрозы не закончились, Оксана черезнекоторое время приехала в Аэропорт, провожать свою коллегу Дину, тоже сотрудника «BG Holidays Corp», и угрозы в наш адрес продолжились, от них обеих, что в Москве нас«встретят» и у нас будут проблемы… Почему в ситуацию не вмешался Вагиф, мне не известно, я перед отъездом подошёл к офису «BG Holidays Corp» в отеле «Golf Plaza», но двери были заперты. Других координат связаться сним у нас не было.Я читал о мошенниках, промышляющих на Тенерифе, это дельцы по продажеимущества и просто мелкие мошенники, но что мошенников встречу представляющиеся сотрудниками «BG Holidays Corp», в компании с Мировым именем, для нас с супругой было полнойнеожиданностью. Мы доверяем гидам паспорта, другие документы и данные о себе, договора и т. д, платим им залоговые суммы и деньги за экскурсии, они знают про нас всё, от место работы до адреса проживания, а сами о себе кроме имени, Оксана из Ростова, ничем не подтверждённого ничего не сообщают, это похоже на мошенничество и обман, что с нами и произошло.Азимут 360 направляет "заложников" в качестве "Сырья" для мошенниковВалерий Ответить/дополнить отзыв

Азимут 2014-12-21 05:53:03

Ответ: Тенерифе. Как в аду. Отпуск по азимуту. Спасибо вам, Валерий Дронин за отзыв. Очень красноречивый. Только не полный. Вы не упомянули, о том факте, что вы будучи в нетрезвом состояние в день отъезда скандалили и разбили стеклянный стол, принадлежащий отелю. Что была вызвана полиция и составлен отчет о совершенном вами правонарушение. Также не информируете, что состоится суд на остове Тен

Екатерина 2014-12-21 10:43:48

Снова подставной ответ на отзыв от "Азимут 360". Шарашкина контора. Не верьте их словам. Они мошеники и лжецы. Давно вас пора под суд. А руковадетеля в первую очередь за решётку упрятать.

Азимут 2014-12-21 05:55:20

Жля сомнительных выложены отзывы клиентов на сайте более 200 шт: azimut360.ru/responses

миша 2015-05-13 21:58:17

В городе Барнаул, такой же лохотрон, как и везде.отзывы на сайте подставные.куплены наверно за гроши.что вы ими тычете,смотрите - какие мы раз такие,подлецы!


точно как в запросе

Результаты поиска

Азимут 360

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Комментарии:

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас