Гранд окна - Некачественно и не в срок

Адрес: Челябинская область, Златоуст город, Карла Маркса улица, 26 оф. № 152

Автор: Себастьян

На данный момент ничего хорошего о компании сказать не могу. Фурнитура отвратительная, что бы закрыть окно нужно приложить нечеловеческую силу. Все жалобы не увенчались успехом. Только ежедневное обещание "завтра заедем - посмотрим"! Необязательные по срокам, обещают в один день, привозят через 2 недели, затем опять обещают, в итоге переносят каждый день. Если сказали, что монтаж будет с утра значит ждите после обеда. Это нормально для этой фирмы. Монтаж производят не в один день. Могут сделать половину и приехать доделывать через месяц, думаю если бы я периодически не звонила и не напоминала о себе, приехали бы еще позже. Результаты: отпрашивания с работы, потеря личного времени и нервов. Монтаж нормальный - но! Приходится следить за всеми манипуляциями монтажников. Ставила окна себе и маме, маме поставили нормально, себе не проследила - понадеялась. Итог - незапенено снаружи, щели в холодильнике и дует. Считаю такую работу некачественной! Идти разбираться в эту фирму уже не хочется. Менеджер на нормальный тон и вполне адекватную претензию, грубит и отвечает просто по хамски. Видимо рукоделие и личные разговоры по телефону являются для нее более важной работой, чем разговоры с клиентами. Резюмируя скажу, что если хотите качественно и вовремя то вам явно не сюда!

нет