Поиск отзывов
Результаты поиска
Сбермаркет
Отрицательные стороны
СберМаркет — российский онлайн сервис доставки продуктов и товаров с полок магазинов. Основанный хитро сделанными финансистами, заколачивающими миллиарды на горбу простых граждан. Мастера манипуляторы Сбербанка, создали очередной схематоз основанный на получении прибыли от бесплатной работы простых обывателей. в моем случае, объявление о вакансии было найдено в одной из соцсетей. Прошел по ссылке, оставил координаты. Мне перезвонила девушка (33 года) и кратко объяснила суть работы. Договорились о встрече. Встретившись, пообщались. Ловушка №1. Манипуляторы часто позитивны и вежливы, потому что им от вас нужно что то ценное. Приятная на вид менеджер о. объяснила суть и нюансы работы. Все просто: скачиваешь приложение на телефон. Туда падает список заказов клиентов, Твоя задача собрать заказ по списку. Правильно, выбрав лучшее из продуктов магазина где работаешь. Собранный заказ проверяется о. и если все правильно отдается курьерам на доставку. Ловушка №2. Манипуляторы хотят бесплатной демонстрации возможностей. Довольно простая работа, тем не менее, предполагала стажировку, причем в течении 3=х дней! За которые вам не заплатят ничего. 3 смены 12 часов. Ловушка №3. Мягко стелят... в качестве посула, менеджер о. уверила меня, что работа простая, и я отлично подойду, Поскольку опыт работы с продуктами питания и скадами есть и немалый. А стажировка, лишь формальность, после чего, смогу сразу выходить на работу. Стажировка проходила просто: комплектовщик (девушка) показала что и как делается. По сути вы бегаете весь день по магазину с тележкой и собираете заказы клиентов. в процессе работы начали проясняться детали и раскрываться глаза. Ловушка №4 в очередь! Как оказалось, кроме меня на стажировку в течении этих 3 дней, приходили и другие "стажеры". Но я, с моим опытом и знаниями был спокоен. Почем бы и нет?! Хотя, каждый день все новые и новые. Ловушка №5 ... Да жестко спать! 1.Оказалось, что продукцию надо собирать на время. И не просто быстро, а по магазину нужно едва ли не бегать (зачастую именно так).Почти без остановки. 2. В супермаркете тысячи наименований продукции. Запомнить сразу где что лежит, даже зная отделы непросто. При этом продукцию перемещают по магазину и она может оказаться в другом его конце. 3. Если продукции нет на полках или в другом месте, вы должны найти продавца отдела (которых часто нет на месте) и попросить найти продукцию. Если ее не нашли, нужно везти из склада на специальном полетёре. которого, или нет, или он занят а это идет ваше время заказа, и происходит процесс "доставания товара" небыстро. 2.За каждый негативный отзыв о заказе ( в приложении). Снимают премию. Причем не с отдельного комплектовщика а со всей группы. То есть накосячил один, а отвечают все! 3. Есть время на перекуры (иногда). Но нет времени перерыва. Потому все кто работает, почти никогда не обедают. 12 часов без еды. Заказы то по времени. Не успел собрать штраф всей группе. Ловушка №6 Кто не работает тот ест! Оказалось, что официальное трудоустройство в Сбермаркете так, только называется. То есть его нет. От слова: "СОВСЕМ"! 1. Для работы вам нужно пройти медосмотр. Своими силами и за свои деньги. Компенсации от Сбермаркета нет. 2. Зарегистрироваться как "самозанятый" в гни со всеми вытекающими и платить (самостоятельно) налог 6% от дохода. Тут нужно упомянуть, что Сбермаркет всё же ( по словам менеджера о.) кладет на ваш счет, некие средства, для оплаты того самого налога. И вы из них можете его платить. 3. Нет больничных, нет отпуска и прочих соц. гарантий для вас, как при официальном трудоустройстве. То есть все риски и форс мажоры на вас! А Сбермаркет, не несет перед вами, как работником, каких либо обязательств, а только получает профит. Ловушка №7 Бери побольше кидай подальше! Менеджер о. поведала мне, что людей не хватает. Потому комплектовщики, которые уже есть, вынуждены зачастую выходить на подработки, в добровольно принудительном порядке, в выходные. Потому о планах на выходные и отдых можно забыть, если вам позвонит менеджер и скажет, что нужно выйти это будет не просьба, а приказ. За выход вам конечно заплатят (по заверениям менеджера) но не в двойном размере по принципу переработки, (как по тк рф) а просто как за обычный день. Ловушка №8 я, пробегав 3 дня и собрав несколько контрольных заказов для проверки, а так же согласовав нюансы с заказчиками по телефону ( что тоже должно входить в умения комплектовщика). В них не было сделано ни одной ошибки. И даны менеджером о. хорошие отзывы. То есть по результатам, ошибок в работе сделано не было, что и подтвердил менеджер. Ловушка №9 Мы вам позвоним... По итогам, менеджер о. сказала, что пока она не готова дать какой либо ответ, поскольку помимо меня у нее еще четверо стажеров, и из нас она выберет троих . Но обещала позвонить. Конечно же! Мне никто не перезвонил! Неделю спустя, на Hh.ru мной было найдено активное объявление от Сбермаркета на вакансию "комплектовщик" в тот самый супермаркет с вышеупомянутой менеджером о. Причем, объявление висело на Hh.ru к тому моменту, уже почти месяц. И тут всё стало на свои места! Ловушка №10 Школа Проходимцев в действии. о Сбермаркете как детищу проходимцев зарабатывающих на горбу простых смертных уже писано. А вот о схематозе мелких менеджеров внутри нет. Но объявление все прояснило. Менеджер о. чувствуя кадровый голод, столкнулась с проблемой нехватки комплектовщиков. Выход очевиден набрать дополнительных людей. Создаем объявление и раскидываем в интернете на площадки вроде Hh.ru Как говорится: Была бы шея, а ярмо найдется! И звонки пошли. Желающих хоть как то зарабатывать в наше непростое время много. Да часть реально не хотят работать, а часть не могут, по тем или иным причинам. Но остальные то, вполне! И из пятерых кандидатов четверо хотят, могут и будут! И вот поток желающих пошел. Вопрос: сколько нужно перебрать людей, чтобы найти трех работников, на простую, непрестижную работу? Ответ очевиден два три дня. Но вот нестыковка: за 3 дня моей стажировки, прошло помимо меня пятеро. Плюс еще несколько, которых я не видел. Куда все делись?! Ответ прост: поток желающих идет постоянно. И постоянно на стажировку по 3 дня. Каждый стажер, так, или иначе, помогает уже работающему сборщику. То есть скорость и объемы работы сборщиками при помощи этих стажеров увеличиваются. И если у сборщика (комплектовщика) заказов з/п фиксированная и не зависит от объема выполненных заказов (не растет, но уменьшится за штрафы вполне может классная схема у Сбера!). То у менеджера о. она зависит от объема сделанной сборщиками работы! И схема состоит в том, что если объявление о вакансии висит месяц, и каждый день будет приходить хотя бы по одному человеку это 30 человек в месяц. И каждый отработает бесплатно в помощь действующему комплектовщику хотя бы 1 день! А многие, веря посулам о. работают и по 3 дня (как автор). Это выходит целый нескончаемый поток бесплатных помощников! А значит Премии, похвалы и большая зп для менеджера О.! Вывод: Из плюсов: 1.Все позитивно и относительно демократично. 2.Знаний и умений не нужно. Можно освоить за день, даже без опыта работы где либо. 3.Работа не тяжелая и не пыльная. 4.Средняя зп по Липецку. Что для студентов весьма неплохо.Из минусов: 1.Весь день на ногах. Присесть не получится, или редко. 2.Перерывов на обед нет. 3. Все в быстром режиме, ибо заказы собираются на время. И можете не успевать по независящим от вас причинам. А это штраф. 4.Выходные плавающие, или их может не быть. 5. Добровольно принудительные переработки. 6. Отпусков и праздников нет ( или по ситуации). 6.Оформление и все с этим связанное за ваш счет. 7.Гарантий от работодателя никаких и не в чём. 8.Забудьте о премиях за хорошую работу. А о штрафах помните! Ибо они есть и бывают за абсурдные вещи, вроде не очень хорошего отзыва от заказчика, просто потому что у него было плохое настроение. 9.Добираться до работы самим. С работы тоже. Вечером можно и не уехать. 10. Менеджер враль, себе не уме! Держите ухо востро!Больше, пожалуй назвать нечего, поскольку я, человек с высшим образованием и многолетним стажем, дальше "стажировки" не прошел. Оно наверно и к лучшему!)Словом, институт проходимцев в действии. Если есть шанс ищите что то другое!
Положительные стороны
---
Россия, Липецк
Отзывы о компании
Положительные стороны:
работа по трудовой и стабильная зарплата. Месяц назад пришла сюда. Привыкла быстро. Отвечаешь на входящие звонки. Холодных лидов нет никаких. Зарплата 2 раза в месяц и вовремя всегда. Остальные все гарантии, такие как отпуск и больничный тоже на месте. Коллектив хороший. Коллеги отзывчивые.
Отрицательные стороны:
весь день за компом мне непросто. Нужно много усидчивости и терпения.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Никакой зарплаты в 35 тысяч не ожидайте. 30к самый максимум. 2. Звонят по-настоящему душевно-больные люди, которых вы ОБЯЗАНЫ обслуживать и всё с улыбкой. 3. Вы будете выслушивать за работу курьеров и сборщиков. 4. Некогда классный соц.пакет испарился и теперь скидки в МегаМаркете - это их партнёры, система плюс-минус одна 4. Отклонения от правил караются, но ситуации бывают разные, нужно проявлять гибкость, но Вы в тисках правил. 5. Ваши пожелания не учитываются (на звонки, на чаты) - просто случайным образом определяют.
Положительные стороны:
Коллектив, старшее руководство слышат ОС от сотрудников, возможность удалённой работы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Колл-центр сбермаркета , будут обещать золотые горы , удалённую работу , что на деле !!!хотите засыпать и просыпаться в стрессе вам сюда , у них даже при увольнение есть графа в договоре что вы не подвергались и на вас не оказывали физическое и психическое давление !!!и так вы столкнетесь с тестом перед обучением , нудным ,но это только начала ада на земле ,в обучение будет 70 челок и 1 тренир на всех вам в первый день накидают 7 9 программ начиная от впн с полным доступом к вашему компу и ...
Положительные стороны:
Нет вообще один обман начиная от собеседования, обучения до самой работы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Омерзительный звук и в без того лагающем приложении. Ушла после недели работы, крутишься как белка в колесе, а выхлопа нет. Зарплату так и не выдали, дважды звонила в тех. поддержку, всем плевать
Положительные стороны:
Не нашла
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Низкая зп. Отношение как к ломовой лошади.
Положительные стороны:
Их нет!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нормальная стабильная работа, заказы есть всегда, получается хорошо зарабатывать. Наконец-то, мне не нужно просить деньги у мамы на свои потребности. Я и учебу свою сам теперь оплачиваю. К стати, очень удобный график, который позволяет и учится, и работать.
Отрицательные стороны:
К концу дня ноги гудят, нужно бы какие-то десятиминутки для сборщиков ввести, хотя бы пару штук
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Безобразная работа, нет экскурсии по залу, нет нормальных объяснений, свой интернет и телефон, за которые не оплачивают, нет переодевалки, все ценное надо носить с собой. Бегаешь по залу, ищешь сам нужный товар, штрафы за все, если не позвонил клиенту, если опоздал, если медленно собрал заказ. А как можно собрать быстро без объяснения и без знания зала? Половина товара нет и нельзя их заменить. В объявлении указана зарплата 97 тыс р, при этом менеджер говорит, что оплата в час 300-400 р, на месте оказывается, что оплата только за заказы -250, 300 ...
Положительные стороны:
Близость к дому, выбор графика
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаешь курьером, график сказали свободный. В связи с болезнью сына и основной работой, не мог брать смены, на что меня просто уволили. Не рекомендую данную шарашкину контору
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Да все. Просто отвратительный коллектив, самый отвратный из всех что мне попадался. Выживают с места неугодных, хотя работу свою выполняешь на 100% Непотизм(кумовство)
Положительные стороны:
ДМС, соц.пакет, удаленка
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Это шокировало первым. Маты от руководства. Так разговаривать на официальных встречах с коллективом считается нормой. 2. Контроль за каждым вздохом. Попробуй опоздай на пару минут, тебе вынесут весь мозг, как будто ты только преступление совершил. 1-2 минуты, Карл! Это точно не колония строго режима?) Естественно, руководству опаздывать можно)) 3. Скрытая агрессия от руководства. Я первый раз такое вижу. Думала, что показалось. Скинула одно из таких сообщений, которое было адресовано всем в общем чате, - психологу. Она подтвердлила, что мне не кажется. Неприятно в такой атмосфере работать. 4. Работа в ...
Положительные стороны:
Есть хорошие и добрые люди. Вроде неплохая зарплата, Но...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Возите воды по 100 кг и получаете 40 тыщ в месяц, никому не советую
Положительные стороны:
Господи не советую никому , высушат как кожуру от банана
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
К сожалению после нового года руководство решило что высокий спрос в плановой доставке не особо нужен, итог, уволилось половину стареньких курьеров, набрали новых, постоянные опоздания и точка тонет. Оплата ниже плинтуса, от 130-185?, за эти деньги ты носишь по 150кг за рейс из 8 заказов. Руководству пиши не пиши, не слышат что пора бы поднять вопрос оплаты. Курьеры носят пиццу легкую больше получают чем тут горб зарабатываешь . Увы сбер скатился, раньше было лучше
Положительные стороны:
Коллектив, единственное что держало
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю сборщиком не так давно. К работе привыкла уже. В целом все получается. Работаем через шоппер, к нему уже тоже привыкла, сначала сильно тормозил он мне процесс. Сейчас как-то быстрее получается. От этого и зп стала больше получать, потому что заказов беру побольше.
Отрицательные стороны:
Заказы большие собирать не люблю, тяжело, да и когда заказ большой на замену бывает много товаров и надо все не забыть, когда с клиентом созваниваешься.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый шаг контролируют. Смены открывают и в течении 10 минут, все на неделю занято, не успел? Твои проблемы. И не забудь сообщить график супервайзеру иначе он отменить все смены. На сборку позиции дают 1.8 минуты. Часто не успеваешь собрать заказ чтобы получить бонус. Поставили на учёт дозвон, тек кто не звонят, даже если у вас на 0.1 грамм больше овощей, штраф. Нельзя брать больше 3-5 пакетов, ибо нарушение стандарта, штраф. Класс упаковал 40 позиций. Не закрыл крышкой контейнер, не положил не менее 3 аккумуляторов в маленький термопакет, штраф. Опоздал на ...
Положительные стороны:
Гулаг
Подробнее>>
Положительные стороны:
работаю курьером недавно, нетяжело, потому что по большей части заказы нетяжелые, отлично что все нужное работодатель предоставляет, главное, что недорогая, но в целом качественная теплая одежда.
Отрицательные стороны:
пока не очень высокая зарплата, рассчитывал получать больше, но надеюсь, что со временем втянусь
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как говорится, поверил рекламе на хорошую работу и заработок от 16000 до 26000 рублей в неделю, а также что Сбермаркет является дочерней компанией Сбера. Устроился автокурьером в Сбермаркет. Проработал две с половиной смены от 8 до 11 часов за смену и ушел. Причины ухода: приложение шопер вечно лагает у курьеров-постоянно теряются геоданные и приходится делать диагностику приложения, которая не помогает и приходится перезагружать телефон. ГИС 2 встроенный в этот самый шопер постоянно тер...яет Джипиэс сигнал и приходится также перезагружать телефон. А на загруженной дороге в час пик потерять ...
Положительные стороны:
никаких
Подробнее>>
Положительные стороны:
можешь как работать весь день так и на подработку выходить, есть возможность подгадать смены на основной работе, много скидок от партнеров, занимаешься спортом с коллегами. Здесь я доставляю заказы в сменном графике. Хожу когда выходные на фабрике у нас. Для ребят которые у нас работают много скидок на разные сервисы есть. С коллегами мы часто вместе спортом занимаемся. Со многими подружиться успел уже.
Отрицательные стороны:
в холодную погоду ходить пешком тяжело очень
Подробнее>>
Положительные стороны:
без работы вы точно не останетесь, работа с теплой базой без холодных звонков, нормальная зарплата. Мне тут понравилось по ряду причин. Первая - работа всегда есть. И начальство довольна и я не переживаю, что не будет завтра денег. Второе - на входящей линии говорить удобнее. Деньги неплохие нам платят. У меня даже при сменном графике очень неплохая зп.
Отрицательные стороны:
всю смену в гарнитуре говорить в микрофон не так легко как может показаться
Подробнее>>
Положительные стороны:
разные вариант графиков, которые при устройстве на работу уговариваются, зарплата нормальная, работа без холодных звонков, на сберпрайм+ дается подписка бесплатная. Для старта в области HR вариант отличный. Учишься и с кандидатами работать и навыки общения повышаешь. Звонки по теплой базе, зарплата хорошая получается. За подписку на сберпрайм+ тоже плюсую.
Отрицательные стороны:
звонилка для работы не очень удобная. Было бы неплохо другую программу нам поставить.
Подробнее>>
Положительные стороны:
К компании присоединился недавно. Пока впечатления положительные. Приняли без опыта, обучили, официально оформили и предоставили все необходимое для работы. Оклад достойный. К нему бонусом идут ежемесячные премии по результатам работы и неплохой соц.пакет.
Отрицательные стороны:
Пока самый большой минус – агрессивные люди. Но, думаю, такая проблема во всех колл-центрах. Человеческий фактор еще никто не отменял.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работала здесь сборщиком, ну для временной подработки неплохо. Вполне приемлемые условия, зарплата устраивала, особенно то, что платили каждую неделю, точка в нескольких метрах от моего дома, выходила, когда могла и хотела, (разумеется график заранее согласуется). Мне было здесь комфортно.
Отрицательные стороны:
Тяжело было в дни, когда я работала одна, и приходил поток курьеров (человек 30) за заказами, я еле успевала собирать пакеты и ещё как назло шоппер барахлил
Подробнее>>
Положительные стороны:
В данный период жизни меня работа оператора в этой компании выручает. Поскольку я могу работать только удалённо и при этом быть официально трудоустроенной. Не знаю, сколько я здесь задержусь, но пока такие условия меня устраивают более чем. Это касается в том числе и зарплаты. Есть бонусы и премии. Вообще здесь очень приятный климат в команде, что очень помогает не выгорать. Радуют высокие показатели своей работы. Во многом работу облегчает то, что база состоит преимущестенно из тёплых к...лиентов.
Отрицательные стороны:
Это наш оператор (у нас Манго). Постоянные сбои в системе и связи
Подробнее>>
Положительные стороны:
Эта работа подойдет тем тем, кто любит много общаться, ну и немаловажно - грамотная речь. Я из этой категории, так что мне норм. Смены удобные, место оборудовано хорошо, работаем по скриптам. Платят регулярно, у нас оклад плюс бонусы. Есть ДМС. А еще мне понравилось, что трудоустройство официальное, то есть мне с первого дня работы идет стаж.
Отрицательные стороны:
первое время сводило скулы :)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Конечно, требования к выполнению работы соответствующие - все на высшем уровне. Либо ты делаешь хорошо и много, либо не выдерживаешь и уходишь. Все это компенсируется как выше написала большой свободой в работе, хорошей зарплатой и условиями труда.
Положительные стороны:
Работаю в маркетинге. Бюджет позволяет реализовывать большинство даже самых смелых идей, креативность сотрудников никак не ограничивается, а наоборот поощряется. Чувство работы на такую широкую аудиторию буквально заряжает.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне моя работа нравится и тем коллегам, с которыми я хорошо общаюсь тоже. Тут тебе и нетривиальные рабочие задачи. и самые современные инструменты для их решения. Постоянно нужно что-то думать, улучшать, оптимизировать. Шикарный ДМС, куда можно даже включать членов семьи, не встречал раньше такие условия. Также можно потратить соцпакет на спорт, путешествия, проезд и всякое такое нужное и приятное. Есть скидки для сотрудников компании. У нас сформировался хороший коллектив, с которым и ...рабочие вопросы решать хорошо и отдыхать в свободное время.
Отрицательные стороны:
Коротко о минусах: иногда в компании может наблюдаться текучесть кадров, что может создавать нестабильность и потребовать дополнительной адаптации новых сотрудников. Это из объективных минусов. Из придирок – жалко, что компания не компенсирует еду, я знаю, в некоторых местах такое есть. Для меня плюсы перевешивают минусы и работа меня устраивает.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Изначально пришел на стажировку, после чего предложили остаться. И я не один такой, вполне рабочая схема, чтобы попробовать себя и понять, хочешь ли ты тут работать. Я хочу. Мне нравятся условия работы, зарплата, коллектив. Очень крутой соцпакет, не видел, чтобы где-то столько всего предлагали. С его помощью теперь учу язык.
Отрицательные стороны:
Нагрузка высокая, я это понял еще на позиции стажера.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Если будут серьезные косяки, тог могут и оштрафовать. За год работы у меня такого не было, но коллеги некоторые говорили, что попадали. Работа оператора немного однообразная, но клиенты точно не дадут скучать) каждый звонит сов своим настроением, амбициями, под каждого нужно быстро адаптироваться в разговоре. Начисление зп справедливое, два раза в месяц перечисляют.
Отрицательные стороны:
Попадаются грубые клиенты
Подробнее>>
Положительные стороны:
Переехал в Москву и уже полтора года работаю в этой компании водителем, совмещаю с другой подработкой и учёбой. Мне нравится. Начинал с малого, сейчас месячный дополнительный доход более чем устраивает. Район и график на выбор, ЗП приходит еженедельно, хорошие условия, отношение, удобная спецодежда, выгодное сотрудничество с системой. Когда машина в ремонте, я арендую корпоративную (1700 руб в сутки), очень удобно.
Отрицательные стороны:
Бензин не оплачивают, строгий контроль за дисциплиной
Подробнее>>
Положительные стороны:
Можно самому выбирать путь развития и технологии, в стеке есть все, что нужно. Выстраивается инцедент-менеджмент
Отрицательные стороны:
Бывает тяжело дежурить в высокий сезо
Подробнее>>
Положительные стороны:
Свобода в выборе рабочего графика, в какую бы смену не вышел - заказы есть всегда, покатушки в своём районе, в Москве есть платная аренда авто, выплаты еженедельно и вовремя, хороший коллектив, суперадекватные супервайзеры, интересная корпоративная программа мероприятий для курьеров, классная служба поддержки
Отрицательные стороны:
Если на своём авто, то компенсации расходов на ГСМ не будет
Подробнее>>