Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Результаты поиска

2018-06-19 | Просмотров [580]

0 0

ООО Топ Лайн отзыв сотрудника

Аноним:

Компания Топ лайн, она же позитив био - сборище тупых озлобленных гастарбайтеров. Оформляют по ГПХ, нет оплаты отпусков и больничных. ТК не соблюдается. Штрафуют часто, даже минута опоздания с перерыва или прихода на работу у них 30 руб минус. Врут несколько раз на дню про зарплаты менеджеров, не верьте, собирают смешные собрания, на которых обещают светлое будущее и большие оклады. Правильно, они же профессиональные разводилы. Если там работая у вас 45 за месяц выйдет это большая удача. При работе 12 часов в день. Оклад фиксированный у них 35, плюс 2.5 % от захода денег. Сначала идет обучение около недели, на котором рассказывают про препараты для потенции, косметику для омоложения и средства для чудо-похудения. Оплата за обучение только для тех кто продержится месяц. Потом сажают в отдел на звонки. Автоматическая программа телефонии сама дозванивается клиентам по их заявкам в интернете и если дозвонилась то соединяет с ними вас. Клиенты делают заявки по рекламе в газетах, на телевидении, радио, интернете и тп. В рекламе написано, что препарат стоит 1 рубль, или 347 руб или 149 руб. На самом деле от 1500 за пачку!!! И 347 руб стоит только последняя пачка в курсе из 3 упаковок. То есть вы должны купить две по 1500 и только тогда получите третью по 347! Представляете как вам повезло!?!? Это такие препараты как Нео слим для похудения, Клареол от бородавок и папилом за 1 рубль а реально за 3000, Maxi lift, Биовен по Золотой карте, Сементал, Ловелас для потенции, Танкат, Тонгат, Диавелл, Орлит для зрения, и другие бесполезные бады. Производят их в подмосковье, что-то распихивают по баночкам, если не отравитесь то вам повезет. Клиент конечно возмущается, посылает вас везде, а почему у вас вообще нет цен на сайте и почему в акциях пишите одну цену за 1 рубль, а потом в пять раз минимум больше! И это самое лучшее что есть в компании, называется входящие звонки. Звонит за 1 рубль а должен купить минимум на 3500 руб (это плановый чек в компании), не выдержишь чек - лишат премии. При этом процент закрытия входящих звонков должен быть 40%. Хитрость в том что закрыть 40% и при этом чек держать 3500 невозможно при таком обмане по ценам! Поэтому премия если одна получится то это уже большая удача. А клиенты часто хотят именно за рубль, звонят большинство пенсионеры, и посылают вас подальше после объявления цены конечно!! Но вам дают скрипты, в которых ваша предполагаемая речь и как нужно изворачиваться чтобы все таки продать пенсионеру у которого пенсия 8000 - удивительный омолаживающий крем за 4200. Даже если уговорите пенсионера, он потом перезвонит и откажется, или не заберет свою посылку на почте. Это означает для вас вычет из зп 300 руб, стоимость доставки. Дальше - интереснее. Если принял 3 звонка таких входящих и не "закрыл", то есть не продал не одному из них, то тебя временно сажают на "вторичку", то есть звонишь людям, которые делали заявку, им звонили и они отказались покупать. А ты им второй раз после этого звонишь и говоришь "а я вам вовсе не собираюсь что-то предлагать, просто вы теперь вип клиент нашей компании... Бла бла бла… И можете купить то, что вы так не хотели покупать всего за 3000 рублей, скидка 40%." Конечно на вторичке вас клиенты посылают особенно волшебно, так вот, вам всеже нужно продать нескольким таким клиентам, чтобы поднять свой процент продаж. Кстати! Обедать на 40 минут и на перерывы по 10 минут, в течении 12 часового рабочего дня вы будите ходить по индивидуальному расписанию, которое даст ваш руководитель. И если вы всю жизнь обедали в 14, то в расписании может стоять и 12 часов и 15-40, будет зависеть от воли начальника. Насяльника насяльника я кушать хочу!)) Сиди знай свое место раб! А если пойдешь на перерыв или обед по расписанию и опоздаешь даже на минуту, то штраф за каждую минуту 30 руб+строгий выговор. Потом, если не делаете план продаж на этих входящих, то переводят в отдел Вторички. То есть такой специальный отдел, где вы занимаетесь только тем, что звоните людям, которые звонили за 1 рубль, им сказали что цена-то 3000 руб, они послали подальше, а вы им теперь после этого перезваниваете. То есть вторичная обработка этого не купившего клиента, понимаете? Да куда вам понять, это надо слышать)). И это в лучшем случае вы им 2й раз только звоните, на вторичке есть много в базе телефонов, которым вы 3, 4й, 5 раз звоните, когда их весь Топ лайн уже юзал! Такое поведение Топ лайн, то есть прямой террор людей это прямое нарушение закона о рекламе. Причем все звонки в компании записываются, и их с поличным взять раз плюнуть прокуратуре или обэпу. Черный нал само собой тоже их особенность. Вообщем в этом отделе вторички, вы должны, с учетом всего вышесказанного еще и план продаж держать в день не менее 30000 руб! Круто!? Так что творческих успехов. Обстановка вас будет окружать замечательная, при том что выйти когда хочешь нельзя, духота стоит страшная, на каждый метр в помещении по оператору с компьютером, то есть нарушение условий труда. Окна открывать не всегда разрешают, кондей на потолке не дует даже перед собой. Очень душно, орут операторы, потому что на метр по человеку, представьте. Текучка страшная, одно или два лица знакомых вижу, остальные меняются аостоянно. Набирают на обучение по 15 человек каждую неделю группы. Руководители отделов грубые хамы, всячески унижают, антимотивация на собраниях, говорят что не выполнили план, вместо того, чтобы сказать мы в вас верим, вы сможете. Негатив био, а не Позитив БИО. ОБМАН И КИДАЛОВО. Игра на нуждах и страданиях людей. Врут по ценам, по зарплате, по условиям работы. Не теряйте вреия на Топ Лайн, есть более интересные вакансии.


точно как в запросе

Результаты поиска

ООО Топ Лайн отзыв сотрудника

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас