Поиск отзывов
Результаты поиска
Химчистка № 1 отзывы
Москва
В своей работе мы привлекаем самые совершенные в мире технологии чистки. Для каждого из этапов существует свое технологическое оборудование и химические реактивы. Специалисты «Химчистки №1» отлично справляются с общим загрязнением и трудновыводимыми пятнами от красного вина, кофе, фруктов, жевательной резинки и прочих органических и неорганических красящих веществ. При химической чистке удаляется не только видимая грязь и аллергены, но и вредные вещества. В «Химчистке №1» используются препараты нового поколения, которые безопасны даже для маленьких детей и домашних животных. Как театр начинается с вешалки, так и хорошая химчистка начинается с того, как принимают в работу Вашу вещь. Квалифицированные приемщицы внимательно осмотрят каждое изделие. Определят тип загрязнения, возможность его выведения, наличие видимых дефектов (разрывов, оторванных пуговиц и т.д.) и тип материала, из которого это изделие изготовлено. А также расскажут о предполагаемом методе чистки. Затем изделие поступает в цех химической чистки и помещается в специальный контейнер. Технолог также внимательно осматривает вещи, сортирует их, определяя для каждой необходимый способ обработки (если клиентом не был указан). После этого вещи поступают на стол пятновыводки, где каждый вид загрязнения обрабатывается специальными средствами. Лишь затем изделие попадает в аппарат для чистки. Принцип работы такой машины схож со стиральной машиной: одежда помещается в барабан, который вращается как в стиральной машине, затем отжимается и сушится. Только вместо воды в барабан заливается органический растворитель перхлорэтилен, растворяющий все загрязнения и не наносящий вреда материалу одежды. Для изделий, химчистка которых запрещена и имеющих соответствующее обозначение на ярлычке, мы используем аквачистку. В данном случае она является единственным вариантом. Таким образом, после химической чистки и аквачистки мы получаем чистое и сухое изделие без посторонних запахов. Для финишной отделки изделие поступает на гладильный стол и отпаривается на пароманекене. Горячий пар пароманекена разглаживает швы, мелкие детали одежды, которые невозможно отгладить утюгом. В химчистке используются профессиональные утюги с тефлоновым покрытием, что предотвращает появление на изделии блеска и следов. Отличие бытовых приборов от профессиональных в том, что при воздействии температуры и пара специальных приборов изделия разглаживаются быстрее. В связи с этим уменьшается воздействие на материал и вещи дольше сохраняют свою форму. При финишной отделке специалисты проводят мелкий ремонт изделия, если это необходимо. В заключение, каждая вещь бережно и удобно упаковывается в специальный пакет. Этот способ упаковки позволяет Вашим вещам сохранить свой замечательный вид и форму.
Комментарии:
Татьяна:
До свадьбы оставалась неделя, а невестка умудрилась во время примерки поставить на подоле пятно, которое я не смогла вывести. Позвонила в химчистку и спросила, возьмутся ли они за срочную работу. Мне ответили везите. Через 3 дня мне опять позвонили, сообщив, что заказ можно забирать. Пятно с платья действительно полностью исчезло. Огромное спасибо сотрудникам химчистки, вы нас действительно выручили.
Отзывы о компании
Наталья Валерьевна Шестопалова:
Отрицательные стороны:
Хамка сидит на справочном телефоне!!! Поменяйте персонал
Москва
Подробнее>>
Денис:
Отрицательные стороны:
15.05.16 обратился в Химчистку №1 на Рябиновой. На сумке из кожи было небольшое жирное пятно, сумка была новая, но видно где-то я заработал это пятно при транспортировке. Обговорили детали и оставил сумку, при этом меня предупредили, что пятно может остаться. В итоге сумка пришла с пятном, но заплатить пришлось 3600 за работу. Хорошо это или плохо. Не могу сказать.
Москва
Подробнее>>
fox11september:
Отрицательные стороны:
Испортили дорогие босоножки: замша превратилась в кожу с множественными дырочками, полностью поменяли свой цвет и текстуру. При этом в срок босоножки не вернула и о причине задержки даже не сообщили. То есть я ждала в два раза больше времени и в результате увидела свою босоножки в очень странном виде, то есть полностью испорченными. Написала претензию, в итоге предлагают возместить вместо двукратной стоимости как положено по закону всего половину от стоимости новых босоножек. Ещё имея нахальство упирать на то, что коллекция 2010 года и якобы эта модель уже морально устарела. Будем разбираться в суде, тк здесь дело принципа уже и я хочу, чтобы люди знали какого качества услуги здесь оказывают, а так же знали, что если правда на стороне клиента, то справедливость восторжествует. Позор химчистке номер1!
Москва
Подробнее>>
pv1531:
Отрицательные стороны:
Я шоке! Приемщица приемного пункта Химчистки №1 на Пятницком ш, 3 11.09.2018 г. в районе 19 ч. была абсолютно пьяна! На вопрос о том, как же Вы работаете в таком состоянии, последовал вполне "трезвый" ответ: "Мне это никогда не мешало работать". Попытка связаться с менеджментом или руководством компании ни к чему не привела. Руководству, видимо, наплевать, что у них творится в приемных пунктах. Оно и верно - рыба гниет с головы!
Москва
Подробнее>>
Мария:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка. Впервые встречаюсь с таким отвратительным сервисом. С 18.06 отдала в химчистку подушки и до сих пор не получила их назад. Но самое ужасное в том, что только что звонил ваш сотрудник, и сказал что по каким то неясным причинам чистку сделали с заменой наперника, хотя я специально искала сервис без замены, так подушки премиум класса со своими хорошими наперниками. Я просила при приеме четко указать, что мне не нужны ваши дешёвые наперники, и если вы их выкинете, я лучше вообще сдавать не буду. В итоге подушки потеряли, по всей Москве почти месяц искали, да ещё и наперники выкинули. Вы издеваетесь? Сейчас, даже если вы вернёте деньги за ненадлежащий сервис, кто мне вернёт подушки по 10 000 каждая? И вы ещё называете себя премиальной химчисткой? Обычные и то ни разу не портили чужие вещи. Я очень постараюсь оставить этот отзыв максимально везде в интернете, чтобы люди сто раз подумали перед обращением к вам.
Москва
Подробнее>>
Инна:
Отрицательные стороны:
Испортили вещь. Обращалась в химчитстку чтобы почистить сезонную вещь, в результате вернули вещь с жирными пятнами, при повторной химчистке зачистили так что пятна стали белые, вещь испорчена. Так же куртка дала усадку, что совершенно не поправимо. Пишу сюда телефон менеджера по качеству Шестопалова Светлана Федоровна тел. +79252515551
Москва
Подробнее>>
Елена:
Отрицательные стороны:
отвратительная химчистка #1 по адресу Кутузовский проспект д.8 !!! испортили очень дорогую вещь Пальто Burberry и два месяца ни ответа ни привета! Пришла забирать Пальто все в разводах от чистящих средств,клетка на отворотах у рукавов Пальто поплыла(отправили на чистку второй раз)после второго раза ‘мастера своего дела’ справились с этой сложной задачей ,НО самое главное на рукаве после пистолета ,которым ставят бирки-ДЫРКА! БЕРЕГИ СВОИ ВЕЩИ,выбирайте другие химчистки!!!!!!
Москва
Подробнее>>
Привет:
Отрицательные стороны:
?Пишу только потому что, эта компания считает нормальным мне слать смс с рекламой после того как: - химчистка номер 1 испортили мне куртку и платье. Платье было шерстяное-поэтому я его и отдала в химчистку, так как сама не решилась работать с деликатной тканью. Платье мне пришло меньше на 4 размера минимум. КОНЕЧНО ХИМЧИСТКА ВЗЯЛА ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ РАБОТУ А также была куртка-дутая большая как одеяло. Мне позвонили из химчистки и сказали, что до меня не могли дозвониться, чтобы согласовать наносить ли сильное средство, и ВНИМАНИЕ решили сами нанести (У МЕНЯ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО ЗВОНКА ОТ НИХ НА ТЕЛЕФОНЕ) - так вот, куртка была испорчена, об этом они и позвонили мне сообщить
Москва
Подробнее>>
Юрий:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка! Изделие возвратилось без пуговиц!!!
Москва
Подробнее>>
Андрей:
Крайне редко стираю сорочки сам, отдаю в химчистку, что поделать, я холостяк :-) По качеству все ОК.
Москва
Подробнее>>
Юлия:
Химчистка неплохая. Сдавала сюда норковую шубу. Приняли ее хорошие тети на ресепшене. Почистили быстро и на совесть.
Москва
Подробнее>>
Ольга:
Сдавала в эту химчистку норковую шубу после прошлой зимы. Там было одно пятно от кофе, случайно на улице пролила. В глаза не бросалось, но если присмотреться, видно было. Шубу забрали из дома, никуда ехать не пришлось. Пятно вывели, само изделие после чистки в хорошем состоянии. Я довольна качеством работы сотрудников этой компании. Плюс ещё и доставили сами.
Москва
Подробнее>>
Ксения:
Химчистка что надо, отдаю вещи и обувь в химчистку и на реставрацию. По качеству претензий нет.
Москва
Подробнее>>