Офтальмологическая клиника "Визус"
Обратилась в клинику с ежегодным обследованием глаз. Зашла, приветствия от администраторов не услышала, но я человек воспитанный, поздаровалась, на что услышала: "Вы на прием?" Хорошо что на Вы, хоть! Усадили на стул рядом с администратором и выписали квитанцию. Простите, конечно, но наверное, сначала надо услугу оказать, а потом брать деньги! Потом время ожидания в кобинет к оптиметристам, потом к врачу. Все это время одна из администраторов пела песни под орущий магнитофон :)), ну весело, конечно, ничего не скажешь, наверное их обучили по программе вокала а не по общению с клиентами!Дальше у врача-нашли кучу заболеваний, которые устранить порекомендовали не раздумывая у них. просила объяснить что это за заболевания, в чем суть операции, какие последствия, что можно, что нельзя. Врач ничего внятно объяснить не смогла!!!!!!! Никаких медицинских терминов, просто "ну.........., НУ............." ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ??? врач сразу же повел меня к администратору ...
180004,
Псков,
Бастионная улица, 9
Подробнее>>